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8/10 Good
Jan Fischer
18 August 2024
Das Ferienhaus ist super gelegen im hügeligen kaum bewohnten Nordende der Insel, wo vieles an Irlan
Das Ferienhaus ist super gelegen im hügeligen kaum bewohnten Nordende der Insel, wo vieles an Irland erinnert. Novasol ist aber absolut unterirdisch: restlos unpersönlich, ganz bewusst digital unerreichbar (man glaubt wohl, dass diese nervigen FAQs einen persönlichen Kontakt ersetzen können und keiner hat‘s gemerkt), eine solch ungenügende Serviceidee ist wirklich auf dem Preisniveau selten. Und so erfährt man im Vorfeld gar nicht, dass der einzige von Google Maps vorgeschlagene Zufahrtsweg zum Ferienhaus gar nicht befahren werden darf und dass etwas sportlichere Fahrzeuge den nicht ohne Unterbodenschaden meistern können. Auch die Frage danach, ob man auch nach der Spätfähre noch seine Bettwäsche am Novasolbüro bekommt, bleibt spannend, weil erreichbar ist das ja nicht. WLAN-Passwort in der weißen Infokladde im Haus? Fehlanzeige. Irgendwo tief im Lieblosstapel angeranzter Werbeflyer verbirgt sich dann tatsächlich noch ein individueller Hausprospekt, den wir erst gefunden haben, als ein erboster Nachbar uns darauf aufmerksam gemacht hatte, dass wir seinen Hausweg gar nicht befahren durften. Alles in allem: Schulnote 6. Wünschenswert: ein Begrüßungsobstkorb oder Getränk von der Insel, ein Grundvorrat Brennholz, halt IRGENDWAS Nettes. Alles Fehlanzeige.