استعراض جميع صور غرفة ديلوكس مزدوجة أو بسريرين منفصلين - منظر للمدينة
غرفة ديلوكس مزدوجة أو بسريرين منفصلين - منظر للمدينة
9.09.0 من 10
رائع
8 تقييمات
(8 تقييمات)
إطلالة على المدينة
25 متر مربع
يتّسع لـ 3
سرير ملكي أو سريران فرديان
استعراض جميع صور غرفة ديلوكس مزدوجة للاستخدام الفردي - منظر للمدينة
غرفة ديلوكس مزدوجة للاستخدام الفردي - من ظر للمدينة
9.69.6 من 10
استثنائي
4 تقييمات
(4 تقييمات)
إطلالة على المدينة
20 متر مربع
تتّسع لـِ 1
سرير فردي أو سرير مزدوج
استعراض جميع صور غرفة ديلوكس رباعية
غرفة ديلوكس رباعية
10.010.0 من 10
استثنائي
تقييم واحد (1)
(تقييم واحد (1))
إطلالة على المدينة
45 متر مربع
يتّسع لـ 4
سرير مزدوج وسريران فرديان
نبذة عن الحيّ
تقع هوتل بوس بمدينة سراييفو وهي في وسط المدينة وبالقرب من الممشى. يُعد كل من قاعة مدينة سراييفو والجسر اللاتيني من معالم الجذب السياحية المحلية، بينما يُمكن الاستمتاع ببعض أنشطة المنطقة في تيليفريك تريبيفيتش وSunnyland.لا تفوت زيارة كل من Olympic Museum وWinter Olympic Centre ZOI '84 أيضًا. يُمكنك الاسترخاء والاستمتاع بكل من جولات نبيذ في مكان قريب وقرب منتجع صحي أو تجميلي في المنطقة، أو يُمكنك الاستمتاع بخوض تجارب مثيرة في أماكن قريبة من خلال تسلق الصخور وإمكانية تسلّق الجبال في مكان قريب.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى سراييفو
Mali Alifakovac, Sarajevo, Federacija Bosne i Hercegovine, 71000
الأماكن المجاورة
قاعة مدينة سراييفو
5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم
نافورة السبيل
6 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
Baščaršija Džamija
8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
الجسر اللاتيني
8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
مسجد غازي خسرو بك
10 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.9 كم
التنقّل في المنطقة
Podlugovi Station - على بُعد 41 من الدقائق بالسيارة
FOR LOC IMPORT
مطاعم
Buregdžinica Sač
6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Ćevabdžinica Petica Ferhatović
5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Buregdžinica Bosna
6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Inat kuća
3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Ministry of Ćejf
7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
نبذة عن هذه المنشأة
هوتل بوس
منشأة فندقية في وسط المدينة
استمتع يالإقامة في هوتل بوس واستفِد من بوفي ه فطور مجاني، ومعرض فني في المنشأة، ومركز تسوق في المنشأة.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل حديقة وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف.
ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
صف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق مجانًا، بالإضافة إلى صف السيارة بمعرفة النزيل (بتكلفة إضافية)
حافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، وتلفاز في ردهة ال فندق، ومبرد مياه
جرائد مجانية، وخدمات الاستعلامات والإرشاد، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال
سمات الغرفة
توفر جميع غرف النزلاء في منشأة هوتل بوس وسائل راحة مثل أغطية فراش متميزة وأرضيات مدفأة، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل بار مع مغسلة ومساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول.
تشمل وسائل الراحة الإضافية:
تجهيزات دش، ومراحيض شطف، ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت
موقف السيارات والنقل
تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية
خدمة ركن السيارة بواسطة عامل مجانًا بشكل آمن في موقف سيارات مكشوف داخل المنشأة
خدمة ركن السيارات بشكل آمن في موقف سيارات مكشوف داخل المنشأة (BAM 10 في اليوم)
تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بواسطة عامل وبمعرفة النزيل داخل المنشأة
الطعام والشراب
بوفيه إفطار مجاني
بار واحد/استراحة واحدة
تناول طعام لزوجين/في مكان خاص
قهوة وشاي في الأماكن العامة
متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
مطعم واحد
أشياء قد تحب القيام بها
تخزين معدّات التزلج
تلفزيون في الأماكن العامة
متاجر أزياء مشهورة
مركز تسوق
مسارات تزلج
معرض فني
مناسب للعائلات
غرف بتجهيزات عازلة للصوت
متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
مرافق غسيل الملابس
وسائل الراحة
برّاد مياه
تخزين الأمتعة
توفير جرائد مجانية بالبهو
خزانات صغيرة
خزنة في مكتب الاستقبال
ماكينة بيع آلية
مرافق غسيل الملابس
مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
خدمات النزلاء
خدمات الاستقبال والإرشاد
خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
خدمة ترتيب الأسرّة
خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
الهواء الطلق
حديقة
تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة
في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الف ندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
أجهزة سمعية مساعدة
إنذارات مرئية في الأروقة
سجاد لأرضية الغرفة
ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
يمكن الوصول إلى الطوابق العلوية عبر السلالم فقط
المزيد
ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية
وسائل الراحة في الغرفة
غرفة نوم
أغطية سرير لا تسبب الحساسية
أغطية سرير متمي زة
ستائر حاجبة للضوء
الحمام
أردية حمّام
تم توفير المناشف
خف للقدمين
دُش
شطافة
مجفف شعر
مستلزمات عناية شخصية مجانية
الترفيه
تلفزيون LED بحجم 40-بوصة ذو قنوات بث مميزة
الطعام والشراب
البار المائي
خدمة الغرف المحدودة
ماكينة صنع القهوة/الشاي
وحدة ميني بار
المزيد
أرضيات مزودة بنظام تدفئة
الدخول بمفتاح الهاتف
تتوفر غرف متصلة
خزنة
غرف مزودة بميزة عزل الصوت
محوّلات كهربائية
مدفأة
مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
مكتب
مكواة/طاولة كي
مكيّف هواء
منطقة جلوس منفصلة
هاتف
السياسات
تسجيل الوصول
وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11 مساءً
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل 10 صباحاً
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
إذا كنت تخطط للوصول بعد 11 مساءً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكي د الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال به موظفون
الحيوانات الأليفة
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 6 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
معلومات مهمة
الرسوم
ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:
هناك ضريبة تفرضها المدينة ويتم تحصيلها في المنشأة. يتم تعديل هذه الضريبة بشكل موسمي، وقد لا تُطبَّق على مدار العام. كما قد تسري إعفاءات أو تخفيضات أخرى. للمزي د من التفاصيل، يُرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في رسالة التأكيد التي تمّ استلامها بعد إجراء الحجز.
تفرض المدينة ضريبة من 1 يناير حتى 5 يناير، قدرها BAM 4.00 للشخص في الليلة
تفرض المدينة ضريبة من 6 يناير حتى 30 يونيو، قدرها BAM 3.00 للشخص في الليلة
تفرض المدينة ضريبة من 1 يوليو حتى 31 أغسطس، قدرها BAM 4.00 للشخص في الليلة
تفرض المدينة ضريبة من 1 سبتمبر حتى 24 ديسمبر، قدرها BAM 3.00 للشخص في الليلة
تفرض المدينة ضريبة من 25 ديسمبر حتى 31 ديسمبر، قدرها BAM 4.00 للشخص في الليلة
لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.
إضافات اختيارية
رسم خدمة التوصيل المكوكية من وإلى المطار: 40 BAM للسيارة (ذهاب، والحد الأقصى للإشغال 4)
رسوم إيقاف السيارة بمعرفة النزيل من النوع غير المُغطّى: 10 BAM في اليوم
خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الدفع عن طريق المدفوعات عن طريق الهاتف المحمول والدفع النقدي
لا يمكن ضمان توفير غرف نزلاء خالية من الضوضاء
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
أمور يجب علينا توضيحها
لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية
تشتهر المنشأة أيضًا باسم:
Hotel Boss Sarajevo
Boss Sarajevo
Hotel Hotel Boss Sarajevo
Sarajevo Hotel Boss Hotel
Hotel Hotel Boss
Hotel Boss Sarajevo
Boss Sarajevo
Hotel Hotel Boss Sarajevo
Sarajevo Hotel Boss Hotel
Hotel Hotel Boss
Boss
Hotel Boss Hotel
Hotel Boss Sarajevo
Hotel Boss Hotel Sarajevo
أسئلة متكررة
هل هوتل بوس مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.
كم يبلغ سعر صف السيارات في هوتل بوس؟
يتوفر صف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.
ما وقت تسجيل الوصول في هوتل بوس؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11 مساءً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.
ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل بوس؟
وقت تسجيل المغادرة في 10 صباحاً.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).
هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل هوتل بوس؟
نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره BAM 40 للسيارة.
أين تقع منشأة هوتل بوس؟
توجد إقامة الفندق هذه في قلب سراييفو، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من قاعة مدينة سراييفو، وتيليفريك تريبيفيتش، وPigeon Square.Baščaršija Džamija ونافورة السبيل أيضًا على بُعد 10 دقائق.
التقييمات
تقييمات هوتل بوس
8.4
جيد جدًا
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
8.4
النظافة
8.6
وسائل الراحة
8.6
العاملون ومستوى الخدمة
8.4
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 29 من أصل 59 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
29
درجة التصنيف 8 - جيد. 19 من أصل 59 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
19
درجة التصنيف 6 - مقبول. 6 من أصل 59 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
6
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 0 من أصل 59 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
0
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 5 من أصل 59 من تقييمات النزلاء
Friendly and helpful staff. Nice, simple breakfast. Super comfortable, clean and modern rooms. Only thing to note is the seriously steep road leading up to the hotel. Definitely recommend.
Nadia
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025
8/10 جيد
Luke Matthew
مسافر برفقة شريك
٢٢ يونيو ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
alessandro
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2025
8/10 جيد
مسافر هويته مُثبتة
٢٦ أبريل ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Muito boa estadia, mas poderia ter sido melhor.
O hotel é muito bom, mas o sistema de ar-condicionado não foi ligado, embora estivesse fazendo um calor terrível.
مسافر هويته مُثب تة
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025
10/10 ممتاز
Steven
٢٠ أبريل ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Smart and comfortable
Very smart and comfortable hotel with friendly staff and a very tasty breakfast. Would definitely recommend!
Steven
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025
2/10 سيّئ للغاية
Tranum
مسافر برفقة شريك
٤ مارس ٢٠٢٥
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Would not return the money we left accidentally at the hotel. Not an honest business. Avoid
Tranum
10/10 ممتاز
SERDAR
مسافر برفقة العائلة
١٥ فبراير ٢٠٢٥
عناصر نا لت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Temiz güvenilir güler yüzleri ile harika bir yer merkezde konumu güzel herkese tavsiye ederim
SERDAR
أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025
10/10 ممتاز
Wolfgang
مسافر لغرض العمل
٢٠ يناير ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
War sehr zufrieden!
Sehr empfehlenswerte Unterkunft in Altstadtnähe, moderne gut ausgestattete Zimmer und freundlicher Service. Obwohl ich der einzige Gast war, war auch das Frühstücksbuffet reichhaltig und abwechslungsreich.
Wolfgang
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2025
10/10 ممتاز
Alyson
١٩ يناير ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Really nice hotel.
Very clean and comfortable, it's up a steep hill but if go up the next street to the long steps, its not too bad. Breakfast was very nice. Omelette and fried eggs, cheese and meat, cereal and yoghurt. Coffee, juice and toast.
Alyson
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2025
10/10 ممتاز
Chris
٣١ ديسمبر ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Great service and lovely hotel
Great location, brilliant service and easy to communicate. Thank you
Chris
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024
8/10 جيد
Nusin
٢٦ أكتوبر ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
3
Hotellet va ganska nära överallt
Personalen ganska trevligt
städning inte så bra
Frukosten inte fräsch ganska dåligt
Nusin
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2024
2/10 سيّئ للغاية
zehra
١٤ أكتوبر ٢٠٢٤
zehra
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2024
2/10 سيّئ للغاية
KIRTI، Mechanicsburg
٣٠ سبتمبر ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة وحالة المنشأة ومرافقها
First of all i should receive one full day refund because Air-condition was not working for both days. I have in writing from their Air-condition repair guy name james that Air-condition is not working at all. Lady at the counter was mean about accomodating vegetarian breakfast. Please check it with hotel and give me refund if one day out of 2 days charges.
KIRTI
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2024
10/10 ممتاز
omer tarik
مسافر برفقة العائلة
١٤ سبتمبر ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
عناصر نالت الإعجاب: النظافة وحالة المنشأة ومرافقها
Samir
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024
10/10 ممتاز
HADI
مسافر برفقة العائلة
١٠ أغسطس ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Location near from everything
HADI
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2024
6/10 مقبول
Sophia
٢٨ يوليو ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
عن اصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Book with Caution.
A modern hotel in a quiet area to the south east of the Old Town. Well located, however it does lie at the top of a moderately steep cobbled road, so it would not be suitable for someone with mobility problems without a vehicle.
The hotel itself presents well, however there are clear issues with ongoing maintenance which is impacting the finished product.
We reported to reception that the door handle to the bathroom was broken, there was no plug for the sink, the towel rail was broken and the front door didn’t engage in the lock, so the room couldn’t actually be locked.
None of these things were addressed with the exception of the plug for the sink as we did go down and they took us to another room to take one from there.
The cleaning was not to standard with long black hairs in the bathroom and wardrobe which were not either of ours.
Housekeeping was not everyday, you just get a change of towels, which is unusual for a 4* hotel.
We requested additional pillows as there was only one very soft pillow per person, however these were not available on day one and on day 2 we were given a scatter cushion in a pillowcase. Not ideal.
However, the absolute worst part of the experience was the noise. As it is a quiet location the noise came from the other guests in the hotel- which I fully appreciate the hotel cannot be held responsible for, however they can be responsible for where guests are placed and assigned rooms.
The air conditioning worked superbly! Very powerful!
Sophia
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2024
6/10 مقبول
Sophia
٢٨ يوليو ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Book with Caution.
A modern hotel in a quiet area to the south east of the Old Town. Well located, however it does lie at the top of a moderately steep cobbled road, so it would not be suitable for someone with mobility problems without a vehicle.
The hotel itself presents well, however there are clear issues with ongoing maintenance which is impacting the finished product.
We reported to reception that the door handle to the bathroom was broken, there was no plug for the sink, the towel rail was broken and the front door didn’t engage in the lock, so the room couldn’t actually be locked.
None of these things were addressed with the exception of the plug for the sink as we did go down and they took us to another room to take one from there.
The cleaning was not to standard with long black hairs in the bathroom and wardrobe which were not either of ours.
Housekeeping was not everyday, you just get a change of towels, which is unusual for a 4* hotel.
We requested additional pillows as there was only one very soft pillow per person, however these were not available on day one and on day 2 we were given a scatter cushion in a pillowcase. Not ideal.
However, the absolute worst part of the experience was the noise. As it is a quiet location the noise came from the other guests in the hotel- which I fully appreciate the hotel cannot be held responsible for, however they can be responsible for where guests are placed and assigned rooms.
The air conditioning worked superbly! Very powerful!