التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

إيدن هوتل آند سبا

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.5 نجمة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

٨٫٤ من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • سبا
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
السعر الحالي هو SAR 403
الإجمالي: SAR 492
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/05/10 إلى 2026/05/11

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 6 من 6 غرف

استعراض جميع صور غرفة كلاسيكية مزدوجة أو بسريرين منفصلين

غرفة كلاسيكية مزدوجة أو بسريرين منفصلين | ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب وستائر تعتيم

غرفة كلاسيكية مزدوجة أو بسريرين منفصلين

١٠٫٠ من 10
استثنائي
(4 تقييمات)
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج‫‬ أو سريران فرديان

استعراض جميع صور غرفة فردية

غرفة فردية | ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب وستائر تعتيم

غرفة فردية

١٠٫٠ من 10
استثنائي
(تقييمان (2))
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور غرفة سوبريور لفردين - بشرفة

غرفة سوبريور لفردين - بشرفة | ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب وستائر تعتيم

غرفة سوبريور لفردين - بشرفة

١٠٫٠ من 10
استثنائي
(3 تقييمات)
  • يتّسع لـ 3
  • سريران فرديان‫‬ أو سرير مزدوج

استعراض جميع صور غرفة ثلاثية - عدة أسرّة - بشرفة - منظر للمدينة

غرفة ثلاثية - عدة أسرّة - بشرفة - منظر للمدينة | ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب وستائر تعتيم

غرفة ثلاثية - عدة أسرّة - بشرفة - منظر للمدينة

١٠٫٠ من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير كبير‫‬ وسرير فردي

استعراض جميع صور جناح - بشرفة - منظر للمدينة

جناح - بشرفة - منظر للمدينة | شرفة/رواق

جناح - بشرفة - منظر للمدينة

  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس مزدوجة أو بسريرين منفصلين - بشرفة

غرفة ديلوكس مزدوجة أو بسريرين منفصلين - بشرفة | ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب وستائر تعتيم

غرفة ديلوكس مزدوجة أو بسريرين منفصلين - بشرفة

٨٫٠ من 10
جيد جدًا
(3 تقييمات)
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي‫‬ أو سريران فرديان

نبذة عن الحيّ

تقع إيدن هوتل آند سبا بمدينة موستار وهي في وسط المدينة وبالقرب من المطار. هل ترغب في الاستمتاع بحضور حدث أو مشاهدة مباراة في المدينة؟ شاهد ما يجري في استاد بييلي برييغ.اغتنم فرصة استكشاف المنطقة بغرض الاستمتاع بخوض تجارب مثيرة في الهواء الطلق مثل إمكانية ركوب الخيل في مكان قريب.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى موستار
الخريطة
Konak 18, Mostar, HNK, 88000

الأماكن المجاورة

  • Old Bridge Area of the Old City of Mostar
    Old Bridge Area of the Old City of Mostar
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم
  • مسجد كوسكي محمد باشا
    مسجد كوسكي محمد باشا
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم
  • Crooked Bridge
    Crooked Bridge
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • Muslibegovic House
    7 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • Old Bridge Mostar
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم

التنقّل في المنطقة

  • Capljina Station - على بُعد 32 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Restoran Labirint
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Šadrvan
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Restoran Kulluk
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Aščinica Balkan
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Hindin Han
    9 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

إيدن هوتل آند سبا

منشأة فندقية فاخرة على مقربة من مسجد كوسكي محمد باشا
توفر منشأة إيدن هوتل آند سبا، الموجودة بالقرب من Muslibegovic House وLjubljanska Banka، بوفيه فطور مجاني، وبار إلى جانب حمام السباحة، وشرفة. يمكنك الاستمتاع بأقنعة تجميلية للجسم، وطلاء الأظافر والعناية بالقدمين، وجلسات تدليك بالأحجاز الساخنة في السبا الموجودة في المنشأة Eden Beauty Centar.يوفر المطعم الموجود في داخل المنشأة فطور، وغداء، وعشاء.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب حديقة وصالون لتصفيف الشعر.
ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
  • حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم مع مقاعد للتشمس
  • صف السيارة بمعرفة النزيل وصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق مجانًا
  • الدراجات المخصصة للإيجار، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة
  • سرعة إنهاء إجراءات الوصول، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، وتلفاز في ردهة الفندق
سمات الغرفة
توفر جميع غرف النزلاء في منِشأة إيدن هوتل آند سبا وسائل راحة مثل تكييف، بالإضافة إلى وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تتضمن وسائل الراحة الإضافية:
  • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات ذكية مزودة بقنوات تلفزيونية رقمية
  • خدمة تنظيف الغرف يوميًا، ومكاتب، وهواتف

المنشآت الفندقية المشابهة

المنشأة من الخارج
Hotel-Restaurant Kriva Cuprija
بلدة موستار القديمة
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
9.4 من 10، استثنائي، ٢٤٨ تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 380
الإجمالي: SAR 459
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/05/08 إلى 2026/05/09
Hotel-Restaurant Kriva Cuprija
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • خدمة ركن السيارة بواسطة عامل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بواسطة عامل وبمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه إفطار مجاني من نوع يوميًا من 7:30 صباحا إلى 10 صباحاً
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • مطعم واحد

أشياء قد تحب القيام بها

  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم
  • خدمات سبا متكاملة
  • خدمة استئجار دراجات
  • ساونا
  • صالة الألعاب الرياضية
  • غرفة بخار

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزانات صغيرة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • صالون للعناية بالشعر
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • تراس
  • حديقة

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • العلاج بالروائح العطرية
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
  • جلسات تدليك رياضي
  • جلسات تدليك ما قبل الولادة
  • جلسات عناية بالوجه
  • حمام تركي
  • ساونا
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف علاج للأزواج
  • غرفة بخار
  • معالجات لتقشير الجسم

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات لدخول الكرسي المتحرك
  • طاولة قصيرة مزودة بحوض
  • مقبض مساعد بجوار المرحاض
  • مقعد مرحاض مرتفع

المزيد

  • قاعة حفلات
  • مناطق مخصصة للمدخنين (تُفرض غرامات)

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • خف للقدمين
  • دُش
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون ذكي ذو قنوات بث رقمية

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مكتب
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
سرعة إنهاء إجراءات الوصول
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحاً
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

أعمال التجديد وفترات الإغلاق

تكون المرافق التالية مغلقة في مواسم معينة من كل عام. وسيتم إغلاقها في الفترة من 21 يناير إلى 08 مارس:
  • حمام السباحة
  • الملاهي المائية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة تبلغ قيمتها: 1.53 EUR للشخص في الليلة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم التوصيل من وإلى المطار: 120 EUR للسيارة (ذهاب)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
يجب على النزلاء التواصل مع هذه المنشأة مُسبقا لحجز أسرّة أطفال/رُضّع وأسرّة متحرّكة/إضافية وآرائك تتحول إلى أسرّة
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

سيُفتح حمّام السباحة الموسمي من مارس 03 حتى يناير 03
يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 10 صباحاً حتى 8:00 مساءً.
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Eden Hotel Mostar
Eden Mostar
Eden Hotel& Spa Hotel
Eden Hotel& Spa Mostar
Eden Hotel& Spa Hotel Mostar

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في إيدن هوتل آند سبا؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم.يُتاح استخدام حمام السباحة من 10 صباحاً حتى 8:00 مساءً.يتم إغلاق حمّام السباحة بشكل موسمي كل عام في الفترة من يناير 21 حتى مارس 08.

ما تكلفة الإقامة في إيدن هوتل آند سبا؟

اعتبارًا من ٢ جمادى الأولى ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في إيدن هوتل آند سبا بتاريخ ١٠ جمادى الأولى ٢٠٢٦ من SAR 403، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل إيدن هوتل آند سبا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في إيدن هوتل آند سبا؟

يتوفر كل من إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا وصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في إيدن هوتل آند سبا؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في إيدن هوتل آند سبا؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحاً.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل إيدن هوتل آند سبا؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره EUR 120 للسيارة.

أين تقع منشأة إيدن هوتل آند سبا؟

إقامة الفندق هذه بخدمات فاخرة وتوجد في قلب موستار، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من مسجد كوسكي محمد باشا وMuslibegovic House.Ljubljanska Banka وجامعة موستار أيضًا على بُعد ميل واحد (2 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦إيدن هوتل آند سبا⁩

٨٫٤

جيد جدًا

٨٫٤

النظافة

٨٫٤

الموقع

٨٫٦

العاملون ومستوى الخدمة

٨٫٤

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 58 من أصل 108 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 25 من أصل 108 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 16 من أصل 108 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 6 من أصل 108 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 3 من أصل 108 من تقييمات النزلاء

التقييمات

10/10 ممتاز

Kenan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Alles ist tip top gewesen.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026

4/10 سيّئ

Aishah

عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
We lost our key card and they charged us 10 euros also they don’t clean your room every day they said they don’t come around each day and I had to ask for it to be cleaned no basic amenities in the hotel no iron had to pay for ironing pool Was also very cold when we asked for it to be warm the next day they said it is and it will be however it wasn’t
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

6/10 مقبول

Tiffany

Breakfast was fresh with varieties to select from. The breakfast waitress was nice.
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025

8/10 جيد

Marcia

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Excelente atendimento das funcionárias no Breakfast. Wi-Fi muito bom. O Hotel é bom e bem localizado porém, tem uma ladeira íngrime para chegar.
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025

6/10 مقبول

NICOLAS، MERIDA

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
El desayuno fue muy limitado y ademas quedaban vacias las charolas de alimentos por.mucho tiempo. Yo reserve dos suits y no correspondian a las fotos que se mostraban en la pagina de expedia.por todo lo demas se puede considerar aceptable.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Mirzet

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

4/10 سيّئ

Chun Hua

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

A *** star hotel Eden but not ****

The first room when we checked in was not cleaned. Not vacuumed, candy wrappers on the floor. The reception changed the room. Tgere is no coffee, tea or water available at reception. No coffee maker or tea in the room. No Kleenexes, conditioner or lotion in the room. No floor towel in the bathroom. The first day the room was not vacuumed. We asked to vacuum it. The hotel advertises itself as a spa hotel. The steam room and hammam were not working. Only the sauna was available. Overall the service is poor. Breakfast was ok and on a positive note the hotel has a driver available to book privately to go around. This was helpful and the price was reasonable. The room is normal size but the bathroom is time for a four star hotel. Overall it’s definitely 3 stars and not 4.
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Mari

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Spacious rooms with great view from the balcony. Short walk to the old town. And we loved the breakfast!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025

6/10 مقبول

Øystein

أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

8/10 جيد

Fatima

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Location is good , good breakfast Problem with the bathroom as water coming out of the shower and carpet is dirty and very old need to be changed
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025

6/10 مقبول

Katharina

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
Frühstück okay, Personal lustlos, Zimmer schlecht gepfegt
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

luca

أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

Nabeel

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Amazing hotel and, especially, staff. Everyone in the staff, including the front desk representatives, breakfast staff, and cleaning team, was excellent. The property is at a great location; it is a five minute walk to the old town. We liked the hotel and staff so much that we changed our plans to extend our stay there!
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Nabeel

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excellent staff, great location (close to old town), wonderful stay
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2024

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
My husband and I travel quite often. This being said, as a 4 star standing hotel, we were disappointed with the room. The first 3 floors look remodeled, but beyond (4th through 6th) the carpets were worn, there were patched up holes throughout the room, the trash had not been emptied prior to our arrival and there was a distinct smell coming from the bathroom. It was a disappointment considering the standard. Yes, the location is perfect with a 10 minute walk to the Old Bridge but please note that there is a steep hill to walk up and down. For younger patrons this is no big deal but would have been nice to know prior to booking because of mobility issues associated with my mother (their parking lot is a big hill as well).
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Claudia

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024

6/10 مقبول

Jessica

أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2024

6/10 مقبول

Enrique Raul

The Restaurant was very good. Breakfast was súper complete. The waiters and assistant very helpful at al times. Too crowded with tour passengers that made it slow. We stayed 2 days , the second day they only changed the tówels. Didn’t clean the rest. I needed an adaptor yo charge my phone and didn’t have on. Not a 4 Star hotel for sure.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Alexander

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Hervorragendes Personal, insbesondere im Restaurant. Wir haben uns vom ersten Tag an sehr wohl gefühlt und wurden wie Familienmitglieder ganz herzlich behandelt. Insbesondere die Kinderfreundlichkeit der Restaurantmitarbeiter war beeindruckend. Auch der Hotelchef war sehr nett und freundlich. Ein schönes und familiengeführtes Hotel mit Herz. Vielen Dank!
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024

10/10 ممتاز

zeljko

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Super Hotel
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2024

4/10 سيّئ

Valentina

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Shower bath not clean and not working properly.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024

10/10 ممتاز

Robert

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024

6/10 مقبول

Alan، Oakland

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Hotel is located on edge of town, but according to google, 6 minute walk to bridge. We had a large suite on top floor on corner, with balconies on both sides. Great views. Restaurant food is quite good. Room is comfortable and well lit. Parking on hotel property in front - safe and convenient. I would consider this a 5* physical facility. BUT I would never stay here again and I would warn anyone else against doing so. Some of the staff staff here are consistently the worst I have ever experienced. The girl who checked us in was unfriendly, unhelpful, did the absolute minimum, hated answering questions (and did so badly) and was basically useless. (And then she apparently complained to colleagues that my wife was asking questions and expecting answers.) The "muscle" (a large beefy guy who did physical stuff like helping with our luggage, driving the hotel car and adjusting the patio umbrellas) tried to scam my wife with some shady scheme to buy cherries from his buddy. When we asked for more toilet paper, the maid came by, left us 2 rolls (and took the unfinished one!) and some fresh towels, and never came back to clean the room, even though I left a "clean this room" tag on the door. We requested a 2'nd room card, which every other hotel gives us - generally they see how many people are checking in and give us that number of cards. The girl at the desk said that she couldn't do it and to ask in the morning. I asked in the morning and was initially refused. ...
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2024

2/10 سيّئ للغاية

Tara

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Horrible property, avoid at all costs. Room was filthy, hallways filled with dirty couches, dust and dead bugs, shower appalling. Canceled one night and management refuses to respond to Expedia about refund. All around 0/10
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2024

6/10 مقبول

Ann-Kristin Norum

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2024