هوتل كالاسايا

تصنيف المنشأة الفندقية: 3.5

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.0 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • خدمات تجارية
  • غسيل الملابس
  • خدمة الغرف
  • خدمة تنظيف الغرف
السعر الحالي هو SAR 196
السعر النهائي: SAR 216
من 2026/08/20 إلى 2026/08/21

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 5 من 5 غرف

غرفة مزدوجة عادية

9.4 من 10
استثنائي
(3 تقييمات)
  • 15 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج
  • واي فاي مجاني

غرفة عادية لاثنين

9.0 من 10
رائع
(تقييمان (2))
  • 22 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان
  • واي فاي مجاني

جناح إستديو رومانسي

9.0 من 10
رائع
(تقييمان (2))
  • 48 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

جناح إستديو تنفيذي

8.0 من 10
جيد جدًا
(3 تقييمات)
  • 25 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير
  • واي فاي مجاني

غرفة اقتصادية رباعية

8.0 من 10
جيد جدًا
(تقييم واحد (1))
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان‫‬ أو سرير فردي
  • واي فاي مجاني

نبذة عن الحيّ

تقع هوتل كالاسايا بمدينة بونو وهي في وسط المدينة وبالقرب من محطة قطارات. يُعد كل من كاسا ديل كوريجيدول وميدان أرماس في بُونو من المعالم البارزة، كما يُمكن الاستمتاع بمشاهدة الجمال الطبيعي للمنطقة في محمية تيتيكاكا الوطنية.هل ترغب في الاستمتاع بحضور حدث أو مشاهدة مباراة في المدينة؟ شاهد ما يجري في استاد انريكي توريس بيلون.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى بونو
الخريطة
Jr Grau 240, Puno, PUNO, 0051

الأماكن المجاورة

  • ميدان أرماس في بُونو
    ميدان أرماس في بُونو
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • كاتدرائية بُونو
    كاتدرائية بُونو
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • حديقة باين
    حديقة باين
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • كاسا ديل كوريجيدول
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • سوق بونو المركزية
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة بونو - على بُعد 8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Ricos Pan
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Mojsa
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • La choza de Oscar
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • Hotel Balsa Inn
  • The Positive Bar
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام

تفاصيل مكان الإقامة

هوتل كالاسايا

  • منشأة فندقية تقع على مقربة من ميدان أرماس في بُونو
  • توفر منشأة هوتل كالاسايا، الموجودة بالقرب من كاسا ديل كوريجيدول وكاتدرائية بُونو، بوفيه فطور مجاني، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف، ومركز لرجال الأعمال. يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
  • ستستمتع أيضًا بامتيازات مثل:
    • خزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، وخدمات الاستعلامات والإرشاد، وتخزين الأمتعة
    • قاعة ولائم، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، وقاعة اجتماعات
    • لا يُسمَح بالتدخين و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر
  • سمات الغرفة
  • توفر جميع غرف النزلاء في منشأة هوتل كالاسايا وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
  • تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
    • حمامات مزودة بمستلزمات مجانية للعناية الشخصية ومجففات شعر
    • تلفزيونات بشاشة مسطحة 32-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
    • دواليب/خزائن ملابس، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا، وهواتف

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات خارج المنشأة (PEN 20 في الليلة)، ويلزم حجزها

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه إفطار مجاني من نوع يوميًا من 6 صباحاً إلى 9 صباحًا

مناسب للعائلات

  • غرفة معيشة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • قاعة اجتماعات واحدة
  • مركز لرجال الأعمال

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • لا يتوفر مصعد

المزيد

  • 11 طابقًا
  • بُنيت عام 2009
  • قاعة حفلات
  • لا يُسمح بالتدخين
  • مبنى واحد (1)
  • منشأة فندقية مجددة بأكملها - مايو 2014

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة بحجم 32-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة

المزيد

  • خزنة
  • غرفة معيشة
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 1:00 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 10 صباحًا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • قد يُطلب منك دفع الرسوم التالية في المنشأة الفندقية: ضريبة القيمة المضافة (VAT) في بيرو بنسبة تصل إلى 18%. تتوفر إمكانية الإعفاء من ضريبة القيمة المضافة للمسافرين الذين يقدّمون جواز سفر ساريًا وتأشيرة سياحية سارية لإثبات أنهم غير مقيمين في بيرو. يسري هذا الإعفاء على الإقامات التي لا تتجاوز 60 يومًا في بيرو فقط.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسم موقف سيارات قريب: 20 PEN في الليلة على بُعد (600 متر)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق
رقم تسجيل المنشأة ⁦20364122242⁩

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
بصفة عامة، لا يُسمح للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا بالإقامة في منشآت فندقية في بيرو دون رفقة أحد الوالدين، أو وصي قانوني، أو شخص مسؤول مفوض رسميًا. و قد يُطلب من المرافقين البالغين تقديم كل من إثبات هويتهم وإثبات هوية الطفل بالإضافة إلى أي مستندات داعمة موثقة رسميًا. يجب على الزائرين الذين يخططون للسفر مع أطفال طلب المشورة من أحد مكاتب قنصليات بيرو قبل السفر للحصول على مزيد من الإرشادات.
وفقًا للقانون البيروفي، لا يتم قبول النقد من أجل المدفوعات التي تزيد عن 2000 سول بيروفي أو 500 دولار أمريكي. ويجب تسوية المدفوعات التي تزيد عن هذه المبالغ باستخدام بطاقة ائتمان أو وسائل الدفع الأخرى المعتمدة لدى المنشأة الفندقية والقانون المحلي؛ ولا يمكن السداد بعملات مختلفة.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.

أسئلة متكررة

هل هوتل كالاسايا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

ما تكلفة الإقامة في هوتل كالاسايا؟

اعتبارًا من ١٢ شعبان ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في هوتل كالاسايا بتاريخ ٢٠ شعبان ٢٠٢٦ من SAR 196، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

ما وقت تسجيل الوصول في هوتل كالاسايا؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 1:00 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.

ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل كالاسايا؟

وقت تسجيل المغادرة في 10 صباحًا.

أين تقع منشأة هوتل كالاسايا؟

توجد إقامة الفندق هذه في قلب بونو، على بُعد خطوات من كاسا ديل كوريجيدول، وميدان أرماس في بُونو، وكاتدرائية بُونو. سوق بونو المركزية واستاد انريكي توريس بيلون أيضًا على بُعد 15 دقيقة.محطة بونو على بُعد 8 من الدقائق سيرًا على الأقدام.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦هوتل كالاسايا⁩

8.0

جيد جدًا

8.4

النظافة

9.2

الموقع

8.6

العاملون ومستوى الخدمة

7.8

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 36 من أصل 85 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 25 من أصل 85 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 14 من أصل 85 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 7 من أصل 85 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 3 من أصل 85 من تقييمات النزلاء

التقييمات

تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

mark

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very central hotel (just minutes from the main square). Very close to restaurants and bars. It’s also accessible to the port to visit the Lake. Very nice people. The bar and restaurant are on the 10th floor which has a great view.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2026
تقييم موثَّق

8/10 جيد

Kristian

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Meget god service. Yderst venligt og hjælpsomt personale. Rigtig god seng og dejlig morgenmad. Eneste minus var at der ikke var varmt vand til at bade i, og derfor kunne vi ikke benytte vores boblebad. Som vi havde set meget frem til.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2026
تقييم موثَّق

8/10 جيد

Karen

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
The staff were very friendly. The hotel is quite nice and the rooms are very spacious. The hotel is quite cold. We had a space heater in our room and an extra blanket on the bed. The breakfast is okay. The coffee wasn’t very hot. The area around the hotel has lots of restaurants and bars which is lovely.
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2026
تقييم موثَّق

8/10 جيد

Stephane

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
tres bien situé bon logement pour 3
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2024
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

Nichole

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Don't stay here if you want to sleep. There are parties every night near the hotel. You hear everything. Tuesday the party started at 10 pm and lasted until 3am. Wednesday it went from 8pm-5am. The front desk speaks no English. The hotel overall has a moldy smell and the breakfast was not much to talk about. It is in a great location but I would not recommend staying here if you plan on sleeping.
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2026
تقييم موثَّق

8/10 جيد

WILLY

عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
Breakfast was great
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Stefan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Nice hotel with clean rooms, excellent location and good service. Also a perfect breakfast.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Efrain Enrique

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Excelente localização

Hotel com ótima localização em Puno. O quarto oferecia uma belíssima visão do Lago Titicaca. Quarto confortável, limpo, bom café da manhã.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2024
تقييم موثَّق

8/10 جيد

Cléa

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Très bel hôtel en plein cœur de Puno ! Légèrement bruyant le soir à cause de la rue principale.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Jose

عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
Staff at the front desk were super! great!!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

Maurice

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
Good location, a bit too pricey for what it is
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Kevin

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The Hotel Qalasaya is a unique modern hotel tower in the heart of bustling Puno, just off the main pedestrian boulevard. The room was clean and modern, with an excellent shower.
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2024
تقييم موثَّق

8/10 جيد

Oliver

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nicht verkehrt. Gutes Hotel mit gutem Preis/Leistungsverhältnis.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Roger

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
All the staff were great, especially Stephanie. The rooms were super nice and spacious. Yummy breakfast and close to the main square. Will definitely be back.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Tomy

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excellent
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2023
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

jessie

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Déçue de l’hotel, l’ascenseur ne fonctionnait pas et notre chambre etait au 8e etage. Nous n’avons pas eu d’eau chaude pour la douche . Nous n’avions pas de papier de toilette mais lorsqu’ils l’ont su ils sont venus nous en porter rapidement. La nuit c’etait froid dans le lit. Située dans un bel endroit proche de boutiques et de restaurants. Le buffet dejeuner etait tres bien
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025
تقييم موثَّق

8/10 جيد

CLAUDINE

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
tout a été correct
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Henry

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Très bel hôtel. L’un des seul à proposer un parking à proximité dans la zone. Même si le parking n’est pas the parking. Chambres très agréables. Bien finies. Seul bémol, la wifi n’est pas super. Le personnel est disponible et très professionnel.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

ALOK

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This hotel is located near the main plaza, yet in a quiet area. Everything was good, but the highlight of our stay was Gabriela at the front desk—she was truly the heart of this hotel. Kind, attentive, and always eager to help, she assisted us with everything we needed. The only downside was the breakfast buffet. Plates and food items were often in short supply—for example, there were cornflakes available, but no bowls or cold milk. Still, overall, we were satisfied with our stay. Gabriela’s kindness and exceptional service more than made up for these shortcomings.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

Richard

عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
No dejan agua ya que el agua del grifo no se puede beber
أقام 5 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

Barbara

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Front desk attendant (Hyvere???) was amazing. Room was not too clean and very old. The elevator was out of service for 2 full days which was very difficult. Breakfast was cold and not many options.
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2025
تقييم موثَّق

8/10 جيد

GLORIA

عناصر نالت الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
To take shower there was not enough hot water
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025
تقييم موثَّق

8/10 جيد

Stefan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
A bit loud at night
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2024
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

Sylvain

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
The breakfast had moldy bread and not many options. Which make you think that you should not eat there. Our kids refused to go a second time for breakfast there.
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2025
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

Jerome

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We had to beg to have the room cleaned daily and to have towels and toilet paper. They looked offended we asked. They came once to clean the room and we were taking a late afternoon nap. The came in without knocking at the door… Don’t take a bath the water smells like sulfur or rotten eggs. If you take shower, be aware your TP is going to be soaking wet and that the whole floor is going to be wet also. The soap / shampoo distributors are not in the shower, but 5 ft away! We were sold a room with vista and we got no vista, just a tiny balcony with a 6ft wall as a guard rail. The lobby constantly smelled like ammonia. At 5 am they start the preparing the breakfast buffet on the 10th floor. Guess what? We could hear the noise (and the music) from our room which was on the 4th floor! Tables, plates and utensils were dirty every morning. We were supposed to have 2 complimentary water bottles in the room and … well there was none. The receptionist was almost offended we asked for them. This is a 4 star hotel in name only. Only “deserve” 1 star. Stay away from this place.
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026