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"ベッドのマットレスが素晴らしいのと大浴場のビューが素晴らしい。"

"Everything was perfect"

"私はお値段がリーズナブルで奄美大島に年間2、3回行きますが、ポートタワーホテルのスタッフさん達みんな良い人達で、とても快適に過ごせました。"

"7月の連休に滞在のため、お値段高めにしては微妙でした。 そもそもテックと言いながら、チェックインエクスペリエンスはわかりにくく、いちいち顔写真を登録したりなど、面倒でした。 ４泊しましたが４泊以上しないとお部屋の掃除は入ってくれません（！）。タオルも４泊泊まって二日に一回、追加のタオルが欲しいとチャージされるなど、上記のお値段とほぼ見合わないサービスです。ちなみにビーチタオルもくれませんので、全部一式自分で用意が必要。使ったコーヒーカップも洗ってくれないので要注意です。洗濯も有料です。そしてめちゃくちゃ汚い。また、何が一番残念だったかというと、夕飯を食べれるところがほぼありません。名瀬まで3−40分ぐらい往復車を走らせるしかないです。ホテルには一切食べ物に関するものはない（怪しげな自販機で柿の種とぬるめのビールのみ）。周りのホテルはレストランがついているので、なぜこのホテルはその機能をつけなかったんだろうと不思議でなりません。残念ですが、全体的にサービスの悪いAirbnbといったところでしょうか。 建物は新しいですよ。"

"女性スタッフの対応が非常に良かった"

"お部屋は清潔で整理されており、とても快適に過ごすことができました。設備も一通りそろっていて、不便を感じることはありませんでした。広さもあり、家族での旅行や大人数での宿泊にも適していると思います。"

"建物は奄美で一番新しいホテルだからどこもとても綺麗でした。"

"駐車場のスタッフが駐車してくれるのが、助かりました。そして、何時に出るか聞いて、出やすい便利な場所に置いてあるのもありがたかったです。4泊しましたが、朝食のメニューが少しずつ違っているのも嬉しかったし、鶏飯も美味しかったです。室内に入られるのが嫌で掃除を希望しなかったのですが、タオルなどアメニティは毎日新しいものがドアノブに下げてありました。また、大浴場、コインランドリーがあったのもこのホテルを選んだ理由のひとつです。また、予約した夕食の場所がスマホナビでは分かりにくかったので、スタッフに尋ねたら、もっと簡単な道を教えてくれて、ナビを使わず行けました。楽しい奄美旅となりました。"

"日中の景色も夜の景色も本当に素晴らしく、とても良い時間を過ごせました！ 特にバレルサウナはとても気持ちよかったです。 一方で、少し気になった点もありました。 到着後にシャワーのお湯が出ず、施設へ問い合わせをした際に解決までに少し時間がかかってしまったこと。 また、BBQの際に蚊が多く、蚊取り線香や虫よけがあるとより快適に過ごせると思いました。 キッチンが2階にあるため、飲み物を取りに行くのが少し大変だったので、クーラーボックスを持参すると便利かもしれません。 さらに、サウナ横の桶に少し水漏れがあったので改善されるともっと快適に利用できると思います。 全体的には景色やサウナのおかげでとても癒されましたし、工夫次第でもっと素敵な滞在になる施設だと感じました！"