التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

هوتل منيرفا

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.2 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • تكييف
  • تتوفر وجبة إفطار
  • خدمات تجارية
السعر الحالي هو SAR 290
الإجمالي: SAR 336
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/06/03 إلى 2026/06/04

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 4 من 4 غرف

استعراض جميع صور غرفة فردية

مكتب وأسرّة أطفال/رضّع وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

غرفة فردية

10.0 من 10
استثنائي
(3 تقييمات)
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير فردي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة

مكتب وأسرّة أطفال/رضّع وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

غرفة مزدوجة

9.4 من 10
استثنائي
(3 تقييمات)
  • يتّسع لـ 3
  • سرير فردي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة ثلاثية

مكتب وأسرّة أطفال/رضّع وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

غرفة ثلاثية

8.0 من 10
جيد جدًا
(تقييم واحد (1))
  • يتّسع لـ 3
  • سرير فردي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة عائلية

مكتب وأسرّة أطفال/رضّع وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

غرفة عائلية

  • يتّسع لـ 4
  • سرير بطابقين (فردي)‫‬ أو سرير مزدوج‫‬ وسريران فرديان
  • واي فاي مجاني

نبذة عن الحيّ

تقع هوتل منيرفا بمدينة رافينا وهي في وسط المدينة وبالقرب من محطة قطارات. يعكس كل من بوكا برانكاليون وبينيتا دي كلاسي الجمال الطبيعي للمنطقة بينما تتضمن أماكن الجذب ميرابيلانديا و بلانتاريوم رافينا.لا تفوت زيارة كل من Labirinto Effimero Galassi وLabirinto Dedalo أيضًا. تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى رافينا
الخريطة
Via Maroncelli 1, Ravenna, RA, 48121

الأماكن المجاورة

  • كنيسة سانت أبوليناري نوفو
    كنيسة سانت أبوليناري نوفو
    7 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • ساحة الشعب
    ساحة الشعب
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • ضريح غالا بلاشيديا
    ضريح غالا بلاشيديا
    11 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم
  • كنيسة سان فيتالي
    كنيسة سان فيتالي
    11 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم
  • كاتدرائية رافينا
    كاتدرائية رافينا
    13 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.1 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة رافينا - على بُعد 2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • S Club
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Ristorante Pizzeria Naif
    7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Ristorante Pizzeria "Al Passatore
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Bar Pizzeria de Rose
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Farini
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

هوتل منيرفا

منشأة فندقية في وسط المدينة
توفر هوتل منيرفا بار وغير ذلك الكثير.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة.
تشمل الامتيازات الإضافية:
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، وموقف لصف السيارات لفترة طويلة، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)
  • سرعة إنهاء إجراءات المغادرة، وسرعة إنهاء إجراءات الوصول، ولا يُسمَح بالتدخين
سمات الغرفة
تقدم جميع غرف النزلاء في منشأة هوتل منيرفا وسائل راحة مثل تكييف، إلى جانب وسائل راحة إنترنت لاسلكي مجاناً.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
  • حمامات مزودة بدُش غزير ومراحيض شطف
  • تلفزيونات بشاشة عالية الوضوح مزودة بقنوات تلفزيونية رقمية
  • دواليب/خزائن ملابس، وأسرّة أطفال/رضّع، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

المنشآت الفندقية المشابهة

ردهة الانتظار
هوتل بيزانسيو
Ravenna
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • واي فاي مجاني
  • تكييف
  • خدمات تجارية
9.0 من 10، رائع، 430 تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 461
الإجمالي: SAR 533
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/06/17 إلى 2026/06/18
هوتل بيزانسيو
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات خارج المنشأة مجانًا ضمن حيز يبلغ 50 من الأمتار
  • خدمة ركن السيارات في الشارع
  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه (نظير تكلفة إضافية) من الساعة 10 صباحاً حتى الساعة منتصف الليل عند الطلب
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات مكشوف داخل المنشأة
  • خدمة ركن السيارة لمدة طويلة في موقف سيارات مكشوف داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه الإفطار نظير رسوم من 7:30 صباحا إلى 9:30 صباحا في أيام الأسبوع ومن 7:30 صباحا إلى 10 صباحاً في عطلات نهاية الأسبوع؛ و6 EUR للبالغين، و4 EUR للأطفال
  • بار واحد/استراحة واحدة

أشياء قد تحب القيام بها

  • تلفزيون في الأماكن العامة

مناسب للعائلات

  • سرير أطفال (نظير تكلفة إضافية)

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • مكتب كمبيوتر

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر بلا سلالم إلى المدخل
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل

المزيد

  • 1 من المباني
  • 3 طوابق
  • الهندسة المعمارية التقليدية
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • سرير أطفال (نظير تكلفة إضافية)

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • دُش غزير
  • شطافة
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون LCD ذو قنوات بث رقمية

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة

المزيد

  • مكتب
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11 مساءً

سرعة إنهاء إجراءات الوصول

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا

سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

يجب على النزلاء تقديم إثبات للحصول على نتيجة سلبية في اختبار الكشف عن فيروس كورونا (كوفيد-19) عند تسجيل الوصول، كما يجب على النزلاء تقديم إثبات للحصول على تطعيم فيروس كورونا (كوفيد-19) عند تسجيل الوصول بشرط تلقي اللقاح بالكامل

يجب على النزلاء تقديم إثبات للحصول على نتيجة سلبية في اختبار الكشف عن فيروس كورونا (كوفيد-19) عند تسجيل الوصول، وهذا ينطبق على جميع النزلاء البالغين من العمر 18 فأكثر، كما يجب إجراء الفحص قبل تسجيل الوصول بفترة أقصاها 48 ساعة؛ ويجب على النزلاء تقديم إثبات للحصول على تطعيم فيروس كورونا (كوفيد-19) عند تسجيل الوصول وينطبق هذا على جميع النزلاء البالغين من العمر 18 فأكثر، ويجب أن يكون النزلاء قد تلقوا اللقاح بالكامل قبل تسجيل الوصول بفترة لا تقل عن 10 من الأيام

قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة

يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.

بحد أقصى 1 (ما يصل حتى 22 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف)

للمزيد من المعلومات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بتطبيق قيود.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع) مقابل EUR 10.0 في الليلة

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة قدرها 2.00 EUR للشخص في الليلة. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 14 سنوات/سنة.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا EUR 6 للبالغين، وEUR 4 للأطفال
  • رسوم التوصيل من وإلى المطار: 100 EUR للسيارة (ذهاب وإياب)
  • رسوم سرير الأطفال: 10.0 EUR في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق وكاشف دخان
رقم تسجيل المنشأة ⁦IT039014A1WZFRZHH6⁩

أمور يجب علينا توضيحها

يجب على جميع النزلاء، بما فيهم الأطفال، الحضور عند تسجيل الوصول وتقديم إثبات هوية أو جواز سفر به صورة وصادر من جهة حكومية
لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 5000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

التصنيف الوطني

حصلت هذه المنشأة على تصنيف النجوم الرسمي الخاص بها من the local rating authority.

أسئلة متكررة

هل هوتل منيرفا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، تسمح إقامة الفندق هذه باصطحاب الحيوانات الأليفة (بحد أقصى 1 إجمالًا) بحد أقصى للوزن يصل حتى 22 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف. قد تُطبَّق بعض القيود، لذا، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية لمزيد من التفاصيل.

ما تكلفة الإقامة في هوتل منيرفا؟

اعتبارًا من ٢٦ جمادى الأولى ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في هوتل منيرفا بتاريخ ٣ جمادى الآخرة ٢٠٢٦ من SAR 290، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في هوتل منيرفا؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية؛ وكذلك صف السيارت في مكان قريب.

ما وقت تسجيل الوصول في هوتل منيرفا؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11 مساءً.

ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل منيرفا؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل هوتل منيرفا؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل من الساعة 10 صباحاً حتى الساعة منتصف الليل حسب الطلبيُطبّق رسم قدره EUR 100 للسيارة.

أين تقع منشأة هوتل منيرفا؟

توجد إقامة الفندق هذه في قلب رافينا، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من كنيسة سان جوفاني التبشيرية، ومعمودية أريان، وبوكا برانكاليون.كنيسة سانت أبوليناري نوفو وكنيسة سان جوفاني باتيستا أيضًا على بُعد 10 دقائق.محطة رافينا على بُعد 2 من الدقائق فقط سيرًا على الأقدام.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

Reviews

تقييمات ⁦هوتل منيرفا⁩

8.2

Very Good

8.6

Cleanliness

8.4

Location

8.6

Staff & service

8.0

Property conditions & facilities
Rating 10 - Excellent. 54 out of 171 reviews
Rating 8 - Good. 85 out of 171 reviews
Rating 6 - Okay. 24 out of 171 reviews
Rating 4 - Poor. 7 out of 171 reviews
Rating 2 - Terrible. 1 out of 171 reviews

Reviews

10/10 Excellent

AMALIA SANTANA

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Habitaciones sencillas, increíblemente limpias y junto a la estación de tren En el restaurante de enfrente se come rico
Stayed 1 night in Apr 2026

8/10 Good

Sebastian

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excellent staff and hotel
Stayed 1 night in Sep 2025

6/10 Okay

anncharlotte

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service

Extremt nära stationen

Trevlig personal extremt nära till stationen o hyfsat rymligt rum. Dock var frukosten kanske rätt fantasilös.
Stayed 2 nights in Sep 2025

8/10 Good

Claudio

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Hotel a ridosso della piccola…tranquilla stazione di Ravenna…il centro a 7 minuti a piedi…camere pulite…colazione sufficiente…personale cortese e cordiale buon rapporto qualità/prezzo
Stayed 2 nights in Aug 2025

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Voisins bruyants
Stayed 2 nights in Aug 2025

8/10 Good

Zefferino

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Tutto bene tranne la zona (stazione) ....
Stayed 1 night in Aug 2025

8/10 Good

Walter

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Parkplatz war nicht wie ausgeschrieben kostenlos, für die Tageskarte wurde 3 Euro verrechnet - zusätzlich musste ich 1.50 Euro Gebühr zahlen, weil bei Ankunft die Parkkarte nicht bereitgestellt werden konnte.
Stayed 2 nights in Aug 2025

10/10 Excellent

Alice Anna

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
The location of this hotel is great, only 1 minute away from the station. It's possible to go to the center of Ravenna easily by foot. It was quiet and clean.
Stayed 2 nights in Jun 2025

10/10 Excellent

marco

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2024

8/10 Good

Parichart

Stayed 1 night in Jul 2024

4/10 Poor

Maurizio, Pavia

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
L’hotel si trova in buona posizione per visitare il centro cittadino, precisamene a lato della stazione, ma il luogo appare tranquillo, diversamente da molte altre città. La vettura può essere lasciata nelle strisce blu esponendo sul cruscotto un voucher rilasciato dall’hotel, ma il parcheggio NON È gratuito; il costo nel mio caso è stato irrilevante, ma è consigliabile accertare in anticipo l’aggravio personale. Lo staff è stato sempre presente e disponibile; la mia camera era ampia, ma con box doccia troppo contenuto rispetto alla dimensione del bagno e la colazione per me qualitativamente non si è rivelata molto soddisfacente, considerate le possibilità della zona. Purtroppo, l’addebito di una lattina di Sprite da 33 per € 6 al check out ha abbattuto completamente il mio parziale apprezzamento; avrei dovuto chiedere in anticipo e nel caso rivolgermi all’esercizio proprio a fianco per una condizione normale, un vero peccato.
Stayed 2 nights in Jun 2024

8/10 Good

Gianluca

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Hotel carino comodo per chi viaggia per la vicinanza della stazione ma anche per la vicinanza al centro città. Prezzi più o meno nella media, anche se per 65€ senza colazione mi sembra un po' tantino.
Stayed 1 night in Jan 2024

8/10 Good

Riccardo

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Un buon hotel tradizionale vicino al centro e vicinissimo alla stazione. Le immediate vicinanze non offrono molto ma basta spostarsi verso il centro per trovare ristoranti e negozi. Stanze soddisfacenti e bagni funzionali.
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Keith

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Loved this hotel! Delighted hotel and great location! Super price! Such wonderful people! Made my stay very enjoyable! I would highly recommend this hotel!
Stayed 1 night in Jun 2023

10/10 Excellent

Giovanni

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Convenient and near station. Clean.
Stayed 1 night in May 2023

8/10 Good

john

Stayed 1 night in Jul 2022

10/10 Excellent

Charles, Grand junction

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The hotel is vintage and that is what is charming. I liked that the lobby had a decades old printed volume in Italian of Tolstoy's War and Peace and Thomas Mann's Doctor Faustus. The cleaning staff are nice and friendly.
Stayed 4 nights in Jan 2022

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
bien placé. Personnel aimable et compétant. Parle correctement plusieurs langues
Stayed 2 nights in Dec 2021

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Personale cordiale, disponibile e competente.
Stayed 1 night in Jul 2021

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
NONOSTANTE L'HOTEL SIA VICINO ALLA STAZIONE, RISULTA MOLTO SILENZIOSO COLAZIONE BUONA PERSONALE GENTILE E DISPONIBILE
Stayed 2 nights in May 2021

8/10 Good

Viorica

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Oct 2020

8/10 Good

Lorenzo, Piacenza

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service
Struttura datata, ma risistemata benissimo, la posizione è ottima X visitare la città, camere pulite e personale molto cordiale, in visita alla città con la famiglia, lo consiglio sicuramente!
Stayed 1 night in Jun 2020

10/10 Excellent

Olga

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Nice hotel

Great location - right next to the teain station and 5 mins walk feom the pld town, comfortable rooms, Italian breakfast available.
Stayed 1 night in Feb 2020

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Feb 2020

10/10 Excellent

NOBUAKI

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Very good hotel with excellent staff!!!

Everything was great here at this hotel. Hotel stff were all friendly and my room (218) was excellent. I will definately come back there if I have another chance to visit Ravenna. However I had a small problem when I checked in. I booked this hotel with breakfast inc. A confirmation email from hotels.com proved it. But the hotel recieved my reservation from hotels.com as a "room only". They showed me the document. So this was a fault from hotels.com. I hope such a mistake won't happen again.
Stayed 1 night in Feb 2020