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"ペットに対して寛大で良かった"

"良かったと思います 予定があってゆっくり出来なかったのが残念でした。 また行きたいと思います。"

"お風呂がカビ臭く、壁がカビだらけでした。 お部屋の壁もホコリだらけでした。 ベランダにはタバコの吸い殻が落ちていました。"

"家族4月で宿泊しました。ドーム型のお部屋に子供達も大興奮でした。BBQも私たちにはちょうど良い量と質も良く、満足です。飲み物もフリーで助かりました。お隣のラスク屋さんも食べ放題が当日はもちろん、チェックアウト後も利用できこちらも大助かりです。お部屋も、シャワールーム、トイレも大変綺麗でした。また利用したいと思います。"

"スタッフが親切で良かったです 部屋のトイレの壁が、汚いのが残念でした。"

"小さいお子さんのいるご家庭での宿泊にはとてもいいですね。今回はホテルでのんびり温泉に浸かって寛ぐ大人の旅行として宿泊しました。 できれば大人だけの階があるといいかな。廊下の声がどこまでも響いて朝5時には起こされてしまいました笑。 客室単独での温度調整ができませんが、寒いと相談したところ、毛布とヒーターをお借りすることができました。 レストランのスタッフさんもとてもいい感じの方が多いです。受付の方には適当な対応をされたことが残念でした。 紅葉の時期にまた利用したいと思います。"

"部屋とても綺麗でした。設備も良く、フロントの対応がとても解りやすく親切でありがたかったです。"

"15時チェックインの前でも遊ばせていただけて非常に助かりました！ 山の中だし半端な時間に着いてしまったからどうしようかと思っていましたが、近所に魅力的なお店や施設も沢山あったので、お金の心配がなければ遊び放題だと思います。 売店にオムツが売ってあったり、助かる要素が数えきれないです。 スタッフの方々も優しく、宿泊客も皆さん小さいお子様のいるご家族や理解ある方々だったので最高でした！ 露天風呂の石がザラザラで子どもが痛がったのと、アメニティに髪ゴムがあれば嬉しいなと思いました。 また是非予約させて頂きたいと思います。 ありがとうございました！"

"自家製のパンが美味しくて良かった スタッフさんが質問に笑顔で答えてくれたり、わざわざご来光がよく見れるところを電話で教えてくれたりと、とても優しく、感じが良かった。"

"料理は最高に美味しかったです。 部屋風呂も源泉掛け流しで最高でした。 レストランのサーバントは人はいいのですが、一流ホテルとは言えないイマイチの対応でしたのが残念でした。"

"隣室の音が非常にうるさかった"

"部屋は広くて非常に清潔、快適に宿泊できました。特にお風呂はビジネスホテルなのに大きくてくつろげます。残念なのはアメニティの数があまり多くないのとWi-Fiの速度が遅いこと、朝食のカレーがあまりおいしくなかったのが残念。ウエルカムドリンクを用意してほしい。（お茶だけではなくコーヒーか紅茶も用意してほしい）"

"スタッフが丁寧でした"