التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

إنتيواسي هوتل

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

٧٫٠ من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
  • خدمات تجارية
  • غسيل الملابس

خيارات الغرفة

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور مزدوجة - سرير ملكي

غرفة سوبيريور مزدوجة - سرير ملكي | خزنة داخل الغرفة ومكتب ومكواة/لوح كي وأسرّة قابلة للطي

غرفة سوبيريور مزدوجة - سرير ملكي

  • إطلالة على المدينة
  • 20 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور مزدوجة - سرير كبير

غرفة سوبيريور مزدوجة - سرير كبير | خزنة داخل الغرفة ومكتب ومكواة/لوح كي وأسرّة قابلة للطي

غرفة سوبيريور مزدوجة - سرير كبير

  • إطلالة على الحديقة
  • 15 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة سوبريور لفردين

غرفة سوبريور لفردين | خزنة داخل الغرفة ومكتب ومكواة/لوح كي وأسرّة قابلة للطي

غرفة سوبريور لفردين

  • إطلالة على الحديقة
  • 20 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج
  • واي فاي مجاني

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
من حمّامات السباحة المغطاة، حمّام سباحة خارجي

ويندام سانتياجو بترا

لا دييسا
  • حمام سباحة
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • سبا
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
9.0 من 10، رائع، ٦١٤ تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 507
السعر النهائي: SAR 507
من 2026/08/16 إلى 2026/08/17
ويندام سانتياجو بترا

نبذة عن الحيّ

تقع إنتيواسي هوتل في حي بروفيدينسياليس بمدينة سانتياجو في حي التسوق وبالقرب من محطة مترو. ملعب خوليو مارتينيز برادانوس الوطني من أبرز المعالم، كما يُمكن للمسافرين الذين يرغبون في التسوق زيارة مركز كوستانيرا وباركي أراوكو مول.هل تطلع إلى الاستمتاع بحضور حدث أو مباراة في أثناء تواجدك في المدينة؟ احظ بمشاهدة ما يُحدث في ملعب موفيستار أرينا أو هيبودرومو تشيلي.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى سانتياجو
الخريطة
Josue Smith Solar 380, Providencia, Santiago, Region Metropolitana, 7510169

الأماكن المجاورة

  • مركز كوستانيرا
    مركز كوستانيرا
    7 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • متنزه سكالبتشر
    متنزه سكالبتشر
    12 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم
  • أبوكويندو
    أبوكويندو
    12 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم
  • غران توريسانتياغو للمراقبة
    غران توريسانتياغو للمراقبة
    13 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.1 كم
  • مستشفى كلينيكا إنديسا
    18 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.5 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة لوس ليوناس - على بُعد 7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Parque Almagro Station - على بُعد 8 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • La Pastora Coffeehouse
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • The Coffee.
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Castaño
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Vistandes
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FELIX
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

إنتيواسي هوتل

  • منشأة فندقية تقع على مقربة من مركز كوستانيرا
  • يُعد كل من شرفة، وكافيتيريا/مقهى، وحديقة مجرد عينة من وسائل الراحة المتوفرة في منشأة إنتيواسي هوتل.بالإضافة إلى خدمة الغسيل/التنظيف الجاف ومطعم، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
  • تشمل الامتيازات الإضافية:
    • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
    • موقف لصف السيارات لفترة طويلة، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، وتلفاز في ردهة الفندق
    • تخزين الأمتعة، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
  • سمات الغرفة
  • استمتع بالإقامة في جميع غرف النزلاء ذات الديكورات الفريدة في كل منها، والتي توفر وسائل راحة مثل تكييف، بالإضافة إلى مزايا مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
  • تتضمن وسائل الراحة الإضافية:
    • حمامات مزودة بدُش غزير ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
    • تلفزيونات بشاشة عالية الوضوح 32-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
    • خدمة تنظيف الغرف يوميًا ومكاتب

المنشآت الفندقية المشابهة

حمّام سباحة خارجي
فور بوينتس باي شيراتون سانتياجو
بروفيدينسياليس
  • حمام سباحة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
8.8 من 10، ممتاز، ٧١٥ تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 393
السعر النهائي: SAR 393
من 2026/08/22 إلى 2026/08/23
فور بوينتس باي شيراتون سانتياجو
مقارنة أماكن الإقامة المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر خدمة ركن السيارات خارج المنشأة؛ ويلزم حجزها
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • خدمة ركن السيارة لمدة طويلة في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

أشياء قد تحب القيام بها

  • تلفزيون في الأماكن العامة

مناسب للعائلات

  • سرير مجاني قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات

الهواء الطلق

  • تراس
  • حديقة

المزيد

  • 3 طوابق
  • بُنيت عام 1940
  • مبنى واحد (1)
  • مناطق مخصصة للمدخنين (تُفرض غرامات)

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • سرير قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • دُش غزير
  • مجفف شعر (حسب الطلب)
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون LCD بحجم 32-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة

المزيد

  • خزنة
  • ديكور مميز
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)

السياسات

تسجيل الوصول

يبدأ وقت تسجيل الوصول في 12 ظهرا

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول، وسيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل وقت وصولك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل USD 20 في الليلة
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • قد يُطلب منك دفع الرسوم التالية في المنشأة الفندقية: ضريبة القيمة المضافة (VAT) في تشيلي بنسبة 19%. تتوفر إمكانية الإعفاء من ضريبة القيمة المضافة للمسافرين الذين يقدّمون جواز سفر ساريًا وتأشيرة سياحية سارية لإثبات أنهم غير مقيمين في تشيلي والذين يدفعون بالعملة الأجنبية (على سبيل المثال، بالدولار الأمريكي).

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم السرير القابل للطي: 20 USD في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق

أمور يجب علينا توضيحها

لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية

أسئلة متكررة

هل إنتيواسي هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في إنتيواسي هوتل؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في إنتيواسي هوتل؟

يبدأ تسجيل الوصول في 12 ظهرا.

ما وقت تسجيل المغادرة في إنتيواسي هوتل؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.

أين تقع منشأة إنتيواسي هوتل؟

توجد إقامة الفندق هذه في بروفيدينسياليس، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من مركز فيفو بانوراميكو للتسوق ومركز كوستانيرا.مركز درجستور للتسوق ومتنزه سكالبتشر أيضًا على بُعد 15 دقيقة.محطة لوس ليوناس على بُعد 7 من الدقائق سيرًا على الأقدام ومحطة بيذرو ذا فالديفيا على بُعد 11 من الدقائق.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦إنتيواسي هوتل⁩

٧٫٠

جيد

٨٫٠

النظافة

٩٫٠

الموقع

٧٫٤

العاملون ومستوى الخدمة

٧٫٤

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 8 من أصل 36 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 11 من أصل 36 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 11 من أصل 36 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 3 من أصل 36 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 3 من أصل 36 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Ester

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة

NO ES UN HOTEL - IT ISN'T A HOTEL

No es un hotel, mas un hostal de buena calidad. El estacionamiento posee una única plaza. El desayuno es sencillo y uno deve lavarse sus vasos y platos... Nuestra cama queen size, era princess size... Habia un desnível entre la habitación y el baño y cualquiera con más de 1,70 de altura tendría dificultad de utilizar el inodoro, pués está demasiado cerca de la pared. Pero la ducha estava muy bien.
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Danilo

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Avaliando hotel

Localização do hotel é boa , porém a cama do hotel não é confortável a cama de casal e dívidida no meio causando um desconforto , coberta para dormir não são igual as que estão mostrando nas fotos que tem no perfil do hotel achei isso meio desagradável colocar um edredom top para foto e quando você chega lá é totalmente diferente.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2019
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Todo bien en general, muy chica la habitación. Excelente ubicación
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2019
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Angelica

Muy mal! No respetaron mi reservación, y tuve que buscarme un hotel en la madrugada...
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Clean and quiet! Nice staff! It is a family-owed place and makes you feel very homy.
أقام 6 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2018
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Patricio

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Fue una estadía tranquila
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2018
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

JAVIER DIELI CRIMI

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
No tenía agua caliente! Sin desayuno, ni cafetería para poder compra Sin estacionamiento Un horror
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2018
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

dani_d8

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

Lindo, pero sin lujo

El hotel está muy bien hubicado, a 3 cuadras del subte y del costanera center. La zona es hermosa y el personal súper agradable. Las habitaciones son chicas, pero equipadas con aire acondicionado y duchas privadas.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2018
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Nice but overpriced

This $112USD room felt more like a $50-75 room. Rooms are very small, dusty and simple. It would be much better if the price was more reasonable.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2017
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Angela Maria

عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Razoável

Café da manhã caro, sem reposição. Quarto e banheiro muito pequenos.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2017
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

jimena

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

volveria

La ubicacion es fantastica volvere.
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

xu qi

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

regular

regular. caro para lo que es !
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

gk

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

regular

regular servicio malo. buena ubicación. habitaciones muy chicas.
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
This was one of the nicest hotels we stayed in in all of Chile.
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Gustavo

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Hotel cómodo y cerca de la Universidad San Cebaste

Muy bien. Tanto el check in como el out, sin problemas
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Lu

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

nice hotel in providencia

its very well located, the staff members are extremly helpfull and nic, they made me feel at home! The internet wifi wasnt that great at the second floor but it was ok. I would totally stay again in Intiwasi, it was a great experience, I really felt like I was home.
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

Conforto e Excelente localização

Hotel bom, com excelente localização,limpeza e café da manhã dentro dos padrões desejados. O aquecimento dentro do quarto poderia ser um pouco melhor. Uma excelente estadia para poucos dias. Happy Hour as quintas e sextas-feiras no restaurante do Hotel.Os hóspedes perdem um pouco de privacidade, pois fiquei no quarto ao lado do restaurante e se ouvia as pessoas conversando bem alto.
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Jorge

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Pequeño hotel con todo lo que uno necesita

Magnifico lugar, buena ubicación, buen servicio, me gustó mucho y lo recomiendo sin ninguna duda.
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Mauro

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Destacado por su ubicación

El hotel es bastante lindo, chico, tiene clase de hostel, aunque con mas privacidad. Esta ubicado en una excelente zona, barrio muy tranquilo y lindo. A pocas cuadras del shopping Costanera y muy cerca del metro y buses. La atención del personal es óptima. Buen punto el desayuno incluido aunque podría ser mas variado, el café siempre frío... Es muy recomendable en función de su tarifa.
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Safe, friendly and convenient B&B-type hotel

We love this place as it is the perfect size, in the perfect location, with lovely staff and rather strangely decorated rooms that have more character than most. I did think that we were a little hard done by this time as I booked a larger-sized room but it still seemed pretty cramped. The bathroom could also do with a bit of a revamp. Nevertheless, the staff are always super friendly and helpful and we feel right at home, which is very important to us. More of a B&B than a hotel but definitely superior to a hostel.
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Cris

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

Good value

Not as great as others but adequate
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Johan

عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Overbooked ? What are my rights?

I arrived at 9 PM for a 2 night stay with a guaranteed reservation. All looked fine at checking in, I had a good sleep and I had to leave next day early at 7h30, so I was is too early for breakfast (only starts at this time). In the evening I came back after very intensive day for my second night, I found my luggage taken out of room ! Reason : 'My credit card was not valid?' First of all : why my credit card was accepted during reservation, given as guarantee, and later on refused? No clear answer. Furthermore they requested me to pay that first night... I only had my so called refused credit card. but when coming down to payment it worked well... I asked if I can get back in my room, they said : no, already taken by some body else. But surprisingly they already had a solution : they reserved apartment on other side of street. As I had no choice, language issues, I was tired, I accepted : horror...they put me in a very cheap apartment, no breakfast or internet, value might be not even half price but they forced me to pay in cash before I could get in apartment same amount as in hotel, bye bye money... So, sorry, never again, I was not handled correctly, never seen this before. I think they overbooked hotel otherwise this is a very strange way to treat the customer.
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Very friendly and helpful staff. Extremely welcoming. Bathroom a bit tight. Breakfast limited to basics. But overall, convenient location and comfortable stay.
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Robert

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Great location, spotty breakfast and maid service

From the outside, this is a charming hotel shaped like a Swiss chalet. Location is excellent, close to Avenida Providencia and walking distance to markets, restaurants, and shops. Staff were extremely friendly and helpful. The downside is that rooms are quite small, especially the bathroom. Every day the maid moved our stuff around in the bathroom so that we had trouble finding it (evidence that she cleaned, though). Also, breakfast was always problematic because food supplies *always* were low or exhausted; this included plates and napkins. However, when we pointed it out to the reception staff (who took care of breakfast), they promptly and cheerfully replenished missing food --even going to the market to do so once. This issue arose because this is a small hotel and, evidently, they are concerned with waste and do not periodically check whether there is still food in the breakfast room. There is a kitchen adjacent to the breakfast room; the kitchen staff cook for a cafe that the hotel runs. When we and other guests asked the kitchen staff to help out with the food problem, they seemed irritated and stated that it was not their job. A sign directing guests to check with the reception staff for such matters would have been helpful. In summary, a charming hotel that is excellently located but rooms are very small, maid service was problematic, and breakfast service was spotty.
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

MM

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Aconchegante

Hotel simpático e confortável. Achei minha estada bem satisfatória. Observo apenas 2 itens que deveriam melhorar: o café da manhã (sem variedade e restrito) e o aquecedor do quarto(nao fornecia calor adequadamente).Ah, outro detalhe: o box do chuveiro e estreito, pessoas obesas podem ter dificuldades em tomar banho. De resto, aproveitem!