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"Excelente lugar, muy tranquilo y limpio, cerca de todo lo bonito del centro de Mérida"

"Casa de Maya was EXCEPTIONAL! The staff is absolutely lovely, welcoming and helpful with any questions or suggestions for day trips. Rooms were clean and spacious. The location is perfect and super easy to walk to historic sites, restaurants and shops, and if you prefer to Uber, then that’s just as easy too. The breakfast was wowza TOP NOTCH! Breakfast was cooked every morning with fresh delicious ingredients! Well done Casa de Maya !!"

"Fantastic little hotel. Beautiful pool. Extremely friendly and helpful staff. Highly recommend! "

"An Unforgettable Stay Exceptional Hospitality! Our stay at CIGNO Mejorada was truly one of the best hotel experiences I’ve ever had, and what made it so special was the incredible attention and hospitality of the staff. I especially want to recognize Jordy and Raul, who were absolutely superb! They went above and beyond in every possible way, from their thoughtful attention to the smallest details to their wonderful recommendations that made our time in Mérida even more memorable. Their...

"El cuarto super limpio, excelente servicio, excelente desayuno. Regresaremos pronto!"

"Maravillo hallazgo. Un lugar especial. Agradable acogida. Tras un plácido descanso, te ofrecen un desayuno a la carta mientras alguien con mimo te explica"

"Me hicieron un cargo doble y es día que no me devuelven mi dinero, primero hice el pago con tarjeta, y después de manera arbitraria ya que habían pasado días me volvieron a cobrar pero sobre una tarjeta de débito, dinero que el banco me quitó, y cuando cancelaron el cargo nunca me devolvieron mi dinero, y los del hospedaje no me resuelven nada, cuando todo fue su responsabilidad por cobrarme doble"

"Was excellent in all . Atmosphere,attention , closed to the Merida center . Only problem there no restaurant to eat . Just for breakfast that is amazing also ."

"Un lugar hermoso para disfrutar unos días en el centro de Mérida con diversos espacios para estar tranquilos."

"Ya muy viejo y pasto artificial"

"Todo excelente, el personal es muy atento El desayuno delicioso"

"La verdad no lo recomendaría. Se manchó una toalla y me querían cobrar la toalla como nueva. Honestamente la lavandería ya viene cobrada en el precio de la habitación. La alberca del cuarto estaba helada. Cierran la puerta de acceso y en la madrugada la gente toca el timbre para entrar y te despiertan. Se escuchan las voces del exterior en el cuarto."

"Todo muy bien en general , buena atención y la relación costo beneficio es buena"

"The room was clean and organized. Water and soda included with check in. Also free coffee and water downstairs. The room is big, the bathroom is also, breakfast was well worth it with made to order eggs/omelettes. It’s on the outskirts of the center of town but the walking wasn’t terrible. Blow dryer in the room overheats and it turns off for about ten minutes at a time so make sure to wash your hair and have time to dry it. Other than that, everything went well. I’d be back. Didn’t get to use...

"Muy bien servicio y las instalaciones es d e primera"

"Super friendly staff perfect location it is a small hotel but very clean, comfortable and beautiful. Super recommended"

"El personal es muy atento y servicial, las habitaciones están muy limpias, solo cabe hacer notar que son instalaciones un poco antiguas y falla un poco el Internet y la televisión por cable tiene muy pocos canales; el restaurante ofrece un desayuno bueno aunque no mifrece más servicio durante el día y el estacionamiento es a un costado de la propiedad o enfrente entonces no se batalla para estacionar el coche nunca"

"Solo el personal le falta más empatía"