بي بي بلس روما تيرميني

تصنيف المنشأة الفندقية: 2

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

6.2 من 10

وسائل راحة رائجة

  • واي فاي مجاني

خيارات الغرفة

استعراض جميع صور غرفة اقتصادية

الغرفة

غرفة اقتصادية

  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس

الغرفة

غرفة ديلوكس

  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
الغرفة

بي آند بي هوتول روما فيوميتشينو أيروبورتو فييرا 1

Fiumicino
  • الحيوانات الأليفة مرحّب بها
  • مواقف السيارات مشمولة
  • واي فاي مجاني
  • مكيّف هواء
8.2 من 10، جيد جدًا، 1,012 تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 351
السعر النهائي: SAR 452
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/11/09 إلى 2026/11/10
بي آند بي هوتول روما فيوميتشينو أيروبورتو فييرا 1

نبذة عن الحيّ

تقع بي بي بلس روما تيرميني في حي روما سيتي سنتر بمدينة روما.يُمكن مشاهدة الجمال الطبيعي للمنطقة في فيلا بورغيزي وسيركوس ماكسيموس، كما أن قلعة سانت أنغيلو ومتاحف الفاتيكان من أبرز المعالم الثقافية.هل تطلع إلى الاستمتاع بحضور حدث أو مباراة؟ احظ بمشاهدة ما يُحدث في فورو إيطاليكو أو الملعب ستاديو أوليمبيكو الأوليمبي.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى روما
الخريطة
Via Varese 7, Rome, RM, 00185

الأماكن المجاورة

  • فيا مارسالا
    فيا مارسالا
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • ساحة الجمهورية
    ساحة الجمهورية
    10 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.9 كم
  • فيا ناسيونالي
    فيا ناسيونالي
    10 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.9 كم
  • جامعة لا سابينزا في روما
    7 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • دار أوبرا روما
    12 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة روما تيرميني - على بُعد 3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • محطة كاسترو بريتوريو - على بُعد 6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Trombetta
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Sicily
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Luigi Cantina E Cucina
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Florian's Cafe
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Alessandro Palace
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام

تفاصيل مكان الإقامة

بي بي بلس روما تيرميني

  • دار ضيافة تقع على مقربة من فيا ناسيونالي
  • توفر منشأة بي بي بلس روما تيرميني، الموجودة بالقرب من فيا فينيتو، الكثير من الخدمات التي يُمكن تقديمها. يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
  • سمات الغرفة
  • تقدم جميع غرف النزلاء في منشأة بي بي بلس روما تيرميني وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً.
  • تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
  • تتاح خدمة تنظيف الغرف في أوقات محدودة ومكاتب

أماكن الإقامة المشابهة

رواق
هوتل مارك أنتونيو روما
روما سيتي سنتر
  • واي فاي مجاني
  • مكيّف هواء
  • بار
  • خدمة الغرف
8.2 من 10، جيد جدًا، 1,012 تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 363
السعر النهائي: SAR 442
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/11/04 إلى 2026/11/05
هوتل مارك أنتونيو روما
مقارنة أماكن الإقامة المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصالبالإنترنت

  • الخدماتالمتاحةفيجميعالغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • سرعةالوايفايفيالغرف: 100+ ميجابايت/الثانية (معدل جيد لـ1–2 من الأشخاص أو حتى 6 أجهزة)
  • الخدماتالمتاحةفيبعضالمناطقالعامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة

خدمات النزلاء

  • خدمة تنظيف الغرف - (مرة واحدة لكل إقامة)

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • أرضية من الخشب الصلب في الغرفة
  • لا يتوفر مصعد

وسائل الراحة في الغرفة

الحمام

  • حمام خاص

المزيد

  • مكتب

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 7 مساءً
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
رسم تسجيل الوصول المتأخر: EUR 40 عند تسجيل الوصول في الفترة ما بين 7 مساءً و10:00 مساءً
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 16

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 10 صباحاً

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

لا يوجد مكتب استقبال في هذه المنشأة الفندقية
يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية للحصول على معلومات تسجيل الوصول
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 24 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
إذا كنت تخطط للوصول بعد 6 صباحاً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
للعلم قد تتم ترجمة المعلومات التي يوفرها مكان الإقامة باستخدام أدوات الترجمة الآلية مما قد يؤثر على صحة المعلومة.

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

معلومات مهمة

الرسوم

سيُطلب منك دفع الرسوم التالية لدى مكان الإقامة. وقد تشمل هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة قدرها 5.00 EUR للشخص في الليلة، وذلك حتى 10 ليالٍ. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 10 سنوات/سنة.

تشمل هذه القائمة جميع الرسوم التي أبلغنا بها مكان الإقامة.

إضافات اختيارية

  • رسوم تسجيل الوصول المتأخر: 40 EUR عند تسجيل الوصول ما بين الساعة 7 مساءً و10:00 مساءً

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الدفع عن طريق البطاقات المدينة والدفع النقدي

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
يجب على جميع النزلاء، بما فيهم الأطفال، الحضور عند تسجيل الوصول وتقديم إثبات هوية أو جواز سفر به صورة وصادر من جهة حكومية
لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 5000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

أسئلة متكررة

هل بي بي بلس روما تيرميني مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في بي بي بلس روما تيرميني؟

لا توفر منشأة إقامة دار الضيافة هذه هذه أماكن لصف السيارات.

ما وقت تسجيل الوصول في بي بي بلس روما تيرميني؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 7 مساءً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر من 7 مساءً حتى 10:00 مساءً مقابل رسم قدره EUR 40.

ما وقت تسجيل المغادرة في بي بي بلس روما تيرميني؟

وقت تسجيل المغادرة في 10 صباحاً.

أين تقع منشأة بي بي بلس روما تيرميني؟

توجد دار الضيافة هذا في روما سيتي سنتر، على بُعد 15 دقيقة سيرًا على الأقدام من فيا مارسالا وفيا ناسيونالي.فيلا بورغيزي وفيا فينيتو أيضًا على بُعد ميل واحد (2 كم).محطة روما تيرميني على بُعد 3 من الدقائق فقط سيرًا على الأقدام ومحطة كاسترو بريتوريو على بُعد 6 من الدقائق.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦بي بي بلس روما تيرميني⁩

6.2

7.0

النظافة

6.8

وسائل الراحة

5.6

العاملون ومستوى الخدمة

6.4

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 6 من أصل 29 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 7 من أصل 29 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 4 من أصل 29 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 6 من أصل 29 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 6 من أصل 29 من تقييمات النزلاء

التقييمات

تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
체크인이 좀 어려웠지만 단기숙박에 합리적입니다
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2024
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Check in is a bit tricky as the hotel is within an apartment building. But once inside, it is a nice basic room but such a great location close to the train station.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Boa localização, bem próxima a Estação de trens Termini, quarto limpo, arrumado, água quente. Somente o frigobar que estava com um cheiro muito ruim. No geral, uma boa acomodação para poucas diárias.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Muy amables . Estuvieron en comunicación .
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Perfect!

Even though we reached there late at night, the manager at the contact number was very helpful and gave us all the necessary information. We explored all the famous places in Rome on foot. The rooms and bathroom were clean. It was a quiet and safe place. We recommend this place to everyone.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Paula is amazing! Thank you very much! Excellent customer service and communication!
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2024
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Boa, nos surpreendeu. Apenas o chuveiro que poderia ser melhor, achamos água fraca.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2024
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Aceptable por qué solo era para pasar una noche de paso. No se puede usar el secador de pelo, desconecto la energía.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
It was everything me and my partner needed, a basic room however check in was much later than expected due to miscommunication with the host.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2024
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Muy cómodo, amplio espacio, con secador de pelo, toallas, baño privado, mini heladerita y un sector con algunos elementos de cocina (vasos, cubiertos) Muy cerca de la terminal y con muchas opciones de comida alrededor. No me gustó que no tenga microondas en ese espacio general. El manejo de la calefacción es confusa, no se sabe para qué son los dos controles.
أقام 4 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2024
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
No Hot water available on our first day and 2nd day. The bed metal frame was shrinking to the bottom.
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Fatal tube que ir al hotel de enfrente para que mi hotel me atendiera La recepción de mi hotel cero no voy más seguro. No hay tv,una nevera pequeña y en el suelo,con el grifo del servicio te duchas Lo dicho no voy mas
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2024
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Scarsa. Se cercate una struttura con confort: evitatela. Check in difficoltoso, stanza minuscola senza le minime condizioni di igiene e sicurezza. Spazi limitati. Stanza rumorosa, letto instabile. SOLUZIONE DA SCARTARE
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

Flyet var forsinket - og værtinden forlangte 40 euro ekstra. der var lidt varmt vand i bruseren første morgen - eller var der intet - eller kun koldt vand. bade værelset stank fra afløbene om natten Vi kommer aldrig tilbage.
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The room and the bathroom are smaller and dirtier than depicted in photos. The room is about 10’x12’ and the bathroom couldn’t be smaller. There are shoe scuff marks on the walls and you can feel every spring in the mattress. It’s noisy. You can hear the conversation in the room next door and there must be a bowling alley upstairs where they bowl in high heels.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2024
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

施設や立地は良いが、オーナーの対応が不親切

チェックあんなシステムが複雑で、電話をしても通じないので、エントランスで待ちぼうけをしました。近くのホテルのコンシェルジュにお願いして、引き続き連絡をしてもらうと、やっとつながりました。 オーナーと顔を合わせることもなく、1人で泊まったのですが税金も2人分要求され、鍵などの返却のシステムもわからないままチェックアウトしました。 連絡が取れずに、エントランスに入らなくて困っている人に他にも会いました。同じ建物の住人も「3階のあのホテルね」と、エントランスに入れずに困っている人を見かけたり、チャイムを鳴らすので仕方なくドアを開けたりしているようでした。 部屋は、シャワーもエアコンもキッチンもまあ、快適だったのですが、このシステムやオーナーの対応には不満でした。 ローマの旅では、おそらく、もう泊まりません。
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2024
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Hotel på mycket bra läge. Endast 3-4 minuters gångväg från centralstationen. Rummet var rätt bra, men hotellägaren var nästan omöjlig att få tag på för att bestämma incheckningstid. Framgår att man ska ringa minst 24 timmar innan incheckning för att bestämma tid. Ringde flera gånger och pratade in röstmeddelande, men blev inte återuppringd. Sedan samma problem när vi skulle komma in i huset där rummet ligger. Detta måste hotellet förbättra. Blev ju en dålig start på en annars fantastisk resa till en underbar stad.
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2024
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

No es sencillo de encontrar

No es un hotel, propiamente dicho. Son 4 habitaciones en un piso situado en un edificio residencial. De hecho, no pone nada en el portal, y tras preguntar a un vecino, preocupados porque no lo encontrabamos, tocó el timbre del 3° derecha, y nos negaron que fuera un hotel. Tuvimos que buscar el número de tlf. en la reserva y llamar para que nos atendiera la misma persona que nos había negado antes, y tras confirmar nuestros nombres, nos abrió la puerta. Poneros en contacto antes de ir para quedar y que os expliquen cómo hacer. Dicho esto, el sitio es tranquilo, está muy cerca de la estación de Termini, por lo que estás muy bien comunicado, y la habitación, por el precio que nos cobraron, para ducharte e ir a dormir, es cómoda, apañada y limpia, si no tienes grandes pretensiones. En este sentido, nos vino bien, cumplió su objetivo, y descansamos a gusto.
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2025
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Find et andet sted

Gode ting: Der var varmt vand i badet. Beliggenheden er god, lige ved hovedbanegården. Vi tog metroen rundt. Dårlige ting: Ingen wifi (selvom vi blev lovet, at det ville blive fixet). Toilettet løb de første tre nætter og blev først fixet på dag 4. Indtjekningen var virkelig besværlig – der stod intet på døren. Vi måtte ringe to gange til hende, før hun skrev, hvad vi skulle gøre. Det er et værelse, man lejer, og ikke et hotel. Der bliver ikke gjort rent eller skiftet håndklæder/sengetøj. Vi endte også med selv at købe toiletpapir. Det er en lejlighed med fire andre, og man kan godt høre de andre. Puderne var elendige, så vi endte med at købe vores egne. Det er meget tydeligt, at rummet ikke er vedligeholdt – det er ikke blevet malet siden 2010 og ser meget slidt ud. Første dag, jeg tog fat i dørhåndtaget, røg det af. Tror desværre bare Rom er mega dyrt og det er svært at finde et godt sted.
أقام 6 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2024
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Beyond belief. You're supposed to contact them for check in since they have no front desk. How? They don't respond to messages, they won't.answer the phone. I had a hotel manager nearby try repeatedly to call them. Expedia has been trying to call them the last 3 days. They still don"t answer. Ended up in another property paying even more sinc it was a last minute booking. The words 'scam' and more come to mind NOTE: Their check in says PLEASE contact them 24 hrs before arrival It's a courtesy not a requirement. I've read several similar reviews. This is apparently a room in an apartment building. Expedia is trying to get my refund. Don't be a victim. Get a room elsewhere.
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2024
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

채크인하는데 길에서 4시간을 허비

채크인하는데 길에서 4시간을 허비했습니다. 전화도 안받고 문자 답변도 없고 겨우 근처 아시아인가게의 도움을 받아서 통화했는데 그 분 아니였으면 길에서 잘 뻔. 이탈리어밖에 안하셔서 소통에 어려움. 아침에 투어리즘세금 1인당 6로 내고 나왔습니다. 에어비엔비에 회의를 느끼는 숙소
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Muy confortable y con elevador
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2024
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Pool service and scam

Very, very poor service. And a huge scam. 1. The problem started when we politely asked the accommodation if we could check in half an hour later than the normal time because our train was delayed. They refused and were not helpful in finding another solution. 2. Two hours before we were supposed to check in and arrive, we received a text message that our room was double booked and that we needed to find another place to sleep. We went back and forth with them, but ended up finding another place to sleep. Once we arrived at our new hotel, we received a message saying they had made a mistake and the room was not double booked after all, and that our reservation was still valid. We demanded a refund of our money since it was their mistake and they canceled on us. They refused and charged our card without us staying there. 3. After they charged our card, we have not heard from them and they are not responding to our messages. There is also no help available from hotels.com. Therefore, we absolutely do not recommend this place.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2024
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2025
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2025