Skip to Main Content.
سجل منشأتكالدعمرحلاتي

أنيو ريزورت هانترز ريست روستنبورج

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
منشأة فندقية مناسبة للعائلات مزودة ب2 مسابح مكشوفة وسبا متكامل الخدمات

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

7.8 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • بار
  • صالة رياضة
  • منتجع صحي
  • تتوفر وجبة إفطار
  • حمام سباحة
  • مكتب استقبال مفتوح على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع
السعر الحالي هو SAR 403
الإجمالي: SAR 474
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/11/08 إلى 2025/11/09

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 7 من 7 غرف

استعراض جميع صور جناح عائلي (Superior)

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول

جناح عائلي (Superior)

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))

أبرز المزايا

فناء مرصوف ومفروش
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
ثلاجة صغيرة
تلفزيون ذكي
قائمة لاختيار الوسائد
غرفة نوم منفصلة
  • 72 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 5
  • 1 King Bed

استعراض جميع صور Deluxe Family Room

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول

Deluxe Family Room

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))

أبرز المزايا

فناء مرصوف ومفروش
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
ثلاجة صغيرة
تلفزيون ذكي
قائمة لاختيار الوسائد
حمام خاص
  • 76 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • 2 Queen Beds

استعراض جميع صور جناح تنفيذي

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول

جناح تنفيذي

أبرز المزايا

فناء مرصوف ومفروش
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
ثلاجة صغيرة
تلفزيون ذكي
قائمة لاختيار الوسائد
حمام خاص
  • 77 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • 2 King Beds

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول

غرفة ديلوكس

أبرز المزايا

فناء مرصوف ومفروش
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
ثلاجة صغيرة
تلفزيون ذكي
قائمة لاختيار الوسائد
حمام خاص
  • 43 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • 1 King Bed

استعراض جميع صور غرفة عادية

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول

غرفة عادية

أبرز المزايا

فناء مرصوف ومفروش
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
ثلاجة صغيرة
تلفزيون ذكي
قائمة لاختيار الوسائد
حمام خاص
  • 37 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • 1 King Bed

استعراض جميع صور غرفة رئاسية

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول

غرفة رئاسية

أبرز المزايا

فناء مرصوف ومفروش
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
ثلاجة صغيرة
تلفزيون ذكي
قائمة لاختيار الوسائد
حمام خاص
  • 106 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • 2 King Beds

استعراض جميع صور جناح ديلوكس

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول

جناح ديلوكس

أبرز المزايا

فناء مرصوف ومفروش
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
ثلاجة صغيرة
تلفزيون ذكي
قائمة لاختيار الوسائد
غرفة نوم منفصلة
  • 37 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • 1 Double Sofa Bed and 1 King Bed

نبذة عن الحيّ

الخريطة
R24 - Rustenburg/Krugersdorp Road, Rustenburg, North West, 0300

الأماكن المجاورة

  • مركز ووترفول التجاري - 12 من الدقائق بالسيارة - 11.5 كم
  • Ten Flags Theme Park - 19 من الدقائق بالسيارة - 16.3 كم
  • نادي روستينبرج للجولف - 19 من الدقائق بالسيارة - 17.8 كم
  • إستاد أوليمبيا بارك - 21 من الدقائق بالسيارة - 19.6 كم
  • إستاد رويال بافوكينج - 34 من الدقائق بالسيارة - 33.7 كم

مطاعم

  • ‏MacDonalds - ‬10 من الدقائق بالسيارة
  • ‏KFC - ‬14 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Debonairs Pizza - ‬11 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Keg & Bull - ‬14 من الدقائق بالسيارة
  • ‏News Cafe - ‬10 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

أنيو ريزورت هانترز ريست روستنبورج

منشأة فندقية أربع نجوم مناسبة للعائلات في الحي التجاري
استمتع يالإقامة في أنيو ريزورت هانترز ريست روستنبورج واستفِد من ملعب جولف، وبار إلى جانب حمام السباحة، وشرفة.استمتع بممارسة رياضة الجولف على الملاعب المخصصة لها في إقامة الفندق هذه واستمتع بوسائل راحة ساحة للتدريب على الجولف.متّع نفسك بمعالجات لتقشير البشرة، أو جلسات تدليك الأنسجة العميقة، أو جلسات للعناية بالوجه في السبا الموجودة في المنشأة Hunters Rest Health and Beauty Spa.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل ملعب جولف مُصغّر وحديقة.
تشمل الامتيازات الأخرى:
  • 2 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال، مع مقاعد للتشمس
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • فطور (برسوم إضافية)، والدراجات المخصصة للإيجار، و2 ملاعب تنس مكشوفة
  • حافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، ومجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)، وقاعات اجتماعات
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 98 وسائل راحة مثل ساحة خارجية مفروشة وقائمة الوسائد، بالإضافة إلى مزايا مثل مساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول وتكييف.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
  • أحواض استحمام أو حجيرات دش، ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية، ومجففات شعر
  • تلفزيونات ذكية 43-بوصة مزودة بقنوات فضائية
  • دواليب/خزائن ملابس، وثلاجات بحجم صغير، وأسرّة أطفال مجانية

المنشآت الفندقية المشابهة

إطلالة الغرفة

رود لودج روستينبرج

  • حمام سباحة
  • خدمة صف السيارات مشمولة
  • واي فاي مجاني
  • تكييف هواء
8.0 من 10، جيد جدًا، 352 تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 182
الإجمالي: SAR 210
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/11/20 إلى 2025/11/21
رود لودج روستينبرج

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه (نظير تكلفة إضافية) من الساعة 7 صباحًا حتى الساعة 5 مساءً عند الطلب
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا إفطار سريع خفيف نظير رسوم تتراوح من 6 صباحاً إلى 10 صباحاً: من 265 إلى 265 ZAR للشخص
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • مطعم واحد

أشياء قد تحب القيام بها

  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • جولف مصغر
  • حمام سباحة للأطفال
  • خدمات سبا متكاملة
  • خدمة استئجار دراجات
  • ساحة لعب
  • ساحة للتدرب على الجولف
  • ساونا
  • صالة الألعاب الرياضية
  • غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية
  • غرفة بخار
  • ملعب جولف يبلغ عدد الحفر به 9

مناسب للعائلات

  • تتوفر أنشطة أطفال مجانية وخاضعة للمراقبة
  • ثلاجة صغيرة
  • جولف مصغر
  • حمام سباحة للأطفال
  • ساحة لعب
  • سرير أطفال داخل الغرفة
  • غرفة ألعاب
  • مجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • صالون للعناية بالشعر
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات
  • مركز لرجال الأعمال
  • مركز للمؤتمرات (تبلغ مساحته 300 متر مربع)
  • مكتب كمبيوتر

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • تراس
  • حديقة
  • على الجبال
  • منطقة للنزهات

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
  • جلسات تدليك رياضي
  • جلسات تدليك على الطريقة السويدية
  • جلسات عناية بالوجه
  • جلسات معالجة انعكاسية
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف علاج للأزواج
  • غرف لعلاجات سبا
  • غرفة بخار
  • معالجات لتقشير الجسم
  • مغطس ساخن
  • مناطق معالجات مفتوحة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • إنذارات مرئية في الأروقة
  • تسهيلات لدخول الكرسي المتحرك
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • حقيبة مستحضرات تجميل مجهزة بالحمام يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • حمام سباحة يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • لا يتوفر مصعد
  • مركز لرجال الأعمال يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مقابس كهرباء قصيرة في الحمام
  • مقبض مساعد بجوار المرحاض
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • 1 من الطوابق
  • 1 من المباني
  • الهندسة المعمارية التقليدية
  • بُنيت عام 1973
  • صالة استقبال
  • صالة رقص
  • قاعة حفلات
  • مدفأة في البهو
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • سرير أطفال مجاني
  • قائمة الوسائد

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حوض استحمام أو دش
  • شامبو
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون ذكي بحجم 43-بوصة بقنوات بث فضائية

الطعام والشراب

  • ثلاجة صغيرة
  • خدمة الغرف المحدودة
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • الوصول للغرف عبر ممرات خارجية
  • تتوفر غرف متصلة
  • خزنة
  • محوّلات كهربائية
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 10 صباحاً

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور مُعَد للتناول بالخارج: تبلغ تقريبًا من ZAR 265 حتى 265 للبالغين، ومن ZAR 0 حتى 265 للأطفال
  • رسوم التوصيل من وإلى المطار: 300 ZAR للشخص (ذهاب)
  • رسوم الحافلة من وإلى المطار للطفل: 300 ZAR (ذهاب)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة البطاقات الائتمانية الكبرى والبطاقات المدينة، ولا يُقبل السداد نقدًا
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
تؤكد هذه المنشأة أنها تتبع ممارسات التنظيف والتعقيم الموضحة في برنامج Commitment to Clean (فنادق ماريوت).

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 7:00 صباحًا حتى 8:00 مساءً.
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: علاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية
لا يسمح بوجود المشروبات الكحولية في هذه المنشأة الفندقية.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Hunters Rest
Protea Hotel Marriott Rustenburg Hunters Rest
Hunters Rest Rustenburg
Protea Hotel Hunter's Rest Rustenburg
Protea Hunter's Rest Rustenburg
Protea Hunter's Rest
Rustenburg Hunters Rest
ANEW Resort Hunters Rest
Anew Hunters Rest Rustenburg
ANEW Resort Hunters Rest Rustenburg Hotel
ANEW Resort Hunters Rest Rustenburg Rustenburg
Protea Hotel by Marriott Rustenburg Hunters Rest
ANEW Resort Hunters Rest Rustenburg Hotel Rustenburg

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في أنيو ريزورت هانترز ريست روستنبورج؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 2 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال.يُتاح استخدام حمام السباحة من 7:00 صباحًا حتى 8:00 مساءً.

هل أنيو ريزورت هانترز ريست روستنبورج مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في أنيو ريزورت هانترز ريست روستنبورج؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في أنيو ريزورت هانترز ريست روستنبورج؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.

ما وقت تسجيل المغادرة في أنيو ريزورت هانترز ريست روستنبورج؟

وقت تسجيل المغادرة في 10 صباحاً.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل أنيو ريزورت هانترز ريست روستنبورج؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل من الساعة 7 صباحًا حتى الساعة 5 مساءً حسب الطلبيُطبّق رسم قدره ZAR 300 للشخص.

أين تقع منشأة أنيو ريزورت هانترز ريست روستنبورج؟

توجد إقامة الفندق هذه المناسبة للعائلات على الجبال في راستنبورغ، على بُعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام من Magaliesberg Biosphere Reserve وMagaliesberg Protected Natural Environment.مركز ووترفول التجاري وCynthiana Park أيضًا على بُعد 6 أميال (10 كم).

تقييمات ⁦أنيو ريزورت هانترز ريست روستنبورج⁩

التقييمات

7.8

جيد

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 77 من أصل 204 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 68 من أصل 204 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 29 من أصل 204 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 16 من أصل 204 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 14 من أصل 204 من تقييمات النزلاء

8.0/10

النظافة

7.6/10

العاملون ومستوى الخدمة

8.4/10

وسائل الراحة

7.6/10

حالة المنشأة ومرافقها

8.8/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

6/10 مقبول

Brenda

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2025

8/10 جيد

Tebogo

أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

MARDOCHE

أقام 6 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 5 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

Albert

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
It was our family's second time at ANEW RESORT Hunters Rest, and it outdid the first time which was great! Again, we had a family birthday being celebrated, and we were greeted by Thabang at reception with a message from the staff. That was followed by a cake and a written greeting card upon arrival at our accommodation, which had been generously upgraded much to our great pleasure and comfort. We had an enjoyable weekend and the pool was a main hangout for our children. We appreciated the coureous service in all respects - reception, dining, etc. and some names come to mind - Thabang, Tshego (reception), Boibelo, Dimakaso and Chris (dining) - of course we can't forget to Big Up GM Stephan (whose guiding hand we are sure was at work - we hope to see him next time we visit). Keep up the good work ALL!
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2025

10/10 ممتاز

murendeni

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

9

We had a great time. Beautiful property
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024

8/10 جيد

Nombulelo

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024

8/10 جيد

Anda

أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2024

2/10 سيّئ للغاية

Keoagile

عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Terrible Stay for our anniversary

hile I appreciated some aspects of the hotel, there were several issues that affected the overall experience. I believe this feedback will help you improve your services. Romantic Turn-Down Service I had requested a romantic turn-down for my stay, and unfortunately, it was not done on the evening of my arrival (Friday). I followed up on Saturday, and again, the requested service was not provided. This was a key part of my expectations for the stay, and its absence was disappointing. Hot Water Issue On Saturday morning, there was no hot water available in our room. It took approximately 1 hour and 30 minutes for the issue to be resolved. This was inconvenient, especially considering the early morning hours when hot water is typically expected for a comfortable start to the day. Room Door Lock Issue Our room door did not lock properly from the outside, and we reported this issue on Friday. Unfortunately, despite our request, it was not addressed or fixed during our stay, which left us feeling concerned about the security of our room. This is a critical matter that requires prompt attention. While I understand that some of these issues may have been caused by unforeseen circumstances, I feel that they detracted from the overall quality of our stay. I trust that the hotel will take the necessary steps to address these issues to ensure a better experience for future guests.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2024

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

Dissatisfied

Dissapointed at the resort, warm pool was cold, we were told that they put the pimp off. Went to the restaurant ans after 15 mins of no service we has to get up 3 times to get a waiter. No dusbin bags in the rooms so had no where to throw away dirty nappies. No sink to wash bottles. Would not have this under a family resort.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2024

6/10 مقبول

Alan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
For the price not worth it at all
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2024

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
We enjoyed our stay the place is beautiful pity i was a bit dissapointed with the cleanliness of our room on our arrival and the blocked drain.our room didnt have the microwave as per the advertisement,but overall beautiful place ,staff is very friendly.
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2024

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

ANEW Rustenburg experience

It was great. I had nothing to complain about as everything was spot on.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2024

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

ANEW Rustenburg experience

It was very good. The Hotel staff is very friendly and helpfull.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2024

10/10 ممتاز

Vuyiseka

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
It was amazing, the environment was so breathtaking, comfortable beds and their breakfast is the best
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2024

6/10 مقبول

KG

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2024

10/10 ممتاز

Hannelie

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2024

10/10 ممتاز

marilyn

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

incredible rest and awesome service

أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2024

2/10 سيّئ للغاية

D

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2023

10/10 ممتاز

Ariela

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Fabulous getaway

Had a wonderful get away with my daughter.Found the hotel to be very clean all staff were extremely friendly and helpful will definitely definitely return
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2023

10/10 ممتاز

Matita

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2023

10/10 ممتاز

Chiwala

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excellent surrounds and gardens. Very clean rooms.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2023

4/10 سيّئ

Cleavon

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Got the wrong room

I did not get the room that I booked. I booked the family self-catering and got the superior family room, which was very run down. The toilet seat was broken and there was mold in the shower. I specifically booked the self-catering room for this purpose.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2023

10/10 ممتاز

Zekhethelo

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2023

10/10 ممتاز

Leponya

أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2023