6/10 Okay
Sabine M.
24 August 2022
Liked: Check-in, location
Disliked: Cleanliness, communication
Mehr Schein als Sein
Die Lage ist sehr gut direkt am Hafen. Die Mitarbeiter von Rügen-Domizile sind beim Check-in sehr nett, zuvorkommend und hilfsbereit. Wir konnten etwas früher als angegeben die Schlüssel in Empfang nehmen. Die Wohnung an sich ist nett, aber es mangelt leider an der nötigen Liebe zum Detail. Insgesamt wirkt die Wohnung kühl und ohne Seele eingerichtet. In den beiden Schlafzimmern sind lediglich flache Schränke, Kleiderschränke zum Aufhängen von Kleidung - Fehlanzeige. Den einzigen Kleiderschrank gibt es im Flurbereich mit insgesamt 10 Bügeln für eine Wohnung, die für bis zu 6 Personen ausgelegt ist. Das ist mehr als wenig.
Auf unsere Nachfrage, ob ein Kinderhochstuhl vorhanden se, erhielten wir eine dreiste Antwort, dass das es einen solchen nicht gibt und auch keine Möglichkeit besteht, den bereitzustellen. Also haben wir noch auf die Schnelle einen besorgt. Beim Eintreffen in der Wohnung dann die große Überraschung, es stand ein Hochstuhl bereit...
Leider ließ die Sauberkeit sehr zu wünschen übrig. In fast allen Zimmern waren in den Ecken Spinnenweben mit Nestern. Aufgrund unserer Reklamation kam das Reinigungsteam am übernächsten Tag, hat aber leider die Hälfte übersehen. Abgesehen von den Spinnweben, die sich auf beiden Balkonen befunden haben. Insgesamt haben wir dort übernachtet, aber wirklich wohl gefühlt haben wir uns nicht!!! Im Übrigen gibt es auch einen Waschtrockner, der aber nur wäscht und nicht trocknet. Einen Wäscheständer sucht man vergeblich. Gerade an der Ostsee sollte das zur Standardausrüstung gehören, damit nasse Badesachen aufgehängt werden können. Wir haben auf unsere Kosten einen gekauft und den in der Wohnung belassen. Ein Dankeschön haben wir dafür nicht erhalten. Für einen Mietpreis von rund 2.000,00 €/Woche inkl. Bettwäsche und Handtücher für 4 Erwachsene und ein Kleinkind können wir diese Unterkunft nicht weiter empfehlen!
Sabine M.
Stayed 7 nights in Jul 2022