التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

هوتل سيرو

منشأة فندقية مصنفة بنجمتين 2.0

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

٧٫٨ من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • واي فاي مجاني
  • تكييف
  • بار
  • خدمة تنظيف الغرف
  • مكتب استقبال مفتوح على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 3 من 3 غرف

استعراض جميع صور غرفة فردية

غرفة فردية | واي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

غرفة فردية

  • 10 متر مربع
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير فردي كبير‫‬ أو سرير فردي

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة

غرفة مزدوجة | واي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

غرفة مزدوجة

  • 14 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج‫‬ أو سريران فرديان

استعراض جميع صور غرفة ثلاثية

غرفة ثلاثية | واي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

غرفة ثلاثية

  • 19 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج‫‬ وسرير فردي‫‬ أو 3 أسرّة فردية

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان

نوفوتيل ميلان مالبينسا إيربورت

Cardano al Campo
  • حمام سباحة
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
8.0 من 10، جيد جدًا، ١٬٠٠٢ تقييم
السعر الحالي هو SAR 472
الإجمالي: SAR 519
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/05/31 إلى 2026/06/01
نوفوتيل ميلان مالبينسا إيربورت

نبذة عن الحيّ

تقع هوتل سيرو في حي نولو بمدينة ميلانو بالقرب من المطار وبالقرب من محطة مترو. كاتدرائية ميلان ومسرح سكالا من أبرز المعالم، وقد يرغب المسافرون الذين يتطلعون إلى التسوق في زيارة كورسو بوينس آيرس وحي الموضة في فيا مونتينابوليوني.هل تطلع إلى الاستمتاع بحضور حدث أو مباراة؟ احظ بمشاهدة ما يُحدث في ملعب سان سيرو أو مضمار·مونزا الوطني.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى ميلانو
الخريطة
Via Venini Giulio E. Corrado, 59, Milan, MI, 20127

الأماكن المجاورة

  • كورسو بوينس آيرس
    كورسو بوينس آيرس
    11 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم
  • ساحة الجمهورية
    ساحة الجمهورية
    12 من الدقائق بالسيارة - 2.5 كم
  • بياتزال لوريتو
    9 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.8 كم
  • معهد كارلو بيستا لعلوم الأعصاب
    9 من الدقائق بالسيارة - 2.8 كم
  • بوليتيكنيكو دي ميلانو
    9 من الدقائق بالسيارة - 2.8 كم

التنقّل في المنطقة

  • Via Venini Via Sauli Tram Stop - على بُعد 1 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • محطة قطارات ميلانو المركزية - على بُعد 17 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Kungfu Bao
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Scaringi
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • GhePensi M.I.
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • AL26
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Mezzé
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

هوتل سيرو

منشأة فندقية تقع على مقربة من كورسو بوينس آيرس
توفر هوتل سيرو بار وغير ذلك الكثير.يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
تشمل الامتيازات الأخرى في إقامة الفندق هذه:
  • خدمات الاستعلامات والإرشاد، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، ولا يُسمَح بالتدخين
  • خدمة تخزين الأمتعة، وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
  • تلفاز في ردهة الفندق
سمات الغرفة
تقدم جميع غرف النزلاء في منشأة هوتل سيرو وسائل راحة مثل تكييف، إلى جانب وسائل راحة إنترنت لاسلكي مجاناً.
تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
  • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومراحيض شطف

المنشآت الفندقية المشابهة

غرفة اقتصادية ثلاثية | مكواة/لوح كي وواي فاي مجانًا
Hotel 26
شيتا ستودي
  • واي فاي مجاني
  • تكييف
  • خدمة تنظيف الغرف
  • مكتب استقبال مفتوح على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع
9.0 من 10، رائع، ١٦٤ تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 321
الإجمالي: SAR 388
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/05/05 إلى 2026/05/06
Hotel 26
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة
  • خدمة ركن السيارات خارج المنشأة مجانًا
  • خدمة ركن السيارات في الشارع

الطعام والشراب

  • بار واحد/استراحة واحدة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة

أشياء قد تحب القيام بها

  • تلفزيون في الأماكن العامة

مناسب للعائلات

  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

المزيد

  • 1 من الطوابق
  • 1 من المباني
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • شطافة

الترفيه

  • تلفزيون

المزيد

  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 12:30 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

إقامة الحيوانات الأليفة مجانية
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
للمزيد من المعلومات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بتطبيق قيود.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 5 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة قدرها 4.00 EUR للشخص في الليلة. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 18 سنوات/سنة.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

يجب على جميع النزلاء، بما فيهم الأطفال، الحضور عند تسجيل الوصول وتقديم إثبات هوية أو جواز سفر به صورة وصادر من جهة حكومية
لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 5000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

التصنيف الوطني

حصلت هذه المنشأة على تصنيف النجوم الرسمي الخاص بها من the local rating authority.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Hotel Siro
Hotel Siro Milan
Siro Hotel
Siro Milan
Hotel Siro Hotel
Hotel Siro Milan
Hotel Siro Hotel Milan

أسئلة متكررة

هل هوتل سيرو مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة الفندقية. قد تُطبَّق بعض القيود، لذا، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية لمزيد من التفاصيل.

كم يبلغ سعر صف السيارات في هوتل سيرو؟

تتوفر ساحة لصف السيارات بصورة مجانية.

ما وقت تسجيل الوصول في هوتل سيرو؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 12:30 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.

ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل سيرو؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.

أين تقع منشأة هوتل سيرو؟

توجد إقامة الفندق هذه في نولو، على بُعد 15 دقيقة سيرًا على الأقدام من بياتزال لوريتو وكورسو بوينس آيرس.ساحة·الكاتدرائية وكاتدرائية ميلان أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).Via Venini Via Sauli Tram Stop على بُعد دقيقتين فقط سيرًا على الأقدام وPiazza Morbegno Tram Stop على بُعد 2 من الدقائق.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦هوتل سيرو⁩

٧٫٨

جيد

٨٫٠

النظافة

٧٫٤

الموقع

٨٫٢

العاملون ومستوى الخدمة

٧٫٦

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 23 من أصل 95 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 44 من أصل 95 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 20 من أصل 95 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 6 من أصل 95 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 2 من أصل 95 من تقييمات النزلاء

التقييمات

8/10 جيد

Enrico

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2022

8/10 جيد

Fabiam

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Prisvärt och jättebra läge med röda linjen tunnelbanan. Rekommenderar
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2021

10/10 ممتاز

Simon

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Home away from home

I have been coming here for years as one time it was fashion week the hotels were all sold out. This is home away from home, relaxing, always a pleasure coming back
أقام 5 ليالٍ في شهر مايو عام 2021

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Geen positieve of negatieve uitschieters alleen de tram vlak langs het hotel was s´morgens storend.
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2020

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Reasonable Hotel

The room is ok for us two persons, although the building is old but facilities are quite ok. Location is good, nearby the Central Station, and convenient to go to bus station. The receptionists are very helpful. Breakfast is simple but reasonable, the service is from 07:300, therefore might not be suitable for person who will leave earlier. Supermarket is just cross the street, only pity is the noise from tram may wake you up in the early morning.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2020

8/10 جيد

Claudio، Bolzano

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Albergo con camere piccole e nuove. Personale gentile - collazione buona.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2020

8/10 جيد

Rafe

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2019

10/10 ممتاز

Simona

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2019

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

素敵な旅行になりました

スタッフの方がフレンドリーで、丁寧でした。 朝食がとても美味しかったです。スタッフの方が作ってくれるカプチーノは絶品だした。 メトロの駅から近く、便利な場所にありました。目の前にスーパーマーケットもあります。 是非また利用したいです。
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2019

10/10 ممتاز

Svetlana

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Всем! Всем! Всем! Советуем!

Все и привет! Хочу сказать спасибо хозяевам отеля огромное спасибо! Отель не большой, но очень уютный, чистый. Персонал приветливый. Место нахождения замечательное. Рядом есть магазин с продуктами. Станции метро, вокзала, центр, все очень рядом! Советую этот отель!
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2019

8/10 جيد

Cuan

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

Affordable Hotel in Milan

We enjoyed our stay at Hotel Siro. Its really affordable and it covered our needs for a 1-nights stay.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2019

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
hotel un peu bruyant en cause le tramway qui passe dans la rue
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2019

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2019

10/10 ممتاز

Henrik

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2019

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
L'hotel è internamente nuovo, ben arredato. Il servizio è buono, non ha molte stanze e il personale è cortese. L'unica pecca sono le finestre delle stanze che non isolano molto dal rumore esterno, cosa che può dar fastidio visto che passa il tram a fianco. In complesso molto buono
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2019

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
La vicinanza alla mia esigenza. Metrò e autobus ad un passo ,
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2019

8/10 جيد

Anthea

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Value for money

Great value for money, it’s a small family run hotel by very friendly locals. Small breakfast in the morning was delicious. Very close to central station
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2019

8/10 جيد

vanessa

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
I stayed here first when all the big hotels I usually stay at were full for design week, I’ve now returned several times! Charming family owned, clean, quiet & the minute walk to the metro is easier & cheaper than taxis!
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2019

8/10 جيد

MAREK

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

cena adekwatna do miejsca

50 metrów od sklepu duży market spożywczy do dworca centralnego 15 minut spacer
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2019

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Accogliente vicino a tutto... Come se stessi a casa tua
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2018

6/10 مقبول

Anna، Catania

Stanza piccola, ma essenziale, pulita. Soddisfacente la colazione
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2018

10/10 ممتاز

Anthony

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

A fair offering

Although a good distance from the centre and central railway, it is on a reasonably busy and safe feeling street and routes. The room and bathroom size and standard was fair for the price. Bed was comfortable and the very little noise, although my room was at the back. The staff were friendly and helpful, whether their english was good or not - i was trying to practice my italian anyway. There is a supermarket and good local restaurant across the street, and the breakfast is a reasonable offering. About on par for other hotels of the 7.5-8 rating in other cities.
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2018

8/10 جيد

Fede

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Albergo tranquillo, vicino alla stazione, personale cordiale. Buona colazione, stanza piccola, ma calda e pulita.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2018

8/10 جيد

Vasco

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Buena ubicación es bastante limpio
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2018

8/10 جيد

Hiroshi

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

旅行者

ミラノ中央駅から徒歩で１５分くらいの場所にあります。近くにはスーパーが２件あり、身の回りの物やお土産を買うことができました。 部屋もきれいで広く、WiFiもよくつながりました。朝食は７時３０分からでしたが、朝、飛行機の時間から早く出発したいと告げたところ、７時１５分ころには朝食の準備をしてくれ助かりました。 ただ、エレベータがないので、荷物を階段で運ぶ必要があります。また、トラムに面しているので、その音がちょっと気になりました。
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2018