أوكسيدنتال آت أكسكاريت ديستينيشن - شامل جميع الخدمات

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.4 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • على شاطئ خاص
  • حمام سباحة
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • غرفة شاملة جميع الخدمات
  • سبا
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
السعر الحالي هو SAR 1,179
الإجمالي: SAR 1,439
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/05/19 إلى 2026/05/20

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 11 من 11 غرفةً

جناح ملكي (Level)

8.6 من 10
ممتاز
(20 تقييمًا)
  • إطلالة على الحديقة
  • 90 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان‫‬ أو سرير ملكي

جناح إستديو جونيور

7.8 من 10
جيد
(52 تقييمًا)
  • إطلالة على الحديقة
  • 47 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي‫‬ أو سريران مزدوجان

غرفة فاخرة. (Royal Level)

10.0 من 10
استثنائي
(3 تقييمات)
  • إطلالة على الحديقة
  • 40 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي‫‬ أو سريران مزدوجان

غرفة ديلوكس (Concierge)

7.8 من 10
جيد
(65 تقييمًا)
  • إطلالة على الحديقة
  • 32 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان‫‬ أو سرير ملكي

غرفة ديلوكس

8.0 من 10
جيد جدًا
(438 تقييمًا)
  • إطلالة على الحديقة
  • 32 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي‫‬ أو سريران مزدوجان

Deluxe Room (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

7.2 من 10
جيد
(44 تقييمًا)
  • إطلالة على الحديقة
  • 32 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان‫‬ أو سرير ملكي

Deluxe Room (Concierge, Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

8.2 من 10
جيد جدًا
(30 تقييمًا)
  • إطلالة على الحديقة
  • 32 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان‫‬ أو سرير ملكي

Junior Suite (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

8.4 من 10
جيد جدًا
(9 تقييمات)
  • إطلالة على الحديقة
  • 47 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان‫‬ أو سرير ملكي

Luxury Room (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))
  • إطلالة على الحديقة
  • 40 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان‫‬ أو سرير ملكي

Royal Suite (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

8.0 من 10
جيد جدًا
(تقييم واحد (1))
  • إطلالة على الحديقة
  • 90 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان‫‬ أو سرير ملكي

Deluxe Unlimited Xplor Xperience - Basic Entrance

10.0 من 10
استثنائي
(تقييمان (2))
  • إطلالة على الحديقة
  • 32 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان‫‬ أو سرير ملكي

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

تقع أوكسيدنتال آت أكسكاريت ديستينيشن - شامل جميع الخدمات بمدينة شاطئ كارمن وهي بالقرب من الملاهي وعلى شاطئ خاص. لا تفوت زيارة كل من مدينة ملاهي إكسبلور ومحطة بلايا ديل كارمن البحرية في حال كنت تخطط لممارسة نشاط ما، بينما يُمكن لإولئك الذين يرغبون في الاستمتاع بمشاهدة الجمال الطبيعي للمنطقة استكشاف شاطئ بلايا ديل كارمن الرئيسي وشاطئ ماميتاس.لا تفوت زيارة حديقة الألعاب إسكاريت إيكو.اغتنم فرصة استكشاف المنطقة بغرض الاستمتاع بخوض تجارب مثيرة في المياه مثل إمكانية السباحة في مكان قريب والأنشطة الأخرى مثل الجولف.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى شاطئ كارمن
الخريطة
Carretera Federal 307, KM 282, Chetumal a Puerto Juarez, Xcaret, Playa del Carmen, QROO, 77710

الأماكن المجاورة

  • حديقة الألعاب إسكاريت إيكو
    حديقة الألعاب إسكاريت إيكو
    19 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.6 كم
  • Cenote Santa Cruz
    16 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.4 كم
  • Xenses Park
    17 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.5 كم
  • مدينة ملاهي إكسبلور
    3 من الدقائق بالسيارة - 1.8 كم
  • Río Secreto
    4 من الدقائق بالسيارة - 2.8 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret
    10 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • El Xentral
    10 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • The Buffete
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Arriba Baja
    17 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Mercado de la Merced
    10 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

أوكسيدنتال آت أكسكاريت ديستينيشن - شامل جميع الخدمات

منشأة فندقية أربع نجوم تقدّم سعرا شاملا لجميع الخدمات على مقربة من حديقة الألعاب إسكاريت إيكو
توفر منشأة أوكسيدنتال آت أكسكاريت ديستينيشن - شامل جميع الخدمات، الموجودة بالقرب من مدينة ملاهي إكسبلور ونادي بلاياكار للجولف، بوفيه فطور مجاني، وإمكانية الدخول مجانا إلى الحديقة المائية، وملهى ليلي. بفضل توفر شاطئ خاص، وجلسات تدليك على الشاطئ، والغوص بأنبوب التنفس، تُعد الإقامة في هذه المنشأة الفندقية الخيار الأمثل للاستمتاع بالتشمس لبعض الوقت.للحصول على بعض الراحة والاسترخاء، يمكنك زيارة ساونا، واستمتع بجلسات تدليك سويدي، أو معالجات لتقشير البشرة، أو جلسات للعناية بالوجه.احرص على الاستمتاع بالمأكولات البحرية في مطعم من الـ 11 من المطاعم الموجودة في داخل المنشأة.استمتع بمركز اللياقة البدنية، إلى جانب ممارسة أنشطة مثل لعب الكرة الطائرة، والرماية، واستخدام مضمار للمشي/لركوب الدراجات.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجانًا في الأماكن العامة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل 2 بارات قرب حمّام السباحة ومتجر البقالة/المستلزمات العامة.
تشمل الامتيازات الأخرى في هذه المنشأة الفندقية:
  • 7 حمامات سباحة مكشوفة مع مقاعد للتشمس ورجل إنقاذ داخل المنشأة
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • 2 ملاعب تنس مكشوفة، ومجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)، ومناشف للشاطئ
  • صراف آلي/خدمات مصرفية، وترفيه مسائي، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى وجود نظرة إيجابية لكل من وسائل الراحة المناسبة للعائلات، والشواطئ الرائعة، وحمّام السباحة
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 765 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وأغطية فراش متميزة، إلى جانب مزايا مثل تكييف وميني بار به عناصر مجانية. يُقدم النزلاء تقييمات عالية فيما يتعلق بنظافة غرف النزلاء في المنشأة الفندقية.
تشمل وسائل الراحة الأخرى:
  • تدوير المخلفات ومصابيح إضاءة LED
  • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات إل إي دي 37-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • دواليب/خزائن ملابس، وشرفات، وأسرّة أطفال مجانية

تفاصيل السعر الشامل لكل الخدمات

هذه المنشأة بأسعار شاملة لجميع الخدمات، وهذا يعني أن تناول الطعام والمشروبات داخل المنشأة مشتمل في سعر الغرفة (قد تسري بعد القيود).

الضرائب والإكراميات

السعر شامل الإكراميات، ولكن يتم قبول الإكراميات الإضافية حسب رغبة النزلاء.

الأطعمة والمشروبات

يضم السعر جميع وجبات البوفيه والوجبات الخفيفة والمشروبات

ميني بار داخل الغرفة (شامل جميع المشروبات)

الأطعمة الفاخرة أو المقدمة حسب الطلب محدودة

الأنشطة البرية

صالات لياقة بدنية

ملعب جولف مصغر

تنس

كرة الطائرة

مضارب تنس

نادي أطفال

الدروس والصفوف والألعاب

الرقص

الترفيه

أنشطة وترفيه داخل الموقع

الدخول إلى ملاهي ليلية داخل المنشأة

عروض مباشرة داخل المنشأة

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات مكشوف داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه إفطار مجاني من نوع يوميًا من 7:00 صباحًا إلى 11:30 صباحا
  • 11 مطعمًا
  • 11بارًا/استراحةً
  • 2 من البارات إلى جانب حمام السباحة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • D' Oriental
  • El Pescador
  • La Hacienda
  • Los Olivos
  • Steak House

أشياء قد تحب القيام بها

  • 7 حمامات سباحة مكشوفة
  • الرماية
  • الغوص بأنبوب التنفس
  • ترفيه مسائي
  • جولف مصغر
  • ساحة لعب
  • ساونا
  • صالة الألعاب الرياضية
  • طاولة بلياردو
  • غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية
  • لعب الكرة الطائرة على الشاطئ
  • متنزه الألعاب المائية المجاني
  • مركز تسوق
  • مسارات المشي/ركوب الدراجات
  • ملهى ليلي
  • نادٍ مجاني للأطفال
  • هوكي الهواء

مناسب للعائلات

  • ألعاب للأطفال
  • جولف مصغر
  • حراس إنقاذ في الموقع
  • دخول مجاني للملاهي المائية
  • ساحة لعب
  • سرير أطفال داخل الغرفة
  • غرفة ألعاب
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • متجر للبقالة/المستلزمات العامة
  • مجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • نادي مجاني للأطفال

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزانات صغيرة
  • صالون للعناية بالشعر
  • ماكينة صرف آلي
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • متجر للبقالة/المستلزمات اليومية
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تتوفر باقات حجوزات رومانسية/لعروض الزواج
  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • مركز لرجال الأعمال

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • حديقة
  • على شاطئ خاص
  • مناشف الشاطئ

سبا

  • العلاج بالروائح العطرية
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
  • جلسات تدليك على الطريقة السويدية
  • جلسات عناية بالوجه
  • جلسات معالجة انعكاسية
  • معالجات لتقشير الجسم

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • لا يتوفر مصعد

المزيد

  • استخدام منتجات تنظيف صديقة للبيئة
  • تتوفر إضاءة بنسبة 80% على الأقل بمصابيح LED
  • تتوفر الأطعمة بنسبة 80% على الأقل من الأسواق المحلية
  • تتوفر أنشطة للتعريف بالثقافة المحلية والنظام البيئي
  • تتوفر خدمة تقديم الإفطار للنباتيين
  • تتوفر سياسة شاملة بشأن الأغذية المُهدَرة
  • تتوفر سياسة شاملة لإعادة التدوير
  • تتوفر معارض للفنون المحلية
  • جولات سياحية وأنشطة محلية منظمة
  • خيارات الطعام النباتي
  • خيارات الطعام النباتي
  • صالة استقبال
  • صالة رقص
  • عمال إنقاذ
  • غرفة معيشة مشتركة
  • قاعة حفلات
  • معاملة آدمية للحيوانات البرية الأسيرة
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • سرير أطفال مجاني
  • لحاف محشو بالريش

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • شامبو
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون LED بحجم 37-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • وحدة ميني بار معبأة بمنتجات مجانية

المزيد

  • إعادة التدوير
  • الوصول للغرف عبر ممرات خارجية
  • خزنة
  • مروحة سقف
  • مصابيح LED
  • مفاتيح كهربائية موفرة للطاقة في غرف النزلاء
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل

يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر

الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحاً

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

خطة الأسعار الشاملة لجميع الخدمات لا تتضمن خدمة الغرف. تُطبّق رسوم على هذه الخدمة.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية

تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة تبلغ قيمتها: 3.39 USD لكل مكان إقامة في الليلة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يبلغ الحد الأدنى للسن اللازم لتسجيل الوصول في هذه المنشأة خلال عطلة الربيع 21 عامًا
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تستخدم هذه المنشأة نظام إعادة تدوير المياه الرمادية ومنتجات تنظيف صديقة للبيئة
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف دخان، ونظام أمان، وإضاءة خارجية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
قد يكون هناك رقابة على الدخول والخروج من بعض المنشآت الفندقية. ويمكن للنزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية للاطلاع على التفاصيل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الموجودة في تأكيد الحجز.

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في أوكسيدنتال آت أكسكاريت ديستينيشن - شامل جميع الخدمات؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 7 حمامات سباحة مكشوفة.

ما تكلفة الإقامة في أوكسيدنتال آت أكسكاريت ديستينيشن - شامل جميع الخدمات؟

اعتبارًا من ١٧ جمادى الأولى ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في أوكسيدنتال آت أكسكاريت ديستينيشن - شامل جميع الخدمات بتاريخ ١٩ جمادى الأولى ٢٠٢٦ من SAR 1,179، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل أوكسيدنتال آت أكسكاريت ديستينيشن - شامل جميع الخدمات مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في أوكسيدنتال آت أكسكاريت ديستينيشن - شامل جميع الخدمات؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في أوكسيدنتال آت أكسكاريت ديستينيشن - شامل جميع الخدمات؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في أوكسيدنتال آت أكسكاريت ديستينيشن - شامل جميع الخدمات؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحاً.

هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في أوكسيدنتال آت أكسكاريت ديستينيشن - شامل جميع الخدمات؟

نعم، الأسعار في المنشأة الفندقية شاملة لجميع الخدمات.جميع المأكولات والمشروبات مضمنة، بالإضافة إلى الأنشطة التي تشتمل على الجولف المصغر، والتنس، وكرة الطائرة، والمزيد.

أين تقع منشأة أوكسيدنتال آت أكسكاريت ديستينيشن - شامل جميع الخدمات؟

تطل هذه المنشأة الفندقية على الشاطئ وتوجد في شاطئ كارمن، على بُعد ميل واحد (2 كم) من حديقة الألعاب إسكاريت إيكو ومدينة ملاهي إكسبلور.كوينتا أفينيدا ومحطة بلايا ديل كارمن البحرية أيضًا على بُعد 6 أميال (10 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

Reviews

تقييمات ⁦أوكسيدنتال آت أكسكاريت ديستينيشن - شامل جميع الخدمات⁩

8.4

Very Good

8.8

Cleanliness

8.4

Amenities

8.6

Staff & service

8.4

Property conditions & facilities
Rating 10 - Excellent. 2811 out of 5345 reviews
Rating 8 - Good. 1218 out of 5345 reviews
Rating 6 - Okay. 717 out of 5345 reviews
Rating 4 - Poor. 332 out of 5345 reviews
Rating 2 - Terrible. 267 out of 5345 reviews

Reviews

10/10 Excellent

roman

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Magnificent. Clean, friendly and helpfully staff. Conveniently located. Adjacent park exceeded our expectations.
Stayed 6 nights in May 2026

8/10 Good

Derek Jonathan

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Buffet was small and didn’t have much for kids. Staff was excellent. Very kind and helpful.
Stayed 7 nights in May 2026

10/10 Excellent

Humberto

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
Gooo place
Stayed 4 nights in May 2026

6/10 Okay

Carmen

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Nice stay but the food was 7/10. Only stayed here to enjoy Xcaret Park but I’ve had better experiences in other resorts
Stayed 5 nights in Apr 2026

10/10 Excellent

Tatiana

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Very good
Stayed 5 nights in Apr 2026

10/10 Excellent

Ricardo

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Food was amazing
Stayed 7 nights in Apr 2026

10/10 Excellent

Matthew Lee, Staten island

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Rooms could use an update, been going there for over 20 yrs nothing change except asking 4 more $$ for timeshares
Stayed 5 nights in May 2026

10/10 Excellent

Yesenia

Traveled with group, Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Everything was nice and pretty l. The food needs some updating. The food pretty much is the same variety for all 3 courses. I will 7 of 10
Stayed 2 nights in May 2026

10/10 Excellent

Jaen Salvador

Traveled with family and small children
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Todo excelente y muy bien solo al estar tan expuesto a fauna, habia mucha popo de animales, poner mas atencion en eso
Stayed 5 nights in May 2026

8/10 Good

Rachel

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
My boyfriend and I had a great time here. The resort overall was very nice, although the room was definitely dated and felt a bit musty. We enjoyed the pickleball courts and the ocean pool. Unfortunately the resort was fully booked during our visit so the pools and beach were very busy. The ocean pool was a nice escape as it was adults only and more quiet. The food was good, our favourite was the Mexican restaurant and the taco bar. We loved the nature and animals and had an amazing time overall!
Stayed 7 nights in Apr 2026

10/10 Excellent

Set, Chicago

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Food was great, staff was awesome. Beautiful area. Absolutely loved our visit.
Stayed 4 nights in May 2026

4/10 Poor

Kati

Traveled with group
Disliked: Amenities
I was disappointed when a few of the outside bars were not open (especially at the adult only section) there was nobody at the towel station. Then I went to make a reservation at an à la carte restaurant and the response were that no reservations were available until the day after check out for us. This was disappointing. They shut down 2 à la carte restaurants and were unable to accommodate reservations even though the restaurants had no shows, they refused to sit walk ins. Very unorganized overall. Activities were not scheduled as planned on the pdf. Beautiful location. Systems needs work
Stayed 4 nights in May 2026

8/10 Good

Marisol

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Buffet super bien, no me gustó que se.promociona como todo incluido y cobran en el.salon de juegos para niños, ena cafetería del lobby. Faltan opciones de entretenimiento más variado para niños.
Stayed 5 nights in May 2026

10/10 Excellent

Nicholas, south bend

Liked: Cleanliness, staff & service
Buffet was always cold and I made sure I was first in , Staff great all staff ! 2 massages great , always cold food !
Stayed 7 nights in May 2026

6/10 Okay

Edgar Eduardo

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Everything was good for the most part with the exception of the reservations process was terrible
Stayed 5 nights in May 2026

10/10 Excellent

Mario

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Everything was amazing! The rooms were clean, staff were friendly, and we loved the amenities for children. Loved how easy, convenient and nearby it was to enter Xcaret park via Occidental hotel (less than 5 mins from lobby). We didn’t get to try any of the other restaurant because we enjoyed going to the buffet for breakfast and dinner. The staff at the buffet were amazing and sweet! Gracias Leydi y Areli.
Stayed 5 nights in May 2026

6/10 Okay

Fernando

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Amenities
La comida está muy mal parece que por ser todo incluido la hacen así de insípida, los restaurantes ninguno es bueno, si te hospedas aquí por ahorrar unos pesos mala idea, terminas saliendo a comprar comida a otros lugares, y a hacer actividades fuera de ahí que ya ni pasas tiempo en el hotel solo llegar a dormir
Stayed 3 nights in May 2026

8/10 Good

Alex, Cedar Creek

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Very large property. Ruins, animals and beach..... all were fantastic. Park next door was amazing. All inclusive meals were on par with every other all inclusives.
Stayed 11 nights in Feb 2026

8/10 Good

Alejandro

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The food was a bland..
Stayed 3 nights in Apr 2026

8/10 Good

Ashley nicole

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Could use more bar services. And snack shacks
Stayed 7 nights in May 2026

10/10 Excellent

Manuel

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
All ok
Stayed 2 nights in Apr 2026

4/10 Poor

Heather

Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness
Staff were amazing, property was amazing, food wasn’t the best but that didn’t bother us much. The rooms even seemed nice… till we got home and brought home bed bugs!!! CHECK THE BEDS.
Stayed 6 nights in Mar 2026

8/10 Good

Omar

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excellent property and resort One day they did not clean up the room but other than that excellent option! Good was really good and have many places to go
Stayed 5 nights in May 2026

6/10 Okay

Veronica

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Beautiful location and great proximity to Xcaret park. However, you can tell they are short staffed in some areas and by the end of the night they might be overwhelmed or tired to follow through with any requests. The food was ok. Would still come back with the family.
Stayed 5 nights in Apr 2026

6/10 Okay

Roberto

Traveled with partner
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
I purchase a VIP package and when we arrive we were told that’s we had the basic package. I talk to the front desk and even a manager and was told I had the basic package. I will her stay with Barceló again they lied and they were saying it was Expedia fault. I want to let you know the waiters in the main buffet build were very nice and Hugo the Chef was awesome.
Stayed 6 nights in Apr 2026