تقع بوتيك هوتل لوكاندا ديل فانت في حي روما سيتي سنتر متصلة بمركز تسوق.يُعد كل من معرض بورجيزا ومتاحف الفاتيكان من المعالم الثقافية البارزة، كما تشمل بعض مناطق المعالم البارزة في المنطقة سانتا ماريا ديلا فايتوريا وساحة إسبانا.يُعد كل من جامعة لا سابينزا في روما والآثار الر ومانية مكانين آخرين موصى بهما للزيارة.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى روما
Via Piave, 61 1, Rome, Lazio, 00187
الأماكن المجاورة
فيا فينتي سيتيمبري
5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.4 كم
معرض بورجيزا
10 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.9 كم
فيا فينيتو
10 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.9 كم
ساحة إسبانا
20 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.7 كم
نافورة تريفي
5 من الدقائق بالسيارة - 2.2 كم
التنقّل في المنطقة
V.le Regina Margherita/Nizza Tram Stop - على بُعد 10 من الدقائق سيرًا على الأقدام
روما (XRJ-محطة قطارات ترميني) - على بُعد 14 من الدقائق سيرًا على الأقدام
FOR LOC IMPORT
مطاعم
Faro
1 دقيقة سيرًا على الأقدام
Al Forno della Soffitta
1 دقيقة سيرًا على الأقدام
Coffee Time
3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
De Sanctis @ La Rinascente
1 دقيقة سيرًا على الأقدام
I Molisani
2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
نبذة عن هذه المنشأة
بوتيك هوتل لوكاندا ديل فانت
بيت ضيافة تقع على مقربة من معرض بورجيزا
توجد منشأة بوتيك هوتل لوكاندا ديل فانت بالقرب من سانتا ماريا ديلا فايتوريا وساحة إسبانا، كما توفر فطور كونتيننتال مجاني وخدمة تأجير السيارات داخل المنشأة.يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
تشمل الامتيازات الإضافية:
حافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، وإمكانية استخدام نادي صحي قريب، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة
سرعة إنهاء إجراءات الوصول، ولا يُسمَح بالتدخين، وخدمة تخزين الأمتعة
المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، ومصعد
سمات الغرفة
استمتع بالإقامة في جميع غرف النزلاء ذات المفروشات الفريدة في كل منها، والتي توفر وسائل راحة مثل أغطية فراش متميزة وتكييف، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
موقف السيارات والنقل
تتوفر خدمة ركن السيارات خارج المنشأة؛ ويلزم حجزها، وتتوفر تخفيضات عليها
تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية
الطعام والشراب
يتوفر إفطار قاري مجاني من نوع يوميًا من 8:00 صباحًا إلى 9:30 صباحا
مناسب للعائلات
سرير أطفال داخل الغرفة
سرير مجاني قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)
غرف بتجهيزات عازلة للصوت
وسائل الراحة
أدلة إرشادية
تخزين الأمتعة
خزنة في مكتب الاستقبال
مكتب استقبال يعمل بساعات محدودة
خدمات النزلاء
خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة
المصعد
المزيد
1 من الطوابق
1 من المباني
بُنيت عام 1800
ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية
وسائل الراحة في الغرفة
غرفة نوم
أغطية سرير متميزة
ستائر حاجبة للضوء
سرير أطفال مجاني
سرير قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)
الحمام
تم توفير المناشف
حمام خاص
حوض استحمام أو دش
حوض استحمام عميق
مجفف شعر
مستلزمات عناية شخصية مجانية
الترفيه
تلفزيون LCD
الطعام والشراب
خدمة الغرف المحدودة
وحدة ميني بار
المزيد
أثاث مميز
خزنة
غرف مزودة بميزة عزل الصوت
محوّلات كهربائية
مكتب
مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
السياسات
تسجيل الوصول
وقت بدء تسجيل الوصول: 8 صباحًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
رسم تسجيل الوصول المتأخر: EUR 30 عند تسجيل الوصول في الفترة ما بين 9:00 مساءً ومنتصف الليل
سرعة إنهاء إجراءات الوصول
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 8 صباحًا حتى الساعة منتصف الليل
يجب على النزلاء التواصل مع المنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول؛ يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 48 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال (ساعات محددة)
الحيوانات الأليفة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل EUR 20.00 في الليلة
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
الرسوم
ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:
تفرض المدينة ضريبة قدرها 3.50 EUR للشخص في الليلة، وذلك حتى 10 ليالٍ. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 10 سنوات/سنة.
لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.
إضافات اختيارية
رسم الانتقال من وإلى المطار : 50.00 EUR للشخص
رسوم تسجيل الوصول المتأخر: 30 EUR عند تسجيل الوصول ما بين الساعة 9:00 مساءً ومنتصف الليل
رسوم السرير القابل للطي: 20.00 EUR في الليلة
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
أمور يجب علينا توضيحها
يجب على جميع النزلاء، بما فيهم الأطفال، الحضور عند تسجيل الوصول وتقديم إثبات هوية أو جواز سفر به صورة وصادر من جهة حكومية
لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 5000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
أسئلة متكررة
ما وقت تسجيل الوصول في بوتيك هوتل لوكاندا ديل فانت؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 8 صباحًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر من 9:00 مساءً حتى منتصف الليل مقابل رسم قدره EUR 30.
ما وقت تسجيل المغادرة في بوتيك هوتل لوكاندا ديل فانت؟
وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.
هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل بوتيك هوتل لوكاندا ديل فانت؟
نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره EUR 50.00 للشخص.
أين تقع منشأة بوتيك هوتل لوكاندا ديل فانت؟
توجد إقامة بيت الشباب هذه في روما سيتي سنتر، على بُعد 15 دقيقة سيرًا على الأقدام من معرض بورجيزا وسانتا ماريا ديلا فايتوريا.جامعة لا سابينزا في روما وساحة إسبانا أيضًا على بُعد ميل واحد (2 كم).V.le Regina Margherita/Nizza Tram Stop على بُعد 10 من الدقائق سيرًا على الأقدام وV.le Regina Margherita/Nomentana Tram Stop على بُعد 12 من الدقائق.
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها ع لى توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات بوتيك هوتل لوكاندا ديل فانت
7.6
جيد
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
8.0
النظافة
7.4
الموقع
7.6
العاملون ومستوى الخدمة
7.2
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 12 من أصل 41 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
12
درجة التصنيف 8 - جيد. 13 من أصل 41 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
13
درجة التصنيف 6 - مقبول. 10 من أصل 41 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
10
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 4 من أصل 41 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
4
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 2 من أصل 41 من تقييمات النزلاء
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
No es un hotel es una casa de habitaciones
Al llegar al "hotel"no hay recepción, hay que llamar el día anterior y tener suerte de que te cojan el teléfono. A nosotros el mismo día no nos cogieron el telèfono. Después de hablar con la tienda de al lado hablamos con el vecino que tambiėn tiene habitaciones y nos hizo el chelín el. Solo vimos un día al de "recepción"
La habitación no tiene ventanas, solo un pequeño ventanuco a tres metros.
This hotel is like a great hidden secret. You wouldn't know it exists if you were just walking down the street. It is comfortable, clean, pleasant, and has everything. The location is great (near the Centro Storico) and the staff is wonderful.
مسافر هويته مُثبتة
أقام 10 ليالٍ في شهر يونيو عام 2019
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Gaetano
٩ مارس ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Bb piccolo ma accogliente personale cordiale e professionale colazione buona nel complesso piu che soddisfacente .adatto x chi vuole visitare la citta ed avere una base abbastanza vicina ai vari siti ...
Gaetano
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2019
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
مسافر هويته مُثبتة
٢٥ فبراير ٢٠١٩
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Esperienza negativa
Alcune ore prima del mio arrivo sono stata contattata dalla struttura,mi hanno informata che la mia stanza non era più disponibile per un problema idraulico ad un'altra stanza e quindi la mia sarebbe stata occupata da un altro ospite.
Sono stata inviata in un hotel poco lontano,alle stesse condizioni di trattamento.
Arrivata nel hotel che mi avevano assegnato,mi é stata data una stanza singola e successivamente una doppia (con letto ad una piazza e mezza),quando io avevo prenotato una matrimoniale per entrambe le sere di soggiorno.
Non ho idea di come sia la Locanda, ma sicuramente non torneró mai più nel hotel che mi hanno affibbiato...una struttura vecchia,poco pulita,scomoda e disorganizzata.Avevo prenotato una stanza vista cittá e con colazione in stanza alla Locanda del Fante e mi sono ritrovata in una stanza con un letto piccolo,vista cantiere,con gli scuri rotti,la doccia che perdeva acqua ovunque e con una sala per la colazione in cui non c'era posto per tutti gli ospiti(6 tavolini da due e circa 15 stanze),c'erano persone in piedi che aspettavano finisse qualcuno per potersi sedere.Un Week end da dimenticare.
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2019
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
مسافر هويته مُثبتة
١٧ ديسمبر ٢٠١٨
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة ومستوى الراحة في الغرفة
camera senza finestre
La camera non aveva finestre o balconi (sul sito e sulla prenotazione risultava "stanza con affaccio sulla città". Aveva solo un piccolo finestrino chiuso vicino al soffitto. Puzza molto forte di scarichi in tutta la stanza. Bagno non molto pulito.
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2018
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Maria
٧ يونيو ٢٠١٧
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
guardando la storia fuori dalla finestra
Roma l'eterna è sempre una sorpresa: puoi tornarci all'infinito e all'infinito riuscirà a stupirti. L'hotel è in una posizione strategica, in un area tranquilla, ben servita a due passi dal cuore della città, in una antica casa nobiliare, coniuga praticità al confort. Una chicca la colazione in camera guardando fuori dalla finestra la storia
Maria
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Paolo
٢٦ أكتوبر ٢٠١٦
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
Impreparati alla sistemazione trovata perché si pensava ad un hotel. La struttura è molto piccola e se da un lato può dare qualche svantaggio, l'altra faccia della medaglia è il sorprendente contatto umano che si ha con chi ti riceve e ti mette a proprio agio. La posizione è strategica per varie ragioni: non è inserita nel caos del centro città che però è facilmente raggiungibile con tantissime linee del servizio pubblico e una stazione taxi a 50 m. Nel complesso buono. Ci tornerei volentieri.
Paolo
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Marcela
٢ أكتوبر ٢٠١٦
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافق ها، ومستوى الراحة في الغرفة
Um cantinho aconchegante e tranquilo em Roma
Hotel pequeno, bem localizado, com o necessário para uma estadia tranquila: boa cama, bom chuveiro, café da manhã servido no quarto no horário determinado, atendimento amável e prestativo, isolamento acústico, wi-fi grátis...
Marcela
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Ilyes
٨ سبتمبر ٢٠١٦
عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Décevant !
Acceuil décevant, personne a la réception pour nous acceuillir. On a du les appeler et attendre 30min devant la porte. Leur raison: c'est un B and B pas un hotel, donc pas de reception...
Le petit déjeuner pas fameux, que de la nourriture bas de gamme, faut pas s'attendre a des viennoiseries ou céréales...
Autrement le reste etais correcte.
Ilyes
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
maru
١١ أغسطس ٢٠١٦
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Hermoso pero alejado
El hotel es realmente muy lindo, te sirven el desayuno en la habitacion, es muy limpio y el personal es muy calido. Lo unico que no queda cercano a los lugares de interes y Roma no tiene una gran conexion de metros como otras ciudades, por lo que se debe caminar bastante. No lo recomiendo para parejas de gente mayor pero si son jovenes y les gusta caminar es muy lindo y a buen precio por el lujo que tiene
maru
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Francesco
٢٦ ديسمبر ٢٠١٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Sosta relax a Rimini
Accoglienza con thè caldo e biscotti, gentilezza e cordialità del personale, colazione abbondante, soddisfacente e diversificata per tutti i gusti. Vista mare, ottimo punto nella città, con ristoranti e pizzerie a due passi..... Sicuramente da tener presente quando si è in zona, e ottimo rapporto qualità/prezzo.
Francesco
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Alfredo
٢ نوفمبر ٢٠١٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة ، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Boa experiência em Roma
Perfeito. Sem problemas. Ótimo o café da manhã no quarto
Alfredo
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Clement
١٣ يوليو ٢٠١٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
je recommande
Un bon accueil, un hôtel bien situé, une chambre avec double vitrage et climatisation. Avis très positif
Clement
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Boris
١٣ يوليو ٢٠١٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Отдых в Риме
Неплохой отель. Доброжелательный персонал. Номера чистые. Хорошее расположение. Неплохой завтрак.
Boris
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
مسافر هويته مُثبتة
٢ مارس ٢٠١٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Boutique Hotel Locanda del Fante Rome
Hotel charged higher local tax 3.50EUR (per person&day) than listed in offer [3EUR].
مسافر هويته مُثبتة
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Maria
٢٥ فبراير ٢٠١٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Vicino alla stazione di Termini
posto carino,buon rapporto prezzo qualità,personale gentile e onesto,pulito ma nn lussuoso.Colazione abbondante piu del necessario.Tornero e sicuramente lo consiglio!
Maria
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
مسافر هويته مُثبتة
٨ سبتمبر ٢٠١٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
soddisfatto
ho trovato l'hotel veramente molto confortevole, camera bella, pulita e colazione abbondante. Da migliorare la televisione piccola per la distanza dal letto e visto la zona trafficata un doppio vetro non sarebbe male.Rapporto qualità/prezzo molto buona.
مسافر هويته مُثبتة
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Marco
٢٨ أغسطس ٢٠١٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Passendes Ambiente zur Stadt
Das Hotel ist von außen eher Unscheinbar. Innen spiegelt sich das Bild der Stadt wieder.
Rustical, hohe Decken, kein High-Tech aber Klimaanlage und Fernseher sind vorhanden. Es ist nicht wie in einem typischen Hotel sondern so als ob man in einem Zimmer einer netten Italienischen Gastfamilie untergebracht ist. Das Frühstück ist ausreichend, es gibt kein Buffet, sondern man bekommt Brötchen und Croasaints mit Salami, Käse und verschiedene Sorten Konfitüre neben einem Obstsalat. Die Getränke sind am Vortag zu bestellen. Das Frühstück wird einem morgens zwischen 8 und 10 Uhr im Zimmer serviert.
Die Dame des Hauses spricht hervoragend Englisch und ein wenig Deutsch und ist gerne bereit einem alles zu erklären was es in der Nähe zu sehen gibt und welche möglichkeiten zum Transport zur Verfügung stehen.
Zu Fuß erreicht man die ersten Sehenswürdigkeiten problemlos innerhalb von 10 Minuten. In der Unmittelbaren umgebung befinden sich sehr nette Restaurants.
Alles zusammen ist das Hotel mit einem unschlagbaren Preis geeignet für Stätdereisende, einfach genial!
Marco
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
Resvan
٨ مايو ٢٠١٤
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Katastrofalt
Bokat ett hotell men blev tilldelat ett annat på plats. ingen info om detta!? Kryp på väggarna. Dåliga öppettider, ont om plats vid frukosten, som var usel.
Resvan
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
مسافر هويته مُثبتة
٢٧ مارس ٢٠١٤
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Not a good experience
The hotel is actually a sort of annex with staffing only between 10am to 9-10pm. If anything is needed earlier in the morning or later at night, no one is available except cleaning personnel. During my stay internet connection was down and unavailable. This really messed up my work as I was staying in Rome for a conference and with absolute need of internet connection. The staff never apologized for the inconvenience and actually always acted with passive aggressive attitude when I was asking news about fixing of the Wi-Fi line.
Furthermore, the bathroom was cold and the bathroom heating not controllable from the room. They told me they were going to turn on the bathroom heating in the morning for shower time and ...they actually never did.
Worst of all, they wanted to charge me 6,00 Euro as city taxes on top of what was quoted by Expedia, even though in the Expedia quote was explicitly marked "comprising 2Euro/day for local taxes!!! I refused to pay the extra charge, but I had to do it in a angry manner. Definitely not a good option. Above all if you are in Rome for business and you need reliable services.
I would not suggest this place!
مسافر هويته مُثبتة
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
Gianni
٥ مارس ٢٠١٤
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Un tre stelle che merita un declassamento
Tre pernottamenti a Roma con la famiglia. Fra i servizi TV con Digitale Terrestre, WIFI free in camera. Non è specificato il posto auto, così chiedo prima di prenotare: mi viene risposto dalla operatrice che c'è ampia disponibilità di posti auto esterni gratuiti e a pagamento, e un parcheggio cuistodito con possibilità di tariffa giornaliera. OK, prenoto... e si parte.
Arrivo li di sabato, e vengo accolto da una signorina a cui chiedo del posto auto: i posti "alla strada" sono tutti occupati (quelli a pagamento, figurarsi i gratuiti), e il parcheggio custodito è chiuso con un cartello "per il ritiro delle auto chiamare il numero..."). Quasi un'ora e trovo parcheggio a pagamento, sistemo l'auto e finalmente entro in camera. Bagno piccolissimo e senza bidet; la TV che ha il telecomando che non funziona... chiedo alla signorina e mi dice che non ha pile di ricambio; il Digitale Terrestre non permette la visione dei canali Mediaset Premium a pagamento, e il giorno dopo c'è Milan-Juventus... Vabbè, vedremo la partita in streaming, c'è il WIFI, e invece... il PC portatile e il cellulare non ne vogliono sapere di andare su Internet. Solo il giorno dopo un signore mi risponde "Siamo in causa con Fastweb dopo un cambio operatore... però, se può saldare il conto in anticipo... dobbiamo chiudere la contabilità mensile...".
Ultima cosa: lasciate sempre la camera aperta: la donna delle pulizie non ha il passpartout e una mattina siamo usciti chiudendo la camera: sono saltate le pulizie.
Gianni
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Elin
٣٠ أكتوبر ٢٠١٣
عناصر نالت الإعجاب: النظافة ومستوى الراحة في الغرفة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Osynlig personal
Hotellet ligger på promenadavstånd från de centrala delarna med ett antal restauranger och barer i närområdet. Rummen var mycket lyhörda och ganska små, men trivsamma och välstädade. Stort minus var dörren som med sina glasdörrar lätt skulle kunna knuffas upp utifrån (säkerhetsbox fanns dock). Utlovat wifi fungerade aldrig på fyra dagar och den enda engelsktalande personalen kunde inte förklara varför eller erbjuda något annat. Frukosten (önskad varm dryck + croissant) serverades på rummet på en tid som blivit överenskommen genom att lämna en lapp i en låda, blev trots tidangivelsen väckt 1,5 h för tidigt av en icke engelsktalande kvinna med frukost. Toalettdörren gick inte att stänga helt, men badrummet var i övrigt väldigt fräscht! Personalen syntes endast till en gång under vistelsen, förutom frukostkvinnan.