وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل 1 ظهرًا
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال به موظفون
الحيوانات الأليفة
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل COP 60000 في الليلة
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
الرسوم
ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:
قد يُطلب منك دفع الرسوم التالية في المنشأة الفندقية: ضريبة القيمة المضافة (VAT) في كولومبيا بنسبة 19%. تتوفر إمكانية الإعفاء من ضريبة القيمة المضافة للمسافرين الذين يقدّمون جواز سفر ساريًا وتأشيرة سياحية سارية لإثبات أنهم غير مقيمين في كولومبيا، والذين يدفعون باستخدام بطاقة أجنبية أو عبر تحويل بنكي من خارج كولومبيا. يسري هذا الإعفاء على حجوزات الباقات السياحية فقط (التي تتضمن الإقامات مع خدمات سفر أخرى).
لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.
إضافات اختيارية
رسوم السرير القابل للطي: 60000 COP في الليلة
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، وحقيبة إسعافات أولية
أمور يجب علينا توضيحها
لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
إذا كنت مسافرًا بصحبة طفل، فقد تطلب منك المنشأة تقديم المستندات التالية: قد يطلب من الوالدين المسافرين إلى كولومبيا بصحبة طفل أقل من 18 عامًا تقديم شهادة ميلاد الطفل وهوية بها صورة عند تسجيل الوصول (جواز سفر بالنسبة لغير مواطني كولومبيا). إذا كان الطفل مسافرًا إلى كولومبيا بصحبة أحد الأقارب أو الوصي الشرعي، فقد يطلب من هذا القريب أو الوصي الشرعي موافقة موثقة على السفر موقعة من كلا الوالدين ونسخة من هوية الوالدين كليهما. وقد يطلب من الوالد تقديم نسخة موثقة من الموافقة على السفر موقعة من الوالد الآخر. لذا على الزائرين الذين يخططون للسفر إلى كولومبيا بصحبة أطفال استشارة مكتب القنصلية الكولومبية قبل السفر للحصول على مزيد من الإرشادات.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية
أسئلة متكررة
هل هوتل تومبوراجوا إن مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.
كم يبلغ سعر صف السيارات في هوتل تومبوراجوا إن؟
يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.
ما وقت تسجيل الوصول في هوتل تومبوراجوا إن؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.
ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل تومبوراجوا إن؟
وقت تسجيل المغادرة في 1 ظهرًا.
أين تقع منشأة هوتل تومبوراجوا إن؟
توجد إقامة الفندق هذه في نيفيا، على بُعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام من كاتدرائية نيفا ومتنزه سانتاندير.Magdalena River وMohán Tower Viewpoint in Neiva أيضًا على بُعد ميل واحد (2 كم).
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات
8.4
جيد جدًا
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
9.2
النظافة
7.6
الموقع
8.2
العاملون ومستوى الخدمة
8.4
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 14 من أصل 34 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
14
درجة التصنيف 8 - جيد. 14 من أصل 34 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
14
درجة التصنيف 6 - مقبول. 4 من أصل 34 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
4
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 0 من أصل 34 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
0
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 2 من أصل 34 من تقييمات النزلاء
2 - سيّئ للغاية
2
التقييمات
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
beatriz
٢٥ مايو ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Buen hotel limpio y comfortable el personal muy amable ..buen desayuno accequible a todo a pesar de estar ubicado en el centro no se siente el ruido en la noche
beatriz
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
مسافر هويته مُثبتة
٩ مايو ٢٠١٦
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Ubicado en el centro de la ciudad con personas muy gentiles en la atención
مسافر هويته مُثبتة
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Christopher
٢٥ يونيو ٢٠٢٣
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Clean, comfortable and good value. Centrally located but I couldn't find many good options for dining out in the evening.
Christopher
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2023
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Edmundo
٦ نوفمبر ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة
Muy buen hotel, excelente servicio y atencion
Edmundo
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Vladimir
٢٧ أكتوبر ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
muy buen desayuno, buena atencion...un muy buen hotel
Vladimir
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Mireya
١٦ يونيو ٢٠٢٣
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Excelente hotel
Mireya
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2023
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Claudia
١٥ يناير ٢٠٢٢
عناصر نالت الإعجاب: النظافة ومستوى الراحة في الغرفة
Puede mejorar por ese precio
El hotel puede mejorar por el precio que cobran, El personal es amable, y la habitación estaba limpia, pero las instalaciones muy antiguas, mucho ruido a altas horas de la noche, paredes húmedas y descascaradas en las habitaciones. Un desayuno muy simple. Muy regular.
Claudia
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2022
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
مسافر هويته مُثبتة
١٢ يونيو ٢٠٢١
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
No hot water
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2021
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
مسافر هويته مُثبتة
٣ أبريل ٢٠٢١
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة و مرافقها
B
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2021
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
مسافر هويته مُثبتة
١٨ فبراير ٢٠٢١
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Huge clean room and a hot breakfast. This is the best value hotel room I've stayed in and i spent 200 nights in hotels last year
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2021
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Carlos
٤ ديسمبر ٢٠٢٠
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Mejorar la vista.
Esperaba una mejor habitación, la vista haviiel exterior, no es muy agradable.
Carlos
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2020
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Jesus
٨ مارس ٢٠٢٠
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
TRANQUILIDAD
En general tuve una buena estadía. Lo que mas me gusta es la tranquilidad que se siente en las habitaciones, permitiéndote un buen descanso. Cama y almohadas cómodas, buena iluminación de la habitación, aire acondicionado, televisión por cable, refrigerador, wifi de buena velocidad, agua, infusiones y café. Y como siempre, personal muy amable.
Jesus
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2020
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Yenny Cristina
٢١ ديسمبر ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Excelente
Excelente servicio, muy bonito el Hotel
Yenny Cristina
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2019
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
مسافر هويته مُثبتة
٢ يوليو ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
Great Location in center of town.
Good AC.Very helpful and friendly stuff.
Will stay again.
مسافر هويته مُثبتة
أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2019
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
David
٢١ مايو ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Good stay.
Room was air conditioned and had hot water. Location was good, close to shopping and city center. Breakfast was good, but the bed was a little uncomfortable.
David
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2019
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
German
١ ٥ يناير ٢٠١٩
Pensamos que era mejor ubicado y tenia mejores instalaciones por los comentarios de la pagina.