"Die schöne Lage ist das einzig positive. Zimmer dreckig am Anreisetag, trotz Beschwerde wurde unzureichend geputzt. Überall Staub im Zimmer, für Allergiker ungeeignet. Kalkablagerung in der Dusche. Efeu wächst durch den Fensterrahmen !!! Wie kann so ein Hotel den Check 24 Award 2025 erhalten?"

"Bei der Ankunft im Hotel war die Rezeption leider nicht besetzt.Es stand ein schriftlicher Hinweis auf dem Tresen, dass wir im Partnerhotel Bergström einchecken sollten. Doch wo ist das? Nach einiger Zeit der Unsicherheit kam Herr Steindamm und hat uns freundlich begrüßt und weitere Informationen gegeben. Danke! Als ich erneut Hilfe mit dem Parkausweis brauchte, bin ich , da die Rezeption wieder nicht besetzt war, zum Bergström gegangen. Doch dort habe ich die Rezeption nicht gefunden und auf...

"Die Lage des Hotels ist super, man ist direkt am Anfang der Altstadt. Die Zimmer sind schön und zweckmäßig eingerichtet. Das Frühstück ist gut und abwechslungsreich. Was allerdings gar nicht geht, eine weibliche Hotelangestellte hat mit ihren Fingern die Pfannkuchen sortiert und neu geschichtet. Einen hat sie anschließend selbst verzehrt. Sie fühlte sich wohl unbeobachtet, aber sorry so etwas geht gar nicht. So etwas ist unappetitlich und unhygienisch. Wir sind schon in vielen Hotels in aller...