استفِد من فطور كونتيننتال مجاني، وحديقة، ومرافق غسل الملابس في منشأة روس هوتل.بالإضافة إلى مدفأة في البهو وبار، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية
موقف السيارات والنقل
خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
خدمة ركن المركبات الترفيهية/الحافلات/الشاحنات في موقف سيارات داخل المنشأة
تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
الطعام والشراب
إفطار قاري مجاني
بار واحد/استراحة واحدة
قهوة وشاي في الأماكن العامة
أشياء قد تحب القيام بها
ترفيه مسائي
تلفزيون في الأماكن العامة
طاولة بلياردو
مناسب للعائلات
مرافق غسيل الملابس
وسائل الراحة
تخزين الأمتعة
توفير جرائد مجانية بالبهو
ثلاجة مشتركة
خزنة في مكتب الاستقبال
مرافق غسيل الملابس
ميكروويف مشترك
خدمات النزلاء
خدمات تنظيم حفلات الزفاف
خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
خدمات رجال الأعمال
3 قاعات اجتماعات
الهواء الطلق
حديقة
تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة
لا يتوفر مصعد
المزيد
بُنيت عام 1835
طابقان 2
غرفة معيشة مشتركة
مدفأة في البهو
مناطق مخصصة للمدخنين (تُفرض غرامات)
وسائل الراحة في الغرفة
الحمام
3 حمامات مشتركة
تم توفير المناشف
دُش
الطعام والشراب
إمكانية الدخول لمطبخ مشترك
خدمة الغرف المحدودة
ماكينة صنع القهوة/الشاي
المزيد
مدفأة
السياسات
تسجيل الوصول
وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 7 مساءً
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل 10 صباحًا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
لا يوجد مكتب استقبال في هذه المنشأة الفندقية
سيتلقى النزلاء رسالةً عبر البريد الإلكتروني خلال 72 ساعة قبل موعد الوصول تتضمّن تعليمات تسجيل الوصول؛ كما سيرحب المضيف بهم
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 24 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
إذا كنت تخطط للوصول بعد 7 مساءً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
طرق الحصول على الخدمات
سيُرحب بك المُضيف
الحيوانات الأليفة
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة (يُسمح بكلاب الخدمة فقط، دون أي رسوم)
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
الرسوم
ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:
مبلغ تأمين من أجل التلفيات: 50 AUD لكل إقامة
لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية
أمور يجب علينا توضيحها
لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
يرحب مكان الإقامة هذا بالضيوف من جميع التوجهات الجنسية والهويات الجنسية (مناسب لمجتمع LGBTQ+)
أسئلة متكررة
هل روس هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
لا، يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة فقط في المنشأة.
كم يبلغ سعر صف السيارات في روس هوتل؟
يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.
ما وقت تسجيل الوصول في روس هوتل؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 7 مساءً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.
ما وقت تسجيل المغادرة في روس هوتل؟
وقت تسجيل المغادرة في 10 صباحًا.
أين تقع منشأة روس هوتل؟
توجد إقامة الفندق هذه في روس، على بُعد ٠٫٣ من الأميال (٠٫٤ كم) من مصنع روس فيمال.
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات روس هوتل
7.6
جيد
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
8.0
النظافة
8.4
الموقع
8.2
العاملون ومستوى الخدمة
7.2
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 52 من أصل 198 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
52
درجة التصنيف 8 - جيد. 87 من أصل 198 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
87
درجة التصنيف 6 - مقبول. 34 من أصل 198 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
34
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 10 من أصل 198 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
10
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 15 من أصل 198 من تقييمات النزلاء
2 - سيّئ للغاية
15
التقييمات
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
مسافر هويته مُثبتة
٢٥ مايو ٢٠٢١
We arrived at Ross Monday 24 May 21 and the place was closed. Both nights 24th Monday and 25th Tuesday???
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2021
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
مسافر هويته مُثبتة
٢٠ مايو ٢٠٢١
Upon arrival the hotel was closed, with no staff onsite. I as then advised by a neighbour that the hotel was not open from Sunday to Wednesday, and that there are numerous incidences of guests turning up and not being provided a room. Several other people in the town confirmed this, and it has been going on for some months. I subsequently had to book into another hotel locally. Wotif needs to investigate how this can happen
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2021
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
مسافر هويته مُثبتة
١٥ مايو ٢٠٢١
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
The hotel does not do accomodation.
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2021
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
مسافر هويته مُثبتة
١١ مايو ٢٠٢١
The Ross Hotel is not open and we had to drive over 120 kilometres to find accommodation. The hotel closed for accommodation in May 2020 but this is not reflected on the Expedia site. We had a confirmation from Expedia, arrived at the hotel, and were told they haven't accepted guests for 12 months. Something wrong in the "machine"
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2021
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
مسافر هويته مُثبتة
٨ مايو ٢٠٢١
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
They didn’t have accommodation but kept our money
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2021
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
مسافر هويته مُثبتة
٤ مايو ٢٠٢١
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
The hotel is not operational. I booked to stay on the 14 April 2021and still haven’t got my money back (4/5/21). Wotif can’t process refund because the owner won’t confirm that the hotel is not operational.
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2021
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
Jason
٣٠ أبريل ٢٠٢١
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Hotel not running
Hotel is not even operational. Do not book
Jason
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2021
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
مسافر هويته مُثبتة
٢٠ أبريل ٢٠٢١
Arrived to find there is NO accommodation. Has not been for several months. STILL awaiting refund from Wotif
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2021
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
مسافر هويته مُثبتة
١٧ أبريل ٢٠٢١
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
After receiving confirmation of my booking and travelling 150kms, I arrived to be told that they have not been doing any accomodation since the beginning of COVID, about 1 year ago. Late in the day and by myself I had to hunt around for accomodation during school holidays. Not impressed! Why was my booking confirmed?
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2021
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
مسافر هويته مُثبتة
١٥ أبريل ٢٠٢١
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
I’m really cranky about this: The Ross Hotel IS NOT OPEN FOR ACCOMMODATION!!!! And hasn’t been for a year!!!!
I have emailed wotif but have had no reply.
My money has been taken from my account and not yet returned.
I WILL BE WRITING A REVIEW ABOUT wotif and if I am not refunded I WILL REPORT TO THE OMBUDSMAN!!!
A cranky customer!😖😖