هوليداي إن ررايمش س جٕ ار و وياي ايتش جي (شامبر رينوفي)

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
منشأة فندقية مزودة بمطعم، تقع على بُعد 6 من الدقائق سيرًا على الأقدام من Place Drouet d’Erlon

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

٨٫٢ من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
  • تتوفر وجبة إفطار
  • تتوفر أماكن لصف السيارات
السعر الحالي هو SAR 455
الإجمالي: SAR 525
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/02/01 إلى 2026/02/02

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 6 من 6 غرف

جناح - غرفة نوم واحدة (Living Area)

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز بشاشة مسطحة
  • 45 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير كبير

غرفة بريميم - سرير كبير مع أريكة سرير - بشرفة

٨٫٦ من 10
ممتاز
(4 تقييمات)

أبرز المزايا

شرفة
تجهيزات عازلة للصوت
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز بشاشة مسطحة
  • 27 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • سرير كبير‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)

غرفة بريميم - سرير كبير - بشرفة

٧٫٦ من 10
جيد
(7 تقييمات)

أبرز المزايا

شرفة
تجهيزات عازلة للصوت
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز بشاشة مسطحة
  • 26 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير

غرفة عادية - سريران فرديان منفصلان

٩٫٠ من 10
رائع
(10 تقييمات)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز بشاشة مسطحة
قائمة لاختيار الوسائد
  • 20 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان

غرفة عادية

٩٫٠ من 10
رائع
(17 تقييمًا)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز بشاشة مسطحة
قائمة لاختيار الوسائد
  • 20 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي‫‬ أو سريران فرديان

غرفة عادية - سرير مزدوج

٧٫٢ من 10
جيد
(10 تقييمات)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز بشاشة مسطحة
قائمة لاختيار الوسائد
  • 20 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج

نبذة عن الحيّ

تقع هوليداي إن ررايمش س جٕ ار و وياي ايتش جي (شامبر رينوفي) في حي وسط مدينة رامس بمدينة ريمس في الحي الترفيهي وبالقرب من محطة قطارات. يُعد كل من Place Drouet d’Erlon ونوتردام دو ريمس من المعالم البارزة، بينما يُمكن الاستمتاع ببعض الأنشطة الموجودة في المنطقة في موم وفيوفو كليكويه بونسارديه.يُعد كل من مارس جيت وكنيسة سانت ريمي مكانين آخرين موصى بهما للزيارة.
الخريطة
46 Rue Buirette, Reims, Marne, 51100

الأماكن المجاورة

  • مركز المؤتمرات - 6 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم
  • نوتردام دو ريمس - 7 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • Place Drouet d’Erlon - 9 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.8 كم
  • استاد أوغسط دليوان - 10 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.9 كم
  • مارس جيت - 11 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.9 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة رامس - على بُعد 8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Best Western Premier Hôtel de la Paix - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Waïda et Fils - ‬4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏The Glue Pot - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Le Cuba - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏L'Apostrophe - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

هوليداي إن ررايمش س جٕ ار و وياي ايتش جي (شامبر رينوفي)

منشأة فندقية أربع نجوم على مقربة من نوتردام دو ريمس
توفر منشأة هوليداي إن ررايمش س جٕ ار و وياي ايتش جي (شامبر رينوفي)، الموجودة بالقرب من Place Drouet d’Erlon ومارس جيت، شرفة، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف، وبار. يقدم مطعم Il Duomo الموجود في داخل المنشأة والذي يحظى بالأطباق الإيطالية عشاء.بالإضافة إلى مركز لرجال الأعمال، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
  • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، وصف السيارة بمعرفة النزيل (بتكلفة إضافية)، وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات
  • جرائد مجانية، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، ومصعد
  • لا يُسمَح بالتدخين، وخدمة تخزين الأمتعة، ومساحات عمل مشتركة
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى المتميز لكل من طاقم العمل المُساعد والموقع
سمات الغرفة
تعرض جميع الغرف الـ 82 ذات المفروشات الفريدة في كل منها مزايا مثل قائمة الوسائد ومساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول، بالإضافة إلى وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وكرسي مكتب. يُقدم النزلاء صورة إيجابية فيما يتعلق بنظافة غرف النزلاء في المنشأة الفندقية.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
  • حمامات مزودة بدُش غزير ووحدات دش مع أحواض استحمام
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة 66-سم مزودة بقنوات بريميوم
  • دواليب/خزائن ملابس، وأسرّة أطفال مجانية، وغلايات كهربائية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت

موقف السيارات والنقل

  • تُطبق قيود الارتفاع على خدمة ركن السيارات داخل المنشأة
  • خدمة ركن السيارات في موقف سيارات مغطى داخل المنشأة (EUR 15 في الليلة)
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه الإفطار نظير رسوم من 7:00 صباحًا إلى 10:30 صباحًا في أيام الأسبوع ومن 7:30 صباحا إلى 11 صباحاً في عطلات نهاية الأسبوع؛ وتبلغ الرسوم 18 EUR للشخص
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • مطعم واحد

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Il Duomo
  • In The R

مناسب للعائلات

  • سرير أطفال داخل الغرفة
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • تبلغ مساحة قاعة المؤتمرات 54 مترًا مربعًا
  • قاعة اجتماعات واحدة
  • مركز لرجال الأعمال
  • مساحة عمل مشتركة

الهواء الطلق

  • تراس

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • ممر بلا سلالم إلى المدخل
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • 1 من المباني
  • 7 طوابق
  • بُنيت عام 1993
  • قاعة حفلات
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • سرير أطفال مجاني
  • قائمة الوسائد

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حمّام مجهز بدُش وحوض استحمام
  • دُش غزير
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • أفلام يلزم دفع رسوم لمشاهدتها
  • تلفزيون بشاشة مسطحة 66-سم ذو قنوات بث فضائية مميزة

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • غلاية كهربائية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • أثاث مميز
  • تتوفر غرف متصلة
  • خزنة
  • ديكور مميز
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • كرسي مكتب
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكتب
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 12 ظهرا
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
يحصل النزلاء الذين حجزوا في خطط أسعار شاملة الإفطار على وجبة إفطار لشخصين بالغين يتشاركان غرفة نزيل أو أقل. تُطبق رسوم الإفطار على النزلاء الإضافيين.
يحصل النزلاء الذين حجزوا في خطط أسعار شاملة وجبة العشاء على وجبة عشاء لشخصين بالغين بحدٍ أقصى يتشاركان غرفة نزيل واحدة. تُطبق رسوم وجبة العشاء على النزلاء الذين يزيدون عن ذلك.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره EUR 15 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لعدد 2 من الأطفال، حتى عمر 18 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة قدرها 2.75 EUR للشخص في الليلة. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 18 سنوات/سنة.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا 18 EUR للفرد
  • رسوم إيقاف السيارة بمعرفة النزيل من النوع المُغطّى: 15 EUR في الليلة
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 15 EUR للحيوان الأليف الواحد في الليلة
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
لا يمكن ضمان توفير غرف نزلاء خالية من الضوضاء
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف دخان
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
تؤكد هذه المنشأة أنها تتبع ممارسات التنظيف والتعقيم الموضحة في برنامج Clean Promise (فنادق IHG).
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 1000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
تسري قيود داخل مواقف السيارات تتعلّق بارتفاع المركبات
يرحب مكان الإقامة هذا بالضيوف من جميع التوجهات الجنسية والهويات الجنسية (مناسب لمجتمع LGBTQ+)

التصنيف الوطني

حصلت هذه المنشأة على تصنيف النجوم الرسمي لها من وكالة التنمية السياحية الفرنسية (ATOUT) في فرنسا.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Holiday Inn Hotel Reims Centre
Holiday Inn Reims Centre
Holiday Inn Garden Court Reims City Hotel Reims
Holiday Inn Reims
Reims Holiday Inn
Holiday Inn Reims Centre Hotel

أسئلة متكررة

هل هوليداي إن ررايمش س جٕ ار و وياي ايتش جي (شامبر رينوفي) مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة الفندقية. يُدفع مبلغ تأمين قدره EUR 15 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.

كم يبلغ سعر صف السيارات في هوليداي إن ررايمش س جٕ ار و وياي ايتش جي (شامبر رينوفي)؟

تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم قدره EUR 15 في الليلة.

ما وقت تسجيل الوصول في هوليداي إن ررايمش س جٕ ار و وياي ايتش جي (شامبر رينوفي)؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 12 ظهرا. لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.

ما وقت تسجيل المغادرة في هوليداي إن ررايمش س جٕ ار و وياي ايتش جي (شامبر رينوفي)؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

أين تقع منشأة هوليداي إن ررايمش س جٕ ار و وياي ايتش جي (شامبر رينوفي)؟

توجد إقامة الفندق هذه في وسط مدينة رامس، على بُعد 15 دقيقة سيرًا على الأقدام من Place Drouet d’Erlon، ونوتردام دو ريمس، ومارس جيت.موم وكنيسة سانت ريمي أيضًا على بُعد ميلين (3 كم).محطة رامس على بُعد 8 من الدقائق سيرًا على الأقدام ومحطة قطارات فرونشيه ديسبيري على بُعد 23 من الدقائق.

التقييمات

تقييمات ⁦هوليداي إن ررايمش س جٕ ار و وياي ايتش جي (شامبر رينوفي)⁩

٨٫٢

جيد جدًا

٨٫٦

النظافة

٩٫٢

الموقع

٨٫٤

العاملون ومستوى الخدمة

٨٫٠

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 321 من أصل 870 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 348 من أصل 870 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 136 من أصل 870 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 48 من أصل 870 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 17 من أصل 870 من تقييمات النزلاء

التقييمات

6/10 مقبول

Nathalie

Bien mais parking payant
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026

6/10 مقبول

Kim

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
Vriendelijk personeel maar een beetje teleurgesteld over de kamer. De verwarming doet het niet en de badkamer was niet helemaal proper, er kleefde haren tegen de muren.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Aaron

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very warm hotel, excellent breakfast in the restaurant.The service staff have a very enthusiastic working attitude.Thank you.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

6/10 مقبول

willem

مسافر برفقة شريك
ok
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025

8/10 جيد

Sam

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Jennifer

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great location, friendly staff. Loved having the coffee shop in the lobby.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025

6/10 مقبول

Wendy، La Jolla

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
As good as a chain hotel is expected to be in such a small town. Check in experience could be a bit more friendlier.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025

8/10 جيد

Mikael

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Utmärkt läge, bra frukost, bra städning, tyst, sköna sängar men ingen utsikt alls (mur)
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

John

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Good size rooms for families
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Alechandre José da

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Luciana

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Ótimo hotel
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Catherine، Etobicoke

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This hotel was a huge disappointment. From the moment we walked in, the room smelled strongly of sewage, making it extremely unpleasant to be in. We had booked two rooms, and one of them — for some reason — was an accessible room, even though we hadn’t requested one. I'm not sure why we were assigned it, but it was in terrible condition. The bathroom had a shower that was full of black mold. It was shocking and completely unacceptable for any hotel to allow guests to stay in such conditions. When I approached the front desk to ask for a room change, I was told the hotel was fully booked and there was nothing they could do. No apology, no real effort to resolve the issue. Later, the manager came with me to inspect the room. Instead of taking the situation seriously, she claimed the black mold was just something stuck in the caulking — clearly trying to downplay a serious hygiene issue. To make matters worse, she offered us two glasses of champagne on the rooftop, as if that would make up for being placed in a moldy, foul-smelling room. It felt dismissive, unprofessional, and completely inadequate given the circumstances. The entire experience was frustrating, uncomfortable, and far below what you'd expect for the price. The lack of cleanliness, poor customer service, and how our concerns were handled made this one of the worst hotel stays I’ve ever had. I would never return and definitely wouldn’t recommend this place to anyone.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2025

4/10 سيّئ

Victor

عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة

Toilet never worked

The toilet never worked. We reported to reception, the cleaned it but did not fixednit. We had to go to the bathroom on the reception floor.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2025

6/10 مقبول

Caroline

مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Room clean, reception service good but I restaurant service could improve! Food lovely though. Second hotel on our trip with restricted height for parking but they were very helpful and stored our roof box for us so we could use the on site garage.
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Andrew

مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Clean nice and well situated. Staff is great. Room was clean and well managed.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025

8/10 جيد

Gerda

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Goede ligging, netjes Geen douchekap,of slofjes, niks op de badkamer en het flesje water was te betalen!!
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2025

6/10 مقبول

Astrid

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Helt greit hotell

Litt slitent hotell med sentral beliggenhet. Hadde bestilt superior rom med balkong, og fikk tildelt et trangt rom med en bitteliten balkong over p-huset. Klagde og fikk det de kalte en suite, men var det jeg kaller et litt bedre rom med terrasse på bakken med høye vegger rundt. God seng, fint bad med dobbel vask og separat toalett. God frokost i restauranten i 7 etasje med utsikt til katedralen trekker opp. Også fint å ta et glass vin der på kvelden. Kort avstand til alt og et personale i resepsjonen som strakk seg langt for å finne et bedre rom til oss. P-huset er veldig trangt, passer ikke for norske biler str. ID7 og enyaq. Større offentlig p-hus lenger ned i gaten.
أقام 5 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

8/10 جيد

Luciana

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Ótima opção próxima ao centro

Hotel bem localizado, bom atendimento, quarto grande que acomodou bem 4 pessoas.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025

8/10 جيد

Fanny Victoria

أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025

8/10 جيد

Masahide

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
朝食の時間もメニューもスタッフも良心的でよかった。4つボシだったが、シャワーのみだった。
أقام 4 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

6/10 مقبول

Jennifer

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
We stayed at this hotel because it’s the only decent one in Reims that can accommodate 3 ppl in a room. In terms of location it is wonderful. Walkable to train station and all around Reims Centre. The hotel is advertised as renovated, however that is outdated now. Rooms are tired and getting very worn. Upon arrival the room we were given was dirty, and not properly turned over (towels were not replenished in bathroom). Our room was switched. It was better however when we went to shower, the shower gel was completely empty. When I called down to get some more, I was placed on hold for 3 minutes then hung up on. When I called back they said they were too busy and could only come up in 15 minutes. So I went down to get it myself. I stayed in this hotel last year and loved it which is why we went back. Not sure if there was a turnover in staff or management, but the overall could use a refresh. I would not stay here again.
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

6/10 مقبول

James

أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025

8/10 جيد

Michel

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Dans la moyenne du standing

Hôtel de bon niveau conforme à nos attentes. Seul bémol : les places de parking sont limitées, exiguës et difficiles d’accès pour les grands véhicules. Privilégier le parking couvert public à proximité.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025

6/10 مقبول

Nina

أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2025

8/10 جيد

Elisabeth

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Heerlijk hotel. Lekker dichtbij het centrum. Fijne veilige parkeergarage voor de auto. Oprecht en vriendelijk personeel. Heerlijk ontbijten of borrelen bovenop het dakterras.
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025