تقع هوتل جولدن سوان في حي سانتا كروز بمدينة مومباي في الضواحي وبالقرب من المطار. يُعد كل من حاجي علي دارغه وكهوف إليفانتا من المعالم البارزة، كما يُمكن الاستمتاع بمشاهدة الجمال الطبيعي للمنطقة في منتزه سانجاي غاندي الوطني والحدائق المعلقة.لا تفوت زيارة قبة نهرو السماوية.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى مومباي
محطة مومباي سانتاكروز - على بُعد 6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Western Express Highway Station - على بُعد 6 من الدقائق بالسيارة
FOR LOC IMPORT
مطاعم
Sandwizzaa
11 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Eve
8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Swagat Bar and Restaurant
11 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Gulshan Resturant
3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Gopal Krishna
6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
نبذة عن هذه المنشأة
هوتل جولدن سوان
منشأة فندقية تقع على مقربة من جامعة مومباي
توجد منشأة هوتل جولدن سوان بالقرب من جبل كنيسة ماري، وتوفر فطور مجاني مطهو حسب الطلب وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف.يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
تشمل الامتيازات الإضافية:
خدمة التوصيل من المطار (بتكلفة إضافية)، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
جرائد مجانية، ومصعد، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر
سمات الغرفة
استمتع بالإقامة في جميع غرف النزلاء ذات الديكورات الفريدة في كل منها، والتي تقدم وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة، إلى جانب مزايا مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وجرائد مجانية.
الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية
موقف السيارات والنقل
تتوفر حافلة للتوصيل من المطار على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية
موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
الطعام والشراب
إفطار مجاني مطهو حسب الطلب
وسائل الراحة
توفير جرائد مجانية بالبهو
مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
خدمات النزلاء
خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة
في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
المصعد
موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
المزيد
3 طوابق
وسائل الراحة في الغرفة
الحمام
تم توفير المناشف
الترفيه
تلفزيون LED
الطعام والشراب
خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
المزيد
توزيع جرائد مجانية يوميًا
ديكور مميز
مروحة سقف
مكواة/طاولة كي عند الطلب
السياسات
تسجيل المغادرة
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
للتسجيل في هذه المنشأة الفندقية، يتعيَّن على النزلاء الهنود تقديم بطاقة هوية سارية تحتوي على صورة شخصية وتكون صادرة من حكومة الهند، أما المسافرون من غير المواطنين الهنديين، فيجب أن يقدموا جواز سفر وفيزا صالحين.
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال به موظفون
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)
معلومات مهمة
إضافات اختيارية
رسم الانتقال من وإلى المطار : 200 INR لكل غرفة
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة
أمور يجب علينا توضيحها
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
أسئلة متكررة
هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل هوتل جولدن سوان؟
نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من المطار إلى الفندق تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره INR 200 لكل غرفة.
أين تقع منشأة هوتل جولدن سوان؟
توجد إقامة الفندق هذه في سانتا كروز، على بُعد ٠٫٩ من الأميال (١٫٤ كم) من جامعة مومباي و6 أميال (10 كم) من جبل كنيسة ماري ومعبد سيدهي فيناياك.منتزه سانجاي غاندي الوطني وقبة نهرو السماوية أيضًا على بُعد 9 أميال (15 كم).محطة مومباي سانتاكروز على بُعد 6 من الدقائق سيرًا على الأقدام ومحطة مومباي خار رود على بُعد 15 من الدقائق.
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات هوتل جولدن سوان
6.4
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
7.2
النظافة
6.2
الموقع
7.2
العاملون ومستوى الخدمة
6.6
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 6 من أصل 44 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
6
درجة التصنيف 8 - جيد. 11 من أصل 44 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
11
درجة التصنيف 6 - مقبول. 18 من أصل 44 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
18
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 3 من أصل 44 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
3
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 6 من أصل 44 من تقييمات النزلاء
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Short shuttle from the airport. Good central location for withdrawing foreign funds and street shopping for gifts and snacks. Very kind and hospitable staff and the made to order breakfast is lovely. Their egg biriyani is REALLY good!
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2018
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Hari
٢٧ ديسمبر ٢٠١٨
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها ومستوى الراحة في الغرفة
Don't choose this hotel if travelling with family.
Standard rooms are in very bad shape. I booked standard room looking at the photo on website but then I have to change room to executive delux by paying Rs. 823+taxes per night. The blinds of the executive delux room were not working and hence all 4 days we were staying in artificial lights. Breakfast is free but the options are 2 to 3 only and they are same all days.
Hari
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2018
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Franclino
٢٩ يناير ٢٠١٨
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
Decent 3 Star Hotel.
Decent 3 star hotel.
Staff were friendly and helpful. The hotel was quite clean and the room was large enough for a 4 night stay.
The main problem was the water pressure. My room was on the 3rd floor. There was hardly any water coming out of the fixed shower spout. So, I had to fill the bucket and shower Indian style during my stay. You also need to take your own toilet paper.
The kitchen was closed as work was being done. So, they ordered food from outside. The breakfast was quite nice.
The hotel is about 20 mins from the airport, if there is no traffic. Did not go to the city, so I can't tell you what's involved there.
Check in and check out was a breeze and quite smooth.
Hotels in Mumbai are overpriced, and the Golden Swan is no different. I would stay here again if could get it at a decent rate.
Franclino
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2018
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Jayaram
٢٠ يونيو ٢٠١٧
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Ok, Can Do
Breakfast 1st day was cold, and some component came after eating. 2nd Day ok.
Hot water and pressure pump appears not on always.
Jayaram
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2017
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Shaileshbhai
٢٨ مارس ٢٠١٧
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
Noisy
Hotel is good but area is noisy too
Shaileshbhai
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Franclino
٧ يناير ٢٠١٧
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ومستوى الراحة في الغرفة
Clean Hotel
Checked in around 9 PM and was told that my room was not ready. I got dumped in a smoking room. It stank and I could barely sleep. The female receptionist was most unhelpful and lied about room availability, etc. Fortunately, another receptionist named Ahmed was very helpful and did his best to help. After complaining for 3 days, I was moved into another room on the 3rd Floor. This room was fairly comfy, clean and modern.
Bathroom and toilet was small, but clean and OK. Water pressure was a problem quite often, but used the bucket Indian style when I had to.
Breakfast served in the room. Not sure about the choices, cos I just ate eggs every morning. Had room service deliver lunch once. Food was OK and reasonable.
Also included was a free pickup and drop off service to the airport.
I would stay in the hotel again, cos it was a good experience once the room problems were sorted out.
I would say it was a fairly decent 3 star place .... if one stayed in the modernized 3rd floor rooms.
I was in Room 302.
Franclino
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
مسافر هويته مُثبتة
٢٥ ديسمبر ٢٠١٦
عناصر نالت الإعجاب: النظافة ومستوى الراحة في الغرفة
Séjour 1 nuit avant de prendre l avion. Hotel correct, plutôt propre
Quartier moyen.
Personnel sympa.
مسافر هويته مُثبتة
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
مسافر هويته مُثبتة
١٠ ديسمبر ٢٠١٦
عناصر نالت الإعجاب: النظافة ومستوى الراحة في الغرفة
Traditional Indian Hotel
The booking included an airport drop. As we did not need it, we were offered airport pick up, and it was really helpful after our flight from Colombo to Mumbai in mid night.
The staff looked traditional, no smile on face at all. Room was smaller than we expected. Bathroom looked clean but very small, there were no bad smells. Sleep quality was good, no disturbances.
Ok to stay for 1 or 2 night, close to airport and its a plus point.
مسافر هويته مُثبتة
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Santhanakrishnan
١٧ فبراير ٢٠١٦
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Clean room, mosquitos, Wifi not working
Santhanakrishnan
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
مسافر هويته مُثبتة
٢٠ سبتمبر ٢٠١٥
عناصر نالت الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
Adequado para dormir e tomar banho. Internet intermitente.
مسافر هويته مُثبتة
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Craig
٢٥ أغسطس ٢٠١٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
A good airport option
Located at Santa Cruz, this is convenient for the airport and the free shuttle to and from there is very welcome. Proximity to the station is also good for access to south Mumbai. Breakfast served in the room is adequate. Rooms are smallish but quite well maintained and with some attempt at being stylish. Staff are friendly and not judgemental. A good option for passing through.
Craig
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Neil
٩ يوليو ٢٠١٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ومستوى الراحة في الغرفة
Misleading
Very dated 1970 concrete building but lovely n modern inside, staff were so helpful, go back again.
Neil
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
Neil
٧ مايو ٢٠١٥
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها ومستوى الراحة في الغرفة
Downgraded room
Hotel overbooked n tried to push me off to some unknown hotel which I refused to accept. Gave me a matchbox sized room with very noisy aircon and wouldn't even go out of his way to buy me a beer for the mess he inflicted on me. Am there again tonight, so see if he meets his promise of the room I actually booked, otherwise it's a serious complaint re misspelling to Hotels.com
Neil
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Ravi
٤ مايو ٢٠١٥
Budget hotel good only for short stay
Food was not good at all. Not recommended for foodies.
Ravi
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
مسافر هويته مُثبتة
١ مارس ٢٠١٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Sauberes Zimmer in Flughafennähe
Wer einen Abflug von Mumbai plant ist hier gut aufgehoben. Wir hatten 2 Nächte hier und der Service war super. Am Abreise Tag fuhr man uns zum Flughafen.
Das Zimmer war ausreichend, mit genügend Sitz- und Stellmöglichkeiten, Klimaanlage, Fehrnsehn. Die Mitarbeiter waren freundlich und sehr hilfsbereit. Essen bekam man aufs Zimmer. Die S-Bahnhaltestelle war auch gleich in der nähe. Rauchen war auf unserem Zimmer erlaubt.
مسافر هويته مُثبتة
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Nisargdutt V
٣٠ أكتوبر ٢٠١٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Best Bang For Your Buck
Stayed in the hotel for a night and it was pleasant. They allowed me to check in at 8 AM instead of 12 PM, which was the best part. I recommend this hotel.
Nisargdutt V
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Nisarg
٢٧ سبتمبر ٢٠١٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Very Pleasant Stay
Very near to airport and neighborhood is fine as well. At equal distance from most of the places in/around santa cruz
Nisarg
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
مسافر هويته مُثبتة
٥ أغسطس ٢٠١٤
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة ومستوى الراحة في الغرفة
Good hotel but bad location
Hotel is good,but the location is terrible...
مسافر هويته مُثبتة
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Jasmine
٢١ يوليو ٢٠١٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Great Hotel
Had a really great experience here. Really nice, professional staff at reception. They went above and beyond helping me get my bus ticket sorted out after I missed my first bus out of there. Super nice, helpful people. I was there as a young, single women, and felt completely safe. Good location, clean, comfortable room, and really fast free WiFi. I will definitely be coming back here.
Jasmine
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
tina
١٢ يوليو ٢٠١٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
good overall
Decent n clean.
tina
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Roy
١٧ يونيو ٢٠١٤
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة ومستوى الراحة في الغرفة
Wasn't bad
I was there for a short stay. The room looked OK however the walls had their plasters coming out at places. Cleanliness was good and the staff were courteous. The food quality can definitely improve. One thing I didn't like was I had asked them for a wake up call at 5:30 am which the staff totally forgot and almost made me miss my flight.
Roy
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
مسافر هويته مُثبتة
١٤ يونيو ٢٠١٤
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
I won't recommend this to anyone.
Hotel staff was not at all cooperative. They were trying to she'll out money for small small reasons. We had requested them for early checkin to which they had agreed earlier. But later they charged 2000 rs.
مسافر هويته مُثبتة
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Mitesh
١٩ فبرا ير ٢٠١٤
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة وحالة المنشأة ومرافقها
Nice hotel close to airport, Juhu and bandra
Hotel Golden Swan treated us very well. We had complimentary transport from and to the airport, with breakfast included delivered in the room 30 minutes after ordering. The rooms were smaller then in the photos but cleanliness was acceptable for average hotels in the area.
We arrived at 3:30am at the hotel and everything went ok. It is easy to get a taxi in front of the hotel and major spots in bandra, juhu, vile parle and santacruz are within 10/15 minutes.
Internet access was very low in our room, and we received one access code per day, which only could be used in one device or computer. That was limiting.
Mitesh
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Chris et Stef
٥ فبراير ٢٠١٤
عناصر نالت الإعجاب: النظ افة ومستوى الراحة في الغرفة
Service a l'etage sympa et honnete.
L'acceuil a essaye de nous faire payer en plus lors de notre depart,on ne pense pas que se soit vraiment invonlontaire.donc ne soyez pas trop gentil mais plutôt sur de vous et ferme avec eux!