التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

شاتو ديسينبورج

منشأة فندقية مصنفة بـ 5.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.8 من 10
ممتاز

وسائل راحة رائجة

  • مطعم
  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • سبا
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • خدمة صف السيارات مُضمنة

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 3 من 3 غرف

استعراض جميع صور غرفة تقليدية

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

غرفة تقليدية

  • 20 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج‫‬ أو سرير فردي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

غرفة سوبيريور

8.0 من 10
جيد جدًا
(تقييم واحد (1))
  • 27 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج‫‬ أو سريران فرديان
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

غرفة ديلوكس

  • 35 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج‫‬ أو سريران فرديان
  • واي فاي مجاني

نبذة عن الحيّ

تقع شاتو ديسينبورج بمدينة روفاتش وهي في موقع ريفي وبالقرب من الممشى. يُعد كل من متحف أنترليندن ومتحف السيارات من المعالم الثقافية البارزة، كما تشمل بعض مناطق المعالم البارزة في المنطقة ليتيل فينيس وهاوس أوف ذا هيدز.يُعد كل من Cave des Vignerons de Pfaffenheim وسوق كولمار لموسم عيد الميلاد مكانين آخرين موصى بهما للزيارة.اكسر روتين جو النوادي التقليدي واستمتع بممارسة رياضة الجولف على ملعب جولف قريب، أو استمتع بخوض تجارب مثيرة من خلال ركوب الدراجات الجبلية. تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى روفاتش
الخريطة
9-11 Rue de Pfaffenheim, Rouffach, Haut-Rhin, 68250

الأماكن المجاورة

  • Ballons des Vosges Nature Park
    Ballons des Vosges Nature Park
    3 من الدقائق بالسيارة - 1.7 كم
  • سوق كولمار لموسم عيد الميلاد
    سوق كولمار لموسم عيد الميلاد
    19 من الدقائق بالسيارة - 17.1 كم
  • ليتيل فينيس
    ليتيل فينيس
    20 من الدقائق بالسيارة - 17.7 كم
  • شاتو دو هوت، كونيجسبورج
    شاتو دو هوت، كونيجسبورج
    43 من الدقائق بالسيارة - 55.8 كم
  • كنيسة إجليه نوتر دام دو لاسومبسيون
    17 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.4 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة روفا - على بُعد 5 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • TOTAL
    6 من الدقائق بالسيارة
  • La Demi-lune
    12 من الدقائق بالسيارة
  • Au Relais d'Alsace
    6 من الدقائق بالسيارة
  • Chez Julien Restaurant
    10 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Restaurant Better
    10 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

شاتو ديسينبورج

  • منشأة فندقية فاخرة مناسبة للعائلات على مقربة من Cave des Vignerons de Pfaffenheim
  • يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع بملعب جولف قريب، وشرفة، وحديقة في منشأة شاتو ديسينبورج.يمكنك الاستمتاع بعلاجات للجسم، وجلسات التدليك، والعلاج بالروائح العطرية في السبا الموجودة في المنشأة Spa d'Isenbourg.يوفر مطعم للمأكولات الراقية Les Tommeries الموجود في داخل المنشأة والذي يحظى بالأطباق الفرنسية فطور، وغداء، وعشاء، ويتميز بإمكانية تناول الطعام في الهواء الطلق.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب خدمة الغسيل/التنظيف الجاف وبار.
  • تشمل الامتيازات الأخرى:
    • حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم وحمام سباحة مغطى، مع مقاعد للتشمس ومظلات على حمّام السباحة
    • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
    • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، ومحطة شحن السيارات الكهربائية
    • مجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)، وقاعات اجتماعات، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
  • سمات الغرفة
  • استمتع بالإقامة في جميع غرف النزلاء ذات المفروشات الفريدة في كل منها، والتي تقدم وسائل راحة مثل أغطية فراش متميزة وتكييف، بالإضافة إلى مزايا مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
  • تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
    • طاولات تغيير حفاضات الأطفال، وشاشات لمراقبة الأطفال، وكراسي طعام للأطفال
    • حمامات مزودة بمراحيض شطف ووحدات دش مع أحواض استحمام
    • تلفزيونات بشاشة مسطحة مزودة بقنوات فضائية
    • أحواض استحمام الأطفال، وخدمات رعاية الأطفال، وغلايات كهربائية

الجوائز والانتسابات

  • هذه المنشأة السياحية عضو في مجموعة Small Luxury Hotels of the World.

المنشآت الفندقية المشابهة

من حمّامات السباحة المغطاة
لاليكساين أوتل ريستورانت آند ويلنيس
Niedermorschwihr
  • حمام سباحة
  • سبا
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
8.2 من 10، جيد جدًا، 230 تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 464
السعر النهائي: SAR 527
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/08/19 إلى 2026/08/20
لاليكساين أوتل ريستورانت آند ويلنيس
مقارنة أماكن الإقامة المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • محطة لشحن السيارات الكهربائية داخل المنشأة
  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا بوفيه الإفطار نظير رسوم تتراوح من 7 صباحًا إلى 10 صباحًا: و25 EUR للشخص
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Les Tommeries
  • Salon bar

أشياء قد تحب القيام بها

  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم
  • حمام سباحة واحد مغطى
  • خدمات سبا متكاملة
  • ساونا
  • غرفة بخار
  • كرم عنب
  • مغطس واحد ساخن
  • ملعب جولف مجاور يبلغ عدد الحفر به 18

مناسب للعائلات

  • ألعاب للأطفال
  • جهاز مراقبة الأطفال
  • حمام سباحة مغطى
  • حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم
  • حوض استحمام للأطفال
  • طاولة تغيير ملابس للأطفال
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • كرسي طعام للأطفال
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مجالسة الأطفال داخل الغرفة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تتوفر باقات حجوزات رومانسية/لعروض الزواج
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات
  • مكتب كمبيوتر

الهواء الطلق

  • أثاث خارجي
  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • تراس
  • حديقة
  • كرم عنب
  • مظلات على حمام السباحة

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • العلاج بالروائح العطرية
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات التدليك
  • جلسات عناية بالوجه
  • ساونا
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرفة بخار
  • معالجات لتقشير الجسم

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • ممر بلا سلالم إلى المدخل
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل

المزيد

  • الهندسة المعمارية التقليدية
  • بُنيت عام 1973
  • طابقان (2)
  • قاعة حفلات
  • لا يُسمح بالتدخين
  • مبنيان (2)
  • مكتب استقبال

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة
  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حمّام مجهز بدُش وحوض استحمام
  • خف للقدمين
  • شطافة
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة ذو قنوات بث فضائية

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • أثاث مميز
  • تدفئة
  • خزنة
  • ديكور مميز
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره EUR 20 للحيوان الأليف الواحد، لكل إقامة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب والقطط فقط
بحد أقصى 2 من الحيوانات الأليفة
للمزيد من المعلومات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بتطبيق قيود.
تتوفر أطباق للأكل وكؤوس للشرب.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة قدرها 2.09 EUR للشخص في الليلة. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 18 سنوات/سنة.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا 25 EUR للفرد
  • رسوم التوصيل من وإلى المطار: 100 EUR للسيارة (ذهاب)
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 20 EUR للحيوان الأليف الواحد لكل إقامة
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية

أمور يجب علينا توضيحها

لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 1000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
سيُفتح حمّام السباحة الموسمي من مايو حتى أكتوبر
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: أوقات جولات الجولف وخدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 18 من السنوات بالتواجد في السبا

فئة المنشأة الفندقية

حصلت هذه المنشأة على تصنيف النجوم الرسمي لها من وكالة التنمية السياحية الفرنسية (ATOUT) في فرنسا.

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في شاتو ديسينبورج؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى وحمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم.

هل شاتو ديسينبورج مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، تسمح شاتو ديسينبورج باصطحاب القطط والكلاب (بحد أقصى 2 إجمالًا). يُدفع مبلغ تأمين قدره EUR 20 للحيوان الأليف الواحد، لكل إقامة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم. قد تُطبَّق بعض القيود، لذا، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية لمزيد من التفاصيل.

كم يبلغ سعر صف السيارات في شاتو ديسينبورج؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في شاتو ديسينبورج؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في شاتو ديسينبورج؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل شاتو ديسينبورج؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره EUR 100 للسيارة.

أين تقع منشأة شاتو ديسينبورج؟

توجد إقامة الفندق هذه المناسبة للعائلات في الريف في روفاتش، على بُعد ١٫٩ من الأميال (٣٫١ كم) من Cave des Vignerons de Pfaffenheim، و12 ميلًا (20 كم) من ليتيل فينيس وهاوس أوف ذا هيدز.سوق كولمار لموسم عيد الميلاد ومتحف أنترليندن أيضًا على بُعد 12 ميلًا (20 كم).محطة روفا على بُعد 24 من الدقائق سيرًا على الأقدام.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦شاتو ديسينبورج⁩

8.8

ممتاز

8.8

النظافة

9.2

الموقع

9.0

العاملون ومستوى الخدمة

8.2

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 145 من أصل 262 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 78 من أصل 262 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 25 من أصل 262 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 9 من أصل 262 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 5 من أصل 262 من تقييمات النزلاء

التقييمات

تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Azra

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Gennemført

Helt fantastisk sted gennemført stil i de smukkeste omgivelser
أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2023
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Yasemin

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Wunderbare Anlage nettes Personal schöne aussicht hatten Upgrade auf ei. Zimmer mit Terrasse schönen Valentinstag hier verbracht ❤️
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2024
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

Eliahu

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
It’s a beautiful authentic place located close to Basel airport and Elzas but it doesn’t feel like a 5 star hotel Almost no amenities Almost no furniture in the huge room And a very basic bathroom
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2024
تقييم موثَّق

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Weekend entre amis

Chambre confortable mais qui mérite un petit rafraichissement (tapisserie), restaurant de qualité, personnel à l'écoute et sympathique, spa agréable mais un peu petit (attente pour le sauna, jacuzzi ou hammam), belle vue sur la ville, domaine bien entretenu.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Mrs Alison

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Luxurious hotel with wonderful terrace restaurant.

Beautiful hotel with fantastic terrace restaurant - what a view! The food was superb too, if quite pricey. Weather was not so good this time, so did not manage to get a swim i8n the outdoor pool.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2024
تقييم موثَّق

8/10 جيد

Susan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Exterior needs work Including the lawn and landscaping!!!
أقام 6 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Jan

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

Slidt ejendom, men super placering.

Super placering, men slidt og det undrer at de kan opretholde 5 stjerner. Vi fik ikke adgang til restauranten, så maden ved vi ikke noget om. Deres egen vin var til gengæld helt i top.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2024
تقييم موثَّق

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

Séjour Château d'Isenbourg

Le séjour a été convenable, déçu de la chambre la tapisserie qui se décolle dans la salle de bain...à plusieurs endroits. Très vétuste mérite un rafraichissement qui serait prévu pour fin d'année à priori. Concernant l'accueil et la prestation du restaurant ; le personnel a été très sympathique. Le petit déjeuner était exceptionnel.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2024
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

enrique

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
Understanding that it is an old castle, I do think that the property has not been kept on prime condition. The bathroom was outdated and did not meet the price of the room. towels, and bed linen were not the best. The minibar was hot! Tesla charger was not working. Food at the restaurant was perfect. Would visit again!
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2023
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

Jade

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Young man was nice at reception that is studying at university in the UK. All other staff pleasant enough. We booked the lowest priced room which needs updating, it smelt, and the air con unit was simply letting hot air back in. Not a 5 star experience, regardless of wether we booked a classic room. Quite shocked at the responses from management too when anyone tries to write a bad review, from reading.
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

bertrand

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Déçu

Je trouve vraiment dommage que les chambres et salles de bains ne soient pas refaites. C'est vraiment vétuste... J'ai fait une chute au Spa (carrelage glissant) et j'ai depuis de grosses douleurs au coccyx!! Nou l'avaons signalé à l'accueil mais tout avait l'air "normal" Les prestations ne sont pas à la hauteur du prix Quel dommage car le château est bien placé, la vue est magnifique
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2023
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

Hideyuki

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

がっかり

歴史あるシャトーホテルであり、雰囲気、調度品は古くて、それなりに趣きがあります。 また、ツルの巣を構築しており、人間と自然との協調を重んじているのは良いと思います。 ただ、２つ残念だった事がありました。 一つは部屋(１７号室）の金庫ですが、１８０センチの身長がある私でも届きにくい場所に設置してあり、使わせないのか？と思う位でした。 ２つ目は、期待したプールが故障して使えなかった事です。 ２泊しましたが使えたのは到着した日の夜だけでした。 ２日目はプールに入ってのんびりしようと思っていましたが全くだめでした。 チェックアウトする日もまだだめで、これならわざわざチューリッヒからドライバーを雇って泊まりにくる意味がなかったと言えます。 また、滞在中に部屋にプールが使えないとの案内もなく、チェックアウトする際にも、お詫びもありませんでした。 プールへの入口にプールは使えません、との張り紙がありましたが、そこにはジャグジーも入っていましたが、ジャグジーはボールペンで消してありました。 世界中で五つ星ホテルに宿泊していますが、本当に五つ星ホテル？と。 精々三つ星ホテルではないかと思っています。 五つ星ホテルサービスをあてにしてはがっかりすると言えます。
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2024
تقييم موثَّق

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

~ Élégance et Détente au Château d'Isenbourg ~

Notre séjour au château perché au sommet de la ville de Rouffach a été une expérience d'exception, marquée par une vue panoramique à couper le souffle. Dès notre arrivée, l'accueil chaleureux et souriant du personnel a créé une atmosphère conviviale et agréable. L'option d'amener notre chien a été grandement appréciée, bien que nous ayons dû prévoir un supplément de 20 euros par jour. Dans la chambre, des détails réfléchis tels qu'une gamelle d'eau et une couette pour notre compagnon à quatre pattes ont renforcé le sentiment de bienvenue. La literie remarquablement confortable a assuré des nuits paisibles, et l'équipement complet de la chambre, comprenant un bureau, une armoire, une télévision, un réfrigérateur et une bouilloire, a ajouté une touche pratique à notre séjour. Cependant, un léger rafraîchissement au niveau de la salle de bains pourrait améliorer l'expérience globale. Le spa, doté d'un hammam, d'un sauna, d'une piscine chauffée et d'un jacuzzi, a été un véritable havre de détente. Les installations sont bien entretenues, et la mise à disposition de serviettes, shampoing, gel douche, eau, thé et tisanes a contribué à créer un environnement apaisant. Notre expérience matinale au château a été un véritable enchantement pour les sens. Le petit déjeuner, pris avec une vue imprenable sur la ville, a ajouté une dimension magique à notre séjour. En conclusion, notre séjour au château a été une escapade raffinée et relaxante.
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2024
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

Ian

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Faded and needs a refresh

Ensure you book a superior room or better. Annex rooms are very poor. Outdoor pool green and needs a clean. Spa small and crowded.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2023
تقييم موثَّق

8/10 جيد

LEENA

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Excellente vue sur la plaine du Rhin. Emplacement magnifique au cœur des vignobles, un endroit énergétique et paisible.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2023
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Samuel

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
An erhöhter Lage über dem Dorf liegt dieses altehrwürdige Schlosshotel und bietet alles für einen angenehmen Aufenthalt: grosszügige Zimmer, freundliches Personal, gute Küche, erlesene Weine.
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2023
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

Kai Ching

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
隔音有夠差 員工也不友善 除了貴 沒有什麼值得
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2022
تقييم موثَّق

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Fremragende, eneste minus er pool åbningstiderne

Vi syntes at det var lidt synd, at pools lukkede kl 20. Samtidig også at de først åbnede kl. 10, så der var ikke mulighed for en morgen svømmetur. Ellers fremragende sted
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2022
تقييم موثَّق

8/10 جيد

Mikkel Bror

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

Hyggeligt og autentisk vinslot/spa

Det var et fint vinslot i middelstand men meget autentisk, og meget dyrt 25 eu pr. person få morgenmad, samt 40 eu pr. nat for en ekstraopredning til vores atter på 16 til tros vi havde bestilt til 3 personer, det var lidt mærkeligt. byen ned for foden af vinmarkerne var helt fantatisk en god bager og et par gode spise steder og meget lokalt hyggeligt.
أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2022
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Hanne

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Fantastisk

Skønt chateau der levede helt op til forventningerne. Dejlig atmosfære og skøn restaurant
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2022
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Louise

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Amazing castle - only thing was that the service wasn’t 5 star. But still worth it :-)
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2022
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

YVES

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Quel bonheur de se trouver au cœur de l'Alsace en ce début d'année et de profiter d'une belle chambre dans le château d'Isembourg à Rouffach. Nous avons pu profiter également de la piscine, du jacuzi et du sauna.
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2022
تقييم موثَّق

8/10 جيد

Michel

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Personnel très accueillant, mais service en chambre limite pour ce genre d'hôtel.
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2021
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Monika

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Wir kommen gerne wieder!

Wir wurden sehr freundlich empfangen. Unser Deluxe-Zimmer auf der ersten Etage war charmant und traditionell gestaltet, geräumig und sauber. Bademäntel und Hausschuhe für den Spa-Besuch lagen schon parat. Personal kam abends nochmal vorbei, um das Zimmer für die Nacht vorzubereiten. Das reichhaltige Frühstücksangebot bietet für jeden Geschmack etwas. Verschiedene Brotsorten, Trockenfrüchte, Käse, Joghurt, gute Auswahl an Früchten, Fruchtsaft sowie eine kleine Auswahl an warmen Speisen. Auch Champagner war auf dem Buffet zu finden. Wir haben an einem der beiden Abende im Hotelrestaurant gespeist und waren sehr zufrieden. Die Speisekarte ist klein und exquisit. Ein grosses Lob an das aufmerksame und top geschulte Personal, welche das Dinner zu einem Erlebnis gemacht haben. Hinter der Rezeption befindet sich eine kleine Bar mit Terrasse und nettem Ausblick auf Rebberge und Dorfhäuser. An Kleinigkeiten wie etwas wackligen Steckdosen oder alten Türen, merkt man, dass das Gebäude schon leicht in die Jahre gekommen ist. Dennoch - oder vielleicht auch genau deshalb – verleiht es dem Hotel seinen einzigartigen Charme. Wir waren begeistert und kommen gerne wieder!
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2021
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Haenggi

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Excellent

Wunderbar!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2021