هوتل جن

تصنيف المنشأة الفندقية: 4.5

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

7.4 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • مسبح
  • وجبة الإفطار مشمولة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • مكيّف هواء
  • صالة الألعاب الرياضية

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 4 من 4 غرف

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس للاستخدام الفردي

الغرفة

غرفة ديلوكس للاستخدام الفردي

  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي
  • اتصال سلكي بالإنترنت مجانًا

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس مزدوجة

الغرفة

غرفة ديلوكس مزدوجة

  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج‫‬ أو سريران فرديان
  • اتصال سلكي بالإنترنت مجانًا

استعراض جميع صور غرفة لفردين

الغرفة

غرفة لفردين

  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان
  • اتصال سلكي بالإنترنت مجانًا

استعراض جميع صور غرفة تننفيذية مزدوجة

الغرفة

غرفة تننفيذية مزدوجة

  • يتّسع لـ 3
  • سريران فرديان
  • اتصال سلكي بالإنترنت مجانًا

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
الإطلالة من المنشأة

سانتياجو ماريوت هوتل

لا كوندي
  • مسبح
  • الحيوانات الأليفة مرحّب بها
  • مطعم
  • مكيّف هواء
8.8 من 10، ممتاز، 475 تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 541
السعر النهائي: SAR 541
من 2026/10/17 إلى 2026/10/18
سانتياجو ماريوت هوتل

نبذة عن الحيّ

تقع هوتل جن في منطقة وسط مدينة سانتياجو بمدينة سانتياجو بالقرب من محطة مترو.يُمكن للمسافرين الذين يرغبون في التسوق زيارة مركز كوستانيرا وباركي أراوكو مول.لا تفوت زيارة كل من المركز الثقافي غابرييلا ميسترال والمتحف الوطني للتاريخ أيضًا. استكشف كل معالم المنطقة من خلال مضمار للمشي/ للدراجات وجولات بيئية. تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى سانتياجو
الخريطة
Avda. Portugal 415,, Santiago, Santiago Metropolitan Region, 8330297

الأماكن المجاورة

  • تل سانتا لوسيا
    تل سانتا لوسيا
    16 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.4 كم
  • مقاطعة لاستاريا
    مقاطعة لاستاريا
    16 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.4 كم
  • قصر دى لا مونيدا
    قصر دى لا مونيدا
    5 من الدقائق بالسيارة - 2.3 كم
  • Plaza de Armas
    Plaza de Armas
    5 من الدقائق بالسيارة - 2.3 كم
  • الجامعة البابوية الكاثوليكية في تشيلي
    10 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.9 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة سانتا إيسابيل - على بُعد 6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • محطة سانتياغو المركزية - على بُعد 15 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Cuadratta Pizza
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Feria Marin con Camilo Henriquez
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Sushi Cot's
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Subway
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • Mandala Sushi
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام

تفاصيل مكان الإقامة

هوتل جن

  • منشأة فندقية فاخرة على مقربة من مركز كوستانيرا
  • استمتع يالإقامة في هوتل جن واستفِد من بوفيه فطور مجاني، والتوصيل من وإلى المطار، وشرفة في الدور العلوي.استمتع برياضة التزلج في في منشأة فندقية مع حافلة نقل من وإلى موقع التزلج.لتستمتع ببعض الراحة والاسترخاء، تفضل بزيارة ساونا.يتميز مطعم La GRA الموجود في داخل المنشأة أطباق بيرو.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب كافيتيريا/مقهى وحديقة.
  • ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
    • حمام سباحة مكشوف مع مقاعد للتشمس
    • خدمة سيارات الليموزين/السيارات الفاخرة، وصف السيارة بمعرفة النزيل (بتكلفة إضافية)، وسرعة إنهاء إجراءات الوصول
    • جرائد مجانية، وتخزين الأمتعة، وخدمات الاستعلامات والإرشاد
    • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات، وقاعة اجتماعات، وحارس بوابة/مندوب حمل أمتعة
  • سمات الغرفة
  • توفر جميع الغرف الـ 170 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وتكييف، إلى جانب مزايا مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
  • تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
    • حمامات مزودة بدُش غزير ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
    • تلفزيونات 32-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
    • شرفات، وأفران ميكروويف حسب الطلب، وأسرّة قابلة للطي/إضافية

أماكن الإقامة المشابهة

منطقة الجلوس في الردهة
هوتل ألماسور بروفيدينسيا
بروفيدينسياليس
  • مسبح
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • مكيّف هواء
9.6 من 10، استثنائي، 551 تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 367
السعر النهائي: SAR 367
من 2026/10/10 إلى 2026/10/11
هوتل ألماسور بروفيدينسيا
مقارنة أماكن الإقامة المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصالبالإنترنت

  • الخدماتالمتاحةفيجميعالغرف: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه (نظير تكلفة إضافية) عند الطلب
  • حافلة توصيل من الأماكن القريبة وإليها (نظير تكلفة إضافية)
  • تتوفر حافلة للتوصيل من مركز التسوق وإليه (نظير تكلفة إضافية)
  • تتوفر حافلة نقل من موقع التزلج وإليه (نظير تكلفة إضافية)
  • خدمة سيارات الليموزين/السيارات الفاخرة
  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة (نظير تكلفة إضافية)
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه إفطار مجاني من نوع يوميًا من 7 صباحًا إلى 10:30 صباحًا
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • La GRA
  • La VID
  • Mana Cafe

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • ساونا
  • صالة الألعاب الرياضية

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة مكشوف
  • سرير أطفال داخل الغرفة
  • سرير قابل للطي/إضافي
  • مرافق غسيل الملابس
  • ميكروويف حسب الطلب

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعة اجتماعات واحدة
  • مركز لرجال الأعمال مفتوح 24 ساعة
  • مركز للمؤتمرات (تبلغ مساحته 100 متر مربع)

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • تراس سطح
  • حديقة

سبا

  • جلسات تدليك داخل الغرف

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • المصعد

المزيد

  • 30 طابقًا
  • بُنيت عام 2010
  • قاعة حفلات
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • ستائر حاجبة للضوء
  • سرير أطفال
  • سرير قابل للطي/إضافي

الحمام

  • حمام خاص
  • دُش
  • دُش غزير
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بحجم 32-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • ميكروويف حسب الطلب
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • توفر الغرف المتصلة
  • خزنة
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11:30 مساءً
سرعة إنهاء إجراءات الوصول
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيستقبلك موظفو مكتب الاستقبال عند وصولك إلى مكان الإقامة
للعلم قد تتم ترجمة المعلومات التي يوفرها مكان الإقامة باستخدام أدوات الترجمة الآلية مما قد يؤثر على صحة المعلومة.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن للأطفال حتى عمر 6 من السنوات الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
تتوفر أسرّة رضّع حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

  • أمريكان إكسبريس
  • دينرز كلوب
  • بطاقة MasterCard
  • فيزا

معلومات مهمة

الرسوم

سيُطلب منك دفع الرسوم التالية لدى مكان الإقامة. وقد تشمل هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • قد يُطلب منك دفع الرسوم التالية في المنشأة الفندقية: ضريبة القيمة المضافة (VAT) في تشيلي بنسبة 19%. تتوفر إمكانية الإعفاء من ضريبة القيمة المضافة للمسافرين الذين يقدّمون جواز سفر ساريًا وتأشيرة سياحية سارية لإثبات أنهم غير مقيمين في تشيلي والذين يدفعون بالعملة الأجنبية (على سبيل المثال، بالدولار الأمريكي).

تشمل هذه القائمة جميع الرسوم التي أبلغنا بها مكان الإقامة.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في هوتل جن؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.

كم يبلغ سعر صف السيارات في هوتل جن؟

تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم.

ما وقت تسجيل الوصول في هوتل جن؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11:30 مساءً.

ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل جن؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل هوتل جن؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.

أين تقع منشأة هوتل جن؟

في مكان قريب يسهل الوصول منه إلى مسارات التزلج، توجد إقامة الفندق هذه في وسط مدينة سانتياجو، على بُعد 15 دقيقة سيرًا على الأقدام من Medical Center Hospital Worker، ومقاطعة لاستاريا، والمركز الثقافي غابرييلا ميسترال.الجامعة البابوية الكاثوليكية في تشيلي وCatholic University Clinical Hospital أيضًا على بُعد 15 دقيقة.محطة سانتا إيسابيل على بُعد 6 من الدقائق سيرًا على الأقدام ومحطة بوستامانتي بارك على بُعد 10 من الدقائق.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦هوتل جن⁩

7.4

جيد

7.6

النظافة

7.0

الموقع

7.4

العاملون ومستوى الخدمة

7.2

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 69 من أصل 381 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 165 من أصل 381 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 90 من أصل 381 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 40 من أصل 381 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 17 من أصل 381 من تقييمات النزلاء

التقييمات

تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Muy confortable

Hotel muy lindo. La piscina que es el atrativo en las fotos no es como parece, tiene pocas sillas para tirarse y está siempre llena y no hay lugar donde ubicar las cosas de uno ni tomar sol. El agua no estaba muy limpia. La habitación super bien, grande y tranquila. Lo único malo es que si prendias la tv y algunas luces al mismo tiempo se cortaba la luz. En general bien y volveria.
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

sejour confortable

Rien à dire
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Este hotel no es lo que se ve en las fotos!!

El hotel esta en una zona fea de la ciudad, y no es el que se muestra en fotos, tiene mucho photoshop
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Bom custo benefício

Bom custo benefício, o hotel precisa de uma boa reforma. O atendimento dos funcionários é muito bom e o café da manhã precisa ser revisto.
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great people, really comfy bed!!

One of the best hotel beds I've been in! Friendly and helpful staff and a good place to stay. Only fault is same as any other hotel that it's never quite as nice and new as the pictures on the Internet.
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Hotel cerca de todo en Santiago

Llegue por 3 días y me quede 9 noches ya que me agradó la ciudad de Santiago
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Sin permiso

Estaba en la mañana tipo 10 am con mi novia y entro la mucama sin preguntar por servicio. Solo llegó y entro.
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

So-so experience

Staff service was fine. Cleanliness of the unit could have been much better. The unit appeared dusty and it was very small in size.
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

normal, no volveria

el hotel estaba bien pero para el costo me parece que no lo vale. la zona no muuy linda, es alejado del metro, por calles medias feas. cerca cerca no hay nada lindo para ver. el hotel en si bien, desayuno muy completo, y una hermosa pileta en el piso 25. recepcion y zonas comunes mas o menos.
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة

agradable

Agradable , falta un poco de mantenimiento, relación precio calidad buena, la ubicación no es mala, en líneas generales tuvimos buena estadía
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

No era lo que esperaba para un hotel 4 estrellas

Un hotel del montón muy viejo y descuidado no servia la tv y nos cambiamos a otra habitación la chica de la administración super amable
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

Good

Good
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

False representation of hotel

There was no shuttle available, the neighborhood was questionable and we watched a guy get mugged at the corner as we were arriving by taxi. When the front desk finally found our reservation and gave us the room key we found two shabby beds and a dirty bathroom. We asked for a different room with a king or queen, which we had originally requested and were told none available. We took our bags and jumped in the next cab. We did not spend the night and We do not recommend it.
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Totalmente enganados !

Hotel péssimo!! Parece uma favela , ha moradias nele, sujo , mal conservado e qdo fiz a reserva a foto do quarto não era a mesma q fiz depois de duas moites mudaram e contonuou muito ruim. As toalhas brancas são cinza de encardidas ...somente o café da manha foi satisfatório!! Era um SPA! Piscina de hidro verde... Sala de ginástica tb miito suja !!! Resumindo PREÇO ABUSIVO POR HOTEL HORRÍVEL: - NÃO RECOMENDO!!
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

LAS FOTOGRAFIAS ENGAÑAN

Realmente ni el hotel ni la cuidad de Santiago cumplieron con mis expectativas. El hotel es en realidad un edificio dividido en hotel y departamentos; al parecer no tienen personal que se encargue de hacer algo mas que las camas y limpiar los baños. No es un hotel ni siquiera de tres estrellas.
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Lindo hotel céntrico

Hermosa estadia, comodo, céntrico, buena atención, cama cómoda.
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Boka inte detta hotell!!!!

Dålig standard, förstår ej de 4 stjärnorna!!!! Mycket besviken!! Glasbitar på golvet, smutsigt i duschen och lös kran i vasken. Bytte rum efter klagan och påtryckning. Mycket dåligt underhållet hotell. Poolområdet under all kritik! Skulle inte få för oss att bada där.........dåligt skött!!! Skulle aldrig rekommendera någon att boka detta hotell!! Kanske borde det ha 2 stjärnor???? Alla bilder på hotells.com måste vara gamla, eftersom inte något stämmer.
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Worst hotel, mold smell in walls, a 2 start hotel.

The worst hotel in chile I have never written a complaint but this hotel is horrible quality wise, avoid a headache parking, rooms wi-fi everything is an issue here smells bad and is deteriorating more, have to scream to get a diferent room ...a suite according to them but still was horrible just less smell... Don't waste your hard earned money the pictures in the Internet are photo shop trust me....
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة

Péssima experiência. Apartamento muito ruidoso.

Apartamento muito ruidoso, voltado para a avenida. Os vidros da varanda não isolam os ruídos oriundos da avenida. Ruídos de automóveis, caminhões e motocicletas a noite inteira.
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Generell schlechtes Zustand und dreckig. Jacuzzi mit stehense Grüne Wasser und las Aschenbächer benutzt.
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Nice hotel stay

Room was great! Was clean and comfortable but, the bathroom was very small. Hotel service was very good and they spoke a little english. Breakfast was great and food was very good. Neighborhood was good but it has a lot of graffiti and does not look like a desirable area, but it was a good area. Friends live in this area so I had a understanding of the area.
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

bom

fotos no site são melhores que o Hotel e a região, as camas são muito boas, mas o quarto e detalhes estão com problemas de acabamento e iluminação.
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Nightmare

We took a room with 1 hour in advanced and got to "Hotel Gen" expecting a 4-star accommodation. - First issue: nobody from the hotel was in the lobby (yes: nobody). We were received by a friend (yes: a friend) of the person in charge of the lobby. The "friend" said us that he works for a building close to Hotel Gel. We waited 30 minutes to start our check-in - Second issue: check-in. The person in charge of the check-in was not able to find our Expedia reservation. He tried for 30 minutes and finally, let us go to our "4-Star" room. He was rude and with poor experience using a computer - Third issue: room: I should take pictures. The most terrible "4-Star" room I've ever seen. - Third issue: check-out: The next morning, a new person in charge of the lobby asked us for a credit card because they have never received a confirmation from Expedia. Yes, I paid twice. Please, avoid this place.
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها

Nice reception but hotel need some maintenance

About 15 min walks from Central historical area, the neighbourhood didn't feel safe in the evening and can be a bit noisy. The hotel can organise airport transfer with their own taxi but it is really overpriced however, the staff at the reception were very helpful in giving me direction to the center and how to get the airport bus. The view of sunset from the rooftop terrace is absolutely magnificent but general maintenance of the building and amenities should be improve, wouldn't consider it a four star, still a comfortable and not somewhat centrally located hotel.
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها

LE FALTA ALGO

ES UN HOTEL QUE LE HACE FALTA MANTENIMIENTO LOS ELEVADORES ESTAN MUY DESCUIDADOS ASI COMO EL AREA DEL DESAYUNO. LA ATENCION DE LA CHICA DE RECEPCION ES MARAVILLOSA ES MUY ATENTA