"夫婦と小学生で泊まりました。初めに取った部屋のベッドが狭く3人が寝られないと思い、簡易ベッドの貸し出しをフロントにお願いしたのですが、貸し出しはやっていないとの事でした。しかし、その後たまたま広い部屋が空いてると連絡があり、追加料金だけで部屋を変えていただきました。とても有り難かったです！ それだけではなく、部屋からの景色も眺めが良かったし、スタッフの対応も温かみがあり、このホテルにして良かったなと、良い気分で旅ができました！"