شقة كاملة

سكاي كاسلز

منشأة فندقية مصنفة بـ 2.5 نجمة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

5.4 من 10

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • مطبخ
  • واي فاي مجاني
  • تكييف
  • ساحة خارجية
  • خدمة تنظيف الغرف
السعر الحالي هو SAR 440
الإجمالي: SAR 595
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/05/31 إلى 2026/06/01

خيارات الغرفة

إستديو

  • إطلالة على المحيط
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج
  • واي فاي مجاني

One Bedroom

  • 2 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 3
  • سرير كبير
  • واي فاي مجاني

نبذة عن الحيّ

تقع سكاي كاسلز بمدينة أوتشو ريوس وهي بالقرب من الشاطئ. اوتشو ريوس فورت من أبرز المعالم، كما يُمكن مشاهدة الجمال الطبيعي للمنطقة من خلال شلالات نهر دنز وشاطئ تيرتل.لا تفوت زيارة كل من متحف ريغي إكسبلوجن وحدائق حديقة شو النباتية أيضًا. هل ترغب في خوض تجربة جديدة؟ يُمكنك الاستمتاع بخوض تجارب ركوب قوارب التجديف، والغوص باستخدام المعدات، والغوص بأنبوب التنفس في أماكن قريبة من المنشأة.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى أوتشو ريوس
الخريطة
Columbus Heights, Ocho Rios

الأماكن المجاورة

  • حديقة نهر تيرتيل
    حديقة نهر تيرتيل
    7 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • شاطئ تيرتل
    شاطئ تيرتل
    12 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم
  • آيلاند فيليدج
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.4 كم
  • متحف ريغي إكسبلوجن
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم
  • اوتشو ريوس فورت
    16 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.4 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • KFC
    10 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Ocean's 11
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Boulangerie
    3 من الدقائق بالسيارة
  • MOMO @ Moon Palace Jamaica Grande
    18 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Oceans On The Ridge
    5 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

سكاي كاسلز

  • شقة فندقية تقع على مقربة من شاطئ تيرتل
  • توفر منشأة سكاي كاسلز، الموجودة بالقرب من اوتشو ريوس فورت، وسائل راحة مثل شرفة وحديقة. يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
  • ستستمتع أيضًا بالامتيازات التالية في أثناء إقامتك:
    • حمام سباحة مكشوف
    • حافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)
  • سمات الغرفة
  • توفر جميع الغرف الـ 50 وسائل راحة مثل تكييف، بالإضافة إلى مزايا مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
  • تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
    • حمامات مزودة بوحدات دش مع أحواض استحمام ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
    • تلفزيونات مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
    • شرفات، ومطابخ مُصغّرة، وثلاجات/مُجمّدات بحجم كبير

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

شاطئ

  • يوجد شاطئ رملي أبيض بالجوار

حمام سباحة/سبا

  • حمام سباحة مكشوف

الاتصال بالإنترنت

  • متوفر في الشقة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة
  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية

مطبخ صغير

  • أدوات وتجهيزات طهي وأوانٍ للمائدة
  • ثلاجة/مجمّد بحجم كبير
  • موقد مسطح
  • ميكروويف

غرف النوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • سرير قابل للطي/سرير إضافي: USD 20 في الليلة

الحمام

  • تتوفر المناشف
  • حمام خاص
  • حوض استحمام أو دش
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون ذا قنوات بث مدفوعة الاشتراك

المناطق الخارجية

  • حديقة
  • شرفة
  • شرفة

وسائل راحة

  • مروحة سقف
  • مكيّف هواء

الحيوانات الأليفة

  • لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الملاءمة/تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • لا يتوفر مصعد
  • مناطق مخصصة للمدخنين

الخدمات والتسهيلات

  • خدمة تنظيف الغرف يوميًا
  • خزنة
  • مكواة/طاولة كي

أنشطة متوفرة

  • ألواح ركوب الموج/ التزلج على اللوح بالجوار
  • ساحة لركوب قوارب الكاياك بالجوار
  • ساحة للتزلج الشراعي بالجوار
  • ساحة للتزلج على الماء بالجوار
  • ساحة لممارسة رياضة الغوص بالمعدات بالجوار
  • مكان لممارسة رياضة الغوص الحر بالجوار

سمات الأمان

  • لم يتم الإبلاغ عن وجود كاشف لغاز أول أكسيد الكربون (لم يشِر المُضيف إلى ما إذا كان هناك كاشف لغاز أول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية؛ احرص على إحضار كاشف محمول)
  • لم يتم الإبلاغ عن وجود كاشف للدخان (لم يشِر المُضيف إلى ما إذا كان هناك كاشف للدخان في المنشأة الفندقية)
  • حقيبة إسعافات أولية
  • طفّاية حريق

عام

  • 3 طوابق
  • 5 مبانٍ
  • 50 وحدة
  • بُنيت عام 1976
  • حديقة

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 5:00 مساءً
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية)، ويجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بمدة 48 ساعة لترتيب إجراءات النقل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
لا يوجد مكتب استقبال في هذه المنشأة الفندقية
يختلف موقع تسجيل الوصول عن موقع المنشأة. لتسجيل الوصول، يُرجى الانتقال إلى: [At Fisherman's Point]
يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول؛ كما سيدخلون من مدخل خاص
في حال وصلت إلى المنشأة الفندقية بعد أوقات العمل المُحددة، فستحتاج إلى تسجيل وصولك في مكان بديل: [Fishermans Point]
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 24 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
إذا كنت تخطط للوصول بعد 5:00 مساءً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مدخل خاص

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل USD 20 في الليلة
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • مبلغ تأمين: 10.0 USD لكل إقامة
  • رسوم التنظيف: 10 USD لكل مكان إقامة، في الليلة (تختلف حسب كل وحدة)

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم التوصيل من وإلى المطار: 50 USD للشخص (ذهاب وإياب)
  • رسم خدمة الانتقال من وإلى المطار للطفل: 25 USD (ذهاب وإياب)، (من 3 إلى 12 عامًا/أعوام)
  • خدمة تنظيف الغرف متوفرة لقاء رسم إضافي
  • رسوم السرير القابل للطي: 20 USD في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
لم يقدم المضيف أي معلومات عن توفر كاشف لأول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية؛ احرص على إحضار كاشف محمول معك في أثناء الرحلة
لم يقدم المضيف أي معلومات عن توفر كاشف دخان في المنشأة الفندقية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق وحقيبة إسعافات أولية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
تتم إجراءات التنظيف على يد مختصين في هذه المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في سكاي كاسلز؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.

ما تكلفة الإقامة في سكاي كاسلز؟

اعتبارًا من ٣٠ جمادى الأولى ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في سكاي كاسلز بتاريخ ٣١ جمادى الأولى ٢٠٢٦ من SAR 440، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل سكاي كاسلز مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في سكاي كاسلز؟

لا توفر هذه المنشأة الفندقية أماكن لصف السيارات.

ما وقت تسجيل الوصول في سكاي كاسلز؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 5:00 مساءً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في سكاي كاسلز؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل سكاي كاسلز؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره USD 50 للشخص.

أين تقع منشأة سكاي كاسلز؟

توجد هذه الشقة بالقرب من الشاطئ، على بُعد 15 دقيقة سيرًا على الأقدام من متحف ريغي إكسبلوجن، وشاطئ تيرتل، واوتشو ريوس فورت.شلالات نهر دنز على بُعد ٢٫١ من الأميال (٣٫٤ كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦سكاي كاسلز⁩

5.4

5.6

النظافة

9.4

الموقع

5.2

العاملون ومستوى الخدمة

5.2

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 5 من أصل 32 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 4 من أصل 32 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 10 من أصل 32 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 1 من أصل 32 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 12 من أصل 32 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Ian

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
The most amazing staff. Communication is the best of any hotel ever booked EVER!!!! Love you guys. See you soon.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Rose

عناصر لم تنل الإعجاب: جهة التواصل مع المنشأة
Was an ok experience
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2023
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Veronica

عناصر نالت الإعجاب: جهة التواصل مع المنشأة
The location is good besides it’s hills of hills to walk up. The cleaning was ok inside needs some work but it’s worth what I paid for. I didn’t like the fact it had no iron but an ironing board, the power went out for 8hrs no one said nothing then the next day the wifi went out for 2 days. The shower needs to be tightened soon as u turn it on the knobs look like it’s about to fall off
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2023
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Maxine

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
Gruesome dreadful property which needs gutting .. kitchen cupboard need ripping out and property needs a good update. DO NOT book this apartment .. we stayed only one night then fled…. Pictures do not depict the actual true state of the property and the managers could not care less … saw cockroaches.. cobwebs everywhere.. old broken furniture… spend your money elsewhere
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Erin

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

Sky Castles was ok

Skycastles was a fair choice for a 2-day staycation. The property is older and some of the elements definitely need an upgrade. The air conditioning remote in the first room we were checked-in to was not working, so we couldn't turn it on. The front desk quickly swapped us to a new room. The air conditioning in the second room only kind of cooled the room, and the water in the bathroom only got to lukewarm. However, the rooms were clean and the customer service was good.
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2017
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Poor Condition

This room needs proper cleaning and better bedding. The sheets and towels were old and worn out, and the bathroom was a disgrace. Inside the room smells like a hospital, the furniture was old, the drawers were a challenge to get opened and the AC was not working well, especially at night. We had no wifi for the entire stay and worst of all, it was like a scavenger hunt to find the room. I was very dissappinted. The property has a beautiful view of the ocean and its close enought to the town, nice staff, clean surroundings but they need to work on the interiors.
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2023
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Selina

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
Ich und meine bekannte mit der ich in der Unterkunft gewesen bin , können diese nicht weiter empfehlen. Wir haben erstmal 1.5 stunden gebracht um diese Wohnung zu finden, da es dort unterschiedliche Wohnungen gibt. Sicherheitspersonal war unfreundlich und wollte uns erst garnicht weiterhelfen. Die Wohnung selbst entspricht nicht den schönen Bildern . Die Küche bricht aus allen Ecken auseinander. Es ist zudem alles nicht sauber. Herdplatte kann man nur mit Gas anmachen. Grosse Armeisen laufen durch die Wohnung. Auf der Bettwäsche waren flecken drauf , Disco Lärm geht bis in die Nacht hinein und die Klima ist auch ständig ausgefallen . Am liebsten wäre ich wieder gefahren , aber leider war es Zeitlich zu spät. Diese Unterkunft ist das Geld leider überhaupt nicht wert.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
The lovely view, quiet friendly and lush green environment.
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2021
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
The room was not prepared to accommodate visitors. The toilet had faeces in it, which indicated to me that the bathroom had not been cleaned. When we entered the room, it was overflowing with mosquitoes. The bedsheets felt dusty and there was a vase on a table that was breeding mosquito larvae. All indicating to me that this room, had not been cleaned and certainly had not been sanitized in preparation for guests.
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2021
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
I DIDNT ACTUALLY STAY WHERE I BOOKED. IN WAS PLACED AT FISHERMEN'S DOWN THE STREET AND IT WASNT A GOOD EXPERICE BECAUSE IT WASNT WHAT I BOOKED. ALSO I STAYED AT FISHERMEN BEFORE AND DIDNT LIKE IT THE FIRST TIME.THEY STAFFS ARE GREAT S THEY TRIED TO MAKE THINGS RIGHT BUT I WAS ALREADY UNCOMFORTABLE WITH THE WHOLE SITUATION OF NOT GETTING WHAT I BOOKED FOR.
أقام 5 ليالٍ في شهر يوليو عام 2021
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Michael

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩

Bad experience, all around. -Mike C.

Cleaning, staff communication, health, & overall comfort of the rooms where bellow standard at Fisherman's Point (Apartments). We had paid for an apartment at the nice Columbus Heights, but was reasigned due to Mngt admin error to a substandard room at Fisherman's Point. The list of unhealthy & dirty items are to long to list. Even now at 9:10 am I am at the front desk of the complex and no one is here to confirm my check-out or bill ( even though we had to pay to stay at a totally diffrent location last night for $189 USD plus Tax & Taxi.) I came back check-out. Sure each individial Apt./Condo is diffrent based on the owner, but the Mngt staff here clearly lacks the organization, communication, dedication, or hospitality skillset to help make anyone have a positive experience in my humble opion Ma'am/Sir! -Mike C.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2021
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

luna

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
Having the ability to cook whatever i wanted was a plus, rather than go out to get food I didnt like that the door to my patio wouldn't close properly after i had opened it
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2020
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Ro

عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
It was difficult to find the apartment. The guard just said go up the hill.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2020
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

richard

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
No power from around 1am until check out, no access to wifi or tv, place was ants infested towels were of very poor quality.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2020
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
Please let the guard give better directions to the rooms. Up the hill doesnt cut it
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Kirk

عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها

Needs updating

Loved the area, in the heart of Ocho Rios. However, Sky Castles was not well maintained and the furniture was VERY dated. The kitchen and bath was also dated. The scenary was great and the staff was wonderful.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2018
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Steve

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Did not get to go to skype's Castle they give me a room by fisherman point. They said that something was wrong with the room at sky castle. So I do not know much about skycastle cuz I never been there.
أقام 8 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2018
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

K

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Horrible, Horrible Staff/Management

Let me preface this by saying I did not stay in the hotel. Like many others I experienced issues trying to check in and eventually just gave up and left. I booked the hotel the day prior as my travel circumstances changed. When I showed up to the hotel they told me that they did not have my reservation on file. I showed the woman at the front desk who had an attitude problem from the beginning my expedia confirmation. She asked a gentleman to assist me. He apologized and told me my room would be ready in the next 30 minutes and asked me to wait. Now it was 4pm at the time so why I would have to wait when check in starts at 3pm is confusing to me, but i did as he asked and just waited. An hour passed and no one said anything to me. Didn't offer me water, didn't say it would be just a few minutes, nothing. I went back to the desk to speak with the girl with attitude problem and she says they can't find my reservation and I would need to email someone a copy. So I've sat here for an hour waiting on a room that wasn't even confirmed? What a waste of time! I must add that during this time the gentleman who assured me my room would be ready walks by with his things and leaves for the day. Also another woman arrives and she can't check in either and is told to wait. Guests who were actually staying at the hotel were coming in left and right complaining they had no towels and room service had not cleaned their room. I left. Can only imagine what the rooms are like!
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Lewi

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

Lovely property

Nice place but need better maintenance. Reception and check in need to be at the same property. Overall the general service and accommodation need improvement to capitalize on this unique property which is second to none I have seen so far.
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Andrew

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: جهة التواصل مع المنشأة
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2025
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Bunantie

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

LauriAnne

أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Steven

أقام 14 ليلةً في شهر يوليو عام 2022
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Amila

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2022
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Steven

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
أقام 14 ليلةً في شهر فبراير عام 2022