توي بلو بالم بيتش بالاس جربة - للبالغين فقط

منشأة فندقية مصنفة بـ 5.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

9.0 من 10
رائع

وسائل راحة رائجة

  • على شاطئ خاص
  • حمام سباحة
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • سبا
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
السعر الحالي هو SAR 1,041
الإجمالي: SAR 1,177
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/05/31 إلى 2026/06/01

خيارات الغرفة

غرفة مزدوجة عادية - منظر للحديقة

9.2 من 10
رائع
(7 تقييمات)
  • إطلالة على الحديقة
  • 35 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج
  • واي فاي مجاني

غرفة سوبيريور

8.4 من 10
جيد جدًا
(5 تقييمات)
  • إطلالة جزئية على البحر
  • 35 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير
  • واي فاي مجاني

غرفة مزدوجة - بمسبح خاص (Swim Up)

9.0 من 10
رائع
(تقييمان (2))
  • 35 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج
  • واي فاي مجاني

غرفة مزدوجة عادية - بمنظر للبحر

8.8 من 10
ممتاز
(3 تقييمات)
  • إطلالة على البحر
  • 35 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير فردي
  • واي فاي مجاني

غرفة عادية فردية

9.2 من 10
رائع
(5 تقييمات)
  • إطلالة على الحديقة
  • 35 متر مربع
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير فردي
  • واي فاي مجاني

جناح جونيور

  • إطلالة على البحر
  • 54 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير
  • واي فاي مجاني

منزل صغير عادي

9.6 من 10
استثنائي
(7 تقييمات)
  • إطلالة على الحديقة
  • 35 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي‫‬ أو سرير مزدوج
  • واي فاي مجاني

نبذة عن الحيّ

تقع توي بلو بالم بيتش بالاس جربة - للبالغين فقط بمدينة ميدون وهي على شاطئ خاص. يستحق كل من جربة ميدون وLibyan Market الزيارة في حال وجود نشاط على جدول الأعمال، بينما يُمكن استكشاف كل من شاطئ سيدي محرز ورأس الرمل لمن يرغبون في الاستمتاع بالجمال الطبيعي للمنطقة.لا تفوت زيارة كل من متنزه جربة الاستكشافي وVincci Helios Aqua Park أيضًا. تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى ميدون
الخريطة
383 المنطقة السياحية, مِزْرايَة, حومة السوق, 4180

الأماكن المجاورة

  • بلايا سيدي محرز
    بلايا سيدي محرز
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • جراند كازينو جربة
    2 من الدقائق بالسيارة - 1.9 كم
  • Djerba Golf Club
    5 من الدقائق بالسيارة - 4.9 كم
  • ميناء حومة السوق
    15 من الدقائق بالسيارة - 17.8 كم
  • معبد الغريبة
    27 من الدقائق بالسيارة - 27.9 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Moonlight
    3 من الدقائق بالسيارة
  • Sunset Beach Bar
    3 من الدقائق بالسيارة
  • Magic Life sisha bar
    14 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Bar Sentido Djerba Beach
    14 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Café Restaurant Palm
    11 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

توي بلو بالم بيتش بالاس جربة - للبالغين فقط

منشأة فندقية فاخرة على مقربة من شاطئ سيدي محرز
في منشأة توي بلو بالم بيتش بالاس جربة - للبالغين فقط، يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع بفطور كونتيننتال مجاني، وبار على الشاطئ، وبار إلى جانب حمام السباحة.تُعد الإقامة في إقامة الفندق هذه مكانًا رائعًا للاستمتاع بأشعة الشمس مع شاطئ خاص، وكراسي للتشمس، ولعب الكرة الطائرة على الشاطئ.يمكنك الاستمتاع بأقنعة تجميلية للجسم، وجلسات للعناية بالوجه، ومعالجات لتقشير البشرة في السبا الموجودة في المنشأة.احرص على الاستمتاع بالغداء والعشاء والأطباق العالمية في المطعمين الموجودين في داخل المنشأة.تُقدم دروس اللياقة البدنية في مركز اللياقة البدنية؛ كما توفر المنشأة حفل استقبال مجاني يوميًا، وشرفة، وكافيتيريا/مقهى. .بالإضافة إلى حديقة وصالون لتصفيف الشعر، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
ستستمتع أيضًا بامتيازات مثل:
  • حمام سباحة مكشوف مع مقاعد للتشمس ومظلات على حمّام السباحة
  • مظلات على الشاطئ، وقاعة ولائم، وخدمة تخزين الأمتعة
  • 2 قاعات اجتماعات، ومناشف للشاطئ، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
  • خدمات الاستعلامات والإرشاد، وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى الرائع لالحالة العامة للمنشأة
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 261 وسائل راحة مثل تكييف، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
  • حمامات مزودة بوحدات دش مع أحواض استحمام ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة مزودة بقنوات فضائية
  • شرفات أو ساحات خارجية مفروشة، ودواليب/خزائن ملابس، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

تفاصيل السعر الشامل لكل الخدمات

تتوفر أسعار غرف شاملة لجميع الخدمات في توي بلو بالم بيتش بالاس جربة - للبالغين فقط. وتكون هذه الأسعار أعلى لأن سعر الغرفة يتضمّن تقديم الأطعمة والمشروبات (قد يتم تطبيق بعض القيود).

الأطعمة والمشروبات

شامل جميع وجبات البوفيه والوجبات الخفيفة

تتاح خدمة الغرف خلال ساعات محددة

ميني بار داخل الغرفة (شامل جميع المشروبات)

الأنشطة والمرافق/التجهيزات

يشمل السعر ممارسة جميع الأنشطة المتاحة داخل الموقع واستخدام المرافق والتجهيزات.

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر إفطار قاري مجاني من نوع يوميًا من 6 صباحًا إلى 10 صباحًا
  • 2 من البارات/الاستراحات
  • 2 من المطاعم
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • بار واحد على الشاطئ
  • تناول طعام لزوجين/في مكان خاص
  • حفل استقبال يوميًا مع مشروبات ومقبلات مجانية
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة
  • نزهات خاصة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Culinarium

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • خدمات سبا متكاملة
  • صالة الألعاب الرياضية
  • صفوف لياقة بدنية
  • غرفة بخار
  • لعب الكرة الطائرة على الشاطئ

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • صالون للعناية بالشعر
  • ماكينة بيع آلية
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تتوفر باقات حجوزات رومانسية/لعروض الزواج
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعتا اجتماعات 2

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • الأسرّة الشاطئية
  • تراس
  • حديقة
  • على شاطئ خاص
  • مظلات على الشاطئ
  • مظلات على حمام السباحة
  • مناشف الشاطئ

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات التدليك
  • جلسات عناية بالوجه
  • معالجات لتقشير الجسم

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • تتوفر 10 أماكن لانتظار السيارات مخصصة لذوي الاحتياجات الخاصة
  • تتوفر مساند لليد بالسلالم (يبلغ ارتفاعها 89 سم)
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • حمام سباحة يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • حمام عام يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • سبا يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • صالة رياضية يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • صالة يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • كراسي متحركة بالموقع
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • يتوفر مصعد (يبلغ عرض بابه 150 سم)
  • يتوفر مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة (يبلغ ارتفاعه 109 سم)

المزيد

  • قاعة حفلات
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حمّام مجهز بدُش وحوض استحمام
  • خف للقدمين
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة ذو قنوات بث فضائية

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مكتب
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 3 صباحاً

يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس

يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر

الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 16

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر

سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول، وسيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل وقت وصولك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

إذا كنت تخطط للوصول بعد منتصف الليل، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

لأي استفسارات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

تقضي سياسة فندق سينسيمار بالم بقبول الحجوزات من الأزواج فقط. ويجب أن يقدم جميع الأزواج شهادة زواج صالحة عند تسجيل الوصول.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

لا يُسمح للأطفال دون عُمر 16 بالإقامة في هذه المنشأة الفندقية المخصصة للبالغين فقط؛ وتستقبل المنشأة جميع النزلاء الذين تبلغ أعمارهم 16 فأكثر بكل ترحاب

لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية

لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • هناك ضريبة تفرضها المدينة ويتم تحصيلها في المنشأة. وقد تسري إعفاءات أو تخفيضات ما. للمزيد من التفاصيل، يُرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في رسالة التأكيد التي تمّ استلامها بعد إجراء الحجز.
  • تفرض المدينة ضريبة تبلغ قيمتها: 0.30 EUR لكل مكان إقامة لكل إقامة
  • رسوم السياحة: 3.56 EUR للشخص في الليلة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

يشتمل السعر الإجمالي المعروض على رسم مأدبة العشاء الإلزامي في يوم الكريسماس وذلك للحجوزات التي تتضمن الإقامة في يوم 25 ديسمبر.
يشتمل السعر الإجمالي المعروض على رسم مأدبة العشاء الإلزامي في ليلة رأس السنة الجديدة وذلك للحجوزات التي تتضمن الإقامة في يوم 31 ديسمبر
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 16 سنة بالدخول في هذه المنشأة الفندقية المخصصة للبالغين فقط.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في توي بلو بالم بيتش بالاس جربة - للبالغين فقط؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.

ما تكلفة الإقامة في توي بلو بالم بيتش بالاس جربة - للبالغين فقط؟

اعتبارًا من ١٧ جمادى الأولى ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في توي بلو بالم بيتش بالاس جربة - للبالغين فقط بتاريخ ٣١ جمادى الأولى ٢٠٢٦ من SAR 1,041، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل توي بلو بالم بيتش بالاس جربة - للبالغين فقط مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

ما وقت تسجيل الوصول في توي بلو بالم بيتش بالاس جربة - للبالغين فقط؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 3 صباحاً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في توي بلو بالم بيتش بالاس جربة - للبالغين فقط؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في توي بلو بالم بيتش بالاس جربة - للبالغين فقط؟

بعض خطط الأسعار المتوفرة في إقامة الفندق هذه تشمل جميع الخدمات.

أين تقع منشأة توي بلو بالم بيتش بالاس جربة - للبالغين فقط؟

تطل إقامة الفندق هذه على الشاطئ في ميدون، على بُعد ميل واحد (2 كم) من شاطئ سيدي محرز وجراند كازينو جربة.رأس الرمل وجامع فضلون أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

Reviews

تقييمات ⁦توي بلو بالم بيتش بالاس جربة - للبالغين فقط⁩

9.0

Wonderful

9.2

Cleanliness

8.4

Location

9.0

Staff & service

8.8

Property conditions & facilities
Rating 10 - Excellent. 231 out of 373 reviews
Rating 8 - Good. 96 out of 373 reviews
Rating 6 - Okay. 24 out of 373 reviews
Rating 4 - Poor. 12 out of 373 reviews
Rating 2 - Terrible. 10 out of 373 reviews

Reviews

6/10 Okay

Frederic Marc

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Le plus : La localisation face a la plage, la restauration avec de très bons poissons l’amabilité de tout le personnel Le SPA est superbe Le moins : être obligé de se lever très tôt pour réserver une place autour des 2 piscines. L’hôtel est vieillissant nécessiterait une rénovation. Le BBQ pas top du tout pas d’originalités dans les entrées et les desserts. On sort et on a encore faim. Le restaurant L’Oliver très bien
Stayed 6 nights in May 2026

8/10 Good

hamida

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hôtel très beau et bien situé. Très bon équipement. La cuisine est bonne et variée Le personnel est gentil surtout Farouk qui était au petit soin. Le caoch sportif est très sympathique Cependant, le serveur du soir au niveau du bar (Iheb) n’est pas gentil et parle mal aux clients… Il s’agit de notre troisième séjour en famille au sein de cet établissement… Je recommande vivement.
Stayed 3 nights in Apr 2026

10/10 Excellent

Auréane

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Apr 2026

8/10 Good

Manoela, London

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Good value for money. The place offers good amenities and activities with a beautiful beach. We didn’t use the pool as we prefer the beach but it has 2 nice pools. Some part of the hotel needs a bit of refreshing (stains from leakage, some toilet issues…) but overall it was a good experience
Stayed 6 nights in Apr 2026

10/10 Excellent

NISSA

Stayed 4 nights in Mar 2026

8/10 Good

Fatin

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Hôtel agréable mais certaines choses à améliorer : l animation inexistante , soirées s adressant à un public senior , rien pour les jeunes , manque de variété dans la nourriture , et surtout un manque d hygiène dans la piscine couverte en laissant se baigner des femmes en vêtements non adaptés type pull en laine et legging coton . Sinon chambre super sympa , personnel sympa et piscines extérieurs cool

8/10 Good

Gabriel

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Amenities of a 5 star hotel but quality control of a 4 star hotel (e.g. fridge not plugged in, chain to terrace nearly impossible to close, being given used napkins for breakfast). The pools are all great and we didn't expect to get free drinks and cake, which we appreciated. Staff mostly very friendly and welcoming, but one of the bar guys was questioning both me and my partner about our relationship/martial status and that made me uncomfortable. Food was fine, but generally didn't seem to have been salted. We went out for dinner in town and got better food there for a lot less money. Still we overall enjoyed the hotel and were grateful for the staff.
Stayed 4 nights in Mar 2026

4/10 Poor

louis

Traveled with partner
la chambre sentait la cigarette c etait insupportable
Stayed 10 nights in Feb 2026

10/10 Excellent

LOIC

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Belle suite spacieuse et confortable. Personnel serviableet aimable dans l'ensemble
Stayed 3 nights in Jan 2026

2/10 Terrible

sophia

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, amenities
The hotel itself was OK, with decent food and some genuinely kind staff, particularly the doormen, housekeeping team, and one young male employee in the main restaurant. However, the stay was consistently affected by significant language barriers. Very few staff members spoke or understood English, leading to repeated issues with basic requests such as room temperature, food orders, and even obtaining an extra room key. As English-speaking guests from the UK, we often felt overlooked and found communication unnecessarily frustrating. The spa experience ultimately ruined the trip. After being wrongly reassured about privacy in the hammam and later receiving a very poor-quality manicure, the situation escalated due to the behaviour of a spa manager who was dismissive, argumentative, and refused to apologise or take responsibility. Although a refund was eventually provided, the lack of professionalism and respect overshadowed any positives. Despite some goodwill gestures from the hotel, the spa management’s conduct left a lasting negative impression, and based on this experience, I would not return or recommend the hotel.
Stayed 3 nights in Jan 2026

10/10 Excellent

Nadia

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Chambre propre Personnel très aimable Petit déjeuner varié et healthy
Stayed 2 nights in Jan 2026

8/10 Good

Ismail, Manchester

Stayed 2 nights in Jan 2026

10/10 Excellent

Audrey

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Chambre spacieuse et propre
Stayed 7 nights in Dec 2025

4/10 Poor

Namrata

Disliked: Amenities
There were a number of issues with my room, some resolved and others not. There was no hot water upon arrival and I had to repeatedly walk all the way to reception as the telephone in the room wasn't working. After 5 complaints, they somewhat fixed the hot water issue. There was an extremely loud noise from the plumbing of the toilet. Upon misplacing my room card in their restaurant, they charged me 5 EUR for a replacement. This was unacceptable. The buffet food served was bland and tasteless. There's no customer service element in this hotel. Nobody even asks if any help is required. Probably one of the worst hotels I stayed at especially for a "5 star".
Stayed 2 nights in Dec 2025

8/10 Good

Denis

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Etablissement propre et bien tenu.
Stayed 3 nights in Dec 2025

4/10 Poor

Bahar

Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Je suis déçu car nous n’avons pas pu séjourner dans l’hôtel. J’ai dû annuler le séjour, j’ai rencontrer un problème de passeport . Impossible de joindre le personnel pour pouvoir annuler la réservation et être rembourser. Franchement pour un hôtel à 5 étoiles le service client est très nul.
Stayed 3 nights in Nov 2025

10/10 Excellent

Claudie

Stayed 11 nights in Nov 2025

8/10 Good

Stéphane

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Personnel à l'écoute et très aimable. Chambre propre
Stayed 3 nights in Nov 2025

10/10 Excellent

Michel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 9 nights in Oct 2025

10/10 Excellent

Slim B

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excellent beach view
Stayed 2 nights in Sep 2025

10/10 Excellent

Aymen

Stayed 2 nights in Aug 2025

4/10 Poor

Sami

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Très mauvaise expérience

Arrivée à l’heure pour le check in, attente 2h pour récupération de la chambre. Chambre avec clim qui fuit, fenêtre qui ne se ferme pas chasse d’eau d’affectueuse et fuit dans la salle de bain. Balcon renferme humide. Impossible de faire sécher les maillot de bain. La plus part du personnel dégouté d’être en service, désagréable et ne comprend rien au français. On vous dit oui oui on va venir réparer inshalah … ce n’est pas Dieu qui décide mais leur humeur … Très dessus qu’au bout de la 4 eme recalamation nous avons eu un technicien qui n’a pas su réparer la client et a mis une vice pour fermer la fenêtre. Pas de possibilité de l’ouvrir après ça pour aéré leur…. Bref une cata. Ce n’est pas un 5 étoiles, loin de là.
Stayed 8 nights in Aug 2025

10/10 Excellent

Semih

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Top Strand. meiner Meinung nach abgelegen aber kein Nachteil da die Insel nicht groß ist war alles schnell erreichbar. Personal immer nett und freundlich. Essen gute Auswahl.
Stayed 5 nights in Aug 2025

2/10 Terrible

Abdelwahed

Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
It wasn't a real 5 stars. I paid 360 EUR the night just for not having kids, but it's not worth it really.
Stayed 1 night in Aug 2025

10/10 Excellent

amir

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Excellent
Stayed 7 nights in Aug 2025