بالمز، ماونت لافينيا

تصنيف المنشأة الفندقية: 4

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

7.0 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • مسبح
  • مواقف السيارات مشمولة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • مكيّف هواء
  • تتوفر وجبة إفطار

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 2 من غرفتين (2)

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس مزدوجة

الغرفة

غرفة ديلوكس مزدوجة

  • إطلالة على الحديقة
  • 23 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج‫‬ أو سريران فرديان

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس ثلاثية

الغرفة

غرفة ديلوكس ثلاثية

  • إطلالة على الحديقة
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي‫‬ وسرير فردي

نبذة عن الحيّ

تقع بالمز، ماونت لافينيا بمدينة مونت لافينيا وهي على الشاطئ. يعكس كل من Attidiya Bird Sanctuary وDiyasaru Park الجمال الطبيعي للمنطقة بينما تتضمن أماكن الجذب حدائق علم الحيوانات الوطنية بسريلانكا و Pearl Bay.هل تطلع إلى الاستمتاع بحضور حدث أو مباراة في أثناء تواجدك في المدينة؟ احظ بمشاهدة ما يُحدث في النادي الرياضي السنهالي أو استاد راناسينج بريماداسا.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى مونت لافينيا
الخريطة
No. 52, De Saram Road, Mount Lavinia

الأماكن المجاورة

  • شاطئ مونت لافينا
    شاطئ مونت لافينا
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • قاعة باندرانايكا التذكارية الدولية للمؤتمرات
    قاعة باندرانايكا التذكارية الدولية للمؤتمرات
    12 من الدقائق بالسيارة - 10.9 كم
  • مركز كولومبو سيتي سنتر للتسوق
    مركز كولومبو سيتي سنتر للتسوق
    13 من الدقائق بالسيارة - 11.6 كم
  • متنزه جال فيس جرين
    متنزه جال فيس جرين
    13 من الدقائق بالسيارة - 11.7 كم
  • شاطئ غالي فيس
    13 من الدقائق بالسيارة - 12.4 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة قطارات ويلاواتا - على بُعد 13 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Lavinia Beach Resort
    11 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Burger King
    12 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Loon Tao Chinese Seafood
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Popeyes Louisiana Kitchen
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Sugar Beach
    9 من الدقائق سيرًا على الأقدام

تفاصيل مكان الإقامة

بالمز، ماونت لافينيا

  • منشأة فندقية أربع نجوم
  • يُعد كل من شرفة، وكافيتيريا/مقهى، وحديقة مجرد عينة من وسائل الراحة المتوفرة في منشأة بالمز، ماونت لافينيا.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب خدمة الغسيل/التنظيف الجاف وبار.
  • تشمل الامتيازات الأخرى في إقامة الفندق هذه:
    • حمام سباحة مكشوف وحمام سباحة للأطفال
    • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
    • فطور كونتينينتال (برسوم إضافية)، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، ومصعد
    • خدمات لحفلات الزفاف، وتخزين الأمتعة، وشوايات فحم
  • سمات الغرفة
  • توفر جميع غرف النزلاء في منِشأة بالمز، ماونت لافينيا وسائل راحة مثل تكييف، بالإضافة إلى وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
  • تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
    • حمامات مزودة بدُش غزير ومراحيض شطف
    • تلفزيونات 40-بوصة مزودة بقنوات بريميوم
    • شرفات أو ساحات خارجية، ومراوح سقف، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

أماكن الإقامة المشابهة

حمام سباحة خارجي
بيرجايا هوتيل كولومبو
Mount Lavinia
  • مسبح
  • مسبح للأطفال
  • مواقف السيارات مشمولة
  • واي فاي مجاني
7.2 من 10، جيد، 119 تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 189
السعر النهائي: SAR 228
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/10/22 إلى 2026/10/23
بيرجايا هوتيل كولومبو
مقارنة أماكن الإقامة المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصالبالإنترنت

  • الخدماتالمتاحةفيجميعالغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدماتالمتاحةفيبعضالمناطقالعامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية
  • تتوفر حافلة نقل من محطة القطار وإليها (نظير تكلفة إضافية)
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا الإفطار القاري نظير رسوم من 7 صباحًا إلى 10 صباحًا؛ وتتراوح الرسوم من 8 إلى 8 USD للبالغين، ومن 4 إلى 8 USD للأطفال
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة واحد مكشوف

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة مكشوف
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعة اجتماعات واحدة
  • مركز لرجال الأعمال
  • مركز مؤتمرات

الهواء الطلق

  • تراس
  • حديقة
  • على الشاطئ
  • منطقة للنزهات
  • موقد شواء

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • 3 طوابق
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • دُش غزير
  • شطافة
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بحجم 40-بوصة ذو قنوات بث فضائية مميزة

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • خزنة
  • مروحة سقف
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11:30 مساءً
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
رسم تسجيل الوصول المبكر: 35 USD
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
رسم تسجيل المغادرة المتأخر: 35 USD

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيستقبلك موظفو مكتب الاستقبال عند وصولك إلى مكان الإقامة
للعلم قد تتم ترجمة المعلومات التي يوفرها مكان الإقامة باستخدام أدوات الترجمة الآلية مما قد يؤثر على صحة المعلومة.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 5 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل USD 20.0 في الليلة

طرق الدفع للمنشأة

  • أمريكان إكسبريس
  • بطاقة MasterCard
  • فيزا

معلومات مهمة

الرسوم

سيُطلب منك دفع الرسوم التالية لدى مكان الإقامة. وقد تشمل هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • رسوم حفل عشاء الاحتفال بليلة رأس السنة الجديدة (31 ديسمبر): 30.00 USD
  • رسوم حفل عشاء الاحتفال بليلة رأس السنة الجديدة (31 ديسمبر) للطفل: 30.00 USD

تشمل هذه القائمة جميع الرسوم التي أبلغنا بها مكان الإقامة.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور أوروبي: تبلغ تقريبًا من USD 08 حتى 08 للبالغين، ومن USD 04 حتى 08 للأطفال
  • رسوم التوصيل من وإلى المطار: 45 USD للسيارة (ذهاب)
  • رسوم تسجيل الوصول المبكر: 35 USD (حسب التوفر)
  • رسوم إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة: 35 USD (حسب التوفر)
  • رسوم السرير القابل للطي: 20.0 USD في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في بالمز، ماونت لافينيا؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف وحمام سباحة للأطفال.

هل بالمز، ماونت لافينيا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في بالمز، ماونت لافينيا؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في بالمز، ماونت لافينيا؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11:30 مساءً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المبكّر مقابل رسم قدره USD 35 (يخضع لمدى التوفر)

ما وقت تسجيل المغادرة في بالمز، ماونت لافينيا؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم قدره USD 35 على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل بالمز، ماونت لافينيا؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره USD 45 للسيارة.

أين تقع منشأة بالمز، ماونت لافينيا؟

تطل إقامة الفندق هذه على الشاطئ في مونت لافينيا، على بُعد ميلين (3 كم) من شاطئ مونت لافينا، ومستشفى سيداليبا أيوفيردا، ومتحف فنون العرائس التقليدية.Attidiya Bird Sanctuary وحدائق علم الحيوانات الوطنية بسريلانكا أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦بالمز، ماونت لافينيا⁩

7.0

جيد

6.8

النظافة

7.2

الموقع

7.2

العاملون ومستوى الخدمة

6.2

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 11 من أصل 54 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 20 من أصل 54 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 9 من أصل 54 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 8 من أصل 54 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 6 من أصل 54 من تقييمات النزلاء

التقييمات

تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Stengt hotell uten at vi ble informert av hotels

Da vi kom til Colombo om natten, og ringte hotellet for å gi beskjed om at vi kom, fikk vi beskjed om at hotellet var stengt/solgt til noen andre. Vi måtte der og da booke oss inn på et annet hotell kl03.00 om natten...… Hotel.com hadde ikke gitt oss beskjed om at hotellet var stengt...….
أقام 5 ليالٍ في شهر يناير عام 2020
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very friendly staff, very good hotel overall. Will repeat if I am in Colombo again
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2019
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Room wasn’t cleaned properly, could see small spider’s web everywhere in the room (wall lamps, bed headboard). Tea and coffee tray wasn’t cleaned and used ones had not been replaced with new bags. Wardrobe wasn’t cleaned. TV channels weren’t clear or cannot see at all.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2019
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Stille rolig sted. Ikke tilgang til strand. Ikke pool bar. Serverer ikke alkohol.
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2019
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The rooms are very big and the hotel staff was very friendly. Only bad thing was the bathroom. It was kind of old and smelled a little.
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2019
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة

Pleasant Hotel

Visited for a family gathering. This was a nice hotel. The staff were helpful and friendly. It had a lovely pool and is a short walk from the beach. Overall a good stay.
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2019
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The hotel staff were perfect. They were very helpful and great people when it came to needing help. The hotel staff cannot be faltered for anything. Amazing people. the hotel was just 2 to 3 mins walk away from the beach which was very good too. The management that runs the hotel who are Chinese were not accommodating at all. We had booked this hotel because it had a swimming pool and my wife could use it whenever she wanted. That was not the case cos the chairman and the CEO of the hotel (who are the Chinese owners of the business) wanted to get married to each other and they used the swimming pool. We had booked the hotel in advance and we had received no email that this was going to happen. The hotel staff had said they decided just a week before our stay. We were told that they arrange for us to use the swimming pool in a different hotel. Our hotel room did not have adequate wifi. The Management had limited the rooms so that only one device could join the wifi network. We complained a lot of times. Nothing changed until we had 2 days left of our holiday. Also, the electricity was very slow and didn't charge our electrical devices adequately. This didn't change no matter how we complained and the few times they sent over the maintenance guys. I tried to change rooms but it was the same problem with the electricity there as well. Very bad customer service from the owners and the compensation was very bad.
أقام 7 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2018
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
広い部屋でゆっくりくつろげる
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2018
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
good amenity
أقام 4 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2018
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Location good but not value for money

VERY BADLY KEP PROPERTY AND NO STAFF AT ANY TIME FOR ANY SERVICE PHONE NOT WORKING BATHROOMS NOT CLEAN NO VARIETY OF FOOD
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2018
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Huge large rooms. Clean, friendly staff. Amazing pool. Quiet. Not noisy. Very happy!
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2018
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Went for a relaxed stay and this is what I got which was nice. For the price of the room it was very cheap and I couldn’t complain was really nice. Also The shower was lovely.
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2018
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Very comfortable stay

It was amazingly good and the staff were very friendly and supportive tom our stay comfortable
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2017
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

ビーチまでの近道あり。

開放感有るロビーが気にいりました。 又、フロント対応も良い、 クリーニングは一日仕上げですの助かりました。 冷蔵庫設置有無をチェックしてください。
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2017
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

静けさとプールが気に入りました。

もう少しシャワールームを快適に。日本からの旅行向け、レストランメニューを工夫して下さい。日本のNHKがみたい。
أقام 5 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2017
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Excellent hotel with friendly helpful staff.

Situated in a very convenient location. The price is excellent compared to other hotels. Excellent staff always with a smile. The pool is awesome always clean and well maintained so are the rooms. Overall a awesome place for a getaway.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2017
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Nice, traditional style hotel

We were touring Sri Lanka and stayed twice, a couple of nights each time. The staff were very helpful, and the hotel was, on the whole, well run. It's a short walk to the beach, but there is a very nice pool and the gardens are beautiful.
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2017
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها

4 stjerner burde nedgraderes

Desværre et 4 stjernet hotel under forfald. Kunne godt trænge til en modernisering. Dejlige store værelser og hyggeligt poolområde. Desværre har hotellet mistet sin alkohollicens. Så poolbaren var lukket og ingen vin til aftensmaden. Vi måtte gå ud og spise om aftenen, hvis vi ville have vin til vores mad. Havet og stranden er også meget snavset. Srilankanerne bør stramme sig op hvis turisterne skal blive ved med at komme.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2017
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Extremely poor service quality

The service at this place was unbelievably not up to the standard. In terms of service standards, a lot more has to be improved. Explanations such as the poor standard is due students working, is not acceptable. I would not recommend this place to anyone unless the management is serious about the quality of service they offer. Some of experiences were: Running water suddenly stopped without any warning. When inquired was told that there is no water and it will take one hour for their water supply to restore. Just keeping the customers informed would be a good practice to implement. I had food poisoning from the food I ate at this place. Despite several notifications no staff from this place did contact me even to just discuss with me. My Husband called me from Australia for an urgent family matter. He was told that the system is not working and the call cannot be transferred. The staff agreed to pass a message to me but no one ever passed that message to me until I left few days later. I asked for a blanket and it took two days to deliver that was also after reminders. For the trouble, I went through I was offered a complimentary breakfast on the day I left. I appreciate the gesture but that hardly make any rectifications to poor service. You good a good asset in a fairly good location. Raise up your quality of service. At similar prices the other places I stayed in Sri Lanka offered a lot better service.
أقام 6 ليالٍ في شهر يوليو عام 2017
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
they entered room without our permisson
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Average Hotel

Was great coukd be better if wifi was provided in the room as well.
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Worth for money. Quiet relaxed place. Staff is friendly and helpful. Hotel is bit old colonial type.
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

I like this hotel

I like this hotel. My 3rd time staying here. Swimming pool is clean. Rooms are clean, hotel staff is very helpful and friendly. few things though: - Hotel rooms are cleaned well, there is even twice a day cleaning service. I always opt for cleaning every other day, but the rooms are not high tech. They are comfortable and spacious. - Buffet is simple, but good -Check your bill, to make sure everything is correct like always, if there is a mistake, its very easy to solve. Did not have any problems with this hotel. I feel they really go out of there way to make you feel welcome and make sure you have a great time there. Definitely would stay here again.
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Rooms were clean.. Staffs were friendly but not good enough to keep room service on track... Don't ever think of getting a gud breakfast which comes with the package .. All I can say good is free wifi but that too is on lobby..
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I stayed for 3 nights in this property. It was a complete disappointment. I choose this hotel because i enjoyed staying at this place 6 years before. All together it is a mess in this hotel. No proper housekeeping staffs. No one acts on the requests made. Can you believe, we had to wait for a full day to get Towel in the bathroom. All the fittings are outdated. I would surely thing twice to book this hotel again, if it is not maintained properly.