البحث عن فنادق في SESI، في كانيلا

"Estava tudo muito bom. Obrigado"

"No check-in não existe nenhuma ajuda com as bagagens. Sem cordialidade no atendimento. No restaurante se sair para pegar algo a mais no buffet recolhem sem permissão. O estacionamento é cobrado mesmo sendo no pátio. Se houver muitas demandas não existe vaga perto e nada coberto. Teve chuvas fortes de granizo prejuízo na certa. Cobrança da estadia para pet e não oferecem nada para os animais. Já tinha frequentado este hotel. Houve mudanças e para mim jamais retornaria para me hospedar neste...

"Atendimento"

"problema aquecimento no salão cafe e corredores,piscina gelada."

"Excelente café da manhã e equipe de funcionários bem atenciosos. O quarto é espaçoso."

"Sempre que vou a gramado fico nesse hotel., pois me sinto em casa . Ele é nota mil da limpeza, atendimento, funcionários, comida, área de lazer . Tudo perfeito! Se eu for mil vezes as mil vezes será aqui."

"Excelente hotel, com uma equipe preparada e muito receptiva, lugar simples mas agradável e um ótimo café da manhã"

"Tudo ótimo, viajamos todos os meses para Gramado para descansar e o hotel foi muito confortável"

"I was urged to book a room for my stay since I had a problem with another hotel. I booked here and everything was as easiest as possible. Staff left me a personalized note which was a very warm and very nice gesture. Breakfast was very good, staff is very helpful despite that they not speak English at all, neither any other language than Portuguese, nevertheless, always willing to help. Gym is not good at all, but you don’t really go to vacation to workout hahaha… it would’ve been better that...

"Beautiful hotel! We will return"

"Café da manhã foi o ponto forte."

"Tudo perfeito desde a limpeza ao café da manhã."

"Muito boa estadia recomendo"

"Ótimo."

"A cama não estava muito adequada, tinha um buraco"

"Quarto muito bem limpo e confortável , equipe de funcionários muito prestativa simpática e atenciosa , café da manhã maravilhoso com produtos feitos com muito amor e capricho por Noeli que com certeza deixa a experiência mais incrível ainda , muitas tortas deliciosas ! O hotel é lindo com muito verde ao redor , tem espaço pet e espaço Zen , lareira interna e externa , estacionamento , jardim ! Gostamos de tudo ! Super recomendo !!!!"

"Insatisfatório. Desligaram os aquecedores do nosso quarto quando Gramado fazia entre 2 a 10 graus. E no check-out fizeram a cobrança indevida de 4 diárias sendo que estavam pagas. Mesmo explicando tive que comprovar o pagamento fato totalmente desnecessário e constrangedor. A reserva estava feita e paga com um mês de antecedência. É um local desorganizado e quem me atendeu não tem empatia. Não visitem o hotel caso queiram correr o risco de passar por constrangimento. Gramado têm hotéis melhores."