التخطّي إلى المحتوى الرئيسي
بيت كامل

ON THE TRAIL! Newly remodeled, Happy Trails Home

معرض صور ON THE TRAIL! Newly remodeled, Happy Trails Home

ماكينة لصنع القهوة/الشاي، ثلاجة، ميكروويف، فرن
شرفة/رواق
المنشأة من الداخل
4 عدّة غرف نوم ومكواة/لوح كي وسرير سفر وواي فاي مجانًا
تلفزيون ذكي، مدفأة

التقييمات

9.4 من 10
استثنائي

بيت كامل

4 من غرف النوم2 من الحماماتتسع 12

وسائل راحة رائجة

  • مطبخ
  • غسالة
  • مجفف
  • واي فاي مجاني
  • تكييف
  • ساحة خارجية
السعر الحالي هو SAR 1,502
السعر النهائي: SAR 3,352
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/08/11 إلى 2026/08/12

إضافة التواريخ لمعرفة الأسعار

نبذة عن هذه المنشأة

ON THE TRAIL! Newly remodeled, Happy Trails Home

  • Happy Trails Home is a newly remodeled 4 bedroom home located RIGHT ON the trails! This spacious home sleeps a total of 12 people. Perfect for large groups wanting to trail ride. Garage included! 2 single short doors, cars can fit to park inside. You can also drive your snowmobiles or ATVs into the garage to work on them if needed. This home has everything you need! Fully equipped kitchen, wifi, washer and dryer, linens and A/C. Spacious backyard with a firepit and outdoor games available. Charcoal grill on site.


    ***Door code will be released the night prior to check-in for security purposes.

    *** There is a doorbell camera mounted at the entryway outside, and a camera mounted on the garage facing the parking area.

    ***If you are booking through Airbnb or VRBO you will receive a separate contract from Pictured Rocks Vacation Rentals. In order to receive check-in information, you will be required to sign this.

وسائل الراحة في المنشأة

التزلج

  • مغلق للتزلج

الاتصال بالإنترنت

  • متوفر في المنزل: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تشمل خيارات خدمة ركن السيارات داخل المنشأة وجود جراج

مطبخ

  • أدوات وتجهيزات طهي وأوانٍ للمائدة
  • ثلاجة
  • غسالة أطباق
  • فرن
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • محمصة خبز
  • موقد مسطح
  • ميكروويف

تناول الطعام

  • مائدة لتناول الطعام

غرف النوم

  • 4 غرفة نوم
  • أريكة تتحول إلى سرير
  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • تتوفر المناشف
  • حجرة دُش
  • حمامان 2
  • حوض استحمام أو دش
  • مجفف شعر

غرف معيشة

  • غرفة معيشة
  • مائدة لتناول الطعام
  • مدفأة
  • منطقة تناول طعام منفصلة

الترفيه

  • ألعاب
  • تلفزيون ذكي

المناطق الخارجية

  • حديقة
  • ساحة خارجية
  • شواية فحم

خدمة غسيل الملابس

  • غسالة ملابس
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل راحة

  • تدفئة
  • مكيّف هواء

الحيوانات الأليفة

  • لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الملاءمة/تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

الخدمات والتسهيلات

  • مكواة/طاولة كي

المعالم البارزة في الموقع

  • في موقع ريفي
  • قرب مستشفى

أنشطة متوفرة

  • رحلات لصيد الأسماك بالجوار
  • ساحة للصيد بالجوار
  • مسارات مشي/دراجات بالجوار

سمات الأمان

  • كاشف لغاز أول أكسيد الكربون (لقد أشار المُضيف إلى وجود كاشف لغاز أول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية)
  • كاشف الدخان (لقد أشار المُضيف إلى وجود كاشف للدخان في المنشأة الفندقية)
  • حقيبة إسعافات أولية
  • طفّاية حريق
  • قفل أمان

عام

  • حديقة

المنشآت الفندقية المشابهة

المنشأة من الداخل
سيكلودد آند بيسفول أبر بينينسولا جيتاواي!
Skandia
  • مطبخ
  • غسالة
  • مجفف
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
سيكلودد آند بيسفول أبر بينينسولا جيتاواي!
مقارنة أماكن الإقامة المماثلة

السياسات

تسجيل الوصول

يبدأ وقت تسجيل الوصول في 4:00 عصرًا
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 10 صباحاً

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

ستتلقى رسالةً عبر البريد الإلكتروني من المضيف تتضمّن تعليمات تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

الفعاليات

No events allowed

التدخين

Smoking is not permitted

معلومات مهمة

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تُحظَر إقامة أي حفلات أو فعاليات جماعية في موقع المنشأة
أشار المضيف إلى وجود كاشف لأول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية
أشار المضيف إلى وجود كاشف دخان في المنشأة الفندقية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وحقيبة إسعافات أولية، وقفل أمان
يدير هذه المنشأة الفندقية شريكنا، Vrbo. ستتلقى رسالة بريد إلكتروني من موقع Vrbo بها رابط إلى حساب على Vrbo، حيث يمكنك تغيير حجزك أو إلغائه.

نبذة عن الحيّ

تقع إقامة منزل العطلات هذه بمدينة شينجليتون وهي في موقع ريفي. يستحق كل من Eagle Falls Adventure Golf ونادي بيكتشارد روكس للجولف الزيارة في حال وجود نشاط على جدول الأعمال، بينما يُمكن زيارة كل من متنزّه بيكتشرد روكس الوطني الشاطئي وبحيرة سوبيريور لمن يرغبون في الاستمتاع بالجمال الطبيعي للمنطقة.اكتشف المغامرات المائية في المنطقة من خلال إمكانية صيد الأسماك في مكان قريب القريبة، أو يُمكنك الاستمتاع بأنشطة الهواء الطلق الرائعة من خلال إمكانية ممارسة التنزه سيرا في مكان قريب وإمكانية الصيد في مكان قريب.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى شينجليتون
الخريطة
Shingleton, MI

الأماكن المجاورة

  • Seney National Wildlife Refuge
    Seney National Wildlife Refuge
    10 من الدقائق بالسيارة - 19.8 كم
  • Grand Island
    Grand Island
    12 من الدقائق بالسيارة - 20.9 كم
  • متنزّه بيكتشرد روكس الوطني الشاطئي
    متنزّه بيكتشرد روكس الوطني الشاطئي
    12 من الدقائق بالسيارة - 19.0 كم
  • شلالات مونيسينج
    شلالات مونيسينج
    13 من الدقائق بالسيارة - 22.0 كم
  • نادي بيكتشارد روكس للجولف
    14 من الدقائق بالسيارة - 22.3 كم

مطاعم

  • The Bear Trap Inn
    8 من الدقائق بالسيارة
  • Rockhound Rolling Cafe
    7 من الدقائق بالسيارة
  • Boot Lake Bar & Grill
    8 من الدقائق بالسيارة
  • Cherrywood Lodge
    7 من الدقائق بالسيارة
  • Bear Trap
    8 من الدقائق بالسيارة

أسئلة متكررة

هل ON THE TRAIL! Newly remodeled, Happy Trails Home مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

ما تكلفة الإقامة في ON THE TRAIL! Newly remodeled, Happy Trails Home؟

اعتبارًا من ٣٠ رجب ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في ON THE TRAIL! Newly remodeled, Happy Trails Home بتاريخ ١١ شعبان ٢٠٢٦ من SAR 1,502، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في ON THE TRAIL! Newly remodeled, Happy Trails Home؟

تتوفر بالمنشأة الفندقية خدمة صف السيارات بداخلها.

ما وقت تسجيل الوصول في ON THE TRAIL! Newly remodeled, Happy Trails Home؟

يبدأ تسجيل الوصول في 4:00 عصرًا.

ما وقت تسجيل المغادرة في ON THE TRAIL! Newly remodeled, Happy Trails Home؟

وقت تسجيل المغادرة في 10 صباحاً.

أين تقع منشأة ON THE TRAIL! Newly remodeled, Happy Trails Home؟

توجد إقامة منزل العطلات هذه المناسبة للعائلات في شينجليتون في الريف، على بُعد ٠٫٧ من الأميال (١٫١ كم) من متنزه هياواثا الوطني و9 أميال (15 كم) من متنزّه بيكتشرد روكس الوطني الشاطئي وSand Lake.Eagle Falls Adventure Golf وWetmore Lake أيضًا على بُعد 12 ميلًا (20 كم).

تقييمات ⁦ON THE TRAIL! Newly remodeled, Happy Trails Home⁩

التقييمات

استثنائي

جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 28 من أصل 36 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 6 من أصل 36 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 1 من أصل 36 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 0 من أصل 36 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 1 من أصل 36 من تقييمات النزلاء

10

النظافة

9.8

الموقع

9.0

حالة المنشأة ومرافقها

التقييمات

من موقع شريك

10/10 ممتاز

Jordan H.

Weekend Riding

Rating Details: The property manager was very helpful. The vacation rental was spotless. I was very happy with the location. I was very satisfied with the condition of the vacation rental. Overall, I recommend this vacation rental. Reviewer Comments: Our family had an amazing weekend at this rental! Perfect for anyone coming to ride sxs or snowmobiles!
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

John C.

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦تسجيل الوصول⁩، و⁦الموقع⁩، و⁦دقة إعلان المنشأة الفندقية⁩
The property was well stocked and maintained for our large family gathering. It’s location was accessible to Munising and Pictured Rocks Seashore
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025
من موقع شريك

10/10 ممتاز

Jordan H.

Happy Trails Home

Rating Details: The property manager was very helpful. The vacation rental was spotless. I was very happy with the location. I was very satisfied with the condition of the vacation rental. Overall, I recommend this vacation rental. Reviewer Comments: The rental was amazing. So organized and clean. Our whole group had an amazing time at this property!
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Priya S.

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦تسجيل الوصول⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩، و⁦الموقع⁩، و⁦دقة إعلان المنشأة الفندقية⁩

Great house!

It was just like the pictures
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Rusty B.

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦تسجيل الوصول⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩، و⁦الموقع⁩، و⁦دقة إعلان المنشأة الفندقية⁩

Weekend getaway

Work well for our group..plenty of room..beds r comfortable..kitchen is great for meals..lot of sites to see with short drives..we will be booking again
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

MARK E.

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦تسجيل الوصول⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩، و⁦الموقع⁩، و⁦دقة إعلان المنشأة الفندقية⁩
Great location for a week at Pictured Rocks. House was very spacious for 4 adults and 3 kids. The listing is accurate and this was a good central spot for our daily excursions. The host was quite responsive to our questions. WiFi was excellent and the kitchen worked well.
أقام 7 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Nicholas K.

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦الموقع⁩، و⁦دقة إعلان المنشأة الفندقية⁩

A pleasant UP experience

Great place! Worked well for a friends trip to explore the UP.
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Aaron C.

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦تسجيل الوصول⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩، و⁦الموقع⁩، و⁦دقة إعلان المنشأة الفندقية⁩

Beautiful home and lake!

The lake and setting is beautiful, and the recently renovated house was exactly as advertised. Very fresh and clean, and a great place to relax and enjoy being on the water. No complaints, and would highly recommend!
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Ron H.

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦تسجيل الوصول⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩، و⁦الموقع⁩، و⁦دقة إعلان المنشأة الفندقية⁩

Trip Review

Accurate description, clean and roomy for family.
أقام 6 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Rachel F.

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦تسجيل الوصول⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩، و⁦الموقع⁩، و⁦دقة إعلان المنشأة الفندقية⁩

Family visit to Pictured Rocks

House had all the amenities we needed. It was clean and comfortable. We had two families, so the separate “wings” of bedrooms/bathrooms were nice. Town is very small but close to Munising. It’s a great home base for Pictured Rock hikes. Would stay again!
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦تسجيل الوصول⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩، و⁦الموقع⁩، و⁦دقة إعلان المنشأة الفندقية⁩

Excellent Family Vacation Rental

We could not have been happier, great choice for fanily vacation. Plenty of room, well sticked and clean.
أقام 7 ليالٍ في شهر يونيو عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Thomas S.

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦تسجيل الوصول⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩، و⁦الموقع⁩، و⁦دقة إعلان المنشأة الفندقية⁩

Very nice overall

Would have a perfect stay if we had snow
أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

russ c.

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦تسجيل الوصول⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩، و⁦الموقع⁩، و⁦دقة إعلان المنشأة الفندقية⁩

UP Side x Side Weekend !

Very pleased with everything about this home. All amenities labeled well, large kitchen has everything needed, beds & furniture are very nice, garage access is great, plenty of room for parking. Great location & close to trails, we look forward to coming back !
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2024
من موقع شريك

10/10 ممتاز

Susan M.

Multi-generational trip Up North

Rating Details: The property manager was very helpful. The vacation rental was spotless. I was very happy with the location. I was very satisfied with the condition of the vacation rental. Overall, I recommend this vacation rental. Reviewer Comments: Property was perfect for our needs, very clean and exceptionally well-stocked. Everything was in great working order and management company was great to work with. The layout was perfect for different generations having their own space as needed. Recommend highly.
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Joe R.

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦تسجيل الوصول⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩، و⁦الموقع⁩، و⁦دقة إعلان المنشأة الفندقية⁩

Great place

Great place. New and clean. Stayed only one night wish we could have stayed longer.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Nishal

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
Well maintained property Newly remodeled.
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2024
من موقع شريك

8/10 جيد

Jeff W.

Snowmobile

Rating Details: The property manager was very helpful. The vacation rental was very clean. I was more than happy with the location. I was more than satisfied with the condition of the vacation rental. Overall, I recommend this vacation rental. Reviewer Comments: Perfect location for snowmobiling
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Justin P.

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦تسجيل الوصول⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩، و⁦الموقع⁩، و⁦دقة إعلان المنشأة الفندقية⁩

Fall colors

We stay here while taking a fall trip across the up. Worked out great. Had everything you could need.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Barb K.

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦تسجيل الوصول⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩، و⁦الموقع⁩، و⁦دقة إعلان المنشأة الفندقية⁩

Great Place

House was very clean. Loved the added little things like plenty of extra blankets and fans in every room. Kids enjoyed the variety of games available. Short drive into Munising. Would stay again if in area
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

April B.

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦تسجيل الوصول⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩، و⁦الموقع⁩، و⁦دقة إعلان المنشأة الفندقية⁩

Side by side trip

Perfect location! Right off the trail. The place was absolutely amazing. Fully stocked kitchen, everything we needed for making meals and playing games after a long day on the trails. Plenty of towels and comfy beds! We will be back!!
أقام 5 ليالٍ في شهر يوليو عام 2024
من موقع شريك

10/10 ممتاز

Perry B.

Snowmobile destination

Rating Details: The property manager was very helpful. The vacation rental was spotless. I was very happy with the location. I was very satisfied with the condition of the vacation rental. Overall, I recommend this vacation rental. Reviewer Comments: Perfect location for our snowmobile trip to the only snow in the midwest. Great location, gas and a pub one block away. Property worked well for our group, 2 living room areas were nice to spread out. Highly recommended!
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Christine R.

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦تسجيل الوصول⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩، و⁦الموقع⁩، و⁦دقة إعلان المنشأة الفندقية⁩

UP Fall Getaway

The house was very clean and very well stocked. The kitchen had everything we needed. The king bed was really comfortable. The smart tv was a plus so we could watch our regular programs. It was easy to find in a very quiet neighborhood. The house is big enough to handle large groups and still give everyone their own privacy/space. I can't think of one single negative! We would definitely stay there again in the future.
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Jenny S.

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦تسجيل الوصول⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩، و⁦الموقع⁩، و⁦دقة إعلان المنشأة الفندقية⁩

Lots of Room - Fabulous Location

This was the perfect place for our two families to stay for our annual vacation. Huge kitchen stocked with all the necessities and many extras - made it easy to cook for six adults. Pleasantly surpised by the extendable dining room table, not usually something we've found but super handy for playing games at the end of the night! Plenty of bedrooms and comfortable beds for everyone to sleep well, without having to unexpectedly share with others. Great info about the area provided by the host. Added a few stops to our general itinerary and we were not dissapointed! Location was perfect for touring around the central part of the UP but just far enough away from anything to have wonderful views of the night sky! Would definitely stay here again if we plan another trip to the upper peninsula!!!
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2024
من موقع شريك

8/10 جيد

Viren P.

Nice little place!

Rating Details: The property manager was very helpful. The vacation rental was spotless. I was very happy with the location. I was very satisfied with the condition of the vacation rental. Overall, I recommend this vacation rental. Reviewer Comments: The place was well-equipped and seemed very recently renovated. Had everything you’d need from a short term rental. Location was also great - about 10 miles from Munising so as long as you have that extra 20-30 mins to drive you’d be fine. Seemed they had an intermittent problem with the split ACs in the house and the rental company pro-actively reached out for that. Weather for us was good - early August- and it didn’t bother us much. They had provided enough fans and portable heater in case we needed it. Overall I’d recommend the place.
من موقع شريك

2/10 سيّئ للغاية

Danielle B.

Absolutely horrible

Rating Details: The property manager was very unhelpful. The vacation rental was very dirty. I was very unhappy with the location. I was very dissatisfied with the condition of the vacation rental. Overall, I do not recommend this vacation rental. Reviewer Comments: We booked this place for one night near Pictured Rocks. Originally we were traveling with another family who had to cancel, but we kept the booking even though the house was bigger than we needed. Unfortunately, our experience was incredibly disappointing.When we arrived later in the evening, the house was full of mosquitoes—so many that we spent most of our time swatting and killing them instead of relaxing or eating dinner. It was overwhelming and nonstop. On top of that, the air conditioning wasn’t working properly. I followed the instructions exactly and still received an E7 error. I tried everything listed, but the next step involved shutting the breaker off for 30 minutes—which wasn’t an option at 10:30 PM with two exhausted young kids.I didn’t call the hosts at that point because it was so late and I couldn’t keep my kids up any longer waiting for someone to help or for a possible move. We ended up just going to a hotel that night.I reached out the next day asking for a partial refund—especially for the cleaning fee since we never even used the beds, showers, or made a mess. I was told no, because I didn’t call them that night. While I understand policies, I also wish there was some acknowledgment of the situation—no apology for the mosquitoes, the Ac not working, or the fact we couldn’t stay. As someone who also owns a vacation rental, I know how important empathy and communication are. Guests often try to solve problems themselves before reaching out—especially late at night with tired kids. Sadly, this experience left us frustrated, uncomfortable, and out quite a bit of money for a home we couldn’t even stay in.