غرفة سوبيريور مزدوجة أو بسريرين منفصلين - بمنظر جزئي للبحيرة
30 متر مربع
يتّسع لـ 3
سرير مزدوج أو سريران فرديان
غرفة ديلوكس للاستخدام الفردي - منظر للبحيرة
إطلالة على البحيرة
30 متر مربع
تتّسع لـِ 1
سرير فردي
غرفة ديلوكس مزدوجة أو بسريرين منفصلين - منظر للبحيرة
إطلالة على البحيرة
30 متر مربع
يتّسع لـ 3
سرير مزدوج أو سريران فرديان
غرفة ديلوكس مزدوجة أو بسريرين منفصلين - منظر للبحيرة
إطلالة على البحيرة
30 متر مربع
يتّسع لـ 3
سرير مزدوج أو سريران فرديان
غرفة سوبيريور مزدوجة أو بسريرين منفصلين - بمنظر جزئي للبحيرة
إطلالة جزئية على البحيرة
30 متر مربع
يتّسع لـ 3
سرير مزدوج أو سريران فرديان
جناح جونيور - منظر للبحيرة
إطلالة على البحيرة
40 متر مربع
يتّسع لـ 3
سرير مزدوج أو سريران فرديان
غرفة ديلوكس للاستخدام الفردي - منظر للبحيرة
إطلالة على البحيرة
30 متر مربع
يتّسع لـ 4
سرير فردي
غرفة سوبريور فردية - بمنظر جزئي للبحيرة
إطلالة جزئية على البحيرة
30 متر مربع
تتّسع لـِ 1
سرير فردي
جناح جونيور - منظر للبحيرة
إطلالة على البحيرة
40 متر مربع
يتّسع لـ 3
سرير مزدوج أو سريران فرديان
نبذة عن الحيّ
تقع جراند هوتل إيدن بمدينة باراديسو وهي في وسط المدينة وعلى الواجهة المائية. يُعد كل من متحف جيانكارلو آند دانا أولجياتي كولكشن ومتحف ومؤسسة هيرمان هيسي من أبرز المعالم الثقافية، بينما قد يرغب المسافرون الذين يتطلعون إلى التسوق في زيارة كل من شارع فيا ناسا ومخازن مصنع فوكستاون.هل تطلع إلى الاستمتاع بحضور حدث أو مباراة في أثناء تواجدك في المدينة؟ احظ بمشاهدة ما يُحدث في بيستا لا ريسغا أو ملعب ماكانيو.اكتشف المغامرات المائية في المنطقة من خلال ركوب قوارب التجديف والغوص باستخدام المعدات القريبتين، أو استمتع بأنشطة الهواء الطلق الرائعة من خلال ركوب الدراجات الجبلية والقفز الحر بالمظلات.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى باراديسو
RIVA PARADISO,1, LUGANO, LUG, 6900
الأماكن المجاورة
بحيرة لوغانو
1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.1 كم
شارع فيا ناسا
14 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.2 كم
مركز إل آيه سي للفنون والثقافة في لوجانو
14 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.2 كم
بلازو دي كونجرس
4 من الدقائق بالسيارة - 3.5 كم
متحف ماسيلوغانو الإيطالي السويسري للفنون
13 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.1 كم
التنقّل في المنطقة
محطة قطارات لوغانو باراديسو - على بُعد 5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
محطة لوجانو فونيكولار - على بُعد 7 من الدقائق بالسيارة
FOR LOC IMPORT
مطاعم
Agua
19 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Spaghetti Store
18 من الدقائق سيرًا على الأقدام
La Cucina di Alice
17 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Burger King
19 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Ristorante Giardino
3 من الدقائق بالسيارة
تفاصيل مكان الإقامة
جراند هوتل إيدن
منشأة فندقية تقع على مقربة من بحيرة لوغانو
يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع ببوفيه فطور مجاني، وحافلة توصيل من وإلى المطار مجانًا، وملعب جولف قريب في منشأة جراند هوتل إيدن.يُمكن للمسافرين النشطين الاستمتاع بتمارين البيلاتس في إقامة الفندق هذه.للحصول على بعض الراحة والاسترخاء، يمكنك زيارة ساونا أو غرفة بخار، واستمتع بجلسات تدليك بالأحجاز الساخنة، أو طلاء الأظافر والعناية بالقدمين، أو معالجات لتقشير البشرة.يوفر مطعم Oasis الموجود في داخل المنشأة فطور، وغداء، وعشاء، ويتميز بإمكانية تناول الطعام في الهواء الطلق.تُقدم دروس يوغا في النادي الصحي؛ كما توفر المنشأة شرفة في الدور العلوي، وحديقة، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف.
.بالإضافة إلى خدمة تأجير السيارات داخل المنشأة وبار، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
تشمل الامتيازات الأخرى في إقامة الفندق هذه:
حمام سباحة مغطى وحمام سباحة مكشوف، مع مقاعد للتشمس ومظلات على حمّام السباحة
خدمة التوصيل من محطة القطار مجانًا، ودرّاجات للاستئجار المجاني، وصف السيارة بمعرفة الفندق (بتكلفة إضافية)
سرعة إنهاء إجراءات الوصول، وخدمات لحفلات الزفاف، وجرائد مجانية
خدمات الاستعلامات والإرشاد، وغرف علاجات بالتدليك، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 115 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وأغطية فراش متميزة، إلى جانب أدق اللمسات المدروسة مثل وجبة ليلية خفيفة وإنترنت لاسلكي مجاناً.
تتضمن وسائل الراحة الإضافية:
ملاءات إيطالية من طراز فريتي، وأسرَّة قابلة للطي/إضافية (نظير تكلفة إضافية)، وأسرّة أطفال/رضّع (مجانًا)
حمامات مزودة بمستلزمات فاخرة للعناية الشخصية ومراحيض شطف
نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى وحمام سباحة مكشوف.
هل جراند هوتل إيدن مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
نعم، يُسمح باصطحاب الكلاب في هذه المنشأة الفندقية. قد تُطبَّق بعض القيود، لذا، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية لمزيد من التفاصيل.
كم يبلغ سعر صف السيارات في جراند هوتل إيدن؟
تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم.تتوفر خدمة صف السيارات بمعرفة الفندق في مقابل CHF 25 في الليلة.
هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل جراند هوتل إيدن؟
نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.
أين تقع منشأة جراند هوتل إيدن؟
إقامة الفندق هذه تشمل منتجعا صحيّا وتوجد في قلب باراديسو، على بُعد 15 دقيقة سيرًا على الأقدام من بحيرة لوغانو، ومتحف جيانكارلو آند دانا أولجياتي كولكشن، ومتحف ماسيلوغانو الإيطالي السويسري للفنون.مركز إل آيه سي للفنون والثقافة في لوجانو وشارع فيا ناسا أيضًا على بُعد 15 دقيقة.محطة لوجانو فونيكولار على بُعد 24 من الدقائق سيرًا على الأقدام ومحطة قطارات لوغانو باراديسو على بُعد 5 من الدقائق.
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات جراند هوتل إيدن
8.0
جيد جدًا
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
8.6
النظافة
8.8
الموقع
8.4
العاملون ومستوى الخدمة
7.6
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 52 من أصل 149 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
52
درجة التصنيف 8 - جيد. 63 من أصل 149 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
63
درجة التصنيف 6 - مقبول. 21 من أصل 149 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
21
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 8 من أصل 149 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
8
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 5 من أصل 149 من تقييمات النزلاء
2 - سيّئ للغاية
5
التقييمات
تقييم موثَّق
4/10 سيّئ
MESHAL A A
١٩ يوليو ٢٠١٧
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
مستواه متوسط
الموقع ممتاز لكن الغرفة فيها نمل وحشرات ونوع فرش السرير غير جيد وغير مريح ودورة المياه الشور ضعيف، أما الافطار ليس جيد ، وبالتالي السعر لا يستحقه للأسف
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2017
تقييم موثَّق
8/10 جيد
ibrahim
٢٢ سبتمبر ٢٠١٦
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
جميل وذو اطلالة رائعة للغرف المطلة على البحيرة
جيدة
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
Yousef
١٢ أغسطس ٢٠١٦
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
ممتازة جدا
تقييم موثَّق
6/10 مقبول
salah
٥ أبريل ٢٠١٦
Nice location and nice reception staff
Poor breakfast
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
mohammed
٦ أبريل ٢٠١٣
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
very nice hotel
it`s grat hotel and close water front my family engoy and the hotel clran and kind people
تقييم موثَّق
8/10 جيد
Raoul
١٢ سبتمبر ٢٠١٧
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Bästa läge med hänförande utsikt
Lugano/Paradisos bästa läge med en hänförande utsikt. Smakfull inredning av rummet. Det var dock något år sedan senaste renovering. De tog hand om bilen och parkerade den i säkert garage, så att vi kunde lämna det bagage vi inte behövde i bilen. Vi trivdes mycket bra.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2017
تقييم موثَّق
8/10 جيد
Ulrike
١٠ سبتمبر ٢٠١٧
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Für ein Fünfsternehotel ganz ordentlich
angenehm
أقام 4 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2017
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
richard
٣٠ أغسطس ٢٠١٧
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Best location on the lake in Lugano
A lovely hotel but great staff and location. good facilities and great view from our bedroom.
أقام 5 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2017
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
مسافر هويته مُثبتة
٨ أغسطس ٢٠١٧
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Great hotel near lake lugano
Great experience, staff is very friendly and accommodating. Centered very close to lake lugano and san salvatore. The only drawback was old air conditioning which was not enough during day time. Would love to stay here again in future.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2017
تقييم موثَّق
8/10 جيد
michael d
٤ أغسطس ٢٠١٧
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة وحالة المنشأة ومرافقها
Great view, expensive and won't return...
Lugano is a very beautiful town. The Hotel Hotel Eden is a bit a tired - the star rating is not really warranted and not not really worth the cost. Most of the staff were very polite and accommodating, though I was extremely disappointed that the evening duty manager for reception would not provide a complementary bottle of water and requested a $10 CHF payment, which I refused. I found his behavior very unprofessional.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2017
تقييم موثَّق
2/10 سيّ ئ للغاية
Hassan
٢٣ يوليو ٢٠١٧
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
3 Star hotel with rude staff
We had two rooms and all comments apply to both rooms so this was not an exception! Hotel appears as if it is in a timewarp with no evidence of renovation other than the bathrooms since the 1980s with clearly visible signs of deterioration on the outside and inside. Air Conditioning does not work! Ants on bathroom floors, hard mattresses and hard pillows. bar is a ghost town and not even staffed. Dinner staff rushed us through pricy dinner because we went to dinner at 10:15 even though the front desk told us upon arrival that the restaurant is open to receive guests until 10:30. Buffet beakfast was also rushed when we arrived at 10:15 and does not include omelettes. Upon checkout, front desk staff added taxes and more than 70 CHF in movie charges we did not incur. Would not believe that my taxes are supposed to be included and had to show my Expedia receipt to remove the taxes. Also refused to remove the movies and accused me of dishonesty in front of my children until I proved per their delapidated TV system records that the movie charges were incurred 45 mins prior to my check in time which made me wonder, why were there movie charges in my room 45 mins before my check in time at 11pm? Asked for the manager but front desk staff refused to call the manager and gave me a very hesitant apology after being proven wrong. Cannot imagine why a hotel like that is rated 5 stars in Switzerland! It should never be rate above 3 stars!!! Otherwise wonderful location and view
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2017
تقييم موثَّق
2/10 سيّئ للغاية
Vikash
٢ يوليو ٢٠١٧
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Avoid..AC non functional
Air conditioning was not working in the room. Staff was non-cooperative.. No service team / mechanical / technical staff was present. Had to haggle with the Front Office to change the room on a different floor although same result - non functional AC.. Hotel did not even have fans as backup
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2017
تقييم موثَّق
4/10 سيّئ
Jose
٢٨ يونيو ٢٠١٧
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
outdated
Hotel is outdated. Found spiders in my room.
The staff was not very helpful.
Not worth the price.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2017
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
مسافر هويته مُثبتة
١١ يونيو ٢٠١٧
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Chambre côté lac magnifique
Hôtel très bien situé au bord du lac avec un très joli balcon sur le lac à 15 min de marche du centre Attention demander les chambres côtés lac, les autres chambres ont une vue sur la route!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2017
تقييم موثَّق
2/10 سيّئ للغاية
Paras Jain
١٢ مايو ٢٠١٧
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Worat experience of my life!!!!!!!
Pathetic experience. Staff very very rude. Charged me a hefty amount without notice for not leaving the room clean. No air conditioner in room. Staff kept on lying that they would switch it on next morning. Overall a must no-no for me and my family.
تقييم موثَّق
6/10 مقبول
hiroshi
٢٧ أبريل ٢٠١٧
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
古くホテル内移動しにくい
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
Daniel
٢١ أبريل ٢٠١٧
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Great hotel!
تقييم موثَّق
6/10 مقبول
Daniella
١٩ أبريل ٢٠١٧
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
The service was fantastic. The view from the balconies was beautiful. But the the beds and rooms need updating. The hairdryer was weak and the room smelled musty.
تقييم موثَّق
8/10 جيد
مسافر هويته مُثبتة
١٨ أبريل ٢٠١٧
Kurzurlaub
Kurzurlaub. Unbequeme Betten für zwei Nächte jedoch ok
تقييم موثَّق
8/10 جيد
Tanja
٢٨ أكتوبر ٢٠١٦
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ومستوى الراحة في الغرفة
Hotel mit super Lage
Das Hotel ist sehr schön gelegen, das Personal freundlich und zuvorkommend. Eine grosse Enttäuschung war der Spa. An einem Abend wurde im Pool ein Schwimmkurs für Kinder durchgeführt. Von Ruhe und Erholung somit keine Spur. Zudem standen für das gesamte Hotel nur ca. 10 Liegestühle zur Verfügung. Der Hamam ist einfach ein Dampfkabine und die zwei Saunas sind eher klein. Aber was eigentlich fast unvorstellbar ist, ist dass die Sauna mit dem Nacktbereich nicht abgetrennt ist. Jeder der zum Pool geht, oder an der Rezeption wartet, hat freien Blick zur Sauna. Das ist sehr unangenehm, wenn man nackt aus der Sauna kommt.
تقييم موثَّق
8/10 جيد
Marco
٥ أغسطس ٢٠١٦
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Traumlage und preiswert
Das Hotel tront an der Promenade von Lugano über allem. Die Einrichtung erinnert an malerische Zeiten der 90er-Jahre, vermag aber noch immer zu überzeugen. Frühstück, Sauberkeit etc. alles einwandfrei, Lage wie erwähnt einmalig, wobei man schauen sollte, dass man ein Zimmer im Hauptgebäude
mit voller Seesicht erhält. Ein einziger Kritikpunkt: Der Fokus des Hotels liegt auf Gästen aus dem mittleren Osten. Das ist aufgrund des Wachstums dieses Kundensegments verständlich. Allerdings sollte darauf geachtet werden, dass diese Gäste keine pausenlose Besserbehandlung erhalten, nur weil sie anspruchsvoller auftreten. Bspw. bei der Platzwahl beim Frühstück wurden wir im Gegensatz zu arabischen Gästen nicht danach gefragt, ob wir draussen Platz nehmen möchten. Eines dieser Details, die man leider nicht vergisst.
Kurz: Unbedingt besuchen, aber schauen, dass man ebenfalls voll zum Zuge kommt. :-)
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
مسافر هويته مُثبتة
١ يوليو ٢٠١٦
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Very beautiful hotel and great location! Food was also very good!
تقييم موثَّق
8/10 جيد
Michael
١٤ يونيو ٢٠١٦
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Excellently located 5* Lugano hotel
Our 10 night stay at the hotel would have been rated higher if the bed mattress had not been so uncomfortably firm.
تقييم موثَّق
4/10 سيّئ
مسافر هويته مُثبتة
٢٤ مايو ٢٠١٦
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Weit entfernt von einem 5-Sterne-Hotel
1) Kostenloser Shuttle-Service: Der Shuttle-Service vom Flughafen ist vermutlich nur dann verfügbar, wenn man ihn rechtzeitig vorher bucht. Das erfährt man jedoch erst am Flughafen, wenn man im Hotel anruft und nachfragt, ob der Shuttle jetzt kommen könnte. Aber selbst bei einer Buchung von 24h im Voraus, kam mein Shuttle 13 min zu spät. An der Rezeption - die mit dem Fahrer telefoniert haben - hat es immer nur geheißen, der Shuttle wäre in 1 min da. Kundenfreundlich geht anders.
2) Zimmer: Mein Zimmer war zwar sauber, aber ich hatte Ameisen im Bad (6. Stockwerk). Als ich mein Zimmer betreten habe war es durch den strahlenden Sonnenschein extrem aufgeheizt. Eine Klimaanlage gibt es zwar, ist jedoch in der "Heizperiode" (Mai) nicht verfügbar. Offene Balkontüre => Baustellen- und Straßenlärm.
3) Kostenloses Frühstücksbuffet: übersichtlich aber ausreichend, die Säfte kommen aus dem Tetrapack, die frischen Früchte waren trotz Mai geschmacklos und Spiegeleier hätten 10,- CHF Aufpreis gekostet.
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
Hans
١٣ مايو ٢٠١٦
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Mycket angenäm vistelse - fantastiskt läge på hotellet och möjliggjorde härliga promenader längs strandpromenaden och bilutfärder till outlet Foxtown och Como