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"Close to Shimonoseki Station and Port. Great bathhouse for relaxing after a long day."

"The room at Daiwa Roynet Hotel Kokura was clean and spacious enough for luggage in the corridor, with a nice bathtub for bath salts. The lobby provides standard amenities (razors, brushes, cotton swabs, toothbrushes, coffee, and tea), though there is no water dispenser or lobby restroom. However, the hospitality at the front desk fell far below expectations. Throughout our stay, we felt unwelcome when approaching the desk with simple inquiries. Specifically, a Japanese-English speaking female...

"The view was amazing as well as the location. The Inside is looking a little tired and could use a refresh My biggest disappointment was that the bed was hard! The pillows were also hard and when we asked for a bed topper or futon we were told they don’t have that. Which was a shame as we didn’t sleep well, and for some reason a power tool started at 8am in the morning."

"みなさまにもぜひご利用いただきたい宿泊施設でした。"

"若戸大橋が見える部屋で良かったです。 朝食は人が多くてゆっくりできなかったてす、 温泉はよかったです。"

"エレベーターが1基しかないので、混むとなかなか乗れない。 フロントの一部の方が態度良くない。 カレー、うどん、パン、ソフトドリンクがいつもあるのは、非常に助かる。ただし、長く滞在すると飽きる。"

"強いて言うなら川側の部屋が良かったかな！"

"へやはとても清潔でアメニティも必要最低限のものは揃っていて とても快適に過ごせました 朝食会場も19階からの素敵な眺めでした"

"受験のため利用。 早めに着いてチェックインの手続きをしたいと申し出たが、できないと断れた。しかし、トイレに行って出てきたところ、できないと言った従業員(おばさん)が他の客のチェックインをしていた！ ちょうどその時、別の従業員(中年男性)が出てきて、「チェックインできないよね？」とダメ元で聞いたら、調べてくれてからなんと！「部屋の掃除が終わっているので、今ご案内する」とチェックインしてくれました！ そして、受験だと分かりすぐお守りも出してくれた！感謝感激。 二人目の従業員の対応では、5点満点出したいが、一人目の対応で減点し、4点とした。"

"残念ながら名前を間違えて準備されていた。 何度も起きている変換を間違えている。 名前を間違われること、ミスが出ることについて、一定の頻度では致し方ないと思うが、訂正を何度求めても改善の努力がされない姿勢を感じる。 また間違えてるよ・・・とおもうと、正直気分が悪い。 エクスペディアの問題と思われるが、名前間違いの責任はサービスを提供される側の問題で、少なくとも受益者ではない。 ホテルとエクスペディアの側で対応してほしい。 なんとか努力して解決してほしい。"

"マグカップを置いて頂いてました スプーンや割り箸等も有れば便利だと思いました"

"Staff were friendly, place was clean and there are a lot of good places within walking distance including a super market, food and a fish market."