"Mauvaise communication avec le propriétaire que j’ai dû relancer 3 fois et appeler pour obtenir ma facture. Peu professionnel, je me vois reprocher d’être passée pas Hotels.com et que c’est pour cela que la facture n’a pas été reçue malgré des sms de son épouse m’indiquant que la facture avait déjà été envoyée. Il aurait été pertinent de vérifier avant de me faire une réponse erronée, m’obligeant à les relancer, être ignorée et devoir les rappeler. On m’indique que cela ne fait que 10 jours mais...

"Bonnes prestations le personnel est agréable"

"Parfait "

"Lo mejor del hotel es la situación, en pleno centro de Douai. El desayuno era bueno tambien. Habia plazas para aparcar en la calle pero no gratis como se anuncia. Lo peor es el estado del hotel y nuestra habitación, necesita una reforma. Y la habitación muy pequeña e incómoda para manejarse."

"Le logement est toujours dans un etat de propriété impeccable L accueil est toujours super"

"Ideale stopplek"