بيت كامل

إنكور ريزورت

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

٦٫٤ من 10

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • مطبخ
  • غسالة
  • مجفف
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني

خيارات الغرفة

منزل - ٥ غرف نوم - بمسبح خاص

  • 297 متر مربع
  • 5 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 13
  • 5 أسرّة ملكيّة‫‬ وسريران مزدوجان‫‬ وسرير بطابقين (فردي)
  • واي فاي مجاني

8 Bedroom Vacation Home with Pool (2114)

  • 390 متر مربع
  • 8 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 16
  • 5 أسرّة مزدوجة‫‬ وسريران ملكيّان‫‬ وسريران فرديان
  • واي فاي مجاني

منزل بريميم

  • 316 متر مربع
  • 6 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 12
  • 3 أسرّة كبيرة‫‬ وسرير ملكي‫‬ و4 أسرّة فردية
  • واي فاي مجاني

ACO Encore Resort 6 Bedroom Vacation Home with Pool (1913)

  • 308 متر مربع
  • 6 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 16
  • 3 أسرّة ملكيّة‫‬ وسريران بطابقين (مزدوجان)‫‬ وسريران فرديان‫‬ وسريران مزدوجان
  • واي فاي مجاني

منزل

  • 299 متر مربع
  • 6 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 12
  • سريران ملكيّان‫‬ و6 أسرّة فردية‫‬ وسرير كبير
  • واي فاي مجاني

Encore Resort 6 Bedroom Vacation Home with Pool (2102)

  • 334 متر مربع
  • 6 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 18
  • 3 أسرّة ملكيّة‫‬ و4 أسرّة بطابقين (مزدوجة)‫‬ وسريران مزدوجان
  • واي فاي مجاني

Encore Resort 6 Bedroom Vacation Home with Pool (2015)

  • 299 متر مربع
  • 6 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 17
  • 3 أسرّة ملكيّة‫‬ و4 أسرّة مزدوجة‫‬ وسرير بطابقين (مزدوج)‫‬ وسرير فردي
  • واي فاي مجاني

Encore Resort 5 Bedroom Vacation Home with Pool (2100)

  • 279 متر مربع
  • 5 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 13
  • 3 أسرّة ملكيّة‫‬ و3 أسرّة بطابقين (فردية)‫‬ وسرير فردي
  • واي فاي مجاني

منزل فاخر

  • 11 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 22
  • 7 أسرّة ملكيّة‫‬ و4 أسرّة مزدوجة‫‬ وسريران بطابقين (مزدوجان)
  • واي فاي مجاني

Encore Resort 6 Bedroom Home (2300)

  • 273 متر مربع
  • 6 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 18
  • 3 أسرّة ملكيّة‫‬ وسرير بطابقين (فردي)‫‬ وسرير مزدوج‫‬ وسرير فردي‫‬ و3 أسرّة بطابقين (مزدوجة)
  • واي فاي مجاني

منزل عائلي

  • 11 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 28
  • 8 أسرّة ملكيّة‫‬ و6 أسرّة مزدوجة
  • واي فاي مجاني

منزل ديلوكس

  • 467 متر مربع
  • 10 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 24
  • 4 أسرّة كبيرة‫‬ و3 أسرّة ملكيّة‫‬ وسريران مزدوجان‫‬ وسريران فرديان‫‬ وسرير بطابقين (مزدوج)
  • واي فاي مجاني

منزل

  • 511 متر مربع
  • 11 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 25
  • 8 أسرّة ملكيّة‫‬ وسرير بطابقين (فردي)‫‬ وسريران فرديان‫‬ وسريران مزدوجان
  • واي فاي مجاني

Encore 8 Bedroom Home with Pool (2308)

  • 317 متر مربع
  • 8 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 24
  • 5 أسرّة ملكيّة‫‬ و6 أسرّة بطابقين (مزدوجة)‫‬ وسريران مزدوجان
  • واي فاي مجاني

Encore 8 Bedroom Home with Pool (2311)

  • 377 متر مربع
  • 8 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 18
  • سريران كبيران‫‬ و4 أسرّة ملكيّة‫‬ و4 أسرّة بطابقين (فردية)
  • واي فاي مجاني

منزل - مع إمكانية استخدام المسبح

  • 511 متر مربع
  • 11 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 24
  • 4 أسرّة مزدوجة‫‬ و5 أسرّة ملكيّة‫‬ و6 أسرّة فردية
  • واي فاي مجاني

منزل ديلوكس

  • إطلالة على الحديقة
  • 511 متر مربع
  • 11 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 26
  • 8 أسرّة ملكيّة‫‬ وسريران مزدوجان‫‬ وسرير بطابقين (مزدوج)‫‬ وسرير كبير
  • واي فاي مجاني

منزل

  • 511 متر مربع
  • 11 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 30
  • 6 أسرّة ملكيّة‫‬ و6 أسرّة مزدوجة‫‬ وسرير بطابقين (مزدوج)‫‬ وسرير كبير
  • واي فاي مجاني

منزل

  • 6 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 12
  • سرير ملكي‫‬ و5 أسرّة كبيرة‫‬ وسريران بطابقين (فرديان)‫‬ وسريران بطابقين (فرديان كبيران)
  • واي فاي مجاني

منزل عائلي

  • 5 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 11
  • سريران كبيران‫‬ وسرير ملكي‫‬ وسريران بطابقين (فرديان كبيران)
  • واي فاي مجاني

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

تقع إقامة منزل العطلات هذه في كيسمي. يُمكن زيارة ديزني سبرينغز™ إذا كنت تنوي التسوق، بينما يُمكن لأولئك الذين يرغبون في اكتشاف مناطق الجذب الشهيرة في المنطقة زيارة منتجع Walt Disney World® وHollywood Studios®‎ في ديزني.لا تفوت زيارة كل من متنزه Animal Kingdom®‎ الترفيهي في ديزني ومتنزه مملكة السحر‎.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى كيسمي
الخريطة
101 Lasso Drive, Kissimmee, FL, 34747

الأماكن المجاورة

  • نادي جولف ميستيك مونارك ديونز
    نادي جولف ميستيك مونارك ديونز
    3 من الدقائق بالسيارة - 4.1 كم
  • مضمار جاك نيكلاوس
    2 من الدقائق بالسيارة - 2.0 كم
  • ملعب الجولف بمنتجع رييونين
    3 من الدقائق بالسيارة - 2.8 كم
  • كنيسة كوربوس كريستي الكاثوليكية
    5 من الدقائق بالسيارة - 6.7 كم
  • نادي الغولف تشامبيونز جيت
    6 من الدقائق بالسيارة - 7.1 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة كيسيمي - على بُعد 27 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Wawa
    4 من الدقائق بالسيارة
  • McDonald's
    4 من الدقائق بالسيارة
  • Texas Roadhouse
    5 من الدقائق بالسيارة
  • Starbucks
    4 من الدقائق بالسيارة
  • McDonald's
    7 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

المكان بالكامل

سيكون البيت بأكمله لك وسيمكنك مشاركته مع النزلاء الآخرين القادمين برفقتك فقط.

إنكور ريزورت

Along with an outdoor pool, this smoke-free vacation home has laundry facilities and express check-out. Self parking is free. The vacation home provides a kitchen with a refrigerator, an oven, a stovetop, and a microwave. Guests will appreciate conveniences like a washer/dryer and a dining area, while a Smart TV with digital channels and Netflix provide a bit of entertainment.
Air-conditioned accommodations at this vacation home offer washers/dryers and coffee/tea makers. These individually decorated and furnished accommodations include kitchen islands. Kitchens offer full-sized refrigerators/freezers, stovetops, microwaves, and separate dining areas. Bathrooms include bathtubs or showers and hair dryers.

Guests can surf the web using the complimentary wireless Internet access. 42-inch Smart televisions come with digital channels and Netflix.

المرافق الترفيهية في إقامة في منزل عطلات تضم حمّام سباحة خارجي.

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

حمام سباحة/سبا

  • حمام سباحة مكشوف

الاتصال بالإنترنت

  • متوفر في المنزل: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

مطبخ

  • أدوات وتجهيزات طهي وأوانٍ للمائدة
  • ثلاجة/مجمّد بحجم كبير
  • خلاط
  • غسالة أطباق
  • فرن
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • محمصة خبز
  • منضدة تجهيز طعام
  • موقد مسطح
  • ميكروويف

غرف النوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • تتوفر المناشف
  • حوض استحمام أو دش
  • مجفف شعر

غرف معيشة

  • غرفة معيشة
  • منطقة تناول طعام منفصلة

الترفيه

  • تلفزيون ذكي بحجم 42-بوصة ذا قنوات بث رقمية
  • خدمات بث
  • نتفليكس

خدمة غسيل الملابس

  • غسالة/مجفف
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل راحة

  • تدفئة
  • مكيّف هواء

الحيوانات الأليفة

  • لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الملاءمة/تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • تنبيه لجرس الباب والهاتف
  • ممر بلا سلالم يؤدي إلى المدخل
  • يمكن الوصول إلى الطوابق العلوية عبر السلالم فقط
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

الخدمات والتسهيلات

  • مكتب استقبال افتراضي
  • مكواة/طاولة كي

سمات الأمان

  • كاشف لغاز أول أكسيد الكربون (لقد أشار المُضيف إلى وجود كاشف لغاز أول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية)
  • كاشف الدخان (لقد أشار المُضيف إلى وجود كاشف للدخان في المنشأة الفندقية)
  • طفّاية حريق

عام

  • أثاث مميز
  • ديكور مميز

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 4:00 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
خدمة تسجيل الوصول المبكر متوفرة مقابل رسم
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 21

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 10 صباحاً
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

لا يوجد مكتب استقبال في هذه المنشأة الفندقية
سيتلقى النزلاء رسالةً عبر البريد الإلكتروني خلال 24 ساعة قبل موعد الوصول تتضمّن تعليمات تسجيل الوصول ورمز الدخول؛ كما سيدخلون من مدخل خاص
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 72 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قبل الوصول، يجب إكمال التسجيل عبر الإنترنت من خلال رابط آمن
سيُطلب منكم إمداد المنشأة الفندقية بنسخة من معرّف هوية به صورة وصادر من جهة حكومية بعد الحجز
يُقدم مكتب الاستقبال الافتراضي المساعدة للضيوف
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

رمز دخول، مدخل خاص

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • خدمة تسجيل الوصول المُبكّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
  • خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
  • رسم صيانة حمّام السباحة المُدفَّأ: USD 50 في اليوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
قد يلزم تقديم إثبات شخصية به صورة وصادر عن جهة حكومية، بالإضافة إلى تقديم بطاقة ائتمان عند تسجيل الوصول لتغطية أي رسوم نثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، والبطاقات المدينة، مع ملاحظة أنه لا يُقبل السداد نقدًا
تُحظَر إقامة أي حفلات أو فعاليات جماعية في موقع المنشأة
أشار المضيف إلى وجود كاشف لأول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية
أشار المضيف إلى وجود كاشف دخان في المنشأة الفندقية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
تتم إجراءات التنظيف على يد مختصين في هذه المنشأة
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة
لا يُسمح للنزلاء بالدخول إلى مرافق المنتجع أو الانتفاع بوسائل الراحة والترفيه في هذه المنشأة السياحية خلال فترة إقامتهم.

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
قد يكون هناك رقابة على الدخول والخروج من بعض المنشآت الفندقية. ويمكن للنزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية للاطلاع على التفاصيل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الموجودة في تأكيد الحجز.
يرحب مكان الإقامة هذا بالضيوف من جميع التوجهات الجنسية والهويات الجنسية (مناسب لمجتمع LGBTQ+)

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في إنكور ريزورت؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.

هل إنكور ريزورت مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في إنكور ريزورت؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في إنكور ريزورت؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 4:00 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت. يُطبق رسم على خدمة تسجيل الوصول المبكّر (يخضع لمدى التوفر).

ما وقت تسجيل المغادرة في إنكور ريزورت؟

وقت تسجيل المغادرة في 10 صباحاً.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

أين تقع منشأة إنكور ريزورت؟

توجد إقامة منزل العطلات هذه في كيسمي، على بُعد ٥٫٣ من الأميال (٨٫٦ كم) من منتجع Walt Disney World® و12 ميلًا (20 كم) من Hollywood Studios®‎ في ديزني وديزني سبرينغز™.متنزه Animal Kingdom®‎ الترفيهي في ديزني ومتنزه مملكة السحر‎ أيضًا على بُعد 12 ميلًا (20 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦إنكور ريزورت⁩

٦٫٤

٦٫٨

النظافة

٨٫٦

الموقع

٦٫٦

العاملون ومستوى الخدمة

٦٫٨

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 37 من أصل 120 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 21 من أصل 120 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 16 من أصل 120 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 19 من أصل 120 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 27 من أصل 120 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Jesus

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
Great place
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Oscar

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
Good time and good place definitely will come back next vacation
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Ben

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
I stayed at Encore Resort from
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Judith

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩، و⁦دقة إعلان المنشأة الفندقية⁩
I will never book through ACO again. We have stayed in homes from Encore before and have always had a great experience. But it seems, ACO Vacation homes do not properly upkeep their homes. Rooms and bedding were dirty and had stains on the pillow cases and sheets. All the light switches were sticky for some reason. Broken furniture such as an ottoman found upstairs. Most TVs in the rooms had no connection. Blinds were missing on many of the windows. Dining room seats and table were dirty. Multiple ceiling stains found throughout the house. Found what we hope was chocolate on one of the remotes since we found chocolate wrappers in one of the top dresser drawers. Next time will make sure we are dealing with Encore direct.
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Alejandro

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩

Excelente opción

Buena ubicación, muy amplia y cómoda.
أقام 12 ليلةً في شهر نوفمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Angel

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
Cozy and quite place to relax.
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2022
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Mary

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
It was a very nice home. My family had a great time
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Crystal

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
Very convenient.
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Nermeen

عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
عناصر لم تنل الإعجاب: جهة التواصل مع المنشأة
Nice place, needs pest control, found a couple of cockroaches
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Great

Everything was perfect , I strongly recommend this to anyone, just the down side is that the staff should pick up the phone more !!!
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2018
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
The home was not well kept, the carpet was dirty, the walls were dirty, and the condition of the furniture was not appealing. The reservation was changed at the last minute by the managing company for a home that was not as good as the one reserved but the price remained the same.
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2022
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Moises

This property was nothing like the photos. Perhaps the photos they originally took were from the first time the property had ever been listed. The property itself was run down and not kept up. While we were there the power went off for about 2 hours. We had to resetting the breakers. It’s not a house that I would rebook.
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Juan

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
I am writing to express my extreme disappointment with my recent stay at the house rented at your resort. I booked a stay at your resort in Orlando over Memorial Day weekend. We were looking forward to a relaxing weekend of soccer tournament at Disney, but our stay turned into a nightmare when we discovered that one room and bathroom was infested with cockroaches. We first noticed the cockroaches on the first night of our stay. There were at least 10 of them crawling around the bathroom and bedroom. We killed the first one, but as more appeared, we realized that the room was infested. We were so disgusted that we couldn't sleep in the room and had to move to a different room. The next morning, we called the front desk to complain. The staff member who answered the phone was very apologetic and said that they would send someone up to clean the room. However, when the cleaning person arrived, they did nothing more than spray some pesticide around the room. We requested a refund for our stay, but we were told that we would not be getting one. We are very disappointed with the way that this situation was handled. We feel that the resort did not take our concerns seriously and that they did not do enough to address the cockroach infestation. We would not recommend this resort to anyone. The room was filthy and infested with cockroaches. We were very disappointed with the lack of customer service that we received. We would like to get a refund.
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Naydi

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
The house was really big and looked very comfortable, but the cleanliness and hygiene were terrible, it seems that a long time ago they did not give maintenance and cleaning, we had two 3 bathrooms that we could not use since they never heated water, the sheets, bathrooms, towels, bathtub, dirty sink, at the level that we had to buy detergents and wash them.
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Maykenis

عناصر لم تنل الإعجاب: جهة التواصل مع المنشأة
We rented for the water park, and couldn’t use it. They told us it wasn’t include
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2022
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Ivonne

عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
It was my mistake of not reading reviews before I booked but just like other reviews say the Place and pool were dirty. I was charged for “stained towels” even before they washed them, when obviously they were just dirty, make sure you report everything you see as soon as you get there otherwise they will charge you when you check out
أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2022
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Bonnie

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
There wasn’t many towels, some of the beds didn’t have blankets. Tiny ants all in the kitchen. Blinds broken, curtains where barely on. Dirty walls and now dish towe. The house was barely cleaned. The pool heater didn’t work until the end of the second day. I will be visiting again just not booking it through here. They didn’t answer my calls for real when I called about the heated pool. I had to clean the leaves and all myself. It was trash already in the bin before we were able to put our trash in there.
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2022
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

xavier

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
The property was in excellent condition but we were forced to sleep with high A/C temperatures because the owner refused to lower the temperature anywhere below 72 degrees. At 72 degrees the A/C almost never would turn on and there was a lot of humidity outside. We were a large group and everyone was uncomfortable with the temperature settings in the house. The property was excellent but this issue completely ruined our stay as we could not sleep properly.
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2022
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Valerie

عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
Ok. I walked into my property is filthy and sanitary. The financials from Park soiled carpet was dirty the pool has not seen chlorine in quite a while because it had mold at the bottom around
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2022
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Renee

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
We typically rent here for access to the waterpark but apparently this rental company does not provide access which is not mentioned at booking. Additionally this house appears to have many issues brewing ie step is broken, cleanliness is lacking there was blood on pillows, Ice machine did not work, jacuzzi did not work, internet was weak and eventually went out completely, worms coming out of shower light fixture and missing tv remotes
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2022
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Danielle

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
First of all Encore Resorts is amazing but we thought we booked thru them but it was a third party called ACO vacation rentals and they was so nasty there location rental was a house in Encore Resorts but not affiliated with them. They had broke appliances and none working pool,stove,refrigerator and more. Expedia gave me a fund in full once they tried to reach ACO vacation rentals and got the run around. Always double check before booking that it’s only thru Encore Resorts they are awesome. If it’s ACO run as fast as you can
أقام 13 ليلةً في شهر مارس عام 2022
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Laura

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
It would have been great if the beds were not broken (2 kings) and the carpets weren’t filthy.
أقام 14 ليلةً في شهر فبراير عام 2022
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Jacqueline M

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
Pool was good. The beds need new mattresses and the place needs a good cleaning and a painting .
أقام 6 ليالٍ في شهر فبراير عام 2022
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Mohammed

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
No Shampoo not Enough towels
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2022
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Amanda

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
I messaged the property prior to booking to inquire about the use of the resort ammenities, which i was assured that we would have access to. I arrived and the house I rented was not part of the encore resort management, so i cpuld not use their facilities. I could not even pay to use them. I had no way of knowing this when i booked despite my communications with the resort. I paid extra for heating the pool, which was never done. When i arrived, the furnace did not work. Someone was sent out the next day to repair it. The garbage disposal did not work, however no one came out until the day before we left to fix it. House was in need of cosmetic repairs, looked a bit neglected. There were very minimal kitchen ammenities, no pot holder, no spatula, only one small pan and two pots and one round cookie sheet. The grill was dirty, there was nothing to clean it with...i could go on...the area was nice, close to parks and shopping. I will not be renting from this property again.
أقام 5 ليالٍ في شهر فبراير عام 2022