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"大浴場があり快適であった。"

"バスタブが湯を溜め、水抜きをすると、 排水溝から湯がが溢れ水浸しになった。 ドレインシステムの老朽化か、詰まりがあったのも。古い感じで染みもあり、臭いもした。 フロントにはその旨説明し、次の部屋の利用者がびっくりしないように、適切な対応をお願いしておきました。 また、チェックインの際の情報として、 Wi-Fiの説明、枕の追加、製氷器などの追加説明がなく、サービスの有効な案内がなく、残念だった。せっかくのサービスの用意が生かされなかった。"

"とっても丁寧な対応で、気持ちが良かったです。人手不足なのか、外国人の対応でしたが、しっかりと日本語もマスターされていて、何も問題ありませんでした。"

"温泉大浴場が良い。 昔みたいに、人が多く無く、ゆっくり入浴出来た。 入浴後暫く汗が引かず、身体の温まりを感じた。"

"お部屋は広くてゆったり😊 常に部屋風呂も沸いていて、嬉しかったです♪ 祝い事をしたのですが、サプライズを用意してくださり思いがけず、ビックリ‼️ おまけに、その時撮った写真までもらってよく記念になりました。 スタッフのみなさん、とても気持ちいい対応だったので良い旅行となりました。"

"昔ながらの旅館です。 部屋が広く静かでとてもくつろげました。 お茶の名産地ということで、正面入口と大浴場の入口に緑茶が置いてあり、喉を潤すのに助かりました。 今回３泊しましたが、ゆっくりしたいときにまた来たいです。"

"Clean and spacious room. Staff were helpful and welcoming. Parking was free and good enough. Need to contact staff when the main parking lot was full though. Buffer dinner and breakfast were excellent. But during golden week, there were a lot of guests and a bit crowded. The attractions were excellent but sparse and so the area was better to visit with your own car. During golden week, dinner and breakfast were not optional and that costed more than other period."

"古くからの旅館ですが、とても手入れされており気持ちよく過ごすことができました。 また、いろいろなところにレコードがあり、ゆっくり音楽を楽しむ旅館は、本当でした。 今まで経験したことがない、本当にゆっくりできた感覚を味わえました。 お料理もとても美味しく、またぜひ、伺いたいと思いました。"

"整體非常好，唯晚上休息時有不明機器聲，影響睡眠"

"また行きたい"

"温泉街へのアクセスについて、シャトルの開始と終了時刻を伸ばせれば便利かと思います"

"員工很親切，溝通很順暢，房間乾淨可以打開兩個行李箱，很好停車"

"清潔さというより臭いが気になりました。それ以外は全く問題なかったです。 一時的なことだったかもしれません。"

"諫早駅の目の前、徒歩1分というところはよかった。"

"Good hotel"