"You sold me a closed hotel and not yet refund"

"They cancelled my reservation prior to my arrival for no reason and no help to find other accomodations."

"Das gemeinschaftliche Bad war sehr dreckig über mehrere Tage. Im Zimmer hat es stark unangenehm gerochen. Wir haben für zwei Personen eine Decke und ein Handtuch bekommen. Keine Empfehlung."

"Cuando llegamos las sábanas estaban sucias. La habitación está bastante impresentable, sillas rotas, sabanas sucias y rotas, techos desconchados, ventanales con moho, cerradura medio caída, techo con cables sueltos, marcos de puertas destrozados."