هوتل أستور

منشأة فندقية مصنفة بنجمتين 2.0

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

7.0 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • واي فاي مجاني
  • تكييف
  • تتوفر وجبة إفطار
  • تتوفر أماكن لصف السيارات
  • بار
  • خدمة الغرف

نبذة عن هذه المنشأة

هوتل أستور

  • منشأة فندقية تقع على مقربة من برج المائل
  • توفر هوتل أستور بار وغير ذلك الكثير.يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
  • ستستمتع أيضًا بالامتيازات التالية في أثناء إقامتك:
    • فطور كونتينينتال (برسوم إضافية)، وصف السيارة بمعرفة النزيل (بتكلفة إضافية)، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة
    • خدمات الاستعلامات والإرشاد، وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر
    • خدمة تخزين الأمتعة، ولا يُسمَح بالتدخين، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال
  • سمات الغرفة
  • توفر جميع غرف النزلاء في منشأة هوتل أستور وسائل راحة مثل أرضيات مدفأة وتكييف، بالإضافة إلى وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وبتجهيزات عازلة للصوت.
  • تتضمن وسائل الراحة الإضافية:
    • تجهيزات دش ومجففات شعر
    • أرضيات مدفأة ومكاتب

المنشآت الفندقية المشابهة

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11 مساءً

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 8:00 صباحًا حتى الساعة 11 مساءً
سيتلقى النزلاء رسالةً عبر البريد الإلكتروني خلال 24 ساعة قبل موعد الوصول تتضمّن تعليمات تسجيل الوصول ورمز الدخول؛ يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 24 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
لأي استفسارات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
يتعين على النزلاء الاتصال بالفندق مسبقًا لإعلامه بموعد الوصول المتوقع.

طرق الحصول على الخدمات

رمز دخول، مكتب استقبال (ساعات محددة)

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • هناك ضريبة تفرضها المدينة ويتم تحصيلها في المنشأة. يتم تعديل هذه الضريبة بشكل موسمي، وقد لا تُطبَّق على مدار العام. كما قد تسري إعفاءات أو تخفيضات أخرى. للمزيد من التفاصيل، يُرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في رسالة التأكيد التي تمّ استلامها بعد إجراء الحجز.
  • تفرض المدينة ضريبة من 4 نوفمبر حتى 23 مارس، قدرها EUR 2.50 للشخص في الليلة، حتى 5 من الليالي
  • تفرض المدينة ضريبة من 24 مارس حتى 3 نوفمبر، قدرها EUR 2.50 للشخص في الليلة، حتى 5 من الليالي

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور أوروبي: تبلغ تقريبًا EUR 5 للبالغين، وEUR 5 للأطفال
  • رسم موقف السيارات للخدمة الذاتية: 15 EUR في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، والبطاقات المدينة، مع ملاحظة أنه لا يُقبل السداد نقدًا
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
يجب على جميع النزلاء، بما فيهم الأطفال، الحضور عند تسجيل الوصول وتقديم إثبات هوية أو جواز سفر به صورة وصادر من جهة حكومية
لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 5000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.

التصنيف الوطني

حصلت هذه المنشأة على تصنيف النجوم الرسمي الخاص بها من the local rating authority.

أسئلة متكررة

هل هوتل أستور مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في هوتل أستور؟

تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم قدره EUR 15 في الليلة.

ما وقت تسجيل الوصول في هوتل أستور؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11 مساءً. لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.

ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل أستور؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.

أين تقع منشأة هوتل أستور؟

توجد إقامة الفندق هذه في وسط مدينة بيزا، على بُعد ميل واحد (2 كم) من جدارية توتوموندو وبرج المائل.Arno River وساحة فيتوريو إيمانويل الثاني أيضًا على بُعد 5 دقائق.محطة بيزا المركزية على بُعد 7 من الدقائق سيرًا على الأقدام ومحطة بيزا سان روسوري على بُعد 24 من الدقائق.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦⁩

7.0

جيد

7.6

النظافة

7.8

الموقع

7.0

العاملون ومستوى الخدمة

7.0

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 71 من أصل 441 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 156 من أصل 441 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 143 من أصل 441 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 39 من أصل 441 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 32 من أصل 441 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Luca

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

molto gentile

apparamento carino e ben tenuto, unica pecca il bagno, troppo piccolo. proprietario gentile e disponibile. ci ritornerei volentieri
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2021
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Didn’t see or speak to any staff at the hotel. Key was on the bench at reception when we arrived. Room was nice and clean. You could hear other people talking and walking down the halls. Very affordable. Good location. (:
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2021
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

ANTONIO

Hotel básico

Para o viajante apenas de passagem por Pisa, o hotel pode ser uma opção interessante em termos de custo-benefício. Como ficamos praticamente um mês completo, não repetiria a hospedagem.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2020
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Steve

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

They cannot be trusted - avoid this place.

Hotel cancelled booking on day of arrival. Did not inform us. Sold room to someone else. We arrived 3 young children in tow to a shrug of the shoulders from a most unhelpful woman on reception. This hotel should be avoided at all costs and removed from Hotels.com. They cannot be trusted.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2020
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Muchas gracias por la acogida la disposicion de usar las dos camas separadaa fue exelente
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2020
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Mauricio A

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Ótimo hotel para ficar

Equipe do hotel muito receptiva e amigável! Hotel super bem localizado, perto do terminal de trem, lojas, mercado e dos pontos turísticos! O quarto tem tamanho bom e é muito aconchegante! A limpeza e organização deles foi fora de série!
أقام 8 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Viktória

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

Hétvégi pihenés

A bejelentkezést előre jeleztük, amire rendben jelzést kaptunk. Este nyolc után nincs recepciós, csak az otthagyott üzenet és kulcs várt minket. A második meglepetés a fürdő volt. Nem közös fürdőszobával kértük, hanem simán fürdőszobával. (2 ezer forinttal többe került a privát fürdőszoba jelzésű szoba, nem tudtuk, hogy mi a különbség). Már tudjuk. Itt a fürdőszoba a folyosón van, saját kulccsal.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Hotel sporco (sujo). Falta de respeito.

Reservamos um quarto. Sabíamos que o banheiro seria exclusivo porém fora do quarto. Até aí tudo bem. Chegamos no final da noite. Luz do quarto não funcionava e a resposta foi que não se poderia fazer nada, e que não tinha outro quarto no hotel. Beleza, nada que a lanterna do celular não resolva. Sim. Aí, vamos para o banheiro. O sistema de exaustão do banheiro não funciona, consequentemente o banheiro fica extremamente úmido, logo, ambiente perfeito para a proliferação de fungos e outras coisas, principalmente por conta da nítida ausência de limpeza adequada, o que ficou extremamente perceptível. Segue nas fotos. Aí, fui reclamar. De repente o hotel pertence a uma rede, de repente tem um quarto noutro hotel da rede. O problema que já passava das meia-noite. Pior hotel que já fiquei. Não recomendo.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The location was good, not far from the train. Service was adequate, meaning they gave us a key and that was abut it. There was no wifi in the apartment. We asked about it and the guy said he didn't know why it wasn't working. There was an enormous kitchen, but an extra fee to use and it was completely empty of kitchen stuff. Also, no coffee. Front desk not staffed during posted hours. I will say the place was impeccably clean.
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Joe

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Basically the room is clean and comfort, but a little small. The staff is very friendly and helpful. Location is good too, around 5 to 10 minutes walk from the train station. The hotel is a very good budget hotel for a short stay.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Alessandro

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Vicino alla stazione, alla via principale (corso Italia) e vicino al supermercato aspetto da non sottovalutare se si ha la cucina in camera. Hotel pulito e con ottimo rapporto qualità/prezzo
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2019
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Good location and budget hotel for an economic price
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
El personal muy amable. Optima ubicacion. Cuartos confortables y limpios
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Richard

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Great location and quiet
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
It was clean and the service was good. Staff was helpful.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

György

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Pisa felfedezés

z a része nem tudni ki miatt, de egy jó nagy átverés volt, hogy van reggeli. Ugyanis reggelis árral együtt fizettem a szobát de reggelit nem adtak. Egy igen rosszul esett. Nem a pirítós, meg a vaj, meg szalámi miatt, csak az ember számít valamire, amire még fizetett is, és nincs :( ez nagyon negatív. Amúgy a szállás nagyon jó. 8 perc gyalog a vasútállomás. Nagyon jól és könnyen megközelíthető gyalog. Ha már itt tartunk transzfer sem kell nagyon a hoteltől, mert mint említettem 8 perc gyalog a vasútállomás, és onnan kb 16 perc gyalog a reptér, ami nagyon leegyszerűsíti a közlekedést. Busszal sem lenne nehéz és költségnek sem nevezném , mert a reptérre a busz kb 450 Ft. (gyalog meg ugye ingyen van :) A reggeli problémáját leszámíatva ajánlom a hotelt, mert igényes, és rendkívül tiszta.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
La possibilità di arrivare in hotel a qualunque ora, perché dotato di self check in. Qualità rispettate alle nostre aspettative.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

ingwar

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Vi kom sent på natten men hade ringt innan & fått coden till rec. Allt fungerade nycklar låg i rec bara att gå upp till rummen samt att parkeringen gick bra trots centralt läge dr hade talat om att man skulle park inom blå linjer där det fans plats. Bra utvheckning på platsen. Helt ok
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Annie

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

A ne pas tenter

La plus mauvaise expérience de ma vie!! Wc et douche sur le palier, literie plus que mauvaise. Hotel bruyant surtout quand le receptionniste se croit en boîte de nuit avec la musique jusqu'a 3h du matin . Nous avons fuit à 7h30 pour le reste de notre périple.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very nice property, neat and clean. Hotel staff was very polite and helpful. Around 15 minutes walk to the tower of Pisa, 5 minutes walk to the shopping market. 5 minutes walk from the Pisa central station. Overall we enjoyed staying here.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2019
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Benjamin

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Très décevant...

Nous avons payé pour une chambre pour une chambre pour 5 pers dans l'hôtel et nous avons été "hébergés " dans un appartement 2 rue plus loin... A n'y rien comprendre!!!! Apparemment hotel complet alors qu'on avait réservé 3 mois avant!!!!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Aquino

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Très bon hôtel appartement refait à neuf et spacieux
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2019
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
Pésimo que te reserven y cuando llegas al establecimiento no te abren la puerta nunca. Tuvimos que ir a otro hotel.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2019
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
The air conditioner did not work well. Blew warmish air
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2019
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
tout était ok sauf que nous ne savions pas que nous avions réservé un appartement en dehors de l'hôtel...dommage
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2019