منشأة فندقية ذات أهمية تاريخية على مقربة من فيا روما
توفر منشأة هوتل أليساندرا، الموجودة بالقرب من سوق بالارو ماركت وكواترو كانتي، مكتبة، وبار، وغير ذلك الكثير. يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجانًا في الأماكن العامة.
تشمل الامتيازات الإضافية:
بوفيه فطور (برسوم إضافية)، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة
سرعة إنهاء إجراءات الوصول، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، وقهوة/شاي في الردهة
خدمة تخزين الأمتعة، ولا يُسمَح بالتدخين، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر
سمات الغرفة
استمتع بالإقامة في جميع غرف النزلاء ذات المفروشات الفريدة في كل منها، والتي توفر وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وأغطية فراش متميزة، إلى جانب مزايا مثل قائمة الوسائد وتكييف.
تشمل وسائل الراحة الأخرى:
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية، وألحفة محشوة بالريش، وأسرَّة قابلة للطي/إضافية (نظير تكلفة إضافية)
حمامات مزودة بدُش غزير ومستلزمات فاخرة للعناية الشخصية
وقت بدء تسجيل الوصول: 8:00 صباحًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 8:00 مساءً
سرعة إنهاء إجراءات الوصول
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل 10 صباحًا
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
رسم تسجيل المغادرة المتأخر: 20 EUR
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 8:00 صباحًا حتى الساعة 8:00 مساءً
يجب على النزلاء التواصل مع المنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول؛ يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 72 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
لأي استفسارات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
تقع هذ ه المنشأة في منطقة حركة المرور فيها محدودة.
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال (ساعات محددة)
الحيوانات الأليفة
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لعدد 5 من الأطفال، حتى عمر 2 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل EUR 25.0 في الليلة
تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع) مقابل EUR 5.0 في الليلة
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
الرسوم
ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:
تفرض المدينة ضريبة قدرها 3.50 EUR للشخص في الليلة، وذلك حتى 4 ليالٍ. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 12 سنوات/سنة.
لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعً ا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة
أمور يجب علينا توضيحها
لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
يجب على جميع النزلاء، بما فيهم الأطفال، الحضور عند تسجيل الوصول وتقديم إثبات هوية أو جواز سفر به صورة وصادر من جهة حكومية
لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 5000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
التصنيف الوطني
حصلت هذه المنشأة على تصنيف النجوم الرسمي الخاص بها من the local rating authority.
أسئلة متكررة
هل هوتل أليساندرا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.
كم يبلغ سعر صف السيارات في هوتل أليساندرا؟
لا توفر منشأة إقامة الفندق هذه هذه أماكن لصف السيارات.
ما وقت تسجيل الوصول في هوتل أليساندرا؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 8:00 صباحًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 8:00 مساءً. لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.
ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل أليساندرا؟
وقت تسجيل المغادرة في 10 صباحًا.سيتم احتساب رسم قدره EUR 20 على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).
هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل هوتل أليساندرا؟
نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل من الساعة 8 صباحًا حتى الساعة
11:30 مساءً حسب الطلبيُطبّق رسم قدره EUR 45 للشخص.
أين تقع منشأة هوتل أليساندرا؟
إقامة الفندق هذه ذات أهمية تاريخية وتوجد في مركز باليرمو التاريخي، على بُعد خطوات من فايا ماكودا وفيا روما. سوق بالارو ماركت وكواترو كانتي أيضًا على بُعد 10 دقائق.محطة باليرمو المركزية على بُعد 6 من الدقائق سيرًا على الأقدام ومحطة قطارات باليرمو بالاتسو ريالي أورليانز على بُعد 13 من الدقائق.
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات
7.6
جيد
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
8.0
النظافة
8.0
الموقع
8.4
العاملون ومستوى الخدمة
7.2
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 28 من أصل 129 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
28
درجة التصنيف 8 - جيد. 56 من أصل 129 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
56
درجة التصنيف 6 - مقبول. 34 من أصل 129 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
34
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 8 من أصل 129 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
8
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 3 من أصل 129 من تقييمات النزلاء
Vicinissimo alle attrazioni turistiche. Aria condizionata efficiente. Cortesia della reception
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2019
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
مسافر هويته مُثبتة
١٩ أغسطس ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
Le point fort est l'emplacement dans le centre.
Le personnel est très accueillant et serviable.
Le point négatif, le petit déjeuner pas très diversifié et pas très élaboré.
L'hôtel est en centre ville, près de la gare, dans une rue calme. C'est un ancien palais, dans son jus, avec une très belle décoration et des salons accessibles. Personnel sympathique et serviable. Chambre confortable, climatisation un peu bruyante. Petit déjeuner complet. Par contre, pas d'ascenseur pour arriver au 2e étage où se trouve l'hôtel.
Orianne
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2019
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
irina
٢٦ يونيو ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Отельчик в Палермо
Выбрали отель рядом с ж/д вокзалом, для того чтобы оставить багаж и принять душ после прогулок по городу, ночевать и не собирались...крошечный номер (на фото на сайте выглядит лучше ) на 4 этаже старинного здания,багаж слава богу помогли поднять и спустить, поскольку лифта нет. Из плюсов— работающий кондиционе, крошечный собственный душ и очень чистое постельное белье и полотенца. Цена за номер явно завышена...
irina
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2019
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
مسافر هويته مُثبتة
٢٥ يونيو ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
Posta sulla via principale nel centro storico di palermo, solo questo vale un 10.
Very close to centre and train/ bus station. By walking you can see all the highlights of Palermo.
To see other places it is very simple by bus / train.
مسافر هويته مُثبتة
أقام 5 ليالٍ في شهر مايو عام 2019
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
مسافر هويته مُثبتة
٤ مايو ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Cadre atypique. Tres bon emplacement. Très bons services.
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2019
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
مسافر هويته مُثبتة
١٠ مارس ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
L'ho trovata come molti l'anno descritta, un po' scomoda per l'assenza dell'ascensore, lo stabile un po' trascurato. Per il resto, cordialità, comodità (è in pieno centro) ed un discreto rapporto qualità prezzo.
مسافر هويته مُثبتة
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2019
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
David
٢٦ أكتوبر ٢٠١٨
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Get some Exercise!
The hotel is old and funky. Rooms are adequate, but not as advertised. The room was advertised on Hotels.com as with a desk and WiFi in the room. It had neither and the Alessandra manager was very unapologetic nor helpful at all about these misleading claims. The hotel is also on the THIRD floor (not second floor) with NO Elevator. Not bad once you've moved in, but be aware of having to carry your luggage up three flights of stairs to your room. Staff, other than the manager, was friendly and all spoke English.
David
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2018
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Albert
٢٤ أكتوبر ٢٠١٨
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Zentral gelegenes Hotel. Die Straße unten ist zwar laut, aber die Fenstertüren sind sehr gut schalldämmend. Hotel liegt im zweitenStock. Man sollte also keine Probleme mit Treppensteigen haben. Service ist freundlich und bestens. Das Zimmer war o.k.. Frühstück ist auch o.k., wenngleich nicht besonders reichhaltig.
Albert
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2018
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Nicola
٢٤ أكتوبر ٢٠١٨
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Perfect location for the cathedral, the market and the only 5 minutes from the bus station.
Nicola
أقام 7 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2018
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Michaels
٢٠ أكتوبر ٢٠١٨
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Super Lage mitten in der Altstadt alle Sehenswürdigkeiten zu Fuß erreichbar die 72 Stufen sind auch halb so wild Palermo ist wunderbar laut und hektisch die Lage des Hotels ist nix für Lärmempfindliche für ein2 Sterne Hotel vollkommen in Ordnung
Michaels
أقام 14 ليلةً في شهر أكتوبر عام 2018
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Ilia
١٥ أكتوبر ٢٠١٨
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
Отель в историческом центре города. Здание бывшего дворца, верхний этаж которого приспособлен под отель. Плюсы - просторная комната, балкон, звукоизолирующие жалюзи. Минусы - очень маленькая душевая, нет лифта, плохой ремонт, скудный завтрак, очень слабый сигнал wi-fi.
Ilia
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2018
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
Phyllis
١٢ أكتوبر ٢٠١٨
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها ومستوى الراحة في الغرفة
This hotel could use some upgrades and still keep the charm...no elevator and 75 steps up to the actual hotel! With luggage it is brutal! This info should be stated as compromised individuals would not make it. Location close to main streets of Palermo's shopping. Great service getting an airport lift, which was on time @4AM! That is the best I have to say about this hotel.
Phyllis
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2018
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
مسافر هويته مُثبتة
١٠ أكتوبر ٢٠١٨
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Posizione strategica.
Struttura datata e senza ascensore. Pulizia scadente.
Una nota speciale al collaboratore, particolarmente attento agli ospiti e alle loro esigenze.
مسافر هويته مُثبتة
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2018
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Gai
١٢ أغسطس ٢٠١٨
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
The hotel is located in the old center but the neighborhood is not optimal. The entrance is strange but when you climb the two floors the hotel itself is clean and pleasant. The rooms are designed in a classic manner and has some incense smell which for me was tolerable but my wife hated it.
Gai
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2018
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
fernando
٢٨ يوليو ٢٠١٨
Boa localização, sem elevador, ótimos atendentes
O prédio é muito antigo, porém, o andar do hotel é conservado. A recepcionista foi ótima e atenciosa. O ponto negativo fica por conta da falta de elevador, quem chegar com muita bagagem vai sofrer pra chegar na recepção que fica no 2º andar, lembrando que são 4 lances de escada. Outro problema foi o cheiro de cigarro no quarto, mesmo que proibido os últimos hóspedes não respeitaram a regra. A localização é boa, próximo ao terminal central e não tão distante das principais atrações
fernando
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2018
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Bryan
١ يونيو ٢٠١٨
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Excellent location wiyth friendly staff
We had a thoroughly enjoyable time in Palermo and the Hotel Alessandra was very convenient. There was a good breakfast and the staff were very helpful.
Bryan
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2018
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Cosimo
٦ مايو ٢٠١٨
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Esperienza positiva. Ottima posizione. Colazione un po' essenziale.
Cosimo
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Walter
٣ مايو ٢٠١٨
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ومستوى الراحة في الغرفة
Posizione ottima (centro storico) per visitare Palermo ed i suoi monumenti.
L'albergo un po' vecchio ma pulito. Personale cortese. L'ingresso dell'albergo si trova al secondo piano, senza ascensore, di un palazzo antico.
L'albergo si trova all'interno della ZTL e ha a disposizione solo 2 posti auto.