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Top Pommersfelden Hotel Reviews

Welcome Hotel Residenzschloss Bamberg

8/10 Good

"Wir hatten ein Executive-Doppelzimmer bestellt und den Wunsch geäußert, ein Bad mit Dusche zu erhalten. Als wir ankamen, hieß es, es gibt gar keine Zimmer mit Dusche, sondern alle haben nur Badewanne. Das sollte dann doch auch bei der Reservierung klar ersichtlich sein, genauso wie der bei der Reservierung abgebildete Parkettboden. Das für uns reservierte Zimmer hatte einen Teppichboden und das wollten wir nicht nehmen. Die Empfangsdame sagte, wir haben Glück, weil es nur zwei Zimmer mit Parkettboden gibt und eines davon frei wird im Laufe des Tages. Es hatte dann einen stark abgenutzten dringend renovierungsbedürftigen Parkettboden. Ein andere Mitarbeiter erklärte, es gibt nur noch zwei Executive-Doppelzimmer mit Teppich. Das waren die beiden unangenehmen Erfahrungen im Hotel. Alles andere, Sauberkeit, Frühstück, Frühstückspersonal waren alles sehr gut."