توفر منشأة لو شاتيل، الموجودة بالقرب من Royat Spa وMaison de la Culture، شرفة، ومكتبة، وبار. يوفر المطعم الموجود في داخل المنشأة فطور، وغداء، وعشاء.يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
تشمل الامتيازات الإضافية:
صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
بوفيه فطور (برسوم إضافية)، وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات، ومصعد
لا يُسمَح بالتدخين، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، وخدمة تخزين الأمتعة
سمات الغرفة
توفر جميع غرف النزلاء في منشأة لو شاتيل وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
وقت بدء تسجيل الوصول: 4:00 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 8:00 مساءً
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
يعمل مكتب الاستقبال من الاثنين حتى الأحد (من الساعة 7:00 صباحًا حتى الساعة 1:30 ظهرا) ومن الاثنين حتى الأحد من الساعة (4:00 عصرًا حتى الساعة 8:00 مساءً)
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
إذا كنت تخطط للوصول بعد 8:00 مساءً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال به موظفون
الحيوانات الأليفة
يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره EUR 7.00 لكل مكان إقامة، في اليوم
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
بحد أقصى 1 من الحيوانات الأليفة
يمكن طلب الغرف التي تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة من خلال التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بغرف محددة فقط.
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل EUR 10.0 في الليلة
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
الرسوم
ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:
تفرض المدينة ضريبة قدرها 1.00 EUR للشخص في الليلة. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 18 سنوات/سنة.
لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.
رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 7.00 EUR لكل مكان إقامة في اليوم
يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
رسوم السرير القابل للطي: 10.0 EUR في الليلة
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية، وإضاءة خارجية
أمور يجب علينا توضيحها
لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 1000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
التصنيف الوطني
حصلت هذه المنشأة على تصنيف النجوم الرسمي لها من وكالة التنمية السياحية الفرنسية (ATOUT) في فرنسا.
أسئلة متكررة
هل لو شاتيل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية الحيوانات الأليفة (بحد أقصى 1 إجمالًا). يُدفع مبلغ تأمين قدره EUR 7.00 لكل مكان إقامة، في اليوم. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.
ما تكلفة الإقامة في لو شاتيل؟
اعتبارًا من ٢٠ جمادى الأولى ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في لو شاتيل بتاريخ ٢١ جمادى الأولى ٢٠٢٦ من SAR 284، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.
كم يبلغ سعر صف السيارات في لو شاتيل؟
يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية؛ وكذلك صف السيارت في مكان قريب.
ما وقت تسجيل الوصول في لو شاتيل؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 4:00 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 8:00 مساءً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.
ما وقت تسجيل المغادرة في لو شاتيل؟
وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.
أين تقع منشأة لو شاتيل؟
توجد إقامة الفندق هذه في قلب رويات، على بُعد ٠٫٣ من الأميال (٠٫٤ كم) من Royat Spa و3 أميال (5 كم) من ميدان جوديه وMaison de la Culture.كاتدرائية كليرمون فيران وميناء نوتردام أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).محطة رويا شامالير على بُعد 10 من الدقائق سيرًا على الأقدام.
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات
8.2
جيد جدًا
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
8.6
النظا فة
7.8
الموقع
8.8
العاملون ومستوى الخدمة
7.8
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 113 من أصل 361 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
113
درجة التصنيف 8 - جيد. 175 من أصل 361 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
175
درجة التصنيف 6 - مقبول. 54 من أصل 361 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
54
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 12 من أصل 361 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
12
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 7 من أصل 361 من تقييمات النزلاء
2 - سيّئ للغاية
7
التقييمات
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Jean-Sebastien
٢١ أكتوبر ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Great Hotel
Jean-Sebastien
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Alexandre
١٦ أبريل ٢٠٢٦
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Il ne font pas de menus manque biscuit pour apéritif petit déjeuner tres bien j'avais réservé pour le repas amiversaire de mariage a part sa le séjour ses bien passé bon accueil
Alexandre
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2026
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Eric
٨ يونيو ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Bon rapport qualité prix, petit déj très bien, taxes locales faibles
Eric
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2024
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Florence
٨ أكتوبر ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Accueil chaleureux, personnel souriant et serviable. Plusieurs clients semblaient être des habitués, ce qui est toujours bon signe. Ce petit hôtel est un havre de paix que vous veniez en famille ou dans le cadre d'un déplacement professionnel.
Florence
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
anne
٢٨ مايو ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Un bon accueil dans un hôtel agréable qui mériterait un rafraîchissement
anne
أقام 20 ليلةً في شهر مايو عام 2025
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Alexiane
١٨ يونيو ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Bon séjour
Hôtel familial quelques peu rustique au niveau des chambres
Excellent accueil
Bon petit déjeuner
Alexiane
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
CARRON
١ نوفمبر ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Personnel très accueillant
CARRON
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Robert
١٩ سبتمبر ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Unpretentious and good at what it did. A pleasant stay.
Robert
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2024
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Patrick
٣٠ يونيو ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Hotel bien placé
Bon hotel. Bien placé. Tarif tres raisonnable
Patrick
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2024
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
JEAN-FRANCOIS
٢٠ يونيو ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Accueil sympathique
JEAN-FRANCOIS
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Jean-Pierre
١٣ أبريل ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Hôtel confortable et bien tenu. La chambre double que nous avons occupée est suffisamment spacieuse et bien équipée. Etat de propreté sans reproches. Bonne insonorisation.
Accueil sympathique et restauration correcte.
Jean-Pierre
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Olivier
٥ يونيو ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Acceuil très agréable
Un acceuil très agréable et chaleureux. On se sent bien.
Olivier
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2024
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
guy
٤ أكتوبر ٢٠٢٣
عناصر نالت الإعجاب: النظافة ومستوى الراحة في الغرفة
trés bien
acceuil toujours au top, personnels sont agréable et attentionnés.
cela fait plusieurs fois que je viens dans cette établissement.
guy
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2023
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
bernard
١٩ أكتوبر ٢٠٢٣
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Hôtel très abordable mais chambre à rafraîchir
Hôtel très abordable et bien placé. Chambre à rafraîchir.
bernard
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2023
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
laura
٣٠ مايو ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة وحالة المنشأة ومرافقها
Très bien accueilli.
En effet l’hôtel reste dans un thème vieillot mais très mignon. Le petit déjeuner reste très bien dans l’ensemble, il y a le minimum qu’il faut.
On entend les gens qui marche mais rien de bien méchant et cela reste normal dans un hôtel.
Dans l’ensemble nous avons passé un agréable séjour.
Merci beaucoup.
laura
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Camille
٢ يوليو ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Très bien
Très bien pour mon séjour. La clim a été très appréciable.
Le restaurant est très bon. Petit-déj’ bien garni, parfait pour moi.
Juste je n’ai pas compris pourquoi on m’a remis des tubes de gel douche chaque jour alors qu’il y avait un distributeur dans la salle d’eau mais rien de grave ^^ Et sinon les cloisons ne sont pas très épaisses entre les chambres.
Enfin, le service était souriant, disponible et très agréable.
Camille
أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Marie
١٠ أغسطس ٢٠٢٣
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Très sympathique
Nous avons séjourné 2 nuits dans cet hôtel simple mais néanmoins très sympathique .
Un gros plus pour le restaurant où nous avons très bien dîné et le personnel très accueillant .
Les chambres sont sobres mais très propres . La sdb rénovée dernièrement .
Je recommande sans hésiter
Marie
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2023
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Poul
١ سبتمبر ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
Flink personale. Rigtig god mad. Værelset var meget beskidt. Drokkeglas og bestik ikke rent.
Poul
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Michel
٢٩ يوليو ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة ومستوى الراحة في الغرفة
Dommage
Un étape de voyage qui ne se renouvellera pas pour de multiples raisons dont l'état de propreté très moyen, surtout derrière la porte de la SDB, toile d'araignée au dessus de la télé,.... Dommage !
Par contre le petit déjeuner était parfait, l'accueil et le départ parfait.
Michel
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Pierre
٢٥ نوفمبر ٢٠٢٣
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Bonne literie
Personnel accueillant
-- Taille de la salle de bains
Chaud dans la chambre et froid dans la salle de bains
Pierre
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2023
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Virginie
٩ أغسطس ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
Correspond aux nombres d'étoiles.
Correct , hôtel un peu vétuste au niveau des équipements électriques, une seule prise compatible avec un branchement rapide iphone...
Virginie
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
sylvie
٩ أكتوبر ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Déçue par rapport au descriptif
Chambre bruyante donnant sur la route et peu insonorisée contrairement à l’annonce faite d’hôtel calme et tranquille
Pas de stationnement à proximité même le parking de l’hôtel est compliqué avec une grosse valise
sylvie
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
مسافر هويته مُثبتة
٢٥ مارس ٢٠٢٥
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Affreux. Très mauvais rapport qualité/prix
Moquette crasseuse. Ascenseur et parties publiques à la limite de l'illégal. Notre chambre ne correspondait en rien à la photo.
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2025
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Jean-Luc
٩ فبراير ٢٠٢٦
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة
La chambre était impeccable et l’accueil sympathique le prix était correct
Jean-Luc
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
GUY
١٣ ديسمبر ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة
La chambre bien, propre, bonne literie mais bruyante : a 4 heures du matin un drôle de bruit . 10 min toute les 30min
A part çà , le personnel bien ,le petit déjeuner .....