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"オールインクルーシブなのに到着後にはビールがないのはガッカリ😞 夕飯の時間19時30に予約したが、おかなが空いたので少し早めの10分前に行ったら、時間が早いからその分30分切り上げますが？と言われた。混んでて空きが少ないなら仕方ないと思ったが中には空席が目立ち、折角ゆっくり食事とれるはずが、少し嫌な気持ちになった。 また9時以降にビールが飲めないのも、残念すぎた。ビール好きには、何のメリットもなかった！"

"Amazing breakfast!"

"5階フロントからスタッフさんが、１階入り口迄降りて来て、沢山の荷物を運んで頂きたいへんたすかりました。私達は直ぐに善光寺参りに行く事ができました。 ありがとうございました。"

"Enjoyed our room and the tea. Didn’t have any problems sharing a bathroom and showers. The owners are awesome!"

"コースのディナーがとんでもなく美味しい！"

"山々と別所線が見渡せるお部屋は、シングルとは思えない開放感です。温泉口駅前は他にホテルがなく、広々としていて最高です。自動チェックイン機が導入されましたが、特にトラブルなく通過できます。反対側にあった老舗の有名な蕎麦屋さんが一階に入っていました！今回は食べることができませんでしたが、次回もこちらにお世話になりたいです。安心して泊まれます。"

"特になし"

"温泉が素晴らしい シャワーの水圧、ドライヤーの風量共に、完璧でした"

"The hotel is overpriced for the quality of room. We had two rooms, both were “non-smoking” but one of the rooms smelled so badly of smoke that with even using the room spray and the air ionizer I could not get rid of the over whelming smell - it had an ashtray in the room so it was NOT a “non-smoking” room. … hard to communicate with the staff"

"親切丁寧に対応頂きました"

"駅から近く個室部屋が広くて良かった。建物自体は古くメンテナンスで維持している様子。部屋の3階までは階段のみでエレベーターは使用不可、もちろんゲストハウスなのでトイレ、シャワーは共同。スタッフは人当たりがよく親切です。"