"Bei unserer Ankunft mussten wir leider feststellen, dass unser Zimmer nicht ordnungsgemäß gereinigt worden war. In der Dusche befanden sich Haare, der Spiegel war verschmutzt und auch an der Bettwäsche waren Flecken und Haare zu sehen. Besonders enttäuschend war dies, da uns das Zimmer an der Rezeption sogar als eines der „schönsten Zimmer“ vorgestellt wurde. Zusätzlich mussten wir feststellen, dass das Balkonfenster keinen Griff hatte und sich somit von außen aufdrücken ließ. Das Fenster...