استعراض جميع صور غرفة ديلوكس مزدوجة للاستخدام الفردي - غرفة نوم واحدة - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة - منظر للحديقة
غرفة ديلوكس مزدوجة للاستخدام الفردي - غرفة نوم واحدة - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة - منظر للحديقة
إطلالة على الحديقة
35 متر مربع
غرفة نوم واحدة
تتّسع لـِ 1
سرير مزدوج
واي فاي مجاني
استعراض جميع صور غرفة ديلوكس بسريرين منفصلين - غرفة نوم واحدة - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة - منظر للحديقة
غرفة ديلوكس بسريرين منفصلين - غرفة نوم واحدة - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة - منظر للحديقة
إطلالة على الحديقة
35 متر مربع
غرفة نوم واحدة
يتّسع لـ 3
سريران فرديان
واي فاي مجاني
استعراض جميع صور غرفة ديلوكس مزدوجة
غرفة ديلوكس مزدوجة
يتّسع لـ 3
سرير مزدوج
واي فاي مجاني
نبذة عن الحيّ
تقع هوتل كريستال في سراييفو. يُعد كل من المكتبة الوطنية وAcademy of Arts من معالم الجذب السياحية المحلية، بينما يُمكن الاستمتاع ببعض أنشطة المنطقة في Sunnyland وتيليفريك تريبيفيتش.لا تفوت زيارة كل من متنزه إليدجا ثيرمال ريفييرا المائي وWinter Olympic Centre ZOI '84 أيضًا. خصص بعض الوقت لاستكشاف أنشطة المنطقة، بما في ذلك بالقرب من مكان للتزلج على الجليد.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى سراييفو
Banjska, Sarajevo, 71000
الأماكن المجاورة
Baščaršija Džamija
15 من الدقائق بالسيارة - 13.2 كم
مسجد غازي خسرو بك
16 من الدقائق بالسيارة - 13.9 كم
متنزه إليدجا ثيرمال ريفييرا المائي
5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم
Roman Bridge
4 من الدقائق بالسيارة - 2.2 كم
المتحف الوطني في البوسنة والهرسك
13 من الدقائق بالسيارة - 10.2 كم
التنقّل في المنطقة
Podlugovi Station - على بُعد 31 من الدقائق بالسيارة
FOR LOC IMPORT
مطاعم
La Soul
9 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Restoran Brajlović
5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Pizzeria Ilidžis
3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Kilim
3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Incognito PUB
7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
نبذة عن هذه المنشأة
هوتل كريستال
منشأة فندقية أربع نجوم
استمتع يالإقامة في هوتل كريستال واستفِد من بوفيه فطور مجاني، وشرفة، وكافيتيريا/مقهى.يوفر المطعم الموجود في داخل المنشأة فطور، وغداء، وعشاء.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل حديقة وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف.
الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية
موقف السيارات والنقل
خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
الطعام والشراب
يتوفر بوفيه إفطار مجاني من نوع يوميًا من 7 صباحًا إلى 9 صباحاً
بار واحد/استراحة واحدة
متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
مطعم واحد
مقهى واحد/كافيتيريا واحدة
أشياء قد تحب القيام بها
تخزين معدّات التزلج
صالة الألعاب الرياضية
مناسب للعائلات
أريكة سرير داخل الغرفة
ثلاجة حسب الطلب
سرير أطفال داخل الغرفة
غرف بتجهيزات عازلة للصوت
متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
مرافق غسيل الملابس
وسائل الراحة
تخزين الأمتعة
خزنة في مكتب الاستقبال
ماكينة صرف آلي
مرافق غسيل الملابس
مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
خدمات النزلاء
خدمات الاستقبال والإرشاد
خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
خدمات رجال الأعمال
قاعات اجتماعات
مركز لرجال الأعمال
الهواء الطلق
تراس
حديقة
تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة
في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
المزيد
صالة ا ستقبال
وسائل الراحة في الغرفة
غرفة نوم
أريكة تتحول إلى سرير
سرير أطفال مجاني
الحمام
أردية حمّام
حمام خاص
خف للقدمين
دُش
مجفف شعر
مستلزمات عناية شخصية مجانية
الترفيه
تلفزيون LCD ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك
الطعام والشراب
ثلاجة حسب الطلب
خدمة الغرف
وحدة ميني بار
المزيد
خزنة
غرف مزودة بميزة عزل الصوت
مروحة سقف
مكتب
مكواة/طاولة كي عند الطلب
مكيّف هواء
هاتف
السياسات
تسجيل الوصول
وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل 11 صباحاً
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال به موظفون
الحيوانات الأليفة
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 2 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
الرسوم
ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:
هناك ضريبة تفرضها المدينة ويتم تحصيلها في المنشأة. يتم تعديل هذه الضريبة بشكل موسمي، وقد لا تُطبَّق على مدار العام. كما قد تسري إعفاءات أو تخفيضات أخرى. للمزيد من التفاصيل، يُرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في رسالة التأكيد التي تمّ استلامها بعد إجراء الحجز.
تفرض المدينة ضريبة من 1 يناير حتى 5 يناير، قدرها BAM 4.00 للشخص في الليلة
تفرض المدينة ضريبة من 6 يناير حتى 30 يونيو، قدرها BAM 3.00 للشخص في الليلة
تفرض المدينة ضريبة من 1 يوليو حتى 31 أغسطس، قدرها BAM 4.00 للشخص في الليلة
تفرض المدينة ضريبة من 1 سبتمبر حتى 24 ديسمبر، قدرها BAM 3.00 للشخص في الليلة
تفرض المدينة ضريبة من 25 ديسمبر حتى 31 ديسمبر، قدرها BAM 4.00 للشخص في الليلة
لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية
أسئلة متكررة
هل هوتل كريستال مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.
كم يبلغ سعر صف السيارات في هوتل كريستال؟
يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.
ما وقت تسجيل الوصول في هوتل كريستال؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل.
ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل كريستال؟
وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحاً.
أين تقع منشأة هوتل كريستال؟
توجد إقامة الفندق هذه في سراييفو، على بُعد ميل واحد (2 كم) من متنزه إليدجا ثيرمال ريفييرا المائي وBosna.Roman Bridge وفريلو بوسنة أيضًا على بُعد ميلين (3 كم).
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات هوتل كريستال
7.2
جيد
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
7.4
النظافة
6.0
الموقع
7.6
العاملون ومستوى الخدمة
6.8
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 6 من أصل 17 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
6
درجة التصنيف 8 - جيد. 4 من أصل 17 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
4
درجة التصنيف 6 - مقبول. 2 من أصل 17 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
2
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 3 من أصل 17 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
3
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 2 من أصل 17 من تقييمات النزلاء
2 - سيّئ للغاية
2
التقييمات
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
مسافر هويته مُثبتة
٢ مايو ٢٠١٧
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Nice place and view, friendly staff and helpful and the breakfast is good
I liked it, a little dark and old inside but this is historical area and the location is perfect. It was very close to the park and Velika Aleja perfect for walking. Staff was friendly.
Jasenka
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2024
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Nermina
٨ نوفمبر ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة وحالة المنشأة ومرافقها
The room was nice, clean and the bed was comfortable.
The staff were very friendly and the breakfast was nice.
There was no water bottles in the room, which would have been nice to have.
Also on Expedia, during booking I narrowed my search to show hotel with shuttle to airport and this one was the only one but when I checked in I was informed there was no airport shuttle. The only reason I booked was for the shuttle service, otherwise I would have booked closer to the airport.
Nermina
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Abdulaziz
٢٨ يوليو ٢٠٢٣
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة ووسائل الراحة
The place was good but still the aircondition was weak , there was no trash on the room..
The employee was very nice and helpful but I wish they put SHATAF on the bathroom
Abdulaziz
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2023
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
Raj
١٠ يوليو ٢٠٢٤
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
The shower was cold water not hot enough to have a comfortable shower. When addressed to the hotel we was told mamangament would be notified and nothing was done about the complaint. Luckily we were only in this hotel for 2 days. When leaving the hotel they didnt seem to care that the water was cold even when it was tested by a member of the staff who agreed. No remurbisment was offered. The breakfast was a sham only very limited food available. I would not recommened this hotel. Stay in the hotel hollywood much better which is literally 5 minutes from this hotel.
Raj
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2024
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
Emil
١٣ أغسطس ٢٠١٨
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ومستوى الراحة في الغرفة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
It was at the nice location but there was no hot water for hours and the elevator did not work either.
Emil
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2018
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
مسافر هويته مُثبتة
٢٣ يوليو ٢٠١٨
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة وحالة المنشأة ومرافقها
Poor hotel experience
The did not think through their amenities properly; one cannot tear-open the shower gel unless one does it with the teeth. The shower was full of mildew build-up. There is no waste bin in the room, so they hang a black plastic bag for your use on the cupboard instead. Wifi is only good at the reception and merely working in the room. It is sad, this hotel with a little professional know-how and care can be much better.
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2018
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
مسافر هويته مُثبتة
٩ يوليو ٢٠١٨
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Endroit paisible
Un très bel endroit avec jardin immense à un prix très abordable, près de l'aéroport et aussi à une distance de marche de plusieurs restaurants. Le personnel est très sympathique et attentif aux besoins des clients.
مسافر هويته مُثبتة
أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2018
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
One Step
١٣ سبتمبر ٢٠١٧
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
A TRANQUIL HAVEN
This hotel is a historical building situated in a park in the outskirts of Sarajevo away from the hustle-bustle of the city, the traffic and the pollution. The airport is only a few miles away, but air traffic noise is not a problem as flights are rather infrequent. We chose to take a taxi into town which cost only around €10 but you can use the No.3 tram too particularly during non-peak hours when it's not packed. I would not recommend the tram / bus though during the hot season as it will not be pleasant. The hotel staff are very helpful and will call you a taxi in no time. However, if you want to catch a taxi back from town it may not be that easy. The hotel has recently changed their name to Crystal from Hungaria but the signs on the street have not been changed. Some taxi drivers may not know the new name either so you may have to say Hotel Hungaria. Guests can use the pool and gym free of charge at their sister Spa Hotel a few minutes walk away. Sauna, thermal spring and other treatments have a charge but are pretty reasonable. British guests may like to note there is no electric kettle or coffee machine in the room but you can ask for hot water at the restaurant until 11pm. Being such a beautiful environment, locals like to use the 3 hotels there for their wedding parties so occasionally there could be party noise till midnight and I think weekends in particular. So it may not be ideal if you are not a great sleeper. Otherwise, the hotel surpassed our expectation.
One Step
أقام 5 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2017
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
مسافر هويته مُثبتة
٢٦ أغسطس ٢٠١٧
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Very nice hotel
A very nice hotel with excellent service and food. The only downside was spending more than an hour looking for parking because we arrived on a Friday evening with a wedding taking place and very limited parking. Highly recommend if don't need to park.
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2017
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Leslie
٢٥ يونيو ٢٠٢٥
Leslie
أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
xia
١١ أكتوبر ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
xia
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2024
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Mohammed
٧ يناير ٢٠٢٤
Mohammed
أقام 7 ليالٍ في شهر يوليو عام 2023
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
Elvir
٢٧ أكتوبر ٢٠٢٣
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Elvir
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2023
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Zainab
٢٨ يونيو ٢٠٢٣
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة