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"O quarto estava com mau cheiro! Abajures empoeirados, mofo nas paredes da cortina mofo teto da sacada , ducha fraca, porta roupeiro nao fechava"

"La habitación especial es muy pequeña, no hay donde colocar nada. El aseo es muy regular. NO hay restaurante y no hay nada cerca para cenar. cobran hasta el cafe y las sandalias. El desatuno es muy bueno y agradable. Esperabamos mucho mas por las fotos."

"Equipe extremamente gentil, comidas saborosas, acomodações limpas e cheirosas. Uma experiência completa. Recomendo muito!"

"Excelente como sempre "

"Quarto impecável e a equipe do hotel é muito gentil. "

"Excelente quarto, a banheira de hidromassagem é ampla e confortável. A cama e os lençóis são de primeira qualidade. Para quem quer passear por Gramado e Canela, o hotel fica bem no meio da estrada que liga as cidades, tornando-se um ponto estratégico, seja usando carro ou uber."

"Quarto estava impecável. Roupas de cama e toalhas muito limpas e de qualidade. Funcionários atenciosos."

"Amei a hospedagem, tudo muito limpo, organizado, funcionários super educados, voltarei mais vezes"

"Excelente"

"Atendimento e limpeza impecáveis! Solicitamos que fizessem a limpeza diária e sempre mantiveram limpo e organizado. A equipe é super atenciosa e carismática. Super indico! "

"Local perfeito Atendimento excelente"

"Tudo começa pela recepção, uma equipe de uma tamanha educação, prestativa nota 1000, o quarto estava limpo cheiroso, as roupas de cama todas limpas, branquinhas e cheirosa, chuveiro com água quente, cafe da manha gostoso , com variedade de frutas. "

"Top tudo perfeito!!!"

"Gostaria de parabenizar todo a equipe do Hotel Querência, tivemos um atendimento sensacional de todos os funcionários, todos super educados, sempre com sorriso no rosto, respeitosos, atenciosos, simpáticos. Além disso, gostaria de exaltar o carinho da Dona Cecilia com todos os hospedes, sempre se colocando a disposição e se importando com o bem estar de todos, fora o café da manhã que é um show a parte. Café da manhã com variedades, bem servido e muito gostoso. Localização do hotel muito próxima...

"Excelente atendimento dos funcionários, mas o prédio peca por falta de estrutura renovada."