شقة كاملة

3BR condo w community pool/spa, mtn views

معرض صور 3BR condo w community pool/spa, mtn views

تناول الطعام بالخارج
الغرفة
تناول الطعام
حمام سباحة
المنشأة من الخارج

التقييمات

9.6 من 10
استثنائي

شقة كاملة

3 من غرف النوم2 من الحماماتتسع 6119 متر مربع

وسائل راحة رائجة

  • مسبح
  • حوض استحمام ساخن
  • مطبخ
  • غسالة
  • مجفف
  • مكيّف هواء

إضافة التواريخ لمعرفة الأسعار

تفاصيل مكان الإقامة

3BR condo w community pool/spa, mtn views

  • Welcome to Southern #3116 Mesa, a stunning 3-bedroom condo nestled in the heart of Mesa, Arizona, where breathtaking mountain views await you. This spacious 1,278 square foot retreat is perfect for families or groups of up to six guests, offering a harmonious blend of comfort and style in a serene gated community.

    Step inside to discover a beautifully designed living area that invites relaxation, complete with modern furnishings and ample natural light. The well-appointed kitchen is a chef's dream, featuring a refrigerator, microwave, oven, and dishwasher, along with all the essential cooking utensils and a coffee maker to start your day right. Enjoy meals together in the dining area, or take your dining experience outdoors on the balcony, where you can soak in the stunning views.

    The condo boasts three inviting bedrooms, including a luxurious master suite with a king-sized bed, a guest bedroom with a queen bed, and a third bedroom featuring both a double and a twin single bed, ensuring everyone has a comfortable place to rest. With two full bathrooms, morning routines are a breeze.

    Outside, indulge in the community amenities, including a large heated pool, jacuzzi, and barbecue facilities, perfect for enjoying the warm Arizona sun. The outdoor dining area and patio furniture provide an ideal setting for al fresco meals or evening gatherings under the stars.

    For those looking to explore, Southern #3116 Mesa is conveniently located near a variety of attractions, including hiking trails, golf courses, and local dining options. Whether you're seeking adventure or relaxation, this property is the perfect base for your Arizona getaway.

    Don't miss out on the opportunity to experience the beauty and comfort of Southern #3116 Mesa. Book your stay today and create unforgettable memories in this enchanting destination!
    Please note this community does not have an elevator to the upstairs units. 1 car max allowed per HOA Jan-March. No garage! Book your stay today.

    WHAT OUR GUESTS ARE SAYING
    "Stephanie's place was great. We were down for a national swimming event and the location was perfect. The condo had everything we needed, almost like we were at home."
    — Verified 5-star guest review, March 2025

وسائل الراحة في المنشأة

حمام سباحة/سبا

  • حمام سباحة دافئ
  • حمام سباحة مشترك
  • مغطس ساخن

الاتصالبالإنترنت

  • متوفرفيالشقةالخاصة: خدمة الدخول على الإنترنت

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة

مطبخ

  • أدوات وتجهيزات طهي وأوانٍ للمائدة
  • ثلاجة
  • غسالة أطباق
  • فرن
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • محمصة خبز
  • موقد مسطح
  • ميكروويف

غرف النوم

  • 3 غرفة نوم
  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • تتوفر المناشف
  • حجرة دُش
  • حمامان 2
  • حوض استحمام أو دش
  • مجفف شعر

غرف معيشة

  • غرفة معيشة

الترفيه

  • تلفزيون ذا قنوات بث مدفوعة الاشتراك/فضائية

المناطق الخارجية

  • ساحة خارجية
  • موقد شواء

خدمة غسيل الملابس

  • غسالة ملابس
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل راحة

  • تدفئة
  • مكيّف هواء

الحيوانات الأليفة

  • لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الملاءمة/تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

الخدمات والتسهيلات

  • خدمة تنظيف الغرف عند الطلب
  • مكواة/طاولة كي

المعالم البارزة في الموقع

  • قرب مستشفى

أنشطة متوفرة

  • حمام سباحة دافئ
  • صالة الألعاب الرياضية
  • متنزه الألعاب المائية
  • أماكن للقيام بنزهات في الحياة البرية بالجوار
  • ساحة لركوب الخيل بالجوار
  • ساحة لركوب الدراجات في الأماكن الوعرة بالجوار
  • ساحة لركوب القارب الآلي بالجوار
  • ساحة للعب الجولف بالجوار
  • ساحة مراقبة الطيور بالجوار
  • مسارات مشي/دراجات بالجوار
  • ملعب كرة سلة بالحوار

سمات الأمان

  • لم يتم الإبلاغ عن وجود كاشف لغاز أول أكسيد الكربون (لم يشِر المُضيف إلى ما إذا كان هناك كاشف لغاز أول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية؛ احرص على إحضار كاشف محمول)
  • لم يتم الإبلاغ عن وجود كاشف للدخان (لم يشِر المُضيف إلى ما إذا كان هناك كاشف للدخان في المنشأة الفندقية)

عام

  • حجم الوحدة: 119 مترًا مربعًا
  • خدمة تنظيف الغرف (عند الطلب)

أماكن الإقامة المشابهة

منطقة الاستقبال
ذي أجور هوتل
Downtown
  • مسبح
  • حوض استحمام ساخن
  • مواقف السيارات مشمولة
  • واي فاي مجاني
8.8 من 10، ممتاز، 1,987 تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 239
السعر النهائي: SAR 292
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/10/11 إلى 2026/10/12
ذي أجور هوتل
مقارنة أماكن الإقامة المماثلة

السياسات

تسجيل الوصول

يبدأ وقت تسجيل الوصول في 4:00 عصرًا
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 25

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحاً

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

ستتلقى رسالةً عبر البريد الإلكتروني من المضيف تتضمّن تعليمات تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة
للعلم قد تتم ترجمة المعلومات التي يوفرها مكان الإقامة باستخدام أدوات الترجمة الآلية مما قد يؤثر على صحة المعلومة.

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

الفعاليات

No events allowed

التدخين

Smoking is not permitted

معلومات مهمة

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تُحظَر إقامة أي حفلات أو فعاليات جماعية في موقع المنشأة
لم يقدم المضيف أي معلومات عن توفر كاشف لأول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية؛ احرص على إحضار كاشف محمول معك في أثناء الرحلة
لم يقدم المضيف أي معلومات عن توفر كاشف دخان في المنشأة الفندقية
يدير هذه المنشأة الفندقية شريكنا، Vrbo. ستتلقى رسالة بريد إلكتروني من موقع Vrbo بها رابط إلى حساب على Vrbo، حيث يمكنك تغيير حجزك أو إلغائه.

نبذة عن الحيّ

تقع شقة الكوندو هذه في حي إيست ميسا بمدينة ميسا.يستحق كل من Augusta Ranch Golf Club وملعب غولف تاباتيو سبرينجز الزيارة في حال وجود نشاط على جدول الأعمال، بينما يُمكن زيارة كل من مركز سوبرستيشن سبرينجس وسان تان فيليدج لمن يرغبون التسوق.هل تطلع إلى الاستمتاع بحضور حدث أو مباراة في أثناء تواجدك في المدينة؟ احظ بمشاهدة ما يُحدث في Mesa Tennis & Pickleball Center، أو استمتع بالخروج ليلًا في Roosters Country. اكتشف المغامرات المائية في المنطقة من خلال إمكانية ركوب القوارب السريعة في مكان قريب القريبة، أو يُمكنك الاستمتاع بأنشطة الهواء الطلق الرائعة من خلال إمكانية ركوب الخيل في مكان قريب، وإمكانية ممارسة التنزه سيرا في مكان قريب، وركوب الدراجات الجبلية.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى ميسا
الخريطة
Mesa, AZ

الأماكن المجاورة

  • جامعة أريزونا الحكومية
    جامعة أريزونا الحكومية
    28 من الدقائق بالسيارة - 38.4 كم
  • كازينو منت�جع توكينج ستيك
    كازينو منتجع توكينج ستيك
    32 من الدقائق بالسيارة - 50.7 كم
  • تشايس فيلد
    تشايس فيلد
    40 من الدقائق بالسيارة - 56.5 كم
  • مركز فينيكس للمؤتمرات
    مركز فينيكس للمؤتمرات
    40 من الدقائق بالسيارة - 60.9 كم
  • مركز فوتبرينت
    مركز فوتبرينت
    41 من الدقائق بالسيارة - 56.8 كم

التنقّل في المنطقة

  • مركز عبور سوبيرستيشن سبرينجز - على بُعد 7 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • In-N-Out Burger
    4 من الدقائق بالسيارة
  • Circle K
    3 من الدقائق بالسيارة
  • Raising Cane's Chicken Fingers
    3 من الدقائق بالسيارة
  • McDonald's
    3 من الدقائق بالسيارة
  • Charleys Cheesesteaks and Wings - Walmart - S Signal Butte Rd
    4 من الدقائق بالسيارة

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في 3BR condo w community pool/spa, mtn views؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة.تتضمن أنواع حمامات السباحة حمّام سباحة مُدفَّأ.

هل 3BR condo w community pool/spa, mtn views مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في 3BR condo w community pool/spa, mtn views؟

تتوفر بالمنشأة الفندقية خدمة صف السيارات بداخلها.

ما وقت تسجيل الوصول في 3BR condo w community pool/spa, mtn views؟

يبدأ تسجيل الوصول في 4:00 عصرًا.

ما وقت تسجيل المغادرة في 3BR condo w community pool/spa, mtn views؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحاً.

أين تقع منشأة 3BR condo w community pool/spa, mtn views؟

توجد شقة الكوندو هذه في إيست ميسا، على بُعد 15 دقيقة سيرًا على الأقدام من Mountain Vista Medical Center وDesert Grove Family Medicine Residency Clinic.Augusta Ranch Golf Club وBanner Goldfield Medical Center أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).

تقييمات ⁦3BR condo w community pool/spa, mtn views⁩

التقييمات

استثنائي

جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 28 من أصل 35 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 5 من أصل 35 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 2 من أصل 35 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 0 من أصل 35 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 0 من أصل 35 من تقييمات النزلاء

9.6

النظافة

9.6

الموقع

التقييمات

من موقع شريك

10/10 ممتاز

Superb Place

Clean, easy access to all amenities, quiet, and fully stocked kitchen. Will definitely stay here again.
من موقع شريك

10/10 ممتاز

Great Condo

Great Condo For Family visit to Arizona. All necessary amenities for a comfortable stay, Plus enjoy great winter weather
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦تسجيل الوصول⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩، و⁦الموقع⁩، و⁦دقة إعلان المنشأة الفندقية⁩

Spring Break

Frequently stay at Coyote Landing. It's always clean, peaceful, and just what we need for a great get away.
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2024
من موقع شريك

10/10 ممتاز

Excellent condo

Very pleased with location and the condo. Worked well for our family. Would definitely stay here again.
أقام 5 ليالٍ في شهر يناير عام 2022
من موقع شريك

10/10 ممتاز

Mesa Condo

Perfect location. Beautiful condo, clean & comfortable. Nice pools too
من موقع شريك

10/10 ممتاز

Great location, Clean Place and Fully Stocked

Will stay here again. No issues with the condo.
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦تسجيل الوصول⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩، و⁦الموقع⁩، و⁦دقة إعلان المنشأة الفندقية⁩

Relaxing Getaway

We enjoyed our stay at Parkwood Ranch. Condo was all it said it would be. Clean, quiet, with everything we needed. The pools were nice too. Would stay there again.
أقام 17 ليلةً في شهر يناير عام 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦تسجيل الوصول⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩، و⁦الموقع⁩، و⁦دقة إعلان المنشأة الفندقية⁩

Phoenix Weekend

Property is clean, comfortable and convenient for visiting family in the East Mesa area. Everything was as advertised.
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2025
من موقع شريك

10/10 ممتاز

Great Place to Stay

Clean place. All amenities included. Nice to sit on the shaded patio. Pools within 2 minutes walking distance. Definitely stay here again.
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦تسجيل الوصول⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩، و⁦الموقع⁩، و⁦دقة إعلان المنشأة الفندقية⁩

Perfect location

Very clean condo with everything you could need. Two pools that never had people at them. All you need for cooking. Would love to stay again!
أقام 8 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2023
من موقع شريك

10/10 ممتاز

Excellent

Everything was great I just a hard time getting up the stairs on the 3rd floor But I will stay here again. Thanks for everything
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦تسجيل الوصول⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩، و⁦الموقع⁩، و⁦دقة إعلان المنشأة الفندقية⁩

Mesa adventure

My wife and my sister went to Mesa to visit my niece and her family. It was my wifes first trip to Arizona and I had so much I wanted to show her. While we did spend most of our trip visiting family, we did get a chance to go to Scottsdale and Sedona and we thoroughly enjoyed ourselves. The location of the VRBO was excellent as it was near the highways but not close enough to hear the road noise.
أقام 5 ليالٍ في شهر أبريل عام 2024
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦تسجيل الوصول⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩، و⁦الموقع⁩، و⁦دقة إعلان المنشأة الفندقية⁩

March 3-5 stay

Great stay and amenities. Suggestions: hide all the tv cords/wires in living room and back bedroom. Queen bed needs better box spring- very squeaky/loud if you move during the night!
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2023
من موقع شريك

10/10 ممتاز

Phenomenal Place to stay

Fully Stocked place. Place was clean and bed furnishings were immaculate. HULU was great to watch World Cup! Three TV's in the unit. No issues with anything. Pools were heated. Condo easy to find. Perfect weather and great golf. Will stay there again when I visit Phoenix!!
من موقع شريك

10/10 ممتاز

Comfortable stay

Only issue was that it was on the 3rd floor. But, hey we are in a little better shape after our stay. The condo was very roomy and clean. We enjoyed setting on the balcony in the mornings. The beds were comfortable. Everything you need in the kitchen. Straight shot on Southern to Superstitious Mall. Security gate to get into the complex. Definitely would stay there again.
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2022
من موقع شريك

10/10 ممتاز

Family Review (The Downeys)- April 2023- Coyote Landing, Mesa

Easy to find, well maintained and clean condo, fully stocked, many amenities nearby. Scottsdale is about 25 minutes away. Checkin and checkout instructions very easy to follow. Fast Wi-fi and 3 TV's in unit, so kids could watch there shows in a separate room. Pool is a 2 minute walk and has the mist feature which made it great on the hot days. Three spacious bedrooms, large kitchen, great sitting area makes this an easy decision over staying at a hotel. BBQ was clean including the utensils. Spare propate bbq tank was also a nice touch. Pictures are an accurate portrayal of the unit. Our family would definitely stay here again and will recommend our friends to stay here as well.
من موقع شريك

10/10 ممتاز

Had some issues

I chose this particular unit for its apparent comfort, and that part did not disappoint. Great couch set up and beds were pretty comfortable. Instructions and communication were good, but we ended up having an issue with a toilet (constantly running) that was not taken care of within the 48 hours after we brought the issue to the attention of the owner. There was a nice welcome bin with coffee and treats, but the unit itself had only the bare essentials in terms of pots and pans and accessories. We also had a heck of a time finding our unit in the dark. We ended up having a unit that was on the interior of the layout so you could not see the numbers from a parking lot as you were driving around looking to check in.
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦الموقع⁩، و⁦دقة إعلان المنشأة الفندقية⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: جهة التواصل مع المنشأة

Dale Family Review - Coyote Landing, Mesa

The property was beautiful and well maintained. We loved the condo we rented and only have a few suggestions: A map of the property identifying interior building numbers would be very helpful (we drove around for 30 minutes before finally locating 3116--it's on a courtyard). Also locations of both trash and recycling bins would be helpful. Being unable to leave the premises without a fob or key is also problematic if more than one of us wanted to leave either by car or on foot. Since we had to leave all keys and fobs in the unit upon checking out, we had to drive to the exit, leave one person outside could use the key pad to let us out, return to the unit to drop off the fobs, then drive back to the exit. Needs fixing.
أقام 7 ليالٍ في شهر مارس عام 2023
من موقع شريك

10/10 ممتاز

This place is phenomenal

My family and I were in Phoenix first two weeks of April 2022. Typically we would stay at a hotel, but decided to contact the Elite team and they set us up with this place in Coyote Landing. We will not look back and regret this decision. This place had everything we needed. TV in the family room, TV in the main bedroom, fully stocked kitchen (even had a Ninja Blender that we used daily for Smoothies!!). The 2 pools were fantastic and kids had a blast. We really liked that this condo was on top floor, so we never heard anyone above us!! Place was clean, bbq was awesome (even had a spare propane tank), patio was private and bedding was fantastic... Nothing to complain about this place!! If you like golfing, there are multiple courses for all skill levels within 25 minutes. Suggestions would be Ocotillo, Las Sendas, Dinosaur Mountain. My only concern is that this trip was not long enough!!!! I will definitely be contacting the Elite team and staying here again in November 2022.
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦تسجيل الوصول⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩، و⁦الموقع⁩، و⁦دقة إعلان المنشأة الفندقية⁩

Perfect State Swim Weekend Rental

The condo was a perfect location to stay for the state swim meet at Skyline Aquatic Center. Beds were comfortable, showers were hot, and the welcome basket was a nice addition. Bathrooms were stocked with towels, washcloths, soap, shampoo, shower gel, and conditioner. everything you'd hope for in a hotel bathroom was there. The kitchen had plenty of room to store our food supplies. The fridge does not have a water supply or ice maker, but there are plenty of ice cube trays in the freezer and there were bottles of water supplied in the fridge. Towels were available for both bathroom and pool. Having a washer and dryer in the condo was a big benefit for swim suits to be rinsed and dried. The community pool was very convenient to the condo and was heated. We usually had the pool to ourselves, although other people did use the hot tub. There are two pool in the community both within easy walking distance. Two things to consider: (1) The condo is on the third floor with no elevator and the building is in the middle of the community so there is no parking directly in front. You do need to walk from the parking area to the building, which is not a problem for most people but for those with limited mobility the combination of stairs and distance to the parking area may limit accessibility. (2) The community is across the street from the high school and aquatic center. This was great for our purposes but it did make Thursday and Friday evenings loud because of the football games and marching band. The windows do block out a lot of the sound, but if you have younger children with an early bedtime they may find it difficult to sleep. We did have an issue getting into the unit as we had been given the wrong code for the lock. One phone call and it was quickly sorted. Overall it was a great rental and we were really happy with it. We'd definitely stay there again and recommend it to others as long as they don't have mobility issues.
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2022
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦تسجيل الوصول⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩، و⁦الموقع⁩، و⁦دقة إعلان المنشأة الفندقية⁩

Relaxing stay

Easy, straightforward, relaxing
أقام 11 ليلةً في شهر أكتوبر عام 2022
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦تسجيل الوصول⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩، و⁦الموقع⁩، و⁦دقة إعلان المنشأة الفندقية⁩

2021 Spring Break

This property was just as pictured and described. We took our daughter and grandson to Arizona for Spring break and had plenty of room to spread out. The 2 pools were great and our grandson enjoyed working out in the fitness room. The area was a bit new to us but seemed very nice and super convenient to all the places we went. Only problem with the visit was it needed to be longer. Until next time Arizona!
أقام 5 ليالٍ في شهر أبريل عام 2021
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦تسجيل الوصول⁩، و⁦الموقع⁩

Clean condo but maintenance issues

I would love to be able to leave a 5-Star review but cannot ... The unit itself was clean and well stocked with everything we needed. The complex was well maintained. The pool area was lovely. Parking was adequate. The area was quiet. Other items - The unit was extremely difficult to find in the dark when we arrived. The information we received to drive toward the back of the complex provided little guidance. Notes to look for the small sign that indicated Building 10 and that there was no parking directly in front of the building would have been helpful. It took too long to replace the water heater -- we missed two mornings of taking long, relaxing showers. The air conditioning was not fixed while we were there -- our last evening and night in 85 degrees was not a pleasant way to end our stay.
أقام 7 ليالٍ في شهر مارس عام 2021
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: ⁦تسجيل الوصول⁩، و⁦الموقع⁩، و⁦دقة إعلان المنشأة الفندقية⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: جهة التواصل مع المنشأة

Safety concern and lack of response from Elite Vacation Rental

We were pleased with the condo which comfortably accommodated our family. We have utilized this management company for years, however, the countertops were not very clean but with minimal effort - it was really a non-issue. On our 2nd day of our 8 day stay, we decided to use the propane grill located on the outdoor small balcony off of the 3rd floor condo. Unfortunately, the grill itself had no handles to open the lid so we concluded that we would use oven mitts to do so. We lit the grill & set it to Medium to heat up & then went into the kitchen to prepare the chicken. After about 5 minutes -I walked back toward the patio door to see black smoke billowing out of every gap in the grill & flames shooting out of the back of the grill. I immediately turned the grill off but it made no difference as the flames & smoke became worse snaking up the back wall of the patio. We disconnected the propane tank & quickly ran in the condo looking for a fire extinguisher. Our son found one on the outside of the unit leading up to the front door & extinguished the flames. Had we not found one, we would have called the fire department. We located the management company's contact information and sent emails advising what happened & included photos of the smoke & flames. We emphasized that our safety was a big concern & that of the home to which we were renting. It was clear that basic upkeep of the grill had not been maintained for a fire to begin so quickly. When we did not hear back from the management company after 24 hours, we texted the phone number also provided as a way to contact them. We did hear a response back letting us know the owners would be notified and that they or the management company, Elite Vacation Rentals in Chandler, Arizona, would be in contact with us immediately. 3 days later, we still had not received any type of response to our email or a phone call. We then called the management office & left a message on the Maintenance/Emergency line & did receive a phone call back. I explained the situation that had occurred on Monday and we were advised they would bring out a new grill for us. I declined the new grill since we were leaving the following day & simply reinforced that we were concerned with safety and felt our family had been put at risk & that it could of been avoided. He decided to lighten the mood by joking about it- which was frankly offensive. I think you've lost loyal customers-
أقام 7 ليالٍ في شهر مارس عام 2021
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦تسجيل الوصول⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩، و⁦الموقع⁩، و⁦دقة إعلان المنشأة الفندقية⁩

Great family getaway!

We loved Koyote Landing! Plenty of room for everyone and lots to do. Pools were clean and not crowded, restrooms at the pools were clean, and the property was safe and secure. The condo was furnished with everything we would possibly need, highly recommend!