أوكسيدنتال آت أكسكاريت ديستينيشن - شامل جميع الخدمات

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.4 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • على شاطئ خاص
  • حمام سباحة
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • غرفة شاملة جميع الخدمات
  • سبا
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
السعر الحالي هو SAR 1,207
الإجمالي: SAR 1,473
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/05/05 إلى 2026/05/06

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 11 من 11 غرفةً

جناح ملكي (Level)

8.6 من 10
ممتاز
(20 تقييمًا)
  • إطلالة على الحديقة
  • 90 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان‫‬ أو سرير ملكي

جناح إستديو جونيور

7.8 من 10
جيد
(52 تقييمًا)
  • إطلالة على الحديقة
  • 47 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي‫‬ أو سريران مزدوجان

غرفة فاخرة. (Royal Level)

10.0 من 10
استثنائي
(3 تقييمات)
  • إطلالة على الحديقة
  • 40 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي‫‬ أو سريران مزدوجان

غرفة ديلوكس (Concierge)

7.6 من 10
جيد
(64 تقييمًا)
  • إطلالة على الحديقة
  • 32 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان‫‬ أو سرير ملكي

غرفة ديلوكس

8.0 من 10
جيد جدًا
(432 تقييمًا)
  • إطلالة على الحديقة
  • 32 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي‫‬ أو سريران مزدوجان

Deluxe Room (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

7.2 من 10
جيد
(44 تقييمًا)
  • إطلالة على الحديقة
  • 32 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان‫‬ أو سرير ملكي

Deluxe Room (Concierge, Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

8.2 من 10
جيد جدًا
(30 تقييمًا)
  • إطلالة على الحديقة
  • 32 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان‫‬ أو سرير ملكي

Junior Suite (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

8.4 من 10
جيد جدًا
(9 تقييمات)
  • إطلالة على الحديقة
  • 47 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان‫‬ أو سرير ملكي

Luxury Room (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))
  • إطلالة على الحديقة
  • 40 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان‫‬ أو سرير ملكي

Royal Suite (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

8.0 من 10
جيد جدًا
(تقييم واحد (1))
  • إطلالة على الحديقة
  • 90 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان‫‬ أو سرير ملكي

Deluxe Unlimited Xplor Xperience - Basic Entrance

10.0 من 10
استثنائي
(تقييمان (2))
  • إطلالة على الحديقة
  • 32 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان‫‬ أو سرير ملكي

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

تقع أوكسيدنتال آت أكسكاريت ديستينيشن - شامل جميع الخدمات بمدينة شاطئ كارمن وهي بالقرب من الملاهي وعلى شاطئ خاص. لا تفوت زيارة كل من مدينة ملاهي إكسبلور ومحطة بلايا ديل كارمن البحرية في حال كنت تخطط لممارسة نشاط ما، بينما يُمكن لإولئك الذين يرغبون في الاستمتاع بمشاهدة الجمال الطبيعي للمنطقة استكشاف شاطئ بلايا ديل كارمن الرئيسي وشاطئ ماميتاس.لا تفوت زيارة حديقة الألعاب إسكاريت إيكو.اغتنم فرصة استكشاف المنطقة بغرض الاستمتاع بخوض تجارب مثيرة في المياه مثل إمكانية السباحة في مكان قريب والأنشطة الأخرى مثل الجولف.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى شاطئ كارمن
الخريطة
Carretera Federal 307, KM 282, Chetumal a Puerto Juarez, Xcaret, Playa del Carmen, QROO, 77710

الأماكن المجاورة

  • حديقة الألعاب إسكاريت إيكو
    حديقة الألعاب إسكاريت إيكو
    19 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.6 كم
  • Cenote Santa Cruz
    16 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.4 كم
  • Xenses Park
    17 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.5 كم
  • مدينة ملاهي إكسبلور
    3 من الدقائق بالسيارة - 1.8 كم
  • Río Secreto
    4 من الدقائق بالسيارة - 2.8 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret
    10 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • The Buffete
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • El Xentral
    10 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Arriba Baja
    17 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Mercado de la Merced
    10 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

أوكسيدنتال آت أكسكاريت ديستينيشن - شامل جميع الخدمات

منشأة فندقية أربع نجوم تقدّم سعرا شاملا لجميع الخدمات على مقربة من حديقة الألعاب إسكاريت إيكو
توفر منشأة أوكسيدنتال آت أكسكاريت ديستينيشن - شامل جميع الخدمات، الموجودة بالقرب من مدينة ملاهي إكسبلور ونادي بلاياكار للجولف، بوفيه فطور مجاني، وإمكانية الدخول مجانا إلى الحديقة المائية، وملهى ليلي. بفضل توفر شاطئ خاص، وجلسات تدليك على الشاطئ، ولعب الكرة الطائرة على الشاطئ، تُعد الإقامة في هذه المنشأة الفندقية الخيار الأمثل للاستمتاع بالتشمس لبعض الوقت.للحصول على بعض الراحة والاسترخاء، يمكنك زيارة ساونا، واستمتع بجلسات تدليك سويدي، أو جلسات للعناية بالوجه، أو علاجات للجسم.احرص على الاستمتاع بالمأكولات البحرية في مطعم من الـ 11 من المطاعم الموجودة في داخل المنشأة.استمتع بمركز اللياقة البدنية، إلى جانب ممارسة أنشطة مثل الرماية، واستخدام مضمار للمشي/لركوب الدراجات، والغوص بأنبوب التنفس.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجانًا في الأماكن العامة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل 2 بارات قرب حمّام السباحة ومتجر البقالة/المستلزمات العامة.
تشمل الامتيازات الأخرى في هذه المنشأة الفندقية:
  • 7 حمامات سباحة مكشوفة مع مقاعد للتشمس ورجل إنقاذ داخل المنشأة
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • 2 ملاعب تنس مكشوفة، ومجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)، وحارس بوابة/مندوب حمل أمتعة
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات، وطاولة هوكي، وقاعة رقص
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى وجود نظرة إيجابية لكل من وسائل الراحة المناسبة للعائلات، والشواطئ الرائعة، وحمّام السباحة
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 765 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وأغطية فراش متميزة، إلى جانب مزايا مثل تكييف وميني بار به عناصر مجانية. يُقدم النزلاء تقييمات عالية فيما يتعلق بنظافة غرف النزلاء في المنشأة الفندقية.
تشمل وسائل الراحة الأخرى:
  • تدوير المخلفات ومصابيح إضاءة LED
  • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات إل إي دي 37-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • دواليب/خزائن ملابس، وشرفات، وأسرّة أطفال مجانية

تفاصيل السعر الشامل لكل الخدمات

هذه المنشأة بأسعار شاملة لجميع الخدمات، وهذا يعني أن تناول الطعام والمشروبات داخل المنشأة مشتمل في سعر الغرفة (قد تسري بعد القيود).

الضرائب والإكراميات

السعر شامل الإكراميات، ولكن يتم قبول الإكراميات الإضافية حسب رغبة النزلاء.

الأطعمة والمشروبات

يضم السعر جميع وجبات البوفيه والوجبات الخفيفة والمشروبات
ميني بار داخل الغرفة (شامل جميع المشروبات)
الأطعمة الفاخرة أو المقدمة حسب الطلب محدودة

الأنشطة البرية

صالات لياقة بدنية
ملعب جولف مصغر
تنس
كرة الطائرة
مضارب تنس
نادي أطفال

الدروس والصفوف والألعاب

الرقص

الترفيه

أنشطة وترفيه داخل الموقع
الدخول إلى ملاهي ليلية داخل المنشأة
عروض مباشرة داخل المنشأة

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات مكشوف داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه إفطار مجاني من نوع يوميًا من 7:00 صباحًا إلى 11:30 صباحا
  • 11 مطعمًا
  • 11بارًا/استراحةً
  • 2 من البارات إلى جانب حمام السباحة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • D' Oriental
  • El Pescador
  • La Hacienda
  • Los Olivos
  • Steak House

أشياء قد تحب القيام بها

  • 7 حمامات سباحة مكشوفة
  • الرماية
  • الغوص بأنبوب التنفس
  • ترفيه مسائي
  • جولف مصغر
  • ساحة لعب
  • ساونا
  • صالة الألعاب الرياضية
  • طاولة بلياردو
  • غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية
  • لعب الكرة الطائرة على الشاطئ
  • متنزه الألعاب المائية المجاني
  • مركز تسوق
  • مسارات المشي/ركوب الدراجات
  • ملهى ليلي
  • نادٍ مجاني للأطفال
  • هوكي الهواء

مناسب للعائلات

  • ألعاب للأطفال
  • جولف مصغر
  • حراس إنقاذ في الموقع
  • دخول مجاني للملاهي المائية
  • ساحة لعب
  • سرير أطفال داخل الغرفة
  • غرفة ألعاب
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • متجر للبقالة/المستلزمات العامة
  • مجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • نادي مجاني للأطفال

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزانات صغيرة
  • صالون للعناية بالشعر
  • ماكينة صرف آلي
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • متجر للبقالة/المستلزمات اليومية
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تتوفر باقات حجوزات رومانسية/لعروض الزواج
  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • مركز لرجال الأعمال

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • حديقة
  • على شاطئ خاص
  • مناشف الشاطئ

سبا

  • العلاج بالروائح العطرية
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
  • جلسات تدليك على الطريقة السويدية
  • جلسات عناية بالوجه
  • جلسات معالجة انعكاسية
  • معالجات لتقشير الجسم

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • لا يتوفر مصعد

المزيد

  • استخدام منتجات تنظيف صديقة للبيئة
  • تتوفر إضاءة بنسبة 80% على الأقل بمصابيح LED
  • تتوفر الأطعمة بنسبة 80% على الأقل من الأسواق المحلية
  • تتوفر أنشطة للتعريف بالثقافة المحلية والنظام البيئي
  • تتوفر خدمة تقديم الإفطار للنباتيين
  • تتوفر سياسة شاملة بشأن الأغذية المُهدَرة
  • تتوفر سياسة شاملة لإعادة التدوير
  • تتوفر معارض للفنون المحلية
  • جولات سياحية وأنشطة محلية منظمة
  • خيارات الطعام النباتي
  • خيارات الطعام النباتي
  • صالة استقبال
  • صالة رقص
  • عمال إنقاذ
  • غرفة معيشة مشتركة
  • قاعة حفلات
  • معاملة آدمية للحيوانات البرية الأسيرة
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • سرير أطفال مجاني
  • لحاف محشو بالريش

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • شامبو
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون LED بحجم 37-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • وحدة ميني بار معبأة بمنتجات مجانية

المزيد

  • إعادة التدوير
  • الوصول للغرف عبر ممرات خارجية
  • خزنة
  • مروحة سقف
  • مصابيح LED
  • مفاتيح كهربائية موفرة للطاقة في غرف النزلاء
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحاً

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
خطة الأسعار الشاملة لجميع الخدمات لا تتضمن خدمة الغرف. تُطبّق رسوم على هذه الخدمة.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة تبلغ قيمتها: 3.37 USD لكل مكان إقامة في الليلة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يبلغ الحد الأدنى للسن اللازم لتسجيل الوصول في هذه المنشأة خلال عطلة الربيع 21 عامًا
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تستخدم هذه المنشأة نظام إعادة تدوير المياه الرمادية ومنتجات تنظيف صديقة للبيئة
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف دخان، ونظام أمان، وإضاءة خارجية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
قد يكون هناك رقابة على الدخول والخروج من بعض المنشآت الفندقية. ويمكن للنزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية للاطلاع على التفاصيل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الموجودة في تأكيد الحجز.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Occidental All Inclusive
Occidental Grand Xcaret
Occidental Xcaret Destination All Inclusive Playa del Carmen
Occidental Xcaret Grand
Xcaret Grand Occidental
Occidental Xcaret Destination Playa del Carmen
Occidental Grand Resort All Inclusive
Occidental Xcaret Destination All Inclusive

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في أوكسيدنتال آت أكسكاريت ديستينيشن - شامل جميع الخدمات؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 7 حمامات سباحة مكشوفة.

ما تكلفة الإقامة في أوكسيدنتال آت أكسكاريت ديستينيشن - شامل جميع الخدمات؟

اعتبارًا من ١ جمادى الأولى ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في أوكسيدنتال آت أكسكاريت ديستينيشن - شامل جميع الخدمات بتاريخ ٥ جمادى الأولى ٢٠٢٦ من SAR 1,207، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل أوكسيدنتال آت أكسكاريت ديستينيشن - شامل جميع الخدمات مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في أوكسيدنتال آت أكسكاريت ديستينيشن - شامل جميع الخدمات؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في أوكسيدنتال آت أكسكاريت ديستينيشن - شامل جميع الخدمات؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في أوكسيدنتال آت أكسكاريت ديستينيشن - شامل جميع الخدمات؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحاً.

هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في أوكسيدنتال آت أكسكاريت ديستينيشن - شامل جميع الخدمات؟

نعم، الأسعار في المنشأة الفندقية شاملة لجميع الخدمات.جميع المأكولات والمشروبات مضمنة، بالإضافة إلى الأنشطة التي تشتمل على الجولف المصغر، والتنس، وكرة الطائرة، والمزيد.

أين تقع منشأة أوكسيدنتال آت أكسكاريت ديستينيشن - شامل جميع الخدمات؟

تطل هذه المنشأة الفندقية على الشاطئ وتوجد في شاطئ كارمن، على بُعد ميل واحد (2 كم) من حديقة الألعاب إسكاريت إيكو ومدينة ملاهي إكسبلور.كوينتا أفينيدا ومحطة بلايا ديل كارمن البحرية أيضًا على بُعد 6 أميال (10 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦أوكسيدنتال آت أكسكاريت ديستينيشن - شامل جميع الخدمات⁩

8.4

جيد جدًا

8.8

النظافة

8.4

وسائل الراحة

8.6

العاملون ومستوى الخدمة

8.4

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 2781 من أصل 5294 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 1205 من أصل 5294 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 710 من أصل 5294 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 332 من أصل 5294 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 266 من أصل 5294 من تقييمات النزلاء

التقييمات

8/10 جيد

Sandy

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The is property is beautiful I will give it 8/10 our room the rr shower didn’t work the blow dryer didn’t work. Now the reason why I rate 8/10 is because the food is horrible we stayed Friday-Tuesday and the only good thing we’re the Tacos. Food needs flavor a lot of empty trays I wouldn’t go back just because of the food. The place overall is beautiful.
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

8/10 جيد

Tsering

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Overall, the stay was 4/5. The room was cleaned every day which we really liked. The only downfall is making reservations for the dinner. They only take.
أقام 5 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

4/10 سيّئ

Christopher

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
The buffet food quality is terrible and the dinner reservation process is a nightmare. After standing in a line for over an hour at 7am we managed to get one dinner reservation at 5.30pm during our whole 5 day trip. Its a shocking decision from the hotel to do things this way and leaves everyone very angry. Even the staff think its a joke. The hotel itself is lovely and a 5 minute walk to Xcaret. Also the Michael Jackson show that was on was fantastic. So if you can accept terrible food and an angry reservation process in favour of location then this is the place for you. I would recommend finding a hotel with much better food reviews and take a taxi to the parks.
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

4/10 سيّئ

tanequa

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
Not what I expected rooms are dated in most buildings
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

10/10 ممتاز

llajaira

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

10/10 ممتاز

Zorayda

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excellent place to stay with family
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

6/10 مقبول

Sharon، Roseville

مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
The scheduling for dinner in the restaurant is really bad. They should change it to where you can schedule from an app. Not have to go to service desk at 8 o’clock in the morning. I was there seven days and only got to schedule two dinners.
أقام 7 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

8/10 جيد

Leina

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Huge resorts.
أقام 7 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Luis Carlos

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

10/10 ممتاز

Timothy، Park Hills

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
It was to wind so we weren’t able to snorkel and was really looking forward to it. We have stayed here a few times and really like this property! Monkey’s every day and the forest walk is great! The Mayan show, every other night is great. The evening entertainment is some of the best! Services at the restaurant and bars are pretty good you just have to remember Mexican time is slower and more relaxed. The piano singer was very good!
أقام 7 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

6/10 مقبول

Jose Alfredo، El Paso

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Hace falta más variedad en comidas y las bebidas son de baja calidad
أقام 7 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

10/10 ممتاز

Carmen

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Room was amazing, comfortable and clean. Staff were very nice, friendly and helpful. Breakfast was delicious all restaurant food was great and tasty. Amazing to take family and kids to this place, spa services were amazing.
They had a beautiful deer we could see it very close and not scare at us.
Breakfast was delicious fruit and bread included with a glass of orange juice.
Beautiful parakeet all over the entry lobby.
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2026

8/10 جيد

Rumualda

مسافر برفقة شريك, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Everything was exelent. Just the reservation to the restaurant's was no good. Limited
أقام 5 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

10/10 ممتاز

Juan Ramon

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Realmente todo estuvo muy bien, espectáculos, comida, atenciones, limpieza. Ningúna queja.
أقام 5 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

10/10 ممتاز

Jason Fredrick

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very enjoyable property it has all you could ask for. We upgraded to Royal level and it was well worth it.
أقام 6 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

10/10 ممتاز

Mark

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Amazing place, booking alacarte instructions could be relayed a little clearer, otherwise hard to find any room for improvement. Unreal property and team.
أقام 8 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

6/10 مقبول

Eric Alberto

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Food was bland
أقام 5 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

4/10 سيّئ

judith

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
We have been in Barcelona Hotels and I have nice experience and when I booked Occidental Destination Xcaret I didn’t know it’s Barcelo resort It was disappointed because is not xcaret and the staff is overwork food was ok.
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2026

8/10 جيد

Stephanie

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
La habitación no la limpiaron, solo hicieron las camas, toda la comida del buffet sin sabor, el personal si es agradable a excepto de algunas encargadas de los buffets, la verdad no regreso, reservar para los restaurantes de especialidad es todo un caos
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

10/10 ممتاز

Kerrie

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Loved everything about this hotel !!
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

10/10 ممتاز

hue

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
the only thing they need is to have more diversity food selection
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

10/10 ممتاز

VIctor

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Di
أقام 5 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

6/10 مقبول

Michael، Cadiz

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
His was out go
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

4/10 سيّئ

Joey

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
PROS - Very beautiful grounds - Drinks very good -staff amazing and friendly -lots of wildlife - beach very nice Cons - pools very dirty - not enough washrooms probably lots of piss in pools - food terrible - not enough bars by pools - can’t get reservations for supper - rooms are dated
أقام 7 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

10/10 ممتاز

Zachary

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Resort was excellent as was the staff. A few area's of the resort could use some updates but nowhere near outdated. Only real thing we found that needs improvement was the dining reservations.
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026