وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
سرعة إنهاء إجراءات الوصول
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل 1 ظهرًا
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
رسم تسجيل المغادرة المتأخر: 0 في المئة من سعر الغرفة
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية)، ويجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بمدة 72 ساعة لترتيب إجراءات النقل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيتلقى النزلاء رسالةً عبر البريد الإلكتروني خلال 24 ساعة قبل موعد الوصول تتضمّن تعليمات تسجيل الوصول؛ وسيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية من قِبَل طاقم مكتب ال استقبال
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 24 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال به موظفون
الحيوانات الأليفة
إقامة الحيوانات الأليفة مجانية
ما يصل حتى 11 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف
يمكن طلب الغرف التي تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة من خلال التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بغرف محددة فقط كما تُطبق بعض القيود.
.
الأطفال والأسرّة الإضافية
لا يُسمح للأطفال دون عُمر 18 بالإقامة في هذه المنشأة الفندقية المخصصة للبالغين فقط؛ وتستقبل المنشأة جميع النزلاء الذين تبلغ أعمارهم 18 فأكثر بكل ترحاب
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
إضافات اختيارية
رسوم فطور كامل: تبلغ تقريبًا 175 MXN للفرد
رس وم التوصيل من وإلى المطار: 400 MXN لكل غرفة (ذهاب وإياب)
رسم تسجيل الوصول المُتأخّر: 0 في المئة من سعر الغرفة (ويخضع لمدى التوفر)
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يبلغ الحد الأدنى للسن اللازم لتسجيل الوصول في هذه المنشأة خلال عطلة الربيع 15 عامًا
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
لا يمكن ضمان توفير غرف نزلاء خالية من الضوضاء
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
أمور يجب علينا توضيحها
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 18 سنة بالدخول في هذه المنشأة الفندقية المخصصة للبالغين فقط.
تسري قيود داخل مواقف السيارات تتعلّق بارتفاع المركبات
أسئلة متكررة
هل كينتا لونا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
نعم، تسمح إقامة الفندق هذه باصطحاب الحيوانات الأليفة بحد أقصى للوزن يصل حتى 11 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف. قد تُطبَّق بعض القيود، لذا، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية لمزيد من التفاصيل.
ما تكلفة الإقامة في كينتا لونا؟
اعتبارًا من ٢٤ جمادى الأولى ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في كينتا لونا بتاريخ ٢٥ جمادى الأولى ٢٠٢٦ من SAR 390، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.
كم يبلغ سعر صف السيارات في كينتا لونا؟
يتوفر كل من إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا وصف السيار ة مجانًا بمعرفة الفندق بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية؛ وكذلك صف السيارت في مكان قريب.
ما وقت تسجيل الوصول في كينتا لونا؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.
ما وقت تسجيل المغادرة في كينتا لونا؟
وقت تسجيل المغادرة في 1 ظهرًا.سيتم احتساب رسم قدره 0% على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).
هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل كينتا لونا؟
نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره MXN 400 لكل غرفة.
أين تقع منشأة كينتا لونا؟
إقامة الفندق هذه تشمل منتجعا صحيّا وتوجد في تشولولا، على بُعد 9 أميال (15 كم) من فينسا، ومركز أنجيلبوليس التجاري، وزوكالو دي بويبلا.كاتدرائية بويبلا ومركز بويبلا للمؤتمرات أيضًا على بُعد 12 ميلًا (20 كم).
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات
9.8
استثنائي
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
9.8
النظافة
9.4
الموقع
9.8
العاملون ومستوى الخدمة
9.6
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 103 من أصل 118 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
103
درجة التصنيف 8 - جيد. 12 من أصل 118 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
12
درجة التصنيف 6 - مقبول. 1 من أصل 118 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
1
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 2 من أصل 118 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
2
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 0 من أصل 118 من تقييمات النزلاء
Gorgeous space, filled with flowers, birds. Breakfast was excellent and room was beautiful. Highly recommend.
Nomi
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2026
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Marcela
١٨ مايو ٢٠٢٦
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة، و حالة المنشأة ومرافقها
It was very nice stay, very close to restaurants and shopping, the gardens were beautiful and they gave us coffee and toast for free in the morning in the garden, very nice surprise. The rooms were large but the beds were a little hard to my taste. Quiet and clean, the staff was very helpful.
El personal es muy atento, es bastante silencioso y tranquilo, puedes estar tranquilo descansando.
Su comida es muy rica.
Te atienden sin ningun problema y las camas son muy cómodas.
Ampliamente recomendando para descansar e ir al spa
We really enjoyed our stay here. The staff is very attentive and accommodating. The room was really clean and the grounds were well maintained. The breakfast was amazing and authentic!
Magnífica estancia!!!! la atención de Ángel (personal del hotel) fue excelente.
Desayuno delicioso, el lugar es hermoso.
Dos sugerencias: cambiar el café que colocan en la habitación y revisar el colchón demasiado firme.
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
A little oasis in the city. Just got here and it’s late at night. Mario was excellent and got us everything we needed. Super friendly and professional. So far… a wonderful relaxing place which we needed after a long day of driving
Diane
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Azucena
٣٠ مايو ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
It was a great place to stay very quiet staff were wonderful. That only thing that the property
was a little far from the place that we wanted to go, but that’s it. It was a great place. I would stay there again.
Great location, easy access to walking around Cholula. It's a charming Spanish hacienda style hotel, very comfortable, and very friendly, helpful staff. Incredible,communal library on site. Great assortment of books, relaxing place to enjoy morning
Roy
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Victor
٢٤ يوليو ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها