ويندام جاردن شازان فريزرز هيل

تصنيف المنشأة الفندقية: 3

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

6.4 من 10
السعر الحالي هو SAR 371
السعر النهائي: SAR 413
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/10/22 إلى 2026/10/23

وسائل راحة رائجة

  • مواقف السيارات مشمولة
  • مطعم
  • صالة الألعاب الرياضية
  • تتوفر وجبة إفطار
  • خدمات الأعمال
  • خدمة غسيل الملابس

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 14 من 14 غرفةً

غرفة - سرير كبير - منظر للحديقة

  • إطلالة على الحديقة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير

غرفة - سرير كبير - بشرفة - منظر للحديقة

  • إطلالة على الحديقة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير

غرفة - سريران فرديان منفصلان - منظر للحديقة

  • إطلالة على الحديقة
  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان

غرفة - سريران فرديان منفصلان - بشرفة - منظر للحديقة

  • إطلالة على الحديقة
  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان

غرفة فردية - سريران فرديان منفصلان - لذوي القدرات الحركية المحدودة - لغير المدخنين (Roll-in Shower)

  • إطلالة على ملعب الجولف
  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان

غرفة - سرير ملكي - منظر لملعب الجولف

  • إطلالة على ملعب الجولف
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

غرفة - سريران فرديان منفصلان - منظر لملعب الجولف

  • إطلالة على ملعب الجولف
  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان

غرفة عائلية - عدة أسرّة - منظر لملعب الجولف

  • إطلالة على ملعب الجولف
  • يتّسع لـ 3
  • سرير كبير‫‬ وسرير فردي

غرفة بريميم - سرير ملكي

  • إطلالة على ملعب الجولف
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

غرفة بريميم فردية - سريران فرديان منفصلان

  • إطلالة على ملعب الجولف
  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان

غرفة بريميم - عدة أسرّة (Family)

  • إطلالة على ملعب الجولف
  • يتّسع لـ 3
  • سرير كبير‫‬ وسرير فردي

جناح جونيور - سرير ملكي

  • إطلالة على ملعب الجولف
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

جناح - عدة أسرّة (Temenggong)

  • إطلالة على الحديقة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي‫‬ وسريران فرديان

جناح ملكي - سرير ملكي

  • إطلالة على ملعب الجولف
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

نبذة عن الحيّ

تقع ويندام جاردن شازان فريزرز هيل بمدينة روب وهي بالقرب من ملعب جولف. يُعد نادي فريزرزهيل للجولف مكانًا آخر موصى به للزيارة.استكشف كل معالم المنطقة من خلال مضمار للمشي/ للدراجات وإمكانية ركوب الخيل في مكان قريب. تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى بوكيت فراسير
الخريطة
Jalan Lady Guillemard, Raub, Pahang, 49000

الأماكن المجاورة

  • نادي فريزرزهيل للجولف
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • Bird Interpretive Centre
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • Hemmant Trail
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم
  • Abu Suradi Trail
    12 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم
  • Pine Tree Trail
    19 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.6 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة كوالا كوبو بارو - على بُعد 46 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Hillview Restaurant & Bar
    11 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Aida Daniya Restaurant & English Teahouse
    11 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • D'olio Sidewalk Cafe
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • The Gentry
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Arzed Restaurant
    11 من الدقائق سيرًا على الأقدام

تفاصيل مكان الإقامة

ويندام جاردن شازان فريزرز هيل

  • منشأة فندقية تقع على مقربة من نادي فريزرزهيل للجولف
  • يُعد كل من ملعب جولف قريب، وحديقة، ومتنزه للأطفال مجرد عينة من وسائل الراحة المتوفرة في منشأة ويندام جاردن شازان فريزرز هيل.يوفر مطعم Lela Manja Restaurant الموجود في داخل المنشأة والذي يحظى بالأطباق العالمية فطور، وغداء، وعشاء.استمتع بمركز اللياقة البدنية الذي يعمل على مدار 24 ساعة، إلى جانب ممارسة أنشطة مثل الرماية.يتوفر واي فاي مجانًا في الأماكن العامة لكل النزلاء، بجانب خدمة الغسيل/التنظيف الجاف ومركز لرجال الأعمال.
  • تشمل الامتيازات الأخرى:
    • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
    • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة، وسرعة إنهاء إجراءات الوصول
    • مصعد، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، وحارس بوابة/مندوب حمل أمتعة
  • سمات الغرفة
  • توفر جميع الغرف الـ 92 وسائل راحة مثل مساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل كرسي مكتب وخزنات.
  • تشمل وسائل الراحة الأخرى:
    • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومراحيض شطف
    • تلفزيونات إل سي دي 20-بوصة مزودة بقنوات فضائية
    • دواليب/خزائن ملابس، وتدوير المخلفات، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

أماكن الإقامة المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصالبالإنترنت

  • الخدماتالمتاحةفيجميعالغرف: خدمة اتصال بالإنترنت
  • الخدماتالمتاحةفيبعضالمناطقالعامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا بوفيه الإفطار نظير رسوم من 7:00 صباحًا إلى 10:30 صباحًا؛ وتتراوح الرسوم من 30 إلى 35 MYR للبالغين، ومن 30 إلى 35 MYR للأطفال
  • مطعم واحد

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Lela Manja Restaurant

أشياء قد تحب القيام بها

  • الرماية
  • ساحة لعب
  • صالة ألعاب رياضية مفتوحة على مدار الساعة
  • ملعب جولف مجاور يبلغ عدد الحفر به 9

مناسب للعائلات

  • ساحة لعب
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • ماكينة صرف آلي
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تغيير المناشف عند الطلب
  • تغيير ملاءات الأسرّة (عند الطلب)
  • حمّال أمتعة
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)

خدمات رجال الأعمال

  • 3 قاعات اجتماعات
  • مركز لرجال الأعمال

الهواء الطلق

  • حديقة
  • في محمية طبيعية
  • موقد شواء

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)

المزيد

  • 4 طوابق
  • تتوفر أنشطة للتعريف بالثقافة المحلية والنظام البيئي
  • قاعة حفلات
  • مصابيح LED مستخدمة جزئيًا
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • شامبو
  • شطافة
  • صابون
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون LCD بحجم 20-بوصة ذو قنوات بث فضائية

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • مياه معبأة مجانية

المزيد

  • إعادة التدوير
  • توفر الغرف المتصلة
  • خزنة
  • كرسي مكتب
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
سرعة إنهاء إجراءات الوصول
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 21

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيستقبلك موظفو مكتب الاستقبال عند وصولك إلى مكان الإقامة
للعلم قد تتم ترجمة المعلومات التي يوفرها مكان الإقامة باستخدام أدوات الترجمة الآلية مما قد يؤثر على صحة المعلومة.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

  • أمريكان إكسبريس
  • دينرز كلوب
  • جي سي بي إنترناشيونال
  • بطاقة MasterCard
  • فيزا

معلومات مهمة

الرسوم

سيُطلب منك دفع الرسوم التالية لدى مكان الإقامة. وقد تشمل هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة تبلغ قيمتها: 3.00 MYR لكل مكان إقامة في الليلة

تشمل هذه القائمة جميع الرسوم التي أبلغنا بها مكان الإقامة.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا من MYR 30 حتى 35 للبالغين، ومن MYR 30 حتى 35 للأطفال

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
لا يتم تقديم المشروبات الكحولية أو يُسمح بتناولها في هذه المنشأة الفندقية. .

أسئلة متكررة

هل ويندام جاردن شازان فريزرز هيل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

ما تكلفة الإقامة في ويندام جاردن شازان فريزرز هيل؟

اعتبارًا من ١٩ شوال ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في ويندام جاردن شازان فريزرز هيل بتاريخ ٢٢ شوال ٢٠٢٦ من SAR 371، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في ويندام جاردن شازان فريزرز هيل؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في ويندام جاردن شازان فريزرز هيل؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل.

ما وقت تسجيل المغادرة في ويندام جاردن شازان فريزرز هيل؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

أين تقع منشأة ويندام جاردن شازان فريزرز هيل؟

توجد إقامة الفندق هذه في روب، على بُعد خطوات من نادي فريزرزهيل للجولف.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦ويندام جاردن شازان فريزرز هيل⁩

6.4

6.0

النظافة

7.8

الموقع

7.4

العاملون ومستوى الخدمة

5.8

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 17 من أصل 145 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 37 من أصل 145 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 52 من أصل 145 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 26 من أصل 145 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 13 من أصل 145 من تقييمات النزلاء

التقييمات

تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Good overnight stay at Shahzan Inn at Bukit Fraser. Very convenient and nice restaurant for dinner and breakfast.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2023
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Cool Gateaway

I had a relaxing trip.
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Good stay

Breakfast was more to local taste and kind of same everyday until i requested reception to change something on last day. All in all place is ok and quite. The weather was pleasant too.
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
シャワーが水しかでず、枕にトコジラミがいた。 朝食はとても美味しかった
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2024
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Not super impressed with the hotel itself. Location obviously super nice but hotel very run down, built in a 70’s style and never upgraded. Lot of damage from plenty of fungus and mold on walls and in bedrooms. 24 hours without wifi and only cold water. Maybe self inflicted as there apparently is a water heater per room but I have never experienced an in-room water heater so did not have the experience to look for it. I do not think I will come here again
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2026
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

فندق جيد

جيد
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2017
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

فندق متواضع جداً

الفندق متناسب مع قيمة الغرف الرخيصة، حيث أنه قديم وغير مهتم به، مستوى النظافة متدني، والغرف تفتقد العديد من المزايا والخدمات ... فلايوجد انترنت ولا حوض استحمام ولا انترنت wifi يوجد إفطار مجاني متواضع ويوجد انترنت واي فاي مجاني في بهو فقط ويوجد بلكونات في بعض الغرف والفندق يتفانى في تقديم الخدمة الجيدة للنزلاء وكما رأيت فأظنه الفندق الوحيد في بوكيت فريزر
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Saya happy
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2024
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
朝のレストランの男性従業員の態度は最悪 ホスピタリティという言葉とは真逆だった マレーシアの田舎のホテルではよくあるが、コップも汚くてとても使う気になれない 二度と泊まらないと思う
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I like the location, walking distance to the town centre. Bed was firm and towels are clean. Food at restaurant is good, thanks to the Chinese chef. But the room needs a major renovation. Inadequate lighting, dusty windows, floor and balcony. No chair in my room. Table falling apart, toilet bathroom needs repair. No Wifi in room. It should be 2.5 stars not 3 stars.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2022
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
There was a party going on and other guests were singing KTV till 12am. Could hear their singing from our room
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2022
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
We pay RM35 for two persons with twin sharing.It comes with a decent buffet breakfast.The hotel is quite old and it needs a facelift.It is the centre of most hiking trails.But for the price I paid for,I have nothing to complain about
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2021
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Good Service, Facilities are a bit run-down.

I have seen the condition deteriorating over the years. Understandably, the facilities are visibly affected due to the macro-economic conditions of the pandemic, especially Room Number 314. They seem to be trying hard to keep the lights on. Best wishes to them.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2020
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
No hot water supply and all plugs cannot be used. Room is super old.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2020
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
great
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2020
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
Dirty carpet
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2020
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
There is a beautiful view. The place is really cool
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2019
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة

Old hotel with seasoned facilities

The pillow and towel are a little bit smelly. A few things leftovers from previous customers were still in the drawers on both rooms that I rented! The carpet feel sticky. However the breakfast is good and the hotel situated at prime location.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2019
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
need to improve hotel facilities..
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2019
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
A very old and not well maintain hotel! Room with stale smell: from carpet, bed sheet and bed cushion! The room was not clean thoroughly, as dirt and stain can be easily found on floor, bed sheet, mosquito net...! There is a used towel hung behind the toilet's door and no toilet paper provided! Totally disappointed with this kind of hotel management!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2019
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
The room that we stayed was very poorly cleaned. It’s very dusty and I actually think it has not been cleaned in a long time. The toilet is horrible. It has dead moths and lizard droppings all over the floor. The shower was filthy. The room was not worth the price we paid. On the other hand, the breakfast spread was okay considering. They had a variety of food including cereals, nasi lemak, fried koey teow, bread butter pudding and salad. Please improve on the cleanliness of your room!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2019
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The hotel is well located for birdwatching which was the reason for our trip. There is an excellent restaurant on site and ample parking.
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2019
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
トイレの紙がすぐになくなる トイレ近くで水漏れがあり
أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2019
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Bad experience in Fraser Hills

1. Telephone system doesn't work 2. There is no air-condidtion inside the room but the electronic fan can be provided upon request, however, we don't know until we get this information from the tour guide 3. The power supply shutdown for half an hour in night time, and service center doesn't update us the status when the electricity can be resumed. 4. The electronic key system doesn't work, we ask for the replacement of the key, and reception keep saying that the key is valid. 5. We used their laundry service, but we have to get back the clothes by ourselves without delivering to the room. 6. We booked the room through hotels.com, but they cannot find the booking record when we checkin in the counter.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2019
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Poor maintenance,broken furniture,dirty

Although lobby area and dining area looks okay..but the hotel room is so bad!No maintenance at all,yellow stains on the wall,broken dressing table lamp,electric broke down while using certain switch,mattress full with stains,broken mosquito net with huge mosquitoes disturbing our sleep.,no fan and the room is so stuffy.,balcony is so dirty!wardrobe broken,dressing table broken.Last but not least,scary sound heard while we were sleeping..Please,fraser hill is such a lovely tourist place but if you cant keep good maintenance for your hotel,no tourist will ever stay there.Kindly improve and make renovation and maintain good quality stay for your customer.By far one of the worst experience among hotel stays.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2019