"Good staff, awful rooms"

"Drinks in the fridge and floor was dirty"

"Cuando llegué a las 12 m al hotel, mi habitación había sido vendida a 2 familias diferentes, despues de 5 horas d viaje tubimos q enfrentarnos al debate, nos dieron otro cuarto, ok, la llave magnéticas cuarto jamás funcionó, el Domingo al mediodía, mo pudimos usar la piscina porq estaba cerrada a esa hora, por cierto tenía una espuma rara por encima, y hay mucha agua corriendo por los escalones, es muy peligroso, el personal muy atento, los dueños, un desastre, y alguien no verifica las reservas"

"Parking was alright. Staff was friendly. The only thing I didn't like was the rooms smelled and looked dirty. Room service was would go in to take dirty towels but wouldn't replace w new towels nor do beds."