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"テレビがリビングに欲しかったです｡"

"スタッフの方皆さんが親切でした。 客室もとても清潔で快適に過ごすことができました こちらの要望も聞いていただいて 一緒に宿泊した友人もまた島根に来た際は こちらのホテルに宿泊したいと言っていて 紹介した私もとても嬉しかったです！ ありがとうございました！ 島根に住んでいますが また宿泊したいです。"

"可もなく不可も無くでした。"

"スタッフさんが丁寧で、朝食会場が宍道湖を見渡せる9階で口コミで書かれていたように、一品一品のクオリティが高く、パンの種類も多く、地元の料理もそろえられて美味しかったです。 リーズナブルで立地もよく、温泉があるのが高評価！ 残念だった事は、冷蔵庫の効きが悪く(冷えはしない、常温？)連泊するのでなんとかならないかフロントへ連絡。 常温のものを冷やすタイプの冷蔵庫ではなく、温度をキープするタイプとの事、理解はしたが、ウェルカムドリンクでいただいたお茶をそのまま入れたが、やはり常温並の温度に。これは故障しているのではないかと疑う状態でした。 フロントで預かって冷やしましょうか？と丁寧な対応でしたが、わざわざ何度も行くのも面倒なのでお断りしましたが、これから夏になるので、あのままだとまた同じクレームが入ると思うので、チェックをお願いしたいと思いました。 この冷蔵庫の問題以外は、大満足です。"

"朝の松江駅までの無料のシャトルバスがあり、とても便利でした。 大浴場もあるので足を伸ばして温泉に浸かることもできたし、夜はゆっくり過ごすことができました。"

"大浴場はとてもよかったです。部屋から遠いのが難点でしたが。"

"Over all quite nice "

"施設もきれいで、各種サービスも大変良い"

"スタッフの対応は良かったのですが、当日の部屋が今一つでした。おそらくエレベーターの稼働する音だと思うのですが、ずっとバイクの音が聞こえるような状況で部屋の中で作業がしづらかったです。"

"清掃が行き届いていて清潔なホテルでした。"

"庭園が素晴らしく、ゆったりとしたいい雰囲気のホテルでした。温泉に入ってお肌がすべすべになった気がします"

"温泉とても良かった。いろんなシャンプーなど選べて良かった。食事もとてもおいしくて満足でした。"

"古い建物でしたが綺麗にされており、お風呂も保性館にも行けたので2倍楽しめました。お料理もお腹いっぱいになるほどで満足しました。"