سبرنجهيل سويتس ماريوت هوتل نيتورك

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم
منشأة فندقية مزودة بفطور مجاني، على مقربة من برودينشيال سنتر

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.6 من 10
ممتاز

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • النقل المجاني من/إلى المطار
  • واي فاي مجاني
  • تكييف
  • صالة الألعاب الرياضية
السعر الحالي هو SAR 459
الإجمالي: SAR 528
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/01/11 إلى 12 يناير 2026

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 6 من 6 غرف

جناح - سريران مزدوجان (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

8.6 من 10
ممتاز
(13 تقييمًا)

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
أريكة تتحول إلى سرير
دش وحوض استحمام معًا
  • 38 متر مربع
  • يتّسع لـ 5
  • سريران مزدوجان

جناح - سريران مزدوجان (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

7.6 من 10
جيد
(4 تقييمات)

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
أريكة تتحول إلى سرير
دش وحوض استحمام معًا
  • 38 متر مربع
  • يتّسع لـ 5
  • سريران مزدوجان

جناح - سرير ملكي مع أريكة سرير (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

9.2 من 10
رائع
(19 تقييمًا)

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
أريكة تتحول إلى سرير
دش وحوض استحمام معًا
  • 38 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)

جناح - سرير ملكي مع أريكة سرير (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

8.4 من 10
جيد جدًا
(6 تقييمات)

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
أريكة تتحول إلى سرير
دش وحوض استحمام معًا
  • 38 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)

جناح - سرير ملكي مع أريكة سرير

8.8 من 10
ممتاز
(207 تقييمات)

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
أريكة تتحول إلى سرير
دش وحوض استحمام معًا
  • 38 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)

جناح - سريران مزدوجان

8.4 من 10
جيد جدًا
(119 تقييمًا)

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
أريكة تتحول إلى سرير
دش وحوض استحمام معًا
  • 38 متر مربع
  • يتّسع لـ 5
  • سريران مزدوجان

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

الخريطة
652 Us Highway 1 And 9, Newark, NJ, 07114

الأماكن المجاورة

  • حديقة الاستقلال - 3 من الدقائق بالسيارة - 3.6 كم
  • Newark Beth Israel Medical Center - 4 من الدقائق بالسيارة - 5.0 كم
  • RWJBarnabas Health - 4 من الدقائق بالسيارة - 5.0 كم
  • حديقة نيوارك لنكولن - 4 من الدقائق بالسيارة - 3.2 كم
  • برودينشيال سنتر - 5 من الدقائق بالسيارة - 5.0 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة ميليتاري بارك - على بُعد 4 من الدقائق بالسيارة
  • محطة نورث إليزابيث - على بُعد 5 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Wendy’s - ‬5 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Gateway City Kitchen & Bar - ‬5 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Snack Mania - ‬5 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Dunkin' - ‬5 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Ted's Bar & Grill - ‬5 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

سبرنجهيل سويتس ماريوت هوتل نيتورك

منشأة فندقية تقع على مقربة من برودينشيال سنتر
توفر منشأة سبرنجهيل سويتس ماريوت هوتل نيتورك، الموجودة بالقرب من ميناء كيب ليبرتي كروز، فطور كونتيننتال مجاني، وحافلة توصيل من وإلى المطار مجانًا، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف. يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب صالة لياقة بدنية ومركز لرجال الأعمال.
تشمل الامتيازات الأخرى في إقامة الفندق هذه:
  • حمام سباحة مغطى
  • صف السيارة بمعرفة النزيل (بتكلفة إضافية)، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة، وسرعة إنهاء إجراءات الوصول
  • تلفاز في ردهة الفندق، وخدمات الاستعلامات والإرشاد، وقاعة ولائم
  • لا يُسمَح بالتدخين، ومتجر هدايا، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى المتميز لكل من طاقم العمل المُساعد والموقع
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 200 وسائل راحة مثل تكييف ومناطق جلوس منفصلة، إلى جانب مزايا مثل إنترنت لاسلكي مجاناً. يُقدم النزلاء تقييمات عالية فيما يتعلق بكل من نظافة غرف النزلاء وراحة الغرف في المنشأة الفندقية.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
  • ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وكنبات تتحول إلى أسرّة
  • حمامات مزودة بتجهيزات دش ووحدات دش مع أحواض استحمام
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة مزودة بقنوات بريميوم
  • مناطق جلوس منفصلة، ومصابيح إضاءة LED، وثلاجات

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • حافلة للتوصيل من المطار وإليه مجانًا على مدار 24 ساعة
  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة (USD 17 في الليلة، وتشمل امتيازات الدخول والخروج)
  • خدمة ركن السيارة لمدة طويلة في موقف سيارات داخل المنشأة (USD 17 في الليلة)
  • خدمة ركن المركبات الترفيهية/الحافلات/الشاحنات (نظير تكلفة إضافية) داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
  • خدمة ركن الشاحنات وموقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر إفطار قاري مجاني يوميًا
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة

أشياء قد تحب القيام بها

  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • حمام سباحة واحد مغطى
  • صالة الألعاب الرياضية

مناسب للعائلات

  • أريكة سرير داخل الغرفة
  • ثلاجة داخل الغرفة
  • حمام سباحة مغطى
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مرافق غسيل الملابس
  • ميكروويف داخل الغرفة

وسائل الراحة

  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تغيير المناشف عند الطلب
  • تغيير ملاءات الأسرّة (عند الطلب)
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات
  • قاعة مؤتمرات
  • مركز لرجال الأعمال

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • أجهزة سمعية مساعدة
  • المصعد
  • إنذار حريق مرئي
  • تتوفر لافتات بارزة/مكتوبة بطريقة برايل
  • تتوفر مساند يد بالسلالم
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • حافلة للنقل من المطار وإليه مجهزة لذوي الاحتياجات الخاصة
  • حمام سباحة يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • دش مجهز لتسهيل تنقل الأشخاص ذوي الإعاقة
  • دش يمكن ضبط ارتفاعه
  • صالة رياضية يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • فتحة رؤية قصيرة في الباب
  • قفل قصير للباب
  • مركز لرجال الأعمال يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مقابس كهرباء قصيرة في الحمام
  • مقابض أبواب على شكل روافع
  • مقبض مساعد بجوار المرحاض
  • مكتب استعلامات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • موقف لصف الشاحنات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • 6 طوابق
  • أدوات قابلة للتحلل الحيوي لتقليب القهوة
  • تتوفر إضاءة بنسبة 80% على الأقل بمصابيح LED
  • قاعة حفلات
  • لا تتوفر أدوات بلاستيكية لتقليب القهوة
  • لا تتوفر شفاطات شرب بلاستيكية
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية
  • نوافذ زجاجية مزدوجة

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أريكة تتحول إلى سرير
  • أغطية سرير لا تسبب الحساسية
  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمّام مجهز بدُش وحوض استحمام
  • حمام مفتوح جزئيًا
  • دُش
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك مميزة

الطعام والشراب

  • ثلاجة
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • ميكروويف

المزيد

  • إمكانية إجراء مكالمات محلية مجانية
  • تتوفر غرف متصلة
  • تتوفر مرافق استحمام تُرشّد استهلاك الماء
  • محوّلات كهربائية
  • مصابيح LED
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • منطقة جلوس منفصلة

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
سرعة إنهاء إجراءات الوصول
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 21

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
رسم تسجيل المغادرة المتأخر: 75 USD
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار. يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
ينبغي للنزلاء الذين يقودون سياراتهم إلى هذه المنشأة الفندقية التواصل معها مسبقًا (على سبيل المثال، لمعرفة مسارات الوصول)
لأي استفسارات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة (يُسمح بكلاب الخدمة فقط، دون أي رسوم)

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسم صف السيارة بمعرفة النزيل: 17.00 USD في الليلة (ميزة الدخول والخروج لأكثر من مرّة)
  • رسم تمديد ركن السيارة: USD 17.00 لفترة في الليلة
  • رسوم إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة: 75 USD (حسب التوفر)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
قد يلزم تقديم إثبات شخصية به صورة وصادر عن جهة حكومية، بالإضافة إلى تقديم بطاقة ائتمان عند تسجيل الوصول لتغطية أي رسوم نثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تؤكد هذه المنشأة أنها تتبع ممارسات التنظيف والتعقيم الموضحة في برنامج Commitment to Clean (فنادق ماريوت).
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
يرحب مكان الإقامة هذا بالضيوف من جميع التوجهات الجنسية والهويات الجنسية (مناسب لمجتمع LGBTQ+)

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

SpringHill Suites Marriott Hotel Newark Liberty International
SpringHill Suites Marriott Newark Liberty International
SpringHill Suites Newark Liberty International
SpringHill Suites Marriott Newark Liberty International Hotel
SpringHill Suites Marriott Liberty International Hotel
SpringHill Suites Marriott Newark Liberty International
SpringHill Suites Marriott Liberty International
SpringHill Suites by Marriott Newark Liberty International Hotel
Hotel SpringHill Suites by Marriott Newark Liberty International

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في سبرنجهيل سويتس ماريوت هوتل نيتورك؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى.

ما تكلفة الإقامة في سبرنجهيل سويتس ماريوت هوتل نيتورك؟

اعتبارًا من ٢٤ ذو الحجة ٢٠٢٥، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في سبرنجهيل سويتس ماريوت هوتل نيتورك بتاريخ ١١ محرم ٢٠٢٦ من US$١٤٠.٨٢، وتشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل سبرنجهيل سويتس ماريوت هوتل نيتورك مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة فقط في المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في سبرنجهيل سويتس ماريوت هوتل نيتورك؟

تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم قدره USD 17.00 في الليلة.تتوفر خدمة صف السيارات لفترات طويلة مقابل USD 17.00 في الليلة.

ما وقت تسجيل الوصول في سبرنجهيل سويتس ماريوت هوتل نيتورك؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل.

ما وقت تسجيل المغادرة في سبرنجهيل سويتس ماريوت هوتل نيتورك؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم قدره USD 75 على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل سبرنجهيل سويتس ماريوت هوتل نيتورك؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار.

أين تقع منشأة سبرنجهيل سويتس ماريوت هوتل نيتورك؟

توجد إقامة الفندق هذه بالقرب من المطار، على بُعد ٢٫٥ من الأميال (٤٫١ كم) من برودينشيال سنتر و12 ميلًا (20 كم) من ميناء كيب ليبرتي كروز وتمثال الحرية.إيليس آيلاند واستاد متلايف أيضًا على بُعد 12 ميلًا (20 كم).

Reviews

تقييمات ⁦سبرنجهيل سويتس ماريوت هوتل نيتورك⁩

8.6

Excellent

8.8

Cleanliness

8.2

Amenities

8.8

Staff & service

8.4

Eco-friendliness

8.4

Property conditions & facilities
Rating 10 - Excellent. 1323 out of 2359 reviews
Rating 8 - Good. 555 out of 2359 reviews
Rating 6 - Okay. 262 out of 2359 reviews
Rating 4 - Poor. 109 out of 2359 reviews
Rating 2 - Terrible. 110 out of 2359 reviews

Reviews

10/10 Excellent

Clifton, Cincinnati

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The staff was great!
Stayed 3 nights in Dec 2025

10/10 Excellent

Michelle

Business traveler, Traveled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Very good
Stayed 1 night in Dec 2025

10/10 Excellent

Issac

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Getting shuttle from Terminal A was a pain
Stayed 1 night in Dec 2025

10/10 Excellent

Andrea

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Everything great
Stayed 1 night in Nov 2025

10/10 Excellent

Sonja

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
The pool was available for usage. The breakfast was great. Staff was great
Stayed 2 nights in Nov 2025

10/10 Excellent

Lissette

Traveled with family
Liked: Amenities, property conditions & facilities
The space
Stayed 3 nights in Nov 2025

6/10 Okay

Amy

Room was run down
Stayed 1 night in Dec 2025

10/10 Excellent

Eric

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Pool IS NOT heated. Otherwise we enjoyed our stay. Breakfast is excellent, airport shuttle is timely, and the room was nice.
Stayed 1 night in Dec 2025

10/10 Excellent

Amelia

Stayed 2 nights in Nov 2025

10/10 Excellent

Ermelinda

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Bueno para descansar
Stayed 1 night in Nov 2025

10/10 Excellent

Daniel Alan

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Limited dining options in the immediate atea
Stayed 8 nights in Oct 2025

8/10 Good

Israel Omar Grajales

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Replace mattresses
Stayed 5 nights in Nov 2025

10/10 Excellent

Charles

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Great
Stayed 2 nights in Nov 2025

10/10 Excellent

Christie

Stayed 5 nights in Nov 2025

10/10 Excellent

Jonathan

Stayed 2 nights in Oct 2025

10/10 Excellent

Livia

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Amazing breakfast, clean facility, and friendly staff!!
Stayed 1 night in Aug 2025

8/10 Good

Steve

Stayed 1 night in Nov 2025

8/10 Good

Jun

Stayed 1 night in Sep 2025

10/10 Excellent

Véronique

Stayed 1 night in Oct 2025

8/10 Good

Jay

Stayed 1 night in Nov 2025

10/10 Excellent

Eddie

Stayed 2 nights in Nov 2025

2/10 Terrible

Andy

Traveled with family
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
We required a pack and play, the front desk stated that we needed to inform them beforehand about the request. We called the hotel days in advance about it. There was no communication about it before hand. The lady on the phone informed us that we only needed to ask when we arrived and it would be provided. We have a 7 month old that crawls and puts things in her mouth. She will fall of the bed. Also they charge for parking. The front desk told us we could either call to ask for a refund or just stay. We came from very far and arrived at midnight.
Stayed 1 night in Nov 2025

10/10 Excellent

Patrick

Stayed 1 night in Nov 2025

6/10 Okay

Andreina

Liked: Cleanliness
Amenities, staff was great and Florência is amazing!
Stayed 2 nights in Nov 2025

2/10 Terrible

Andrea

Traveled with family
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Staff was brutal especially the manager Danielle. She checked me in and told me I got the last room - my flight had been cancelled. On my floor I had a group of young people partying in the hallway and I called front desk a couple times to complain in the nighttime after 10 pm. The group continued to be loud and I opened my door to ask them to please be quieter and then they began calling my room. I called front desk again and they told to unplug my phone. Eventually the noice level stopped but it was 2 am. I had my 10 year old with me so we both had a bad sleep. When I went to talk to front desk in morning-Theo told me he was very sorry and they would refund me but I had to call Expedia abd they would call hotel to process but then Expedia talked to Danielle and she refused the refund and said I should of asked to change rooms ( even though she told me I got the last room when I booked) . I had notes at the front desk about the situation from night staff but she said she didn’t believe it happened. I couldn't believe how bad customer service was from the manager. I am still currently waiting to get refunded from Expedia.
Stayed 1 night in Nov 2025