تقع روستيكاي ألدوري لانديتكسا في موكسايكا. يعكس كل من محمية ﺃﻭﺭﺩﺍﻳﺒﺎﻱ الحيوية ومتنزه شعوب أوروبا الجمال الطبيعي للمنطقة بينما تتضمن أماكن الجذب مركز طيور أورديباي و Aita Guria Whale Watching Center.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى موكسايكا
Calle Zabale 8, Muxika, Vizcaya, 48392
الأماكن المجاورة
متحف دي لا باز دي غيرنيكا
6 من الدقائق بالسيارة - 6.0 كم
متحف إقليم الباسك
6 من الدقائق بالسيارة - 6.0 كم
باتزاريتكسيا
6 من الدقائق بالسيارة - 6.0 كم
متنزه شعوب أوروبا
6 من الدقائق بالسيارة - 6.0 كم
شجرة غيرنايكا
7 من الدقائق بالسيارة - 4.6 كم
التنقّل في المنطقة
محطة بيديبيتا باساوري - على بُعد 22 من الدقائق بالسيارة
FOR LOC IMPORT
مطاعم
1000 Azules
7 من الدقائق بالسيارة
Omago Kafetegia
8 من الدقائق بالسيارة
Arrien Taberna
7 من الدقائق بالسيارة
sakone
7 من الدقائق بالسيارة
Restaurante Boliña El Viejo
7 من الدقائق بالسيارة
تفاصيل مكان الإقامة
روستيكاي ألدوري لانديتكسا
مزايا المنشأة الفندقية
في منشأة روستيكاي ألدوري لانديتكسا، يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع بشرفة، وحديقة، ومدفأة في البهو.بالإضافة إلى بار ومطعم، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
الخدماتالمتاحةفيبعضالمناطقالعامة: خدمة واي فاي مجانية
موقف السيارات والنقل
خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
الطعام والشراب
يتوفر بوفيه الإفطار نظير رسوم: تبلغ 7.50 EUR للشخص
بار واحد/استراحة واحدة
مطعم واحد
مناسب للعائلات
سرير أطفال داخل الغرفة
وسائل الراحة
توفير جرائد مجانية بالبهو
مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
خدمات النزلاء
لا تتوفر خدمة تنظيف الغرف
الهواء الطلق
تراس
حديقة
تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة
في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
لا يتوفر مصعد
المزيد
طابقان (2)
مدفأة في البهو
مناطق مخصصة للمدخنين
وسائل الراحة في الغرفة
غرفة نوم
تتوفر ملاءات أسرّة
سرير أطفال مجاني
الحمام
تم توفير المناشف
حمام خاص
شطافة
مستلزمات عناية شخصية مجانية
الترفيه
تلفزيون
الطعام والشراب
وحدة ميني بار
المزيد
توزيع جرائد مجانية يوميًا
مكتب
مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
هاتف
السياسات
تسجيل الوصول
وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 10 مساءً
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل 12:30 ظهرا
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول، وسيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل وقت وصولك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
إذا كنت تخطط للوصول بعد 8 مساءً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
للعلم قد تتم ترجمة المعلومات التي يوفرها مكان الإقامة باستخدام أدوات الترجمة الآلية مما قد يؤثر على صحة المعلومة.
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال به موظفون
الحيوانات الأليفة
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
إضافات اختيارية
رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا 7.50 EUR للفرد
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
أمور يجب علينا توضيحها
لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 1000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الف ندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
أسئلة متكررة
هل روستيكاي ألدوري لانديتكسا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.
كم يبلغ سعر صف السيارات في روستيكاي ألدوري لانديتكسا؟
يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.
ما وقت تسجيل الوصول في روستيكاي ألدوري لانديتكسا؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 10 مساءً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.
ما وقت تسجيل المغادرة في روستيكاي ألدوري لانديتكسا؟
وقت تسجيل المغادرة في 12:30 ظهرا.
أين تقع منشأة روستيكاي ألدوري لانديتكسا؟
إقامة الفندق هذه تطل على الشاطئ وتوجد في موكسايكا، على بُعد ٢٫٩ من الأميال (٤٫٦ كم) من Bodega Berroja و٣ من الأميال (٤٫٨ كم) من متنزه شعوب أوروبا.شجرة غيرنايكا وباتزاريتكسيا أيضًا على بُعد 6 أميال (10 كم).
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات روستيكاي ألدوري لانديتكسا
٨٫٨
ممتاز
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
٩٫٠
النظافة
٨٫٤
الموقع
٨٫٨
العاملون ومستوى الخدمة
٨٫٦
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 20 من أصل 31 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
٢٠
درجة التصنيف 8 - جيد. 7 من أصل 31 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
٧
درجة التصنيف 6 - مقبول. 1 من أصل 31 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
١
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 1 من أصل 31 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
١
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 2 من أصل 31 من تقييمات النزلاء
2 - سيّئ للغاية
٢
التقييمات
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
Bastien
٢٠ يناير ٢٠١٧
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
very good
Vraiment super pour passer quelques jours !
تقييم موثَّق
8/10 جيد
Erich
١٨ سبتمبر ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Belle demeure près de Guernica
Très belle maison
Chambre luxueuse. Bain avec bulles
Assez compliqué pour trouver. Guernica tout proche . Également pratique pour rallier l'aéroport de Bilbao.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2019
تقييم موثَّق
2/10 سيّئ للغاية
Pedro
٧ يوليو ٢٠١٩
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Nada recomendable
Durante el día de llegada se llamó al hotel para avisar de nuestra llegada a una hora tardía, sin éxito. De las 6 llamadas no contestaron a ninguna.
En la habitación faltaban elementos que sí aparecen en la descripción del hotel (carece de aire acondicionado, por poner un ejemplo). También se encontraba bastante descuidado: había una bombilla fundida y faltaba una de las cortinas de la ventana del baño (según el dueño, por rotura de ésta pocos días atrás).
Para acceder a las habitaciones solo es posible por las escaleras, con la dificultad que ello comporta en caso de llevar maletas pesadas.
La limpieza no es el punto fuerte en este hotel.
Al llegar a la habitación, esta estaba llena de moscas, consecuencia de carecer de mosquiteras y haber sido dejadas abiertas las ventanas para bajar la temperatura.
Las fotos de la web no están actualizadas, con lo cual la realidad dista mucho de las expectativas que generan.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2019
تقييم موثَّق
8/10 جيد
مسافر هويته مُثبتة
١ يوليو ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Un soggiorno rilassante in Bizkaia.
Luogo piacevole dove trascorrere qualche giorno a Bizkaia grazie anche alla posizione strategica della struttura, comoda per visitare Guernica, San Juan de Gaztelugatxe e le altre bellezze delle coste.
Il padrone di casa Egoitxi è molto cordiale e sa dare molti consigli utili per chi non conosce già i Paesi Baschi.
Ottima anche l’offerta gastronomica a colazione e, prenotando, a cena.
Confortevole la nostra stanza perfino con vasca di Idromassaggio!
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2019
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
Lola
٩ ديسمبر ٢٠١٨
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها ، ومستوى الراحة في الغرفة
Hotel muy agradable en un entorno de naturaleza y rural pero a muy buena diatancia para visitar Bilbao y otras localidades de la zona. Perfecto el acogimiento y el trato.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2018
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
Enrico
٢ سبتمبر ٢٠١٨
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Perfect stop.
Perfect cosy one night stay in the countryside. Relaxing atmosphere, really kind and helpful host. Very good home made food, for our dinner outside in the terrace. Definitely recommended.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2018
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
Frédéric
٢٠ مايو ٢٠١٨
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Un séjour dépaysant!!!!
Séjour formidable au milieu de la campagne proche de Bilbao. Petit hôtel exceptionnel. La chambre est très confortable, avec la terrasse, c'est génial. Le gérant est super sympa. Du jamais vue! Je le recommande à tous ceux qui veulent passer un séjour tranquille, en pleine campagne,avant d'aller fait la fête et/ou découvrir cette formidable ville de Bilbao.
Petit bémol:le petit déjeuné est classique, mais bon. Mais quand on est français, le déjeuné est tout un art.
Un excellent séjour!!!
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2018
تقييم موثَّق
2/10 سيّئ للغاية
Terry
١١ سبتمبر ٢٠١٧
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Terrible experience
Totally desappointed
Terible experience
Although it written as 24 hours reception open,
They Never pick up the phone.
I could not tell them that we will arrive hotel late at night and they closed the gate so that we could not check in.
Sadly they never give us back stay fee or even have a conversation.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2017
تقييم موثَّق
8/10 جيد
claude
١١ سبتمبر ٢٠١٧
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Bon accueil , decoration originale et de bon goût !
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2017
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
Quentin
٦ سبتمبر ٢٠١٧
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Séjour agréable
Petit hôtel dans une charmante maison à la campagne. Environnement calme, accueil sympathique.
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2017
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
مسافر هويته مُثبتة
٢٤ يوليو ٢٠١٧
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Todo genial
Un lugar que merece la pena conocer
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2017
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
Jorge
١١ يوليو ٢٠١٧
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
The attendance from the management was excelent
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2017
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
francisco
١٠ يوليو ٢٠١٧
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Familiar, bonito y super agradable
Fantastico hotel, muy acogedor y trato excepcional y muy familiar. Super recomendable. Volveremos!!!
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2017
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
Mate
٢٩ أكتوبر ٢٠١٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Great hotel to relax
I booked the hotel on the day of arrival. The owner welcomed me on arrival and he was absolutely fantastic: friendly, entertaining and a great host! The hotel is great if you have a car and you are on a fly-and-drive trip. Very relaxing area!
تقييم موثَّق
8/10 جيد
مسافر هويته مُثبتة
٢٦ فبراير ٢٠١٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Fin de semana en pareja
Muy buen sitio para pasar un fin de semana tranquilo y en pareja. Era la segunda vez que íbamos y seguramente habrá una tercera.
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
Emelie
٢٨ أكتوبر ٢٠١٣
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Gömd pärla!
Till synes mitt i ingenstans ligger detta personliga, fräscha men samtidigt mycket genuina hotell. Vi kom fram trötta och ovetandes om allt spännande som låg i närheten. Så fort vi fick utomordentlig service och genomgång av alla sevärdheter glömde vi tröttheten och upplevde bland våra bästa dagar på resan!
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
Pavel
٤ أكتوبر ٢٠١٣
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Business trip
We stayed for only one night. But I'm definitely revisiting. The rooms were huge and very nice designed with rooftop at about 3m. Very friendly owner who gave us direction to good restaurants and help us with breakfast at 6:30(normal was 09:00). There were no problems at all. I recomed this hotel strongly!
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
مسافر هويته مُثبتة
١٩ أغسطس ٢٠١٣
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Romantic getaway in the Basque Country! A must!
From the moment we arrived we felt welcomed! We were new to the region. We were given advice on the best places to visit. Where to park, and maps. We ate breakfast every morning with the other visitors, felt like a family friendly environment. Just my husband and I were visiting, however some families were at the hotel too. Google maps only takes you to the road turn off. Just drive up the small country road, stay left and you will see it, the hotel has a clear sign. We ate dinner twice at the hotel, very tasty, large portions. We sat out on the patio, very romantic. Prices were great value for every thing. Room was very spacious and modern. Very romantic setting, very romantic room. I would highly recommend this country hotel. But be prepared a rooster lives across the street. Not a problem, windows keep down noise, but we choose to sleep with windows open as we enjoyed the evening breeze. We travelled in Bilbao about 40 minutes, also to San Sabastien about one hour. Convenient location!
تقييم موثَّق
4/10 سيّئ
مسافر هويته مُثبتة
١٢ أغسطس ٢٠١٣
عناصر نالت الإعجاب: النظافة ومستوى الراحة في الغرفة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدم ة وحالة المنشأة ومرافقها
no es un hotel
No es un hotel, es una casa que alquila habitaciones. El desayuno muy pobre.
تقييم موثَّق
6/10 مقبول
Pintxos
١٩ يوليو ٢٠١٣
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Zimmer Ok, Essen lieblos
Das Zimmer 102 ist großzügig eingerichtet. Das Bad ist sehr dunkel, aber geräumig. Zunächst roch es sehr stark nach Duftspray. Beim Blich aus dem Fenster fällt der Blick hinten links auf eine große Industrieanlage, die weiter aber nicht beeinträchtigt hat. Das Haus ist mit einer übermäßigen Elekronikzugangsberechtigung (Fingerabdruck wird zur Türöffnung benötigt!) ausgestattet. Das Essen wird als immer gleiches liebloses Auswahlmenü angeboten, ebenso das Frühstück (Nespresso-Cafe, Acimel-Joghurt). Fazit: Überkandidelte Herberge, wenig engagiert, Lage: unspektakulär, aber günstig, wenn man mit dem Auto unterwegs sein will (Guernica, Biosphärenreservat,...).
تقييم موثَّق
8/10 جيد
مسافر هويته مُثبتة
١٣ يوليو ٢٠١٣
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Pretty Basque Country guest house
Very nice, quite place. Great service and fantastic rooms. Definitely stay for breakfast.
تق ييم موثَّق
10/10 ممتاز
Susie
٧ مارس ٢٠١٣
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Great place
Great hospitality and beautiful hotel!
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
Morten Agnor
١٨ أكتوبر ٢٠١٢
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Excellent for a short night near the airport
My usual hotell in the downtown area was booked, and since I had a rental car i choose the hotell nearest and cheapest (this was offseason) to the airport I could get. Tired and late in the night, I arrived, after some small trouble getting at the right exit, (the exit is right after a turn in a 90 km/t zone, and it was dark...) I found it! AND WHAT I FIND IT WAS! The hotell is situated in the farmers old house, the room and bathroom are very new and has a high standard. It is very modern but still rustique and with great charm! As I arrived late I was too late for dinner, but the owner showed me a local restaurant not far away that served delishious stew with a cerveca for only 12euro! Since I had to leave before breakfast the next morning he also told me where to get breakfast cheap right by from 6AM. Only 30min drive to the airport (and 30min to downtown Bilbao) and VERY quiet and VERY friendly staff. Recommended if you have a car and want to check out the area.
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
Amalia
١٨ أغسطس ٢٠١٢
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Agradable y muy cordial. Trato exquisito de toda la familia propietaeia de la casa.
تقييم موثَّق
8/10 جيد
Isabel
٢ سبتمبر ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة