استمتع يالإقامة في كوينز هوتل واستفِد من بوفيه فطور مجاني، وملهى ليلي، وبار إلى جانب حمام السباحة.متّع نفسك بجلسات التدليك أو خدمات سبا أخرى.استمتع بمركز اللياقة البدنية، إلى جانب ممارسة أنشطة مثل الرحلات البيئية.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل شرفة وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف.
تشمل الامتيازات الإضافية:
حمام سباحة مكشوف
حافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، ومجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)، وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات
خدمة تخزين الأمتعة، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، وقاعة اجتماعات
جرائد مجانية، وقهوة/شاي في الردهة، ولا يُسمَح بالتدخين
سمات الغرفة
تقدم جميع غرف النزلاء في منِشأة كوينز هوتل أدق اللمسات المدروسة مثل تكييف، إلى جانب وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تتضمن وسائل الراحة الأخرى:
حمامات مزودة بتجهيزات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 12 ظهرا
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
أعمال التجديد وفترات الإغلاق
تكون المرافق التالية مغلقة خلال شهر أغسطس:
البار/الاستراحة
مركز الأعمال
قاعة (قاعات) تناول الطعام
صالات اللياقة البدنية
مرافق غسيل الملابس
غرف الاجتماعات
موقف السيارات
حمام السباحة
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال به موظفون
الحيوانات الأليفة
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 10 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
الرسوم
ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:
مبلغ تأميني: 750 USD للشخص، لكل إقامة
سيتم فرض رسم وجهة بنسبة 4 نسبة مئوية
لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.
إضافات اختيارية
رسوم التوصيل من وإلى المطار: 225 USD للشخص (ذهاب)
رسوم النقل ومن وإلى المطار للطفل: 225 USD (ذهاب)، (حتى عمر 18 عامًا/أعوام)
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
أمور يجب علينا توضيحها
يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 7 صباحًا حتى 8:30 مساءً.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية
توجد أعمال إنشاءات في مبنى مجاور وقد يكون هناك إزعاج ناتج عن الضوضاء الصادرة عن أعمال البناء.
أسئلة متكررة
هل يوجد حمام سباحة في كوينز هوتل؟
نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.يُتاح استخدام حمام السباحة من 7 صباحًا حتى 8:30 مساءً.
هل كوينز هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.
ما وقت تسجيل الوصول في كوينز هوتل؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 12 ظهرا. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.
ما وقت تسجيل المغادرة في كوينز هوتل؟
وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.
هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل كوينز هوتل؟
نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره USD 225 للشخص.
أين تقع منشأة كوينز هوتل؟
توجد إقامة الفندق هذه في Rainville، على بُعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام من Princess Casino وحديقة تالمنتيون.حصن تسيلانديا والقصر الرئاسي أيضًا على بُعد 10 دقائق.
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات
6.6
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
6.8
النظافة
8.4
الموقع
6.6
العاملون ومستوى الخدمة
6.4
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 3 من أصل 27 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
3
درجة التصنيف 8 - جيد. 10 من أصل 27 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
10
درجة التصنيف 6 - مقبول. 8 من أصل 27 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
8
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 2 من أصل 27 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
2
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 4 من أصل 27 من تقييمات النزلاء
2 - سيّئ للغاية
4
التقييمات
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
Olivier
١ أبريل ٢٠١٦
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Résa. Hotel.com
Réservation sur Hôtel.com non transmise à l'établissement hôtelier, le matin pour le soir. Pas de chambre disponible mon arrivée à l'hôtel, alors que la réservation Hôtel.com est confirmée.
2H sont nécessaires à l'établissement pour pouvoir trouver une chambre au prix vendu sur Hôtel.com
Hôtel laissant apparaitre un certain laissez-aller!!!
Olivier
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Vanessa
١٧ يناير ٢٠٢٢
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Séjour inconfortable
Pas d eau chaude, matelas trop mou donne mal de dos. Le n était pas le même à la réservation 30 euro de plus.
Vanessa
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2022
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
مسافر هويته مُثبتة
١٧ مارس ٢٠٢٠
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة ووسائل الراحة
Voor de betaling van de accommodatie werd de prijs van 1€ gelijk gesteld aan 1$, terwijl uw boekingssite dat niet doet. Daardoor moesten we vele Euro's meer betalen dan dat u berekende. Slecht dus....
مسافر هويته مُثبتة
أقام 9 ليالٍ في شهر مارس عام 2020
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
ollivier
٢٣ ديسمبر ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ومستوى الراحة في الغرفة
Bon rapport qualité prix. Personnel accueillant. Toutefois beaucoup de bruit en raison de travaux et un room service calamiteux
ollivier
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2019
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
مسافر هويته مُثبتة
١٣ نوفمبر ٢٠١٩
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة وحالة المنشأة ومرافقها
I think you should have a better sense of service and also take care about the water problem that you have in the hotel with love D
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2019
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
مسافر هويته مُثبتة
١٤ أغسطس ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Casino /restaurant / piscine : un plus qui manquait à l'hôtel par le passé
L'entrée de l'hôtel est refaite
Les chambres sont confortables
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2019
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
مسافر هويته مُثبتة
٢٥ يوليو ٢٠١٩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
Staff crew not able to do their job. Not kindly against THE guests. Old and broken furniture in THE room.
Black stripes in THE bathroom from the mildew.
مسافر هويته مُثبتة
أقام 9 ليالٍ في شهر يوليو عام 2019
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
مسافر هويته مُثبتة
١٠ مارس ٢٠١٩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها ومستوى الراحة في الغرفة
Très mitigés, un peu déçus
Des travaux ont ete réalisés nous pensions qu'il s'agissait des chambres qui ont été rénovées et non c'est un casino qui a été construit. Les installations de la chambre étaient pour certaines vetustes, il n'y a aucune pression de l'eau de la douche, pas d'endroit pour stationner son véhicule et la propreté est moyenne (ménage fait en surface durant le séjour ). Le personnel est très bien et avenant
مسافر هويته مُثبتة
أقام 8 ليالٍ في شهر مارس عام 2019
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
François
٢٢ فبراير ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Juste déçu par le petit déjeuner
François
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2019
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Edouard
٣ يناير ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: النظافة ومستوى الراحة في الغرفة
Connections wifi, pas toujours disponible, fenêtres et balcon donnant sur façades des murs du voisinage
Edouard
أقام 5 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2018
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
Petra
١٥ ديسمبر ٢٠١٨
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Rumoerig
Vriendelijk en behulpzaam personeel. Echter neem oordoppen mee want tot 3 uur snachts luid pratende mensen en veel lawaai van bestek en/of servies.
Petra
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2018
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Claude
٢٤ سبتمبر ٢٠١٨
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Bien pour un court séjour
L'hôtel est bien placé: à proximité de bars ,restaurants et site touristique.
Certaines parties sont actuellement en rénovation, mais pour ce qui me concerne, cela n'a pas été gênant.
La piscine est un plus maintenant, pour cet établissement.
Claude
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2018
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
précylia
٢٤ سبتمبر ٢٠١٨
HOTEL EN TRAVEAUX
dommage que cela n'est pas été précisé lors de la reservation.
Facade inexistante, le taxi a dû nous déposer devant un hotel voisin.
hall d'entrée inexistant.
des ouvriers partout.....des matériaux dans els escaliers.
Mais dans l'ensemble hotel bien,petit déjeuné convenable, belle piscine
sera meilleur je pesne à la fin des traveaux.
une nuit devrait être offerte à touts les clients ayant connues leur désagrément.
précylia
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2018
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Muriel
٣٠ مارس ٢٠١٨
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة ومستوى الراحة في الغرفة
abordable mais peut mieux faire
Choix de cet hotel par rapport au prix plus ou moins abordable et par rapport à la proximité avec les casinos et bars.
Muriel
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
مسافر هويته مُثبتة
١٩ ديسمبر ٢٠١٧
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Decent hotel
Spent one night with family enroute to Brazil, decent hotel with lots of food choices around. Bathroom needs updating and renovating.
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلة واحدة (1) في شه ر ديسمبر عام 2017
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Albert
٩ نوفمبر ٢٠١٧
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
The cover on the bed was too thick ,too warm. The A C too hard to adjust
Albert
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2017
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
CLAUDE
٦ نوفمبر ٢٠١٧
عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Idéal pour un court séjour.
Hôtel idéalement placé.
La literie mériterait d'être changée: matelas pas assez ferme. De même, un effort est plus que nécessaire quant au climatiseur: appareil trop bruyant.
Point positif: aménagement d'une piscine.